基于语音广播的内容推送方法、装置及设备制造方法及图纸

本说明书实施例一种基于语音广播的内容推送方法、装置及设备，根据单体活跃受众的单体特征和群体受众的群体特征确定候选语音集中每个语音内容的单体匹配度和群体匹配度，并根据每个语音内容的单体匹配度和群体匹配度确定出本次需要推送的最优语音内容广播出去。

Content push method, device and equipment based on voice broadcast

【技术实现步骤摘要】
基于语音广播的内容推送方法、装置及设备
本说明书实施例涉及推荐领域，尤其涉及一种基于语音广播的内容推送方法、装置及设备。
技术介绍
通过视觉触达已经较为普遍，广泛的应用于各种信息内容的推荐。而且，视觉触达的技术也已经相对成熟。随着IOT(InternetofThings，物联网)设备的发展，声音触达有望成为一种新兴的信息推荐渠道。目前，IOT设备在顾客行动触发下,如顾客完成移动支付、进店、离店等行为时,会触发针对该顾客进行语音广播，播报例如：谢谢惠顾,欢迎再次光临、支付成功、支付金额等固定的语音内容。
技术实现思路
本说明书实施例提供一种基于语音广播的内容推送方法、装置及设备，使得语音媒体广播推荐内容更精准、高效。第一方面，本说明书实施例提供一种基于语音广播的内容推送方法，包括：获取当前多受众场景下的多维场景特征，其中，在所述当前多受众场景下包括群体受众和触发获取所述多维场景特征的单体活跃受众，所述多维场景特征中包括所述单体活跃受众的单体特征以及所述群体受众的群体特征；根据所述单体活跃受众的单体特征，确定候选语音集中每个语音内容的单体匹配度，以及根据所述群众受众的群体特征，确定所述候选语音集中每个语音内容的群体匹配度；根据所述候选语音集中每个语音内容的单体匹配度和群体匹配度，从所述候选语音集中确定出最优语音内容，并在所述当前多受众场景下语音广播所述最优语音内容。第二方面，本说明书实施例提供一种基于语音广播的内容推送装置，包括：特征获取单元，用于获取当前多受众场景下的多维场景特征，其中，在所述当前多受众场景下包括群体受众和触发获取所述多维场景特征的单体活跃受众，所述多维场景特征中包括所述单体活跃受众的单体特征以及所述群体受众的群体特征；匹配度预估单元，用于根据所述单体活跃受众的单体特征，确定候选语音集中每个语音内容的单体匹配度，以及根据所述群众受众的群体特征，确定所述候选语音集中每个语音内容的群体匹配度；最优语音确定单元，用于根据所述候选语音集中每个语音内容的单体匹配度和群体匹配度，从所述候选语音集中确定出最优语音内容；语音广播单元，用于在所述当前多受众场景下语音广播所述最优语音内容。第三方面，本说明书实施例提供一种语音广播设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述基于语音广播的内容推送方法的步骤。本说明书实施例提供的一个或者多个技术方案，至少实现了如下技术效果：通过上述技术方案，根据单体活跃受众的单体特征和群体受众的群体特征确定候选语音集中每个语音内容的单体匹配度和群体匹配度，并根据每个语音内容的单体匹配度和群体匹配度确定出本次推荐的最优语音内容广播出去。使得向多受众广播的语音内容同时能够兼顾了群体受众的兴趣偏好和触发此次广播语音内容的单体活跃受众的兴趣偏好，从而广播的语音内容考虑了多方受众的兴趣,而不仅仅是考虑单个受众的兴趣偏好、也不仅仅是针对单个受众广播本次推荐的语音内容。从而很好的利用了语音媒体广播的特性，因此，更适合基于语音媒体广播的线下推荐场景，且提高了通过语音广播进行内容推送的精准性和效率。附图说明通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本说明书的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：图1为本说明书实施例中基于语音广播的内容推送方法的场景示意图；图2为本说明书实施例中基于语音广播的内容推送方法的流程图；图3为本说明书实施例中基于语音广播的内容推送装置的结构示意图；图4为本说明书实施例中语音广播设备的结构示意图。具体实施方式为了更好的理解上述技术方案，下面通过附图以及具体实施例对本说明书实施例的技术方案做详细的说明，应当理解本说明书实施例以及实施例中的具体特征是对本说明书实施例技术方案的详细的说明，而不是对本说明书技术方案的限定，在不冲突的情况下，本说明书实施例以及实施例中的技术特征可以相互组合。