空调器的人机交互方法、系统、空调器和存储介质技术方案

本发明专利技术涉及一种空调器的人机交互方法、系统、空调器和存储介质，所述人机交互方法包括下述步骤：获取用户的语音信息；根据用户的语音信息识别用户的需求类型；根据用户的需求类型执行预设的交互操作和/或功能操作。通过识别获取到的用户语音信息中的需求类型，从而确定针对该需求类型执行预设的操作，其中操作包括交互操作和/或功能操作，交互操作用于与用户进行互动，提高用户体验，功能操作用于满足用户对空调基础功能的需求，整个过程丰富了过去语音控制的单一作用，丰富了语音操作的形式，而且提高了空调器的智能化程度，极大地提高了用户的使用体验。

Human computer interaction method, system, air conditioner and storage medium of air conditioner

【技术实现步骤摘要】
空调器的人机交互方法、系统、空调器和存储介质
本专利技术涉及家用电器
，尤其涉及一种空调器的人机交互方法、系统、空调器和存储介质。
技术介绍
随着生活质量的不断提高，人们对生活质量的要求越来越高，例如人们对使用各种产品时的体验越来越重视。空调器作为调节室内温湿度和空气质量的电器，目前已经成为人们的生活必须品。在提高用户体验方面，空调目前提供了语音控制功能，但是该功能只能采集简单的控制语音，然后对空调加以控制，形式单一，智能化程度地，用户体验较差。因此，需要提供一种空调器的人机交互方法、系统、空调器和存储介质来解决现有技术的不足。
技术实现思路
为了解决现有技术中的问题，本专利技术提供了一种空调器的人机交互方法、系统、空调器和存储介质。一种空调器的人机交互方法，所述人机交互方法包括下述步骤：获取用户的语音信息；根据用户的语音信息识别用户的需求类型；根据用户的需求类型执行预设的交互操作和/或功能操作。进一步的，所述根据用户的语音信息识别用户的需求类型包括：将用户的语音本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种空调器的人机交互方法，其特征在于，所述人机交互方法包括下述步骤：/n获取用户的语音信息；/n根据用户的语音信息识别用户的需求类型；/n根据用户的需求类型执行预设的交互操作和/或功能操作。/n

【技术特征摘要】
1.一种空调器的人机交互方法，其特征在于，所述人机交互方法包括下述步骤：
获取用户的语音信息；
根据用户的语音信息识别用户的需求类型；
根据用户的需求类型执行预设的交互操作和/或功能操作。


2.根据权利要求1所述的人机交互方法，其特征在于，所述根据用户的语音信息识别用户的需求类型包括：
将用户的语音信息进行文本化处理，以形成文本信息；
使用预置算法识别文本信息，提取需求关键词；
于类别词库内查找是否存在与需求关键词对应的词，若存在，则根据该词的类别备注确定用户的需求类别。


3.根据权利要求2所述的人机交互方法，其特征在于，所述根据该词汇的类别备注确定用户的需求类别包括：
若词汇的类别备注为温控类，则确定用户的需求类别为温控类需求；
若词汇的类别备注为情绪类，则确定用户的需求类别为情绪类需求；
若词汇的类别备注为综合类，则确定用户的需求类别为综合类需求。


4.根据权利要求3所述的人机交互方法，其特征在于，所述根据用户的需求类型执行预设的交互操作和/或功能操作包括：
若用户的需求类别为温控类需求，则于温控类词库内查找是否存在与需求关键词对应的词，若存在，则确定该词为温控需求，若不存在，则生成并执行语音询问指令，所述语音询问指令的内容为询问用户温控需求；
若能够确定温控需求，则根据温控需求生成并执行温控指令，若执行语音询问指令，则获取用户的语音信息。


5.根据权利要求4所述的人机交互方法，其特征在于，所述根据用户的需求类型执行预设的交互操作和/或功能操作还包括：
执行温控指令后，生成并执行语音提醒指令，所述语音提醒指令的内容为提醒用户注意到温控操作。


6.根据权利要求3所述的人机交互方法，其特征在于，所述根据用户的需求类型执行预设的交互操作和/或功能操作包括：
若用户的需求类别为情绪类需求，则于情绪类词库内查找是否存在与需求关键...

【专利技术属性】
技术研发人员：蓝杨，聂玉庆，
申请(专利权)人：珠海格力电器股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44