分析税控设备的方法、电子设备及存储介质技术

本公开实施例公开了一种分析税控设备的方法、电子设备及存储介质。其中，分析税控设备的方法，包括：获取税控设备的日志文件；基于所述日志文件分析税控设备的性能，得到分析结果；基于所述分析结果获取提高所述税控设备性能的解决方案；发送所述解决方案。通过获取税控设备的日志文件，并基于日志文件对税控设备的性能进行分析，当分析出税控设备有异常或需要提升性能的时候，生成相应的解决方案，并将解决方案发送给相关的人员或设备，对税控设备进行及时维护或升级，从而对税控设备及时分析，提高了税控设备的性能。

Analysis of methods, electronic equipment and storage media of tax control equipment

【技术实现步骤摘要】
分析税控设备的方法、电子设备及存储介质
本公开属于数据
，更具体地，涉及一种分析税控设备的方法、电子设备及存储介质。
技术介绍
现有技术中用于税务系统的硬件设备，如金税盘、税控收款机等，虽然具有开具发票、远程抄报清卡等功能，但是由于有限的内存配置，此类税控设备的日志存储非常有限，甚至有些设备根本无法进行日志的存储。当用户在进行税务操作的过程中，如设备处于某种异常状态，无法进行操作时，需要用户配合导出日志，或者远程操作，排查设备的异常原因。若日志已经滚动掉，则可能需要用户再次进行业务操作，复现异常想象，从而再次生成日志，并将该异常的日志导出的操作。虽然可以解决用户的问题，但是对于用户来说，用户体验不好，既耽误了用户的时间，也降低的产品的口碑。虽然扩大内存的容量，可以存储更多日志信息，但是，每次设备出现问题时，需要用户主动反馈，并且导出日志，无法满足用户正常票务操作的要求。
技术实现思路
有鉴于此，本公开实施例提供了一种分析税控设备的方法、电子设备及存储介质，至少解决现有技术中存在的不能及时对税控设备进行分析问题。第一方面，本公开实施例提供了一种分析税控设备的方法，包括：获取税控设备的日志文件；基于所述日志文件分析税控设备的性能，得到分析结果；基于所述分析结果获取提高所述税控设备性能的解决方案；发送所述解决方案。可选的，所述日志文件按照设定的格式存储税控设备相关的数据。可选的，所述基于日志文件分析税控设备的性能，包括：解析所述日志文件，获取相应的代码；基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果。可选的，所述基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果，包括：基于所述代码查找是否有相应的预存代码；如有相应的预存代码则输出相应的分析结果，如没有相应的预存代码则将该代码保存到代码列表中，并发送该代码。可选的，所述发送该代码的步骤之后，还包括：接收反馈结果；并基于所述反馈结果生成相应的预存代码。可选的，所述基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果的步骤之后，还包括：根据分析结果，对税控设备的用户进行分类，并建立用户分类列表。可选的，所述发送所述解决方案，包括：基于用户分类列表发送所述解决方案。可选的，所述解决方案，包括升级文件。第二方面，本公开实施例还提供了一种电子设备，所述电子设备包括：存储器，存储有可执行指令；处理器，所述处理器运行所述存储器中的所述可执行指令，以实现第一方面任一所述的方法。第三方面，本公开实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第一方面任一所述的方法。本公开通过获取税控设备的日志文件，并基于日志文件对税控设备的性能进行分析，当分析出税控设备有异常或需要提升性能的时候，生成相应的解决方案，并将解决方案发送给相关的人员或设备，对税控设备进行及时维护或升级，从而对税控设备及时分析，提高了税控设备的性能。本公开的其它特征和优点将在随后具体实施方式部分予以详细说明。附图说明通过结合附图对本公开示例性实施方式进行更详细的描述，本公开的上述以及其它目的、特征和优势将变得更加明显，其中，在本公开示例性实施方式中，相同的参考标号通常代表相同部件。图1示出了根据本公开的一个实施例的分析税控设备的方法的流程图；图2示出了根据本公开的一个实施例的分析税控设备的方法应用的结构示意图。具体实施方式下面将更详细地描述本公开的优选实施方式。虽然以下描述了本公开的优选实施方式，然而应该理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施方式所限制。纳税人要进行票务操作，如发票开具、网络抄报清卡、网络购票等业务时，需要借助税控设备进行相应的处理，才能完成这些业务，否则，只能到税局大厅排队办理，既费时也费力，甚至有时还要往返好几次。