图1为本说明书实施例提供的基于语音广播的内容推送方法的应用场景示意图。在图1中，包含语音广播设备、以及能听到该语音广播设备进行广播语音的每个受众，以及受众所持有的终端。在一些应用场景下，还可包括一个或者多个向语音广播设备提供数据来源的服务端、一个或多个受众的终端提供数据来源的服务端。其中，语音广播设备可以是带语音播报功能的IOT设备。比如，服务于线下商户，在顾客移动支付成功时自动播报到账语音的IOT设备。当然，也可以是服务于其他公共场所的设备,比如：用于地铁站点、火车站点，公交车站点内在购票过程中进行购票提示的购票设备。又比如，商场内用于查询商场内店铺信息的引导设备。在语音广播设备确定出一个用户执行目标行为时，则该用户成作为单体活跃受众(受众是能够听到该语音内容的用户)，以及会确定出相对于该单体活跃用户存在的一个受众群体。而在本说明书实施例中语音广播设备，基于语音广播设备的语音播报能力,若确定出一个用户执行目标行为，除了会触发对单体活跃受众执行目标行为的相关信息进行语音播报，还会触发语音推送兼顾到当前多受众场景下每个受众的语音内容。具体来讲，会触发获取当前多受众场景下的多维场景特征，根据多维场景特征中单体活跃受众的单体特征以及群体受众的群体特征确定最优语音内容，并在当前多受众场景下广播最优语音内容。该最优语音内容以广播的方式触达到当前多受众场景下的每个受众，而当前多受众场景下的受众包括：一个活跃受众(即单体活跃受众)和群体受众。群体受众是除单体活跃受众之外，能够听到该语音广播的多个受众形成的一个群体。以移动支付情形为例，单体活跃受众是指当前正在执行移动支付行为的顾客,一个用户执行移动支付行为会触发对该移动支付行为的到账信息进行语音播报，比如，支付到账金额、支付成功。而当前排队的顾客群体即为群体受众。当然在具体实施过程中，可以将除单体活跃受众之外的受众划分为多个群体受众或者作为一个群体受众。在本说明书实施例中，多受众场景可以是在一个室内空间的多受众场景，在该室内空间的每个用户对象都是一个受众。就服务端而言，可以有一个服务端向语音广播设备传递用户执行目标行为的相关信息。这一点以语音播报移动支付成功的场景来讲，服务端在接收到一个用户向线下商户的一次支付到账时，该服务端向该线下商户的语音广播设备发送到账信息，使得语音广播设备能够根据该语音到账信息确定用户执行了移动支付行为。当然，也可以有一个服务端向受众终端投递与语音内容相对应的展示内容。第一方面，本说明书实施例提供一种基于语音广播的内容推送方法，可以应用于图1所示的语音广播设备中，用以确定针对当前多受众场景的最优语音内容，并在当前多受众场景下广播该最优语音内容，使得广播的最优语音内容兼顾到单体活跃受众和群体受众的偏好。参考图2所示，本说明书实施例提供的基于语音广播的内容推送方法，包括如下步骤：S200:获取当前多受众场景下的多维场景特征本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于语音广播的内容推送方法，包括：/n获取当前多受众场景下的多维场景特征，其中，在所述当前多受众场景下包括群体受众和触发获取所述多维场景特征的单体活跃受众，所述多维场景特征中包括所述单体活跃受众的单体特征以及所述群体受众的群体特征；/n根据所述单体活跃受众的单体特征，确定候选语音集中每个语音内容的单体匹配度，以及根据所述群众受众的群体特征，确定所述候选语音集中每个语音内容的群体匹配度；/n根据所述候选语音集中每个语音内容的单体匹配度和群体匹配度，从所述候选语音集中确定出最优语音内容，并在所述当前多受众场景下语音广播所述最优语音内容。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于语音广播的内容推送方法，包括：
获取当前多受众场景下的多维场景特征，其中，在所述当前多受众场景下包括群体受众和触发获取所述多维场景特征的单体活跃受众，所述多维场景特征中包括所述单体活跃受众的单体特征以及所述群体受众的群体特征；
根据所述单体活跃受众的单体特征，确定候选语音集中每个语音内容的单体匹配度，以及根据所述群众受众的群体特征，确定所述候选语音集中每个语音内容的群体匹配度；
根据所述候选语音集中每个语音内容的单体匹配度和群体匹配度，从所述候选语音集中确定出最优语音内容，并在所述当前多受众场景下语音广播所述最优语音内容。


