【技术实现步骤摘要】
基于人工智能的互动方法和相关装置
本申请涉及数据处理领域，特别是涉及一种基于人工智能的互动方法和相关装置。
技术介绍
随着计算机、互联网的发展，新的软件层出不穷，为用户的学习、生活带来了各种便利。为了便于用户熟悉新推出软件的使用方式，解决使用软件中所遇到的问题等，相关技术一般提供的是统一的教学阶段来帮助用户熟悉，例如一些游戏APP在首次创建账户后，会提供新手训练营或者简单教程来帮助用户熟悉游戏操作、玩法等。这种教学阶段的内容固定，千人一面，针对实际情况的变化没有任何的变通和灵活应对，缺少互动体验感。
技术实现思路
为了解决上述技术问题，本申请提供了一种基于人工智能的互动方法和相关装置，可以在用户使用软件的过程中，确定用户的实际需求，并确定出更贴合用户需求的交互内容，从而提高了与用户的互动体验感。本申请实施例公开了如下技术方案：一方面，本申请实施例提供了一种互动方法，所述方法包括：在目标软件的运行环境中，确定对应目标用户标识的待解决需求；根据所述待解决需求和所...
【技术保护点】
1.一种互动方法，其特征在于，所述方法包括：/n在目标软件的运行环境中，确定对应目标用户标识的待解决需求；/n根据所述待解决需求和所述运行环境中与所述目标用户标识相关的运行状态信息，确定用于在所述运行环境中满足所述待解决需求的交互内容；所述运行状态信息为在所述运行环境中通过所述目标用户标识生成的；/n根据所述目标用户标识返回所述交互内容。/n
【技术特征摘要】 【专利技术属性】
1.一种互动方法，其特征在于，所述方法包括：
在目标软件的运行环境中，确定对应目标用户标识的待解决需求；
根据所述待解决需求和所述运行环境中与所述目标用户标识相关的运行状态信息，确定用于在所述运行环境中满足所述待解决需求的交互内容；所述运行状态信息为在所述运行环境中通过所述目标用户标识生成的；
根据所述目标用户标识返回所述交互内容。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定对应目标用户标识的待解决需求，包括：
获取通过所述目标用户标识输入的内容信息；
根据所述内容信息确定所述待解决需求。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定对应目标用户标识的待解决需求，包括：
根据所述运行环境中与所述目标用户标识对应的用户行为信息，确定是否满足触发条件；
若满足目标触发条件，根据所述目标触发条件确定所述待解决需求。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述待解决需求确定所述运行环境中与所述目标用户标识相关的运行状态信息。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述待解决需求和所述运行环境中与所述目标用户标识相关的运行状态信息，确定用于在所述运行环境中满足所述待解决需求的交互内容，包括：
根据所述待解决需求和所述运行环境中与所述目标用户标识相关的运行状态信息，通过与映射关系的匹配结果确定所述交互内容。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述通过与映射关系的匹配结果确定所述交互内容，包括：
确定与所述目标用户标识对应的用户画像信息；
根据所述匹配结果和所述用户画像信息确定所述交互内容。
7.一种互动方法，其特征在于，所述方法包括：
在通过目标用户标识运行目标软件的过程中，在所述目标软件的运行环境中展示交互功能控件；
若确定针对所述交互功能控件的触发操作，获取通过所述目标用户标识输入的内容信息；
获取根据所述内容信息和运行状态信息确定的交互内容，所述运行状态信息为所述运行环境中与所述目标用户标识相关的，且在所述运行环境中通过所述目标用户标识生成的信息；
根据所述交互内容在所述运行环境中与所述目标用户标识进行交互。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述根据所述交互内容在所述运行环境中与所述目标用户标识进行交互，包括：
根据所述交互内容的内容类型确定交互方式；
根据所述交互方式在所述运行环境中与所述目标用户标识进行交互。
技术研发人员：高波，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44
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