业务流程管理应用平台制造技术

本发明专利技术公开了业务流程管理应用平台，包括总控PC机和移动终端，所述总控PC机的信号输出端口连接有业务管理数据处理模块，所述业务管理数据处理模块的信号输入端口连接有第一输入模块，所述业务管理数据处理模块的信号输出端口连接有文件管理模块和定时模块，所述移动终端包括有控制器和智能触控屏，所述业务管理数据处理模块通过通信模块与控制器连接，所述控制器的信号端口与智能触控屏的信号端口连接，所述智能触控屏的信号输入端口连接有摄像头、语音录入模块和第二输入模块。本发明专利技术能够便于发展新的客户，又能够及时地对接老客户，不至于出现丢单的现象，以及便于行政管理人员及时地去了解业务情况。

Business process management application platform

【技术实现步骤摘要】
业务流程管理应用平台
本专利技术涉及业务流程管理应用
，具体为业务流程管理应用平台。
技术介绍
随着企业对业务信息化要求的不断提高，各类信息资源呈几何级增大，且这些信息资源的格式千差万别，对这些信息资源的管理及再利用较为困难，因此需要通过建立标准的流程管理手段来实现跨部门、跨业务的业务流程的统一管理，从而避免资源的重复浪费。现如今，各行各业竞争非常激烈，想要在大环境下谋求突破和发展，那就必须要革新，很多行业都涉及到销售这个环节，那么针对于日常工作中，随着业务量的增大，那么业务员的工作量也就随之增大，难免会有一些遗漏的业务来不及跟单，导致客户量流失，将影响公司和企业的销售额，如何能够便于在日常工作中，既便于发展新的客户，又能够及时地对接老客户，不至于出现丢单的现象，以及如何便于行政管理人员及时地去了解业务情况，所以这里设计生产业务流程管理应用平台，以便于解决上述问题。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供业务流程管理应用平台，以解决上述
技术介绍
中提出的如何能够便于在日常工作中，既便于发展新的客户，又能够及时地对接老客户，不至于出现丢单的现象，以及如何便于行政管理人员及时地去了解业务情况的问题。为解决上述技术问题，本专利技术提供如下技术方案：业务流程管理应用平台，包括总控PC机和移动终端，所述总控PC机的信号输出端口连接有业务管理数据处理模块，所述业务管理数据处理模块的信号输入端口连接有第一输入模块，所述业务管理数据处理模块的信号输出端口连接有文件管理模块和定时模块，所述移动终端包括有控制器和智能触控屏，所述业务管理数据处理模块通过通信模块与控制器连接，所述控制器的信号端口与智能触控屏的信号端口连接，所述智能触控屏的信号输入端口连接有摄像头、语音录入模块和第二输入模块。优选的，所述文件管理模块的信号输出端口分别连接有第一存储模块、员工信息管理模块和客户信息管理模块，所述员工信息管理模块和客户信息管理模块的信号输出端口分别连接有第二存储模块和加密模块，所述加密模块的信号输出端口连接有第三存储模块。优选的，所述第一存储模块、第二存储模块和第三存储模块的信号输出端口连接有LED显示屏。优选的，所述定时模块的信号输出端口连接有提示模块。优选的，所述控制器和智能触控屏的型号分别为MKM33Z128CLH5R和QD190G001。优选的，所述通信模块为2G、3G、4G、5G以及wifi的任意一种均可。优选的，所述语音录入模块的信号输入端口连接有麦克风。与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：1.本专利技术，通过设置移动终端，便于在发现新客户时，及时收集客户的相关信息，并且上传至客户信息管理模块进行存储，通过设置定时模块，一旦预设的时间段过去，那么系统将自动提示业务员及时地对接老客户，不至于出现丢单的现象，以及便于行政管理人员及时地去了解业务情况。2.本专利技术，一旦当业务员有新的客户的信息输入，那么业务管理数据处理模块也将会同步记录在文件管理模块中的第二存储模块里，作为每月考勤奖励的参考，无需另外统计，提高办公效率。附图说明图1为本专利技术实施例的工作原理框图。图中：1、总控PC机；2、业务管理数据处理模块；3、通信模块；4、移动终端；5、智能触控屏；6、第二输入模块；7、麦克风；8、语音录入模块；9、摄像头；10、控制器；11、提示模块；12、定时模块；13、员工信息管理模块；14、客户信息管理模块；15、加密模块；16、第三存储模块；17、LED显示屏；18、第二存储模块；19、第一存储模块；20、文件管理模块；21、第一输入模块。具体实施方式为了能够便于发展新的客户，又能够及时地对接老客户，不至于出现丢单的现象，以及便于行政管理人员及时地去了解业务情况，本专利技术实施例提供了业务流程管理应用平台。下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。