基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法技术

技术编号:24578732 阅读:26 留言:0更新日期:2020-06-21 00:45
本发明专利技术提供了一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法,本发明专利技术实现了一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务模式:在这种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务模式推进过程中,政府积极主动发挥导向性和社会评级作用,第三方专业机构发挥专业性作用,第三方专家团队对第三方机构的服务模式、社会信用、实用性进行评价。政府及社会力量共同发力,逐步撑开公共社会服务工作共治的局面。以此推动企、事业单位,员工,以及研究机构的参与程度,全面提升政府治理管理水平和专业能力。

The method of entrusted service based on the government purchasing the service of the third party

【技术实现步骤摘要】
基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法
本专利技术涉及一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法。
技术介绍
第三方机构,即独立的非政府的第三方的服务机构。随着改革开放后我国经济的高速增长和社会组织的不断发展,第三方评价开始被政府应用于购买公共服务特别是公共安全服务,这既有利于加快转变政府职能,也有利于促进现代化社会治理体系的建立。政府监督人员的专业化服务相对不强,相关法律标准的持续更新、扩充、完善更是增加了服务难度,仅凭政府监督人员服务单打独斗难免独木成林。第三方专业机构有大量专职人员,专业队伍水平相对过硬,可引导充分利用第三方的专业队伍和专业服务能力,提供全面专业社会服务,积跬步以至千里,积小流以成江海,系统、科学、专业化解决政府购买第三方服务质量体系问题。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法。为解决上述问题,本专利技术提供一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法,包括:步骤一:政府通过服务端购买第三方机构服务;步骤二:通过所述服务端在公开招标、定向委托、邀标等形式中对第三方机构进行“两查”;步骤三:通过所述服务端对提供服务的第三方机构的服务质量进行“两评”;步骤四:通过所述服务端对第三方机构提供的第三方机构服务的评价结果进行“一公示”;步骤五:对整个第三方机构服务委托结果的“两应用”。进一步的,在上述方法中,步骤一:政府通过服务端购买第三方机构服务,包括:(4)政府通过所述服务端收集确定政府购买第三方机构服务的客体;(5)政府通过所述服务端收集政府购买第三方机构服务所在行业或领域相应的政策性文件;(6)政府通过所述服务端了解第三方机构服务的客体的服务内容。进一步的,在上述方法中,步骤二:通过所述服务端在公开招标、定向委托、邀标等形式中对第三方机构进行“两查”,包括:(3)通过所述服务端一查“资质”,即检查项目负责人的资质,执业能力资质为首要要素;(4)通过所述服务端二查“业绩”,包括对该机构是否按照标准开展第三方机构服务及服务内容是否全面、真实、准确。进一步的,在上述方法中,步骤三:通过所述服务端对提供服务的第三方机构的服务质量进行“两评”,包括:(3)通过所述服务端对第三方机构的第三方机构服务进行过程评价;(4)通过所述服务端对第三方机构的第三方机构服务进行质量评价。进一步的,在上述方法中,步骤四:通过所述服务端对第三方机构提供的第三方机构服务的评价结果进行“一公示”,包括:通过所述服务端连接媒体,通过媒体对“两评”结论进行公示。进一步的,在上述方法中,步骤五:政府通过所述服务端对整个第三方机构服务委托结果的“两应用”,包括:(1)“检查结果应用”,即整个委托工作的成果应用,全面提升服务客体的服务内容;(2)“公示结果应用”,即对公示的不严格执业的第三方机构进行警告,督促其改进工作,并留存评价资料,为来年“两查”阶段提供参考依据。进一步的,在上述方法中,所述政府购买第三方机构服务的客体包括机关、团体、企业或事业单位;所述第三方机构服务的客体的服务内容包括消防监督检查。进一步的,在上述方法中,步骤二中的“两查”包括:在招标阶段对企、事业单位对所有想要参与服务工作的第三方进行公开招标;步骤三中的“两评”包括:政府机构应聘请专家团队与政府相关部门共同对第三方机构的服务工作进行评价。进一步的,在上述方法中,步骤四中的“一公示”包括政府将专家的评价结果上传至所述服务端,进行为期一个月的公示。进一步的,在上述方法中,步骤五中的“两应用”包括对整个委托工作的成果应用,其中,包括“检查结果应用”,即整个委托工作的成果应用,全面提升服务客体的服务内容;“公示结果应用”,即对公示的不严格执业的第三方机构进行警告,督促其改进工作,并留存评价资料,为来年“两查”阶段提供参考依据。