所以，纳税户使用税控设备，进行网络办理业务。但是，在实际使用过程中，税控设备程序可能会出现各种各样无法预知的异常，如业务异常终止、异常报错、内存泄漏等问题，导致纳税户无法及时进行业务的办理。那么，快速定位税控设备的异常情况变得非常重要。但是内存问题是所有硬件设备的一个瓶颈。对于税控来说，日志文件不能存储过多，否则会占满整个内存。如图1所示，一种分析税控设备的方法，包括：步骤S101：获取税控设备的日志文件；税控设备出现异常或在日常应用中产生日志文件，来记载税控设备的运行状况。步骤S102：基于所述日志文件分析税控设备的性能，得到分析结果；步骤S103：基于所述分析结果获取提高所述税控设备性能的解决方案；步骤S104：发送所述解决方案。可选的，所述日志文件按照设定的格式存储税控设备相关的数据。日志文件的格式可以有税控设备的厂家或软件设计商制定，并可以在时间应用中不断对日志文件的格式进行更新，以适应新的异常情况。可选的，所述基于日志文件分析税控设备的性能，包括：解析所述日志文件，获取相应的代码；基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果。在服务器上保存根据税控设备先前的性能检测、故障或异常检测形成的代码，并将这些代码预先保存在服务器上，如税控设备先前出现过一种卡顿异常，经维修人员现场维修后，具体得知是什么原因造成的卡顿，并有维修人员上传相应的异常说明和相应的代码如KD1保存到相应的服务器内，并调整相应的日志格式，使税控设备生成的日志文件中检测是否有该项目的异常，如其它税控设备再次出现该种异常时，则可以直接调用该异常代码及相应的解决方案，根据相应的解决方案对异常的税控设备进行维修即可。可选的，所述基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果，包括：基于所述代码查找是否有相应的预存代码；如有相应的预存代码则输出相应的分析结果，如没有相应的预存代码则将该代码保存到代码列表中，并发送该代码。税控设备在使用时会出现各种各样的异常，如该异常以前出现过，则在服务器中会保存该异常对应的预存代码，如该异常是新的异常，则需要将该异常发送给相应的人员，如研发人员。可选的，所述发送该代码的步骤之后，还包括：接收反馈结果；并基于所述反馈结果生成相应的预存代码。研发人员根据该代码和相关的说明提出解决方案，并查验该解决方案是否可以解决该异常，如可以解决该异常，则将该代码转换预存到服务器中，并将解决方案和该预存代码对应，再次遇到该异常时，则可直接调用解决方案即可。可选的，所述基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果的步骤之后，还包括：根据分析结果，对税控设备的用户进行分类，并建立用户分类列表。可选的，所述发送所述解决方案，包括：基于用户分类列表发送所述解决方案。可选的，所述解决方案，包括升级本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种分析税控设备的方法，其特征在于，包括：/n获取税控设备的日志文件；/n基于所述日志文件分析税控设备的性能，得到分析结果；/n基于所述分析结果获取提高所述税控设备性能的解决方案；/n发送所述解决方案。/n

【技术特征摘要】
1.一种分析税控设备的方法，其特征在于，包括：
获取税控设备的日志文件；
基于所述日志文件分析税控设备的性能，得到分析结果；
基于所述分析结果获取提高所述税控设备性能的解决方案；
发送所述解决方案。


2.根据权利要求1所述的分析税控设备的方法，其特征在于，
所述日志文件按照设定的格式存储税控设备相关的数据。


3.根据权利要求1所述的分析税控设备的方法，其特征在于，所述基于日志文件分析税控设备的性能，包括：
解析所述日志文件，获取相应的代码；
基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果。


4.根据权利要求3所述的分析税控设备的方法，其特征在于，所述基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果，包括：
基于所述代码查找是否有相应的预存代码；
如有相应的预存代码则输出相应的分析结果，如没有相应的预存代码则将该代码保存到代码列表中，并发送该代码。


5.根据权利要求4所述的分析税控设备的方法，其特征在于...

【专利技术属性】
技术研发人员：袁俊玲，张国超，杨为琛，李博宇，刘博远，高硕，张朝阳，
申请(专利权)人：航天信息股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11