实施例1请参阅图1，本实施例提供了业务流程管理应用平台，包括总控PC机1和移动终端4，总控PC机1的信号输出端口连接有业务管理数据处理模块2，业务管理数据处理模块2的信号输入端口连接有第一输入模块21，业务管理数据处理模块2的信号输出端口连接有文件管理模块20和定时模块12，移动终端4包括有控制器10和智能触控屏5，业务管理数据处理模块2通过通信模块3与控制器10连接，控制器10的信号端口与智能触控屏5的信号端口连接，智能触控屏5的信号输入端口连接有摄像头9、语音录入模块8和第二输入模块6。本实施例中，首先，通过第一输入模块21将员工个人的姓名、工号、所属部门进行编辑，并输入进业务管理数据处理模块2，然后业务管理数据处理模块2进行分类处理，并存储在文件管理模块20，业务员在日常工作时，可通过打电话以及手动输入客户信息的方式来发展客户，打电话时，通过语音录入模块8进行录音，作为后期员工与客户之间沟通态度考勤范围的证据，以防发生纠纷，通过摄像头9，可对客户的一些资料进行拍照，上传至智能触控屏5，可通过智能触控屏5观看所拍照片或者视频是否清晰，便于核实，最终通过控制器10来上传至业务管理数据处理模块2进行分类储存，业务管理数据处理模块2会将客户的信息以及所属附带要求等全部汇总到文件管理模块20进行单独存放，另外，通过业务管理数据处理模块2预设定时模块12客户信息存储时间段，也就是说，这段时间一旦过去，那么业务管理数据处理模块2则会调出该客户资料，便于业务人员回访和跟单，以防业务员因业务繁忙而遗漏，导致客户流失，影响公司的销售额，上述的过程实现了自动提示业务人员及时地与客户进行接洽和沟通，也就是说，在不断开发新客户的同时，也能够及时地与老客户进行接洽和沟通，另外，一旦当业务员有新的客户的信息输入，那么业务管理数据处理模块2也将会同步记录在文件管理模块20中，作为每月考勤奖励的参考。实施例2请参阅图1，在实施例1的基础上做了进一步改进：文件管理模块20的信号输出端口分别连接有第一存储模块19、员工信息管理模块13和客户信息管理模块14，第一存储模块19则作为备用存储模块使用，用于公司日常办公存储其他信息文件等，员工信息管理模块13和客户信息管理模块14的信号输出端口分别连接有第二存储模块18和加密模块15，员工信息管理模块13的第二存储模块18则作为存储员工个人的姓名、工号、所属部门使用，以及储存每一位业务员发展新客户的量，便于作为每月考勤奖励的参考，提高员工的积极性，加密模块15的信号输出端口连接有第三存储模块16，第三存储模块16用于存储客户的信息，通过设置加密模块15，则会对客户信息进行加密保护，保护客户的隐私，也防止其他人恶意侵犯客户的个人信息，给客户带来不必要的麻烦，将员工信息存储至员工信息管理模块13的第二存储模块1本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种业务流程管理应用平台，包括总控PC机(1)和移动终端(4)，其特征在于：/n所述总控PC机(1)的信号输出端口连接有业务管理数据处理模块(2)，/n所述业务管理数据处理模块(2)的信号输入端口连接有第一输入模块(21)，所述业务管理数据处理模块(2)的信号输出端口连接有文件管理模块(20)和定时模块(12)，/n所述移动终端(4)包括有控制器(10)和智能触控屏(5)，所述业务管理数据处理模块(2)通过通信模块(3)与控制器(10)连接，所述控制器(10)的信号端口与智能触控屏(5)的信号端口连接，所述智能触控屏(5)的信号输入端口连接有摄像头(9)、语音录入模块(8)和第二输入模块(6)。/n

【技术特征摘要】
1.一种业务流程管理应用平台，包括总控PC机(1)和移动终端(4)，其特征在于：
所述总控PC机(1)的信号输出端口连接有业务管理数据处理模块(2)，
所述业务管理数据处理模块(2)的信号输入端口连接有第一输入模块(21)，所述业务管理数据处理模块(2)的信号输出端口连接有文件管理模块(20)和定时模块(12)，
所述移动终端(4)包括有控制器(10)和智能触控屏(5)，所述业务管理数据处理模块(2)通过通信模块(3)与控制器(10)连接，所述控制器(10)的信号端口与智能触控屏(5)的信号端口连接，所述智能触控屏(5)的信号输入端口连接有摄像头(9)、语音录入模块(8)和第二输入模块(6)。


2.根据权利要求1所述的业务流程管理应用平台，其特征在于：所述文件管理模块(20)的信号输出端口分别连接有第一存储模块(19)、员工信息管理模块(13)和客户信息管理模块(14)，所述员工信息管理模块(13)和客户信息管理模块(14)的信号输出端口分别连接有第...

【专利技术属性】
技术研发人员：孙伟，
申请(专利权)人：广州红海云计算股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44