车辆维修管理方法及系统技术方案

本发明专利技术提供了一种车辆维修管理方法及系统，其中，车辆维修管理方法包括：获取待维修车辆的位置信息及故障类型；根据所述待维修车辆的故障类型，确定所述待维修车辆的车辆预估费用；基于所述待维修车辆的位置信息、故障类型及车辆预估费用，生成车辆维修订单；根据所述车辆维修订单，为所述待维修车辆推送最佳汽修服务信息。通过本发明专利技术的技术方案，在车辆出现故障时能够智能化推送最佳汽修服务信息供用户选择，节省用户时间，大大缩短整个维修周期，提升用户的使用体验。

Vehicle maintenance management method and system

【技术实现步骤摘要】
车辆维修管理方法及系统
本专利技术涉及车辆运维管理
，具体而言，涉及一种车辆维修管理方法、一种车辆维修管理系统和一种计算机设备。
技术介绍
随着汽车行业的发展和人们生活水平的提高，汽车的使用越来越普及。然而市场上的汽车多注重对车辆本身的驾驶感受及车辆外观等方面的追求，缺乏对车辆维修方面的管理，一旦车辆出现故障，需要用户自行评估，来寻找合适的维修店面进行维修，不仅占用用户过多时间，也大大延长了整个维修周期，降低用户的使用体验。
技术实现思路
本专利技术正是基于上述技术问题至少之一，提出了一种新的车辆维修管理方案，在车辆出现故障时能够智能化推送最佳汽修服务信息供用户选择，节省用户时间，大大缩短整个维修周期，提升用户的使用体验。有鉴于此，本专利技术提出了一种新的车辆维修管理方法，包括：获取待维修车辆的位置信息及故障类型；根据所述待维修车辆的故障类型，确定所述待维修车辆的车辆预估费用；基于所述待维修车辆的位置信息、故障类型及车辆预估费用，生成车辆维修订单；根据所述车辆维修订单，为所述待维修车辆推送最佳汽修服务信息。在上述技术方案中，优选地，所述根据所述待维修车辆的故障类型，确定所述待维修车辆的车辆预估费用的步骤，具体包括：根据预存储的故障类型与车辆预估费用之间的关联关系，查找所述待维修车辆的故障类型对应的车辆预估费用；或获取所述待维修车辆的关联人员设置的车辆预估费用。在上述技术方案中，优选地，所述根据所述车辆维修订单，为所述待维修车辆推送最佳汽修服务信息的步骤，具体包括：获取与所述待维修车辆相关联的移动终端；基于所述移动终端展示所述最佳汽修服务信息；其中，所述最佳汽修服务信息包括汽修服务店面位置信息、汽修人员联系方式。根据本专利技术的第二方面，提出一种车辆维修管理系统，包括：获取单元，用于获取待维修车辆的位置信息及故障类型；费用确定单元，用于根据所述待维修车辆的故障类型，确定所述待维修车辆的车辆预估费用；订单生成单元，用于基于所述待维修车辆的位置信息、故障类型及车辆预估费用，生成车辆维修订单；推送单元，用于根据所述车辆维修订单，为所述待维修车辆推送最佳汽修服务信息。在上述技术方案中，优选地，所述费用确定单元具体用于：根据预存储的故障类型与车辆预估费用之间的关联关系，查找所述待维修车辆的故障类型对应的车辆预估费用；或获取所述待维修车辆的关联人员设置的车辆预估费用。在上述任一项技术方案中，优选地，所述推送单元具体用于：获取与所述待维修车辆相关联的移动终端；基于所述移动终端展示所述最佳汽修服务信息；其中，所述最佳汽修服务信息包括汽修服务店面位置信息、汽修人员联系方式。根据本专利技术的第三方面，提出了一种计算机设备，包括：处理器；以及与所述处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可读性指令，所述可读性指令被所述处理器执行时实现如上述技术方案中任一项所述的方法。根据本专利技术的第四方面，提出了一种计算机可读性存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序在被执行时实现如上述技术方案中任一项所述的方法。通过以上技术方案，在车辆发生故障时，通过获取待维修车辆的位置信息及故障类型，其中，位置信息的获取可以通过车载定位系统也可以是用户基于移动终端上报的位置信息，故障类型的获取可以基于车辆上安装的故障诊断装置来获取，这里，故障诊断装置可以是市面上流通的故障诊断装置，也可以用户通过车载端或移动终端上报的故障类型，在获取到故障类型后，根据述待维修车辆的故障类型，确定车辆预估费用，并根据待维修车辆的位置信息、故障类型及车辆预估费用，生成车辆维修订单，以基于车辆维修订单推送最佳汽修服务信息（包括汽修服务店面位置信息、汽修人员联系方式等），无需用户再盲目寻找合适的维修店面，节省了用户时间，也大大缩短整个维修周期，提升了用户的使用体验。附图说明图1示出了根据本专利技术的实施例的车辆维修管理方法的流程示意图；图2示出了根据本专利技术的实施例的车辆维修管理系统的示意框图；图3示出了根据本专利技术的实施例的计算机设备的示意框图。