政务信息的处理方法、装置和计算机可读存储介质制造方法及图纸

本申请涉及一种政务信息的处理方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备，所述方法包括：接收用户终端发送的政务信息查询请求；所述政务信息查询请求中携带有政务类别标识；获取与所述政务类别标识对应的政务办理流程图，将所述政务办理流程图发送至所述用户终端进行展示；所述政务办理流程图包括至少两个办理阶段的政务事项；接收所述用户终端发送的政务信息处理请求；所述政务信息处理请求根据所述政务办理流程图中触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的上传信息生成；根据所述政务信息处理请求，对所述触发标识的政务事项进行处理。本申请提供的方案可以提高政务信息的处理效率。

Processing method, device and computer readable storage medium of government information

【技术实现步骤摘要】
政务信息的处理方法、装置和计算机可读存储介质
本申请涉及互联网
，特别是涉及一种政务信息的处理方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备。
技术介绍
随着互联网技术的发展，越来越多的信息依赖于网络来处理；一些政府部门也通过网络对各种信息进行传输和处理，尤其涉及到一些政务信息的处理。然而，目前的政务信息的处理方式，一般是根据政务信息中的不同政务事项，到不同政府部门开设的政务办理网站或者窗口进行办理。但是，若政务信息中包含多个政务事项，则需要分别到多个不同的政务办理网站或者窗口进行办理，过程比较繁琐，导致政务信息的处理效率较低。
技术实现思路
基于此，有必要针对现有的政务信息的处理效率较低的技术问题，提供一种政务信息的处理方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备。一种政务信息的处理方法，包括：接收用户终端发送的政务信息查询请求；所述政务信息查询请求中携带有政务类别标识；获取与所述政务类别标识对应的政务办理流程图，将所述政务办理流程图发送至所述用户终端进行展示；所述政务办理流程图包括至少两个办理阶段的政务事项；接收所述用户终端发送的政务信息处理请求；所述政务信息处理请求根据所述政务办理流程图中触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的上传信息生成；根据所述政务信息处理请求，对所述触发标识的政务事项进行处理。一种政务信息的处理方法，包括：将政务信息查询请求发送至服务器；所述政务信息查询请求中携带有政务类别标识；所述服务器用于根据所述政务信息查询请求，获取与所述政务类别标识对应的政务办理流程图；所述政务办理流程图包括至少两个办理阶段的政务事项；展示所述服务器发送的所述政务办理流程图；在所述政务办理流程图中触发标识政务事项以及接收所述触发标识的政务事项对应的上传信息；根据所述触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的上传信息生成政务信息处理请求，将所述政务信息处理请求发送至所述服务器；所述政务信息处理请求用于触发所述服务器对所述触发标识的政务事项进行处理。一种政务信息的处理装置，所述装置包括：查询请求接收模块，用于接收用户终端发送的政务信息查询请求；所述政务信息查询请求中携带有政务类别标识；流程图获取模块，用于获取与所述政务类别标识对应的政务办理流程图，将所述政务办理流程图发送至所述用户终端进行展示；所述政务办理流程图包括至少两个办理阶段的政务事项；处理请求接收模块，用于接收所述用户终端发送的政务信息处理请求；所述政务信息处理请求根据所述政务办理流程图中触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的上传信息生成；政务事项处理模块，用于根据所述政务信息处理请求，对所述触发标识的政务事项进行处理。一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行如下步骤：接收用户终端发送的政务信息查询请求；所述政务信息查询请求中携带有政务类别标识；获取与所述政务类别标识对应的政务办理流程图，将所述政务办理流程图发送至所述用户终端进行展示；所述政务办理流程图包括至少两个办理阶段的政务事项；接收所述用户终端发送的政务信息处理请求；所述政务信息处理请求根据所述政务办理流程图中触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的上传信息生成；根据所述政务信息处理请求，对所述触发标识的政务事项进行处理。一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如下步骤：接收用户终端发送的政务信息查询请求；所述政务信息查询请求中携带有政务类别标识；获取与所述政务类别标识对应的政务办理流程图，将所述政务办理流程图发送至所述用户终端进行展示；所述政务办理流程图包括至少两个办理阶段的政务事项；接收所述用户终端发送的政务信息处理请求；所述政务信息处理请求根据所述政务办理流程图中触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的上传信息生成；根据所述政务信息处理请求，对所述触发标识的政务事项进行处理。上述政务信息的处理方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备，通过用户终端发送的政务信息查询请求，获取与政务类别标识对应的政务办理流程图，并将政务办理流程图发送至用户终端进行展示，进而根据用户终端发送的根据政务办理流程图中触发标识的政务事项以及触发标识的政务事项对应的上传信息生成的政务信息处理请求，对触发标识的政务事项进行处理；实现了根据政务办理流程图中触发标识的政务事项对应的上传信息，即可一次性对需要办理的政务事项进行办理的目的，无需分别到多个不同的政务办理网站或者窗口进行办理，简化了政务信息的处理流程，从而提高了政务信息的处理效率。同时，通过直观展示整个政务办理流程图，有利于用户快速确定自己需要办理的政务事项；通过在政务办理流程图中标识政务事项，并提供对应的上传信息，即可触发相应的政务事项办理，操作非常便捷，进一步提高了政务信息的处理效率。附图说明图1为一个实施例中政务信息的处理方法的应用环境图；图2为一个实施例中政务信息的处理方法的流程示意图；图3为一个实施例中政务办理流程图的示意图；图4为一个实施例中分别对各个政务类别标识配置对应的政务办理流程图的步骤的流程示意图；图5为另一个实施例中政务信息的处理方法的流程示意图；图6为又一个实施例中政务信息的处理方法的流程示意图；图7为一个实施例中政务信息的处理装置的结构框图；图8为一个实施例中计算机设备的结构框图。具体实施方式为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。图1为一个实施例中政务信息的处理方法的应用环境图。该政务信息的处理方法应用于政务信息的处理系统。该政务信息的处理系统包括用户终端110和服务器120。用户终端110和服务器120通过网络连接。用户终端110具体可以是台式终端或移动终端，移动终端具体可以手机、平板电脑、笔记本电脑等中的至少一种。服务器120可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。在一个实施例中，参照图1，用户终端110响应用户在用户终端上的政务信息处理界面上的查询操作，生成政务信息查询请求，并将政务信息查询请求发送至服务器120；政务信息查询请求中携带有政务类别标识。服务器120对政务信息查询请求进行解析，得到政务类别标识，并获取与该政务类别标识对应的政务办理流程图，将政务办理流程图发送至用户终端110；政务办理流程图包括至少两个办理阶段的政务事项。用户终端110展示接收的政务办理流程图，在政务办理流程图中触发标识政务事项以及接收触发标识的政务事项对应的上传信息；根据触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种政务信息的处理方法，包括：/n接收用户终端发送的政务信息查询请求；所述政务信息查询请求中携带有政务类别标识；/n获取与所述政务类别标识对应的政务办理流程图，将所述政务办理流程图发送至所述用户终端进行展示；所述政务办理流程图包括至少两个办理阶段的政务事项；/n接收所述用户终端发送的政务信息处理请求；所述政务信息处理请求根据所述政务办理流程图中触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的上传信息生成；/n根据所述政务信息处理请求，对所述触发标识的政务事项进行处理。/n

