网络联通性诊断方法、装置、终端和存储介质制造方法及图纸

本公开提供的网络联通性诊断方法、装置、终端和存储介质。其中，网络连通性诊断方法用于终端，包括：确定对目标服务器的网络请求是否失败，在网络请求失败后进行应用层请求检测；若应用层请求检测结果异常，进行与目标服务器间的网路检测；若网路检测结果异常，进行网络设备检测；若所述网络设备检测的结果正常，进行目标服务器状态检测；综合所有检测结果确定网络请求失败原因并发出提示信息。本公开的实施例优化了执行各个检测步骤的逻辑顺序，按照预设逻辑顺序依次执行相应的检测，根据检测的结果逐步深入综合判断，帮助用户快速准确确定网络请求失败的原因。

Network connectivity diagnosis methods, devices, terminals and storage media

【技术实现步骤摘要】
网络联通性诊断方法、装置、终端和存储介质
本公开涉及网络
，尤其涉及一种网络联通性诊断方法、装置、终端和存储介质。
技术介绍
手机等智能终端，在使用应用软件的过程中，需要与远程的服务器交换数据，因此需要与远程服务器进行连接。在手机的使用过程中，有时即使手机上显示有网络连接，却无法向服务器发出请求，用户无法知道与服务器连接失败的真正原因。
技术实现思路
为解决现有问题，本公开提供一种网络连通性诊断方法、装置、终端和存储介质。本公开采用以下的技术方案。在一些实施例中，本公开提供一种网络联通性诊断方法，用于终端，包括：确定对目标服务器的网络请求是否失败；在网络请求失败后进行应用层请求检测；若所述应用层请求检测结果异常，进行与目标服务器间的网路检测；若所述网路检测结果异常，进行网络设备检测；若所述网络中装设备检测结果正常，进行目标服务器状态检测；综合所有检测结果确定网络请求失败原因并发出提示信息在一些实施例中，本公开提供一种网络联通性诊断装置，用于终端，包括：确定单元，用于确定对目标服务器的网络请求是否失败；检测单元，用于在网络请求失败后进行应用层请求检测；所述检测单元，还用于若所述应用层请求检测结果异常，进行与目标服务器间的网路检测；所述检测单元，还用于若所述网路检测结果异常，进行网络设备检测；所述检测单元，还用于若所述网络设备检测的结果正常，进行目标服务器状态检测；提示单元，用于综合所有检测结果确定网络请求失败原因并发出提示信息。在一些实施例中，本公开提供一种终端，包括：至少一个存储器和至少一个处理器；其中，存储器用于存储程序代码，处理器用于调用所述存储器所存储的程序代码执行上述的方法。在一些实施例中，本公开提供一种存储介质，所述存储介质用于存储程序代码，所述程序代码用于执行上述的方法。本公开实施例提供的网络联通性诊断方法能够在网络请求失败后，进行应用层请求检测；若应用层请求检测的结果异常，进行与目标服务器间的网路检测；若网路检测的结果异常，进行网络设备检测；若网络设备检测的结果正常，进行目标服务器状态检测；综合所有检测结果确定网络请求失败原因并发出提示信息，本公开优化了执行各个检测步骤的逻辑顺序，按照预设逻辑顺序依次执行相应的检测，根据检测的结果逐步深入综合判断，帮助用户快速准确确定网络请求失败的原因。附图说明结合附图并参考以下具体实施方式，本公开各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明显。贯穿附图中，相同或相似的附图标记表示相同或相似的元素。应当理解附图是示意性的，元件和元素不一定按照比例绘制。图1是本公开实施例的一种网络联通性诊断方法流程图。图2是本公开实施例的一种网络联通性诊断装置的组成图。图3是本公开实施例的电子设备的结构示意图。具体实施方式下面将参照附图更详细地描述本公开的实施例。虽然附图中显示了本公开的某些实施例，然而应当理解的是，本公开可以通过各种形式来实现，而且不应该被解释为限于这里阐述的实施例，相反提供这些实施例是为了更加透彻和完整地理解本公开。应当理解的是，本公开的附图及实施例仅用于示例性作用，并非用于限制本公开的保护范围。应当理解，本公开的方法实施方式中记载的各个步骤可以按和/或并行执行。此外，方法实施方式可以包括附加的步骤和/或省略执行示出的步骤。本公开的范围在此方面不受限制。本文使用的术语“包括”及其变形是开放性包括，即“包括但不限于”。术语“基于”是“至少部分地基于”。术语“一个实施例”表示“至少一个实施例”；术语“另一实施例”表示“至少一个另外的实施例”；术语“一些实施例”表示“至少一些实施例”。其他术语的相关定义将在下文描述中给出。需要注意，本公开中提及的“第一”、“第二”等概念仅用于对不同的装置、模块或单元进行区分，并非用于限定这些装置、模块或单元所执行的功能的顺序或者相互依存关系。需要注意，本公开中提及的“一个”的修饰是示意性而非限制性的，本领域技术人员应当理解，除非在上下文另有明确指出，否则应该理解为“一个或多个”。本公开实施方式中的多个装置之间所交互的消息或者信息的名称仅用于说明性的目的，而并不是用于对这些消息或信息的范围进行限制。以下将结合附图，对本申请实施例提供的方案进行详细描述。本公开的实施例中提出了一种网络联通性诊断方法，用于终端，本公开实施例中的终端可以是手机、平板或电脑等可联网设备。如图1所示，图1是本公开实施例的一种网络联通性诊断方法流程图，包括如下步骤：S11：确定对目标服务器的网络请求是否失败；在本公开的实施例中，网络请求失败可以是指未能成功与目标服务器建立网络连接。在网络请求失败的情况下，无法向目标服务器发送数据或无法接收来自目标服务器的数据。S12：在网络请求失败后进行应用层请求检测；在实施例中，应用层是网络七层协议的最顶层，因此，如果目标服务器能够响应应用层的请求，则说明网络状态正常且目标服务器状态正常，之前出现的网络请求失败很可能只是短时间的网络波动造成的，无需进行任何处理，即如果应用层请求检测的结果正常，则无需进行其他检测，可直接执行S16。S13：若应用层请求检测结果异常，进行与目标服务器间的网路检测；在本实施例中，如果应用层请求失败，则表明网络链路(网路)很有可能存在故障，此时执行网路检测，如果网路检测的结果正常，则表明与目标服务器间存在可以连通的网路，能够与目标服务器通信，此时无需执行其他检测，可以直接执行S16。S14：若网路检测的结果异常，进行网路设备检测；在本实施例中，当网路检测的结果异常时，表明终端与目标服务器之间的网络链路存在问题，通常终端与目标服务器并不是直接连接的，而是通过多个网络设备进行转发后连接的，因此，当网路检测的结果异常时，表明可能是这些网络设备存在问题也可能是目标服务器存在问题，因此执行网路设备检测以确定各个网络设备是否存在问题。如果网络设备存在问题，则可直接执行S16.S15：若网络设备检测的结果正常，进行目标服务器状态检测；在本实施例中，通过执行S12-S15已经排除了终端网络故障以及网络设备故障的可能，因此网络请求失败的最可能原因就是目标服务器状态异常，因而需要进行目标服务器状态检测。S16：综合所有检测结果确定网络请求失败原因并发出提示信息。在本公开的实施例中，发出的提示信息用于指明造成网络请求失败的原因，例如提示信息可以指明是网络状态异常造成网络请求失败、是网路设备异常造成网络请求失败，还是目标服务器状态异常造成网络请求失败。本公开提出的实施例中，在网络请求失败后，按照预设的逻辑步骤，先确定网络状态是否异常、再确定网络设备是否异常，最后确定目标服务器是否异常，是否执行后一步检测依赖于前一步检测的结果，而不是盲目的执行各种检测，按照预设逻辑顺序本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种网络联通性诊断方法，用于终端，其特征在于，包括：/n确定对目标服务器的网络请求是否失败；/n在所述网络请求失败后进行应用层请求检测；/n若所述应用层请求检测结果异常，进行与目标服务器间的网路检测；/n若所述网路检测结果异常，进行网络设备检测；/n若所述网络设备检测结果正常，进行目标服务器状态检测；/n综合所有检测结果确定网络请求失败原因并发出提示信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种网络联通性诊断方法，用于终端，其特征在于，包括：
确定对目标服务器的网络请求是否失败；
在所述网络请求失败后进行应用层请求检测；
若所述应用层请求检测结果异常，进行与目标服务器间的网路检测；
若所述网路检测结果异常，进行网络设备检测；
若所述网络设备检测结果正常，进行目标服务器状态检测；
综合所有检测结果确定网络请求失败原因并发出提示信息。