具体实施方式为了能够更清楚地理解本专利技术的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本专利技术进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本专利技术，但是，本专利技术还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本专利技术的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。以下结合图1和图2对本专利技术的技术方案做进一步说明：如图1所示，根据本专利技术的实施例的车辆维修管理方法，包括以下步骤：步骤S102，获取待维修车辆的位置信息及故障类型。具体地，位置信息和故障类型可以是用户基于移动终端上报，也可以是通过现有的车载定位装置来上报位置信息，通过现有的故障检测装置来上报故障类型。步骤S104，根据待维修车辆的故障类型，确定待维修车辆的车辆预估费用。具体地，根据预存储的故障类型与车辆预估费用之间的关联关系，查找待维修车辆的故障类型对应的车辆预估费用；或获取待维修车辆的关联人员设置的车辆预估费用。步骤S106，基于待维修车辆的位置信息、故障类型及车辆预估费用，生成车辆维修订单。步骤S108，根据车辆维修订单，为待维修车辆推送最佳汽修服务信息。具体地，获取与待维修车辆相关联的移动终端；基于移动终端展示最佳汽修服务信息；其中，最佳汽修服务信息包括汽修服务店面位置信息、汽修人员联系方式。如图2所示，根据本专利技术的实施例的车辆维修管理系统200包括：获取单元202、费用确定单元204、订单生成单元206和推送单元208。其中，获取单元202用于获取待维修车辆的位置信息及故障类型；费用确定单元204用于根据待维修车辆的故障类型，确定待维修车辆的车辆预估费用；订单生成单元206用于基于待维修车辆的位置信息、故障类型及车辆预估费用，生成车辆维修订单；推送单元208用于根据车辆维修订单，为待维修车辆推送最佳汽修服务信息。进一步地，费用确定单元204具体用于：根据预存储的故障类型与车辆预估费用之间的关联关系，查找待维修车辆的故障类型对应的车辆预估费用；或获取待维修车辆的关联人员设置的车辆预估费用。进一步地，推送单元208具体用于：获取与待维修车辆相关联的移动终端；基于移动终端展示最佳汽修服务信息；其中，最佳汽修服务信息包括汽修服务店面位置信息、汽修人员联系方式。在车辆发生故障时，通过获取待维修车辆的位置信息及故障类型，其中，位置信息的获取可以通过车载定位系统也可以是用户基于移动终端上报的位置信息，故障类型的获取可以基于车辆上安装的故障诊断装置来获取，这里，故障诊断装置可以是市面上流通的故障诊断装置，也可以用户通过车载端或移动终端上报的故障类型，在获取到故障类型后，根据述待维修车辆的故障类型，确定车辆预估费用，并根据待维修车辆的位置信息、故障类型及车辆预估费用，生成车辆维本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种车辆维修管理方法，其特征在于，包括：/n获取待维修车辆的位置信息及故障类型；/n根据所述待维修车辆的故障类型，确定所述待维修车辆的车辆预估费用；/n基于所述待维修车辆的位置信息、故障类型及车辆预估费用，生成车辆维修订单；/n根据所述车辆维修订单，为所述待维修车辆推送最佳汽修服务信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种车辆维修管理方法，其特征在于，包括：
获取待维修车辆的位置信息及故障类型；
根据所述待维修车辆的故障类型，确定所述待维修车辆的车辆预估费用；
基于所述待维修车辆的位置信息、故障类型及车辆预估费用，生成车辆维修订单；
根据所述车辆维修订单，为所述待维修车辆推送最佳汽修服务信息。


2.根据权利要求1所述的车辆维修管理方法，其特征在于，所述根据所述待维修车辆的故障类型，确定所述待维修车辆的车辆预估费用的步骤，具体包括：
根据预存储的故障类型与车辆预估费用之间的关联关系，查找所述待维修车辆的故障类型对应的车辆预估费用；或
获取所述待维修车辆的关联人员设置的车辆预估费用。


3.根据权利要求1所述的车辆维修管理方法，其特征在于，所述根据所述车辆维修订单，为所述待维修车辆推送最佳汽修服务信息的步骤，具体包括：
获取与所述待维修车辆相关联的移动终端；
基于所述移动终端展示所述最佳汽修服务信息；
其中，所述最佳汽修服务信息包括汽修服务店面位置信息、汽修人员联系方式。


4.一种车辆维修管理系统，其特征在于，包括：
获取单元，用于获取待维修车辆的位置信息及故障类型；
费用确定单元，用于根据所述待维修车辆的故障类...

【专利技术属性】
技术研发人员：王伟静，彭慧伶，于佳，
申请(专利权)人：洛阳理工学院，
类型：发明
国别省市：河南;41