客房预定安全处理方法和装置制造方法及图纸

本申请公开了客房预定安全处理方法和装置，该方法包括：服务器通过安装在用户终端上的软件获取用户的住宿需求；服务器在数据库中查找是否存在满足要求的房间，在查找到与住宿需求对应的至少一个房间的情况下，在数据库中设置预留标识；服务器将至少一个房间的信息发送至软件；与软件建立视频连接；服务器通过视频连接获取用户的身份信息以及用户的样貌信息；服务器建立身份信息和样貌信息与至少一个房间的对应关系。通过本申请解决了相关技术中客户在预定房间需要人工办理入住所带来的耽误时间的问题，从而通过服务器在技术上对房间进行标签，能够解决多个用户的预定冲突，进而实现了客户自行预定房间的技术效果。

Safe handling methods and devices for room reservation

【技术实现步骤摘要】
客房预定安全处理方法和装置
本申请涉及软件领域，具体而言，涉及一种客房预定安全处理方法和装置。
技术介绍
随着网络的发展，在网上预订酒店越来越多，目前在网上预订酒店的流程为：用户通过网站或者APP预订合适的房间类型，客户在预定的时候并不知道会入住到哪一间，只是预定了相应类型的房间。达到酒店之后，客户需要在酒店大厅来办理入住，将自己的证件或者预定号或者手机号提供给酒店工作人员。酒店工作人员找到相应的订单并查找对应的房间类型来安排客户具体入住的房间。在房间安排之后，还需要使用客户的证件对客户的身份信息进行认证。综上流程可以发现，在现有技术中只不过是用网络的手段代替了原来的电话预定，其并没有增加太多便利，另外客户仍然需要到大厅来办理入住，当大厅人比较多的时候会延误客户的入住时间，从而带来不好的体验。
技术实现思路
本申请提供一种客房预定安全处理方法和装置，以解决相关技术中客户在预定房间需要人工办理入住所带来的耽误时间的问题。根据本申请的一个方面，提供了一种客房预定安全处理方法，包括：服务器通过安装在用户终端上的软件获取所述用户的住宿需求，其中，所述住宿需求包括：住宿时间和房间型号；所述服务器在数据库中查找是否存在满足要求的房间，在查找到与所述住宿需求对应的至少一个房间的情况下，在所述数据库中设置预留标识，其中，所述预留标识用于指示所述至少一个房间被预留；所述服务器将所述至少一个房间的信息发送至所述软件；并在接收到所述用户对所述至少一个房间的预定请求之后，与所述软件建立视频连接；所述服务器通过所述视频连接获取所述用户的身份信息以及所述用户的样貌信息，其中，所述身份信息是通过所述用户在所述视频连接中展示的证件得到的，所述样貌信息是通过所述视频连接对所述用户；所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库中，并建立所述身份信息和所述样貌信息与所述至少一个房间的对应关系。进一步地，所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库包括：所述服务器根据所述身份信息和所述样貌信息对所述用户进行身份认证；在身份认证通过的情况下，所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库中。进一步地，在所述身份认证不通过的情况下，所述方法还包括：所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息作为异常数据保存；并通过上述软件向所述用户提示认证失败。进一步地，所述服务器通过所述软件向所述用户提示认证失败之后，所述方法还包括：所述服务器将在所述数据库中设置的预留标识删除。根据本申请的另一个方面，还提供了一种客房预定安全处理装置，应用在服务器上，包括：第一获取模块，用于通过安装在用户终端上的软件获取所述用户的住宿需求，其中，所述住宿需求包括：住宿时间和房间型号；设置模块，用于在数据库中查找是否存在满足要求的房间，在查找到与所述住宿需求对应的至少一个房间的情况下，在所述数据库中设置预留标识，其中，所述预留标识用于指示所述至少一个房间被预留；发送模块，用于将所述至少一个房间的信息发送至所述软件；并在接收到所述用户对所述至少一个房间的预定请求之后，与所述软件建立视频连接；第二获取模块，用于通过所述视频连接获取所述用户的身份信息以及所述用户的样貌信息，其中，所述身份信息是通过所述用户在所述视频连接中展示的证件得到的，所述样貌信息是通过所述视频连接对所述用户；记录模块，用于将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库中，并建立所述身份信息和所述样貌信息与所述至少一个房间的对应关系。进一步地，所述记录模块用于：根据所述身份信息和所述样貌信息对所述用户进行身份认证；在身份认证通过的情况下，将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库中。进一步地，在所述身份认证不通过的情况下，所述记录模块还用于：将所述身份信息和所述样貌信息作为异常数据保存，并通过上述软件向所述用户提示认证失败。进一步地，还包括：删除模块，用于在通过所述软件向所述用户提示认证失败之后，将在所述数据库中设置的预留标识删除。根据本申请的另一个方面，还提供了一种存储器，用于存储软件，其中，所述软件用于执行上述的方法。根据本申请的另一个方面，还提供一种处理器，用于执行软件，其中，所述软件用于执行上述的方法。本申请采用以下步骤：服务器通过安装在用户终端上的软件获取所述用户的住宿需求，其中，所述住宿需求包括：住宿时间和房间型号；所述服务器在数据库中查找是否存在满足要求的房间，在查找到与所述住宿需求对应的至少一个房间的情况下，在所述数据库中设置预留标识，其中，所述预留标识用于指示所述至少一个房间被预留；所述服务器将所述至少一个房间的信息发送至所述软件；并在接收到所述用户对所述至少一个房间的预定请求之后，与所述软件建立视频连接；所述服务器通过所述视频连接获取所述用户的身份信息以及所述用户的样貌信息，其中，所述身份信息是通过所述用户在所述视频连接中展示的证件得到的，所述样貌信息是通过所述视频连接对所述用户；所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库中，并建立所述身份信息和所述样貌信息与所述至少一个房间的对应关系。通过本申请解决了相关技术中客户在预定房间需要人工办理入住所带来的耽误时间的问题，从而通过服务器在技术上对房间进行标签，能够解决多个用户的预定冲突，进而实现了客户自行预定房间的技术效果。附图说明构成本申请的一部分的附图用来提供对本申请的进一步理解，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：图1是根据本申请实施例提供的客房预定安全处理方法的流程图。具体实施方式需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种客房预定安全处理方法，其特征在于，包括：/n服务器通过安装在用户终端上的软件获取所述用户的住宿需求，其中，所述住宿需求包括：住宿时间和房间型号；/n所述服务器在数据库中查找是否存在满足要求的房间，在查找到与所述住宿需求对应的至少一个房间的情况下，在所述数据库中设置预留标识，其中，所述预留标识用于指示所述至少一个房间被预留；/n所述服务器将所述至少一个房间的信息发送至所述软件；并在接收到所述用户对所述至少一个房间的预定请求之后，与所述软件建立视频连接；/n所述服务器通过所述视频连接获取所述用户的身份信息以及所述用户的样貌信息，其中，所述身份信息是通过所述用户在所述视频连接中展示的证件得到的，所述样貌信息是通过所述视频连接对所述用户；/n所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库中，并建立所述身份信息和所述样貌信息与所述至少一个房间的对应关系。/n

