【技术实现步骤摘要】
车辆维修服务推荐方法、终端及系统
本申请涉及物联网
,具体涉及一种车辆维修服务推荐方法、终端及系统。
技术介绍
车辆在运用过程中,零部件会逐渐磨耗、腐蚀和损伤,为使车辆经常处于质量良好状态,确保行车安全并延长车辆使用寿命,必须对车辆进行各种维修工作。同时,当车辆发生故障时,现阶段通常使用的用户终端通常只能提供维修店铺的查询功能,并不能快速并精准的直接推荐维修店铺给用户,用户需要花费大量的时间去进行筛选。因此,需提供一种维修服务推荐方法,能快速并精准的直接推荐至少一个维修店铺给用户,节省用户的时间。
技术实现思路
本申请的目的在于,提供一种维修服务方法、终端及系统,以解决上述技术问题,能自动筛选出至少一个维修店铺并推荐给用户,节省用户的时间。为解决上述技术问题,本申请提供一种维修服务推荐方法,包括:根据与车辆发生的故障对应的故障码和车辆的当前地理位置,生成维修服务请求;将维修服务请求发送至对应的服务器;获取并显示至少一个维修店铺的信息;其中,维修店铺的位置与当前地理位置的距离在 ...
【技术保护点】
1.一种车辆维修服务推荐方法,其特征在于,所述方法包括:/n根据与车辆发生的故障对应的故障码和车辆的当前地理位置,生成维修服务请求;/n将所述维修服务请求发送至对应的服务器;/n获取并显示至少一个维修店铺的信息;/n其中,维修店铺的位置与所述当前地理位置的距离在第一范围内,和/或所述维修店铺的维修范围包括所述故障码对应的故障,和/或所述维修店铺的维修时间包括所述车辆预计到达维修店铺的时间。/n
【技术特征摘要】
1.一种车辆维修服务推荐方法,其特征在于,所述方法包括:
根据与车辆发生的故障对应的故障码和车辆的当前地理位置,生成维修服务请求;
将所述维修服务请求发送至对应的服务器;
获取并显示至少一个维修店铺的信息;
其中,维修店铺的位置与所述当前地理位置的距离在第一范围内,和/或所述维修店铺的维修范围包括所述故障码对应的故障,和/或所述维修店铺的维修时间包括所述车辆预计到达维修店铺的时间。
2.如权利要求1所述的车辆维修服务推荐方法,其特征在于,所述维修服务推荐方法还包括:
接收关于维修店铺的选择指令后,通过所述服务器发送维修服务内容至被选择的店铺终端,其中,所述维修服务内容包括所述故障码和/或附加语音信息和/或附加图片信息和/或通话请求;
接收并展示所述店铺终端通过所述服务器发送的关于所述维修服务内容的反馈信息。
3.一种车辆维修服务推荐方法,其特征在于,所述方法包括:
用户终端根据与车辆发生的故障对应的故障码和车辆的当前地理位置生成维修服务请求,并发送所述维修服务请求至对应的服务器;
所述服务器接收所述维修服务请求,根据所述故障码和所述当前地理位置发送至少一条维修店铺的信息至所述用户终端,其中,所述维修店铺的位置与所述当前地理位置的距离在第一范围内,和/或所述维修店铺的维修范围包括所述故障码对应的故障,和/或所述维修店铺的维修时间包括所述车辆预计到达维修店铺的时间;
所述用户终端接收并展示所述至少一条维修店铺的信息。
4.如权利要求3所述的车辆维修服务推荐方法,其特征在于,所述用户终端接收并展示所述至少一条维修店铺的信息的步骤之后包括:
所述用户终端在接收到关于维修店铺的选择指令后,发送被选择的维修店铺的信息及维修服务内容至所述服务器;
所述服务器发送所述维修服务内容至与被选择的维修店铺的信息对应的被选择的店铺终端,其中,所述维修服务内容包括所述故障码、和/或附加语音信息、和/或附加图片信息、和/或通话请求。
5.如权利要求4所述的一种车辆维修服务推荐方法,其特征在于,所述服务器接收所述维修服务请求,根据所述故障码和所述当前地理位置发送至少一条维修店铺的信息至所述用户终端的步骤包括:
所述服务器根据所述维修范围、所述维修时间、所述当前地理位置和所述故障码筛选出符合预设条件的维修店铺;
其中,所述预设条件包括维修店铺的位置与所述当前地理位置的距离在第一范围内、所述维修店铺的维修范围包括所述故障码对应的故障、所述维修店铺的维修时间包括所述车辆预计到达维修店铺的时间;
所述服务器将所述符合预设条件的维修店铺根据与所述车辆当前地理位置的距离和/或大众评分进行加权计分,然后得到得分排在前n位的维修店铺,其中,n为预设的大于或等于1的正整...
【专利技术属性】
技术研发人员:许建明,吴俊,
申请(专利权)人:上海博泰悦臻电子设备制造有限公司,
类型:发明
国别省市:上海;31
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