基于用户画像的辅助决策方法及装置、设备和介质制造方法及图纸

本公开是关于一种基于用户画像的辅助决策方法及装置、电子设备以及存储介质，涉及数据挖掘技术领域，可以应用于结合多方数据生成的用户画像确定用户决策方案的场景。该基于用户画像的辅助决策方法包括：接收资源平台发送的初始资源数据，并对初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据；将目标资源数据发送至用户，并接收用户针对目标资源数据的反馈信息；获取资源平台的平台数据，根据平台数据与反馈信息生成用户的用户画像数据；结合用户画像数据确定针对用户的决策参考信息，以便根据决策参考信息确定针对用户的决策操作。本公开结合获取到的多方资源数据和反馈信息生成用户画像数据，以根据用户画像数据进行辅助决策。

Assistant decision-making method based on user's portrait and its device, equipment and medium

【技术实现步骤摘要】
基于用户画像的辅助决策方法及装置、设备和介质
本公开涉及数据挖掘
，具体而言，涉及一种基于用户画像的辅助决策方法、基于用户画像的辅助决策装置、电子设备以及计算机可读存储介质。
技术介绍
随着互联网的普及和通信技术的不断发展，高速移动通信、智能手机、平板电脑已经遍布人们的生活，结合互联网技术和营销活动相结合可以取得更好的营销效果。现今互联网通用的营销模式可以包括：企业作为租户管理公众号，并基于工作号通过营销平台推送营销内容以进行营销活动。现有的营销模式将营销平台产生的营销图文、营销视频等直接呈现给用户，未对不同营销内容下的用户基本信息以及用户行为信息进行收集和分析。因此，该营销模式未能针对某一种特定类型的营销内容建立相应的用户画像，缺乏根据用户兴趣点为不同用户推送感兴趣的内容或提供针对性的服务的方案；也无法通过现有的方式收集针对用户的二次营销线索，难以取得较好的营销效果。需要说明的是，在上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
技术实现思路
本公开的目的在于提供一种基于用户画像的辅助决策方法、基于用户画像的辅助决策装置、电子设备以及计算机可读存储介质，进而至少在一定程度上克服现有技术中缺少统一的用户画像平台，难以实现用户行为数据、资源信息线索和用户兴趣点的有效结合的问题。本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本专利技术的实践而习得。根据本公开的第一方面，提供一种基于用户画像的辅助决策方法，包括：接收资源平台发送的初始资源数据，并对初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据；将目标资源数据发送至用户，并接收用户针对目标资源数据的反馈信息；获取资源平台的平台数据，根据平台数据与反馈信息生成用户的用户画像数据；结合用户画像数据确定针对用户的决策参考信息，以便根据决策参考信息确定针对用户的决策操作。可选的，在接收资源平台发送的初始资源数据之前，上述方法还包括：接收资源平台发送的平台接入请求，确定平台接入请求中的平台分类标识；根据平台分类标识确定资源平台的平台权限，以便控制资源平台根据平台权限完成平台接入操作。可选的，对初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据，包括：确定初始资源数据的数据内容和数据类型；根据数据内容和数据类型对初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据。可选的，根据平台数据与反馈信息生成用户的用户画像数据，包括：对平台数据进行聚类处理以生成对应的平台信息标签；对目标资源数据进行聚类处理以生成对应的资源信息标签；根据反馈信息确定用户对应的初始用户标签；根据平台信息标签、资源信息标签对初始用户标签进行补充处理以生成用户画像数据。可选的，根据反馈信息确定用户对应的初始用户标签，包括：确定反馈信息中的用户基本信息和用户行为信息；从用户基本信息中提取基本关键数据以生成对应的基本特征向量；从用户行为信息中提取行为关键数据以生成对应的行为特征向量；根据基本特征向量和行为特征向量生成初始用户标签。可选的，根据平台信息标签、资源信息标签对初始用户标签进行补充处理以生成用户画像数据，包括：根据平台信息标签、资源信息标签以及用户画像数据确定与用户对应的预测行为信息；根据预测行为信息生成对应的预测行为标签；将预测行为标签添加至用户标签，以生成用户画像数据。可选的，结合用户画像数据确定针对用户的决策参考信息，包括：分别确定与平台数据对应的平台信息标签以及与目标资源数据对应的资源信息标签；将平台信息标签、资源信息标签和用户画像数据输入至决策分析模型；由决策分析模型确定与用户对应的决策参考信息。根据本公开的第二方面，提供一种基于用户画像的辅助决策装置，包括：资源数据生成模块，用于接收资源平台发送的初始资源数据，并对初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据；反馈信息接收模块，用于将目标资源数据发送至用户，并接收用户针对目标资源数据的反馈信息；画像数据生成模块，用于获取资源平台的平台数据，根据平台数据与反馈信息生成用户的用户画像数据；辅助决策模块，用于结合用户画像数据确定针对用户的决策参考信息，以便根据决策参考信息确定针对用户的决策操作。可选的，基于用户画像的辅助决策装置还包括平台接入模块，用于接收资源平台发送的平台接入请求，确定平台接入请求中的平台分类标识；根据平台分类标识确定资源平台的平台权限，以便控制资源平台根据平台权限完成平台接入操作。可选的，资源数据生成模块包括资源数据生成单元，用于确定初始资源数据的数据内容和数据类型；根据数据内容和数据类型对初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据。可选的，画像数据生成模块包括画像数据生成单元，用于对平台数据进行聚类处理以生成对应的平台信息标签；对目标资源数据进行聚类处理以生成对应的资源信息标签；根据反馈信息确定用户对应的初始用户标签；根据平台信息标签、资源信息标签对初始用户标签进行补充处理以生成用户画像数据。可选的，画像数据生成单元包括初始标签确定子单元，用于确定反馈信息中的用户基本信息和用户行为信息；从用户基本信息中提取基本关键数据以生成对应的基本特征向量；从用户行为信息中提取行为关键数据以生成对应的行为特征向量；根据基本特征向量和行为特征向量生成初始用户标签。可选的，画像数据生成单元包括画像生成子单元，用于根据平台信息标签、资源信息标签以及用户画像数据确定与用户对应的预测行为信息；根据预测行为信息生成对应的预测行为标签；将预测行为标签添加至用户标签，以生成用户画像数据。可选的，辅助决策模块包括辅助决策单元，用于分别确定与平台数据对应的平台信息标签以及与目标资源数据对应的资源信息标签；将平台信息标签、资源信息标签和用户画像数据输入至决策分析模型；由决策分析模型确定与用户对应的决策参考信息。根据本公开的第三方面，提供一种电子设备，包括：处理器；以及存储器，所述存储器上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时实现根据上述任意一项所述的基于用户画像的辅助决策方法。根据本公开的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现根据上述任意一项所述的基于用户画像的辅助决策方法。本公开提供的技术方案可以包括以下有益效果：本公开的示例性实施例中的基于用户画像的辅助决策方法，接收资源平台发送的初始资源数据，并对初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据；将目标资源数据发送至用户，并接收用户针对目标资源数据的反馈信息；获取资源平台的平台数据，根据平台数据与反馈信息生成用户的用户画像数据；结合用户画像数据确定针对用户的决策参考信息，以便根据决策参考信息确定针对用户的决策操作。一方面，结合多方数据以及用户针对目标资源数据的反馈信息，可以生成与用户对应的用户画像数据，通过挖掘多方数据和反馈信息中产生的用户信息、用户兴趣点，以便为用户制定决策方案。另一方面，通过挖掘目标资源数据、平台数据等多方数据与用户画像本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于用户画像的辅助决策方法，其特征在于，包括：/n接收资源平台发送的初始资源数据，并对所述初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据；/n将所述目标资源数据发送至用户，并接收所述用户针对所述目标资源数据的反馈信息；/n获取所述资源平台的平台数据，根据所述平台数据与所述反馈信息生成所述用户的用户画像数据；/n结合所述用户画像数据确定针对所述用户的决策参考信息，以便根据所述决策参考信息确定针对所述用户的决策操作。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于用户画像的辅助决策方法，其特征在于，包括：
接收资源平台发送的初始资源数据，并对所述初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据；
将所述目标资源数据发送至用户，并接收所述用户针对所述目标资源数据的反馈信息；
获取所述资源平台的平台数据，根据所述平台数据与所述反馈信息生成所述用户的用户画像数据；
结合所述用户画像数据确定针对所述用户的决策参考信息，以便根据所述决策参考信息确定针对所述用户的决策操作。