【技术特征摘要】
1.一种客房预定安全处理方法，其特征在于，包括：
服务器通过安装在用户终端上的软件获取所述用户的住宿需求，其中，所述住宿需求包括：住宿时间和房间型号；
所述服务器在数据库中查找是否存在满足要求的房间，在查找到与所述住宿需求对应的至少一个房间的情况下，在所述数据库中设置预留标识，其中，所述预留标识用于指示所述至少一个房间被预留；
所述服务器将所述至少一个房间的信息发送至所述软件；并在接收到所述用户对所述至少一个房间的预定请求之后，与所述软件建立视频连接；
所述服务器通过所述视频连接获取所述用户的身份信息以及所述用户的样貌信息，其中，所述身份信息是通过所述用户在所述视频连接中展示的证件得到的，所述样貌信息是通过所述视频连接对所述用户；
所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库中，并建立所述身份信息和所述样貌信息与所述至少一个房间的对应关系。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库包括：
所述服务器根据所述身份信息和所述样貌信息对所述用户进行身份认证；
在身份认证通过的情况下，所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息记录在所述数据库中。


3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述身份认证不通过的情况下，所述方法还包括：
所述服务器将所述身份信息和所述样貌信息作为异常数据保存；并通过上述软件向所述用户提示认证失败。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述服务器通过所述软件向所述用户提示认证失败之后，所述方法还包括：
所述服务器将在所述数据库中设置的预留标识删除。


5.一种客房预定安全处理装置，其特征在于，应用在服务器上，包括：
第一获取模块，用于通过...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑红，
申请(专利权)人：郑红，
类型：发明
国别省市：安徽;34