2.如权利要求1所述的内容推送方法，所述获取当前多受众场景下的多维场景特征，包括：
若确定出用户执行目标行为，则将所述用户判定为所述单体活跃受众，并触发执行所述获取当前多受众场景下的多维场景特征的步骤。


3.如权利要求1所述的内容推送方法，在所述根据所述单体活跃受众的单体特征，确定候选语音集中每个语音内容的单体匹配度，以及根据所述群众受众的特征，确定所述候选语音集中每个语音内容的群体匹配度之前，所述方法还包括：
根据预设的内容推荐条件，从所述多维场景特征确定出场景判别特征；
根据所述场景判别特征，判断所述当前多受众场景是否满足所述内容推荐条件；
如果满足，获得针对所述当前多受众场景的多个语音内容，并基于所述多个语音内容形成候选语音集。


4.如权利要求3所述的内容推送方法，所述获得针对所述当前多受众场景的多个语音内容，包括:
根据预设的筛选策略，从所述多维环境特征确定出内容筛选特征；
根据所述内容筛选特征，从所述语音库中召回符合所述筛选策略的多个语音内容，其中，召回的每个语音内容与所述单体活跃受众和所述群体受众相关。


5.如权利要求1所述的内容推送方法，所述根据所述单体活跃受众的单体特征，确定候选语音集中每个语音内容的单体匹配度，包括：
针对所述候选语音集中每个语音内容，将所述单体活跃受众的单体特征输入单体第一点击通过率CTR预估模型，预估所述单体活跃受众对所述语音内容对应的展示内容的点击率；
根据所述点击率确定所述语音内容的单体匹配度。


6.如权利要求1所述的内容推送方法，所述根据所述群众受众的群体特征，确定所述候选语音集中每个语音内容的群体匹配度，包括：
针对所述候选语音集中每个语音内容，将所述群体受众的群体特征输入第二CTR预估模型，预估所述群体受众对所述语音内容对应的展示内容的点击数概率密度函数；
根据所述点击数概率密度函数确定所述语音内容的群体匹配度。


7.如权利要求2所述的内容推送方法，所述在所述当前多受众场景下语音广播所述最优语音内容，包括：
在对所述单体活跃用户执行所述目标行为的相关信息进行语音广播之后，针对所述当前受众场景语音广播所述最优语音内容，或者
以所述最优语音内容替换预先配置的固定语音内容，在所述当前多受众场景下进行语音广播。


8.一种基于语音广播的内容推送装置，包括：
特征获取单元，用于获取当前多受众场...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘贝，张亮，何勇，陈天，范艺聪，雷锦华，林怿，梅寒，马国来，
申请(专利权)人：支付宝杭州信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33