2.根据权利要求1所述的基于用户画像的辅助决策方法，其特征在于，在所述接收资源平台发送的初始资源数据之前，所述方法还包括：
接收所述资源平台发送的平台接入请求，确定所述平台接入请求中的平台分类标识；
根据所述平台分类标识确定所述资源平台的平台权限，以便控制所述资源平台根据所述平台权限完成平台接入操作。


3.根据权利要求1所述的基于用户画像的辅助决策方法，其特征在于，所述对所述初始资源数据进行转化处理以生成目标资源数据，包括：
确定所述初始资源数据的数据内容和数据类型；
根据所述数据内容和所述数据类型对所述初始资源数据进行转化处理以生成所述目标资源数据。


4.根据权利要求1所述的基于用户画像的辅助决策方法，其特征在于，所述根据所述平台数据与所述反馈信息生成所述用户的用户画像数据，包括：
对所述平台数据进行聚类处理以生成对应的平台信息标签；
对所述目标资源数据进行聚类处理以生成对应的资源信息标签；
根据所述反馈信息确定所述用户对应的初始用户标签；
根据所述平台信息标签、资源信息标签对所述初始用户标签进行补充处理以生成所述用户画像数据。


5.根据权利要求4所述的基于用户画像的辅助决策方法，其特征在于，所述根据所述反馈信息确定所述用户对应的初始用户标签，包括：
确定所述反馈信息中的用户基本信息和用户行为信息；
从所述用户基本信息中提取基本关键数据以生成对应的基本特征向量；
从所述用户行为信息中提取行为关键数据以生成...

【专利技术属性】
技术研发人员：邢宇腾，吕楠，侯倩倩，王泽瑞，
申请(专利权)人：泰康保险集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11