2.根据权利要求1所述的网络联通性诊断方法，其特征在于，进行应用层请求检测，包括：
向所述目标服务器发送http请求；
若接收到所述目标服务器对所述http请求的响应，则所述应用层请求检测的结果正常；
若未接收到所述目标服务器对所述http请求的响应，则所述应用层请求检测的结果异常。


3.根据权利要求1所述的网络联通性诊断方法，其特征在于，进行与目标服务器间的网路检测，包括：
向目标服务器发送回显请求；
若在预设时长内接收到所述目标服务器对所述回显请求的应答，则所述网路检测的结果正常；
若在预设时长内未接收到所述目标服务器对所述回显请求的应答，则所述网路检测的结果异常。


4.根据权利要求1所述的网络联通性诊断方法，其特征在于，进行网络设备检测，包括：
进行路由追踪，对从所述终端到所述目标服务器所经过的各个网络设备进行标记；
确定各个网络设备是否异常；
若各个所述网络设备的状态均正常，则所述网络设备检测的结果正常；
若任一所述网络设备的状态异常，则所述网络设备检测的结果异常。


5.根据权利要求1所述的网络联通性诊断方法，其特征在于，进行目标服务器状态检测，包括：
尝试连接预设公共网址；
若成功连接所述预设公共网址，则确定所述目标服务器状态异常。

【专利技术属性】
技术研发人员：赵仁辉，
申请(专利权)人：北京无限光场科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11