【技术特征摘要】
1.一种政务信息的处理方法，包括：
接收用户终端发送的政务信息查询请求；所述政务信息查询请求中携带有政务类别标识；
获取与所述政务类别标识对应的政务办理流程图，将所述政务办理流程图发送至所述用户终端进行展示；所述政务办理流程图包括至少两个办理阶段的政务事项；
接收所述用户终端发送的政务信息处理请求；所述政务信息处理请求根据所述政务办理流程图中触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的上传信息生成；
根据所述政务信息处理请求，对所述触发标识的政务事项进行处理。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收用户终端发送的政务信息查询请求之前，还包括：
分别对各个政务类别标识配置对应的政务办理流程图，得到各个政务类别标识与政务办理流程图的对应关系，作为预设的政务类别标识与政务办理流程图的对应关系；
所述获取与所述政务类别标识对应的政务办理流程图，包括：
根据所述政务类别标识查询所述预设的政务类别标识与政务办理流程图的对应关系，得到与所述政务类别标识对应的政务办理流程图。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述分别对各个政务类别标识配置对应的政务办理流程图，包括：
获取多个政务类别标识对应的政务办理流程信息；
根据所述政务办理流程信息，对所述政务类别标识配置对应的办理阶段以及与所述办理阶段对应的政务事项；
将各个所述办理阶段对应的政务事项作为事项节点进行连接处理，得到所述政务类别标识对应的政务办理流程图；所述政务事项标识有对应的待上传信息。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述政务信息处理请求，对所述触发标识的政务事项进行处理，包括：
根据所述政务信息处理请求，获取触发标识的政务事项以及所述触发标识的政务事项对应的上传信息；
确定与各个所述触发标识的政务事项对应的政务服务器地址；
分别将各个所述触发标识的政务事项对应的上传信息发送至对应的政务服务器地址所在的政务服务器；所述政务服务器用于根据所述触发标识的政务事项对应的上传信息，对所述触发标识的政务事项进行处理。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收各个所述政务服务器返回的政务处理结果；...

【专利技术属性】
技术研发人员：宋卓荣，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44