与现有技术相比,本专利技术能够克服现有政府监督服务模式的不足,提供了一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务模式,为企事业单位、保险(金融)行业以及政府执法部门提供服务模式及工作推进思路。在后续委托第三方专业机构进行监督检查的过程中可以实现全社会对其采取有效监管,实现面向社会三维“全透明化”工作机制和运行模式。本专利技术实现了一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务模式:在这种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务模式推进过程中,政府积极主动发挥导向性和社会评级作用,第三方专业机构发挥专业性作用,第三方专家团队对第三方机构的服务模式、社会信用、实用性进行评价。附图说明图1是本专利技术一实施例的基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法的流程图。具体实施方式为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细的说明。如图1所示,本专利技术提供一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法,包括:步骤一:政府通过服务端购买第三方机构服务;采用如下步骤:(1)政府通过所述服务端收集确定政府购买第三方机构服务的客体;(2)政府通过所述服务端收集政府购买第三方机构服务所在行业/领域相应的政策性文件;(3)政府通过所述服务端了解第三方机构服务的客体的服务内容;步骤二:通过所述服务端在公开招标、定向委托、邀标等形式中对第三方机构进行“两查”;采用如下步骤:(1)通过所述服务端一查“资质”,即检查项目负责人的资质,执业能力资质为首要要素;(2)通过所述服务端二查“业绩”,包括对该机构是否按照标准开展第三方机构服务及服务内容是否全面、真实、准确。步骤三:通过所述服务端对提供服务的第三方机构的服务质量进行“两评”,采用如下步骤:(1)通过所述服务端对第三方机构的第三方机构服务进行过程评价;(2)通过所述服务端对第三方机构的第三方机构服务进行质量评价。步骤四:通过所述服务端对第三方机构提供的第三方机构服务的评价结果进行“一公示”,采用如下步骤:(1)通过所述服务端连接媒体,通过媒体对“两评”结论进行公示;步骤五:对整个第三方机构服务委托结果的“两应用”;采用如下步骤:(1)“检查结果应用”,即整个委托工作的成果应用,全面提升服务客体的服务内容;(2)“公示结果应用”,即对公示的不严格执业的第三方机构进行警告,督促其改进工作,并留存评价资料,为来年“两查”阶段提供参考依据。本专利技术的基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法一实施例中,所述政府购买第三方机构服务的客体包括机关、团体、企业或事业单位。本专利技术的基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法一实施例中,所述第三方机构服务的客体的服务内容包括消防监督检本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法,其特征在于,包括:/n步骤一:政府通过服务端购买第三方机构服务;/n步骤二:政府通过所述服务端在公开招标、定向委托、邀标等形式中对第三方机构进行“两查”;/n步骤三:通政府过所述服务端对提供服务的第三方机构的服务质量进行“两评”;/n步骤四:政府通过所述服务端对第三方机构提供的第三方机构服务的评价结果进行“一公示”;/n步骤五:政府通过所述服务端对整个第三方机构服务委托结果进行“两应用”。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法,其特征在于,包括:
步骤一:政府通过服务端购买第三方机构服务;
步骤二:政府通过所述服务端在公开招标、定向委托、邀标等形式中对第三方机构进行“两查”;
步骤三:通政府过所述服务端对提供服务的第三方机构的服务质量进行“两评”;
步骤四:政府通过所述服务端对第三方机构提供的第三方机构服务的评价结果进行“一公示”;
步骤五:政府通过所述服务端对整个第三方机构服务委托结果进行“两应用”。


2.如权利要求1所述的基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法,其特征在于,步骤一:政府通过服务端购买第三方机构服务,包括:
(1)政府通过所述服务端收集确定政府购买第三方机构服务的客体;
(2)政府通过所述服务端收集政府购买第三方机构服务所在行业或领域相应的政策性文件;
(3)政府通过所述服务端了解第三方机构服务的客体的服务内容。


3.如权利要求1所述的基于政府购买第三方机构服务为核心的委托服务方法,其特征在于,步骤二:政府通过所述服务端在公开招标、定向委托、邀标等形式中对第三方机构进行“两查”,包括:
(1)通过所述服务端一查“资质”,即检查项目负责人的资质,执业能力...

【专利技术属性】
技术研发人员:张小良丁东梅张文连
申请(专利权)人:上海应用技术大学
类型:发明
国别省市:上海;31

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