一种工单审核平台以及审核派单方法、装置和派发服务器制造方法及图纸

技术编号:24124272 阅读:58 留言:0更新日期:2020-05-13 04:04
本发明专利技术公开了一种工单审核平台以及审核派单方法、装置和派单服务器。其中,该平台包括:积单库、派单库、积单调配进程和派单进程,积单库存储待审核工单中的未调配工单,派单库存储待审核工单中的已调配工单,且派单库配置有对应的工单存储上限;其中,派单进程从派单库中筛选出符合当前派单条件的已调配工单进行审核派发,并根据派单库中的剩余工单属性和工单存储上限生成对应的积单调配任务;积单调配进程将积单调配任务在积单库中指定调配的未调配工单转存至派单库中。本发明专利技术提供的技术方案,通过控制派单库的存储规模,降低待审核工单中的派单查询数量,在待审核工单积单量过大时,仍能保持高效的派单效率,提高派单审核速率。

A work order audit platform, audit dispatch method, device and dispatch server

【技术实现步骤摘要】
一种工单审核平台以及审核派单方法、装置和派发服务器
本专利技术实施例涉及业务审核派发领域,尤其涉及一种工单审核平台以及审核派单方法、装置和派单服务器。
技术介绍
目前,在互联网领域中会存在大量不同业务类型下的互联网数据,为了避免一些违规内容在互联网中传播,在每一互联网数据在网络中发布之前,首先会对各互联网数据进行相应的审核,此时现有的工单审核系统针对每一互联网数据会生成对应的待审核工单,并将大量待审核工单统一存储在数据库中,后续按照既定的业务条件从该数据库中筛选对应的待审核工单,派发给审核员进行审核。现有的工单审核系统通常采用数据库下结构化查询语言(StructuredQueryLanguage,SQL)中的where语句在数据库中筛选出对应的待审核工单,此时当工单审核系统中工单的审核速度落后于进单速度时,会导致数据库中积压大量待审核工单,使得该数据库中的SQL查询操作执行消耗较大且速度较慢,进而影响对应的审核出单速度;而为了增加数据库中SQL查询操作下的出单速度,通常是通过建立索引去尽量覆盖各个审核员的出单查询条件。而由于待审本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种工单审核平台,其特征在于,包括:积单库、派单库、积单调配进程和派单进程,所述积单库存储待审核工单中的未调配工单,所述派单库存储待审核工单中的已调配工单,且所述派单库配置有对应的工单存储上限;其中,/n所述派单进程从派单库中筛选出符合当前派单条件的已调配工单进行审核派发,并根据所述派单库中的剩余工单属性和所述工单存储上限生成对应的积单调配任务;/n所述积单调配进程将所述积单调配任务在积单库中指定调配的未调配工单转存至派单库中。/n

【技术特征摘要】
1.一种工单审核平台,其特征在于,包括:积单库、派单库、积单调配进程和派单进程,所述积单库存储待审核工单中的未调配工单,所述派单库存储待审核工单中的已调配工单,且所述派单库配置有对应的工单存储上限;其中,
所述派单进程从派单库中筛选出符合当前派单条件的已调配工单进行审核派发,并根据所述派单库中的剩余工单属性和所述工单存储上限生成对应的积单调配任务;
所述积单调配进程将所述积单调配任务在积单库中指定调配的未调配工单转存至派单库中。


2.根据权利要求1所述的工单审核平台,其特征在于,还包括:进单队列和积单消费进程,所述进单队列存储业务方推送的待审核业务,所述积单消费进程从进单队列中拉取所述待审核业务,并生成所述待审核业务对应的待审核工单转存至积单库中。


3.根据权利要求2所述的工单审核平台,其特征在于,所述积单消费进程采用多线程方式从所述进单队列中拉取待审核业务。


4.根据权利要求2所述的工单审核平台,其特征在于,所述进单队列和所述积单消费进程均采用Kafka消息中间件来设置。


5.根据权利要求1所述的工单审核平台,其特征在于,还包括:已派单队列集群,所述已派单队列集群存储待审核工单中的已派发工单,所述已派发工单为所述派单进程从派单库中筛选出进行审核派发的已调配工单。


6.根据权利要求5所述的工单审核平台,其特征在于,所述派单进程动态存储所述已派单队列集群下每一已派单队列的当前派单条件,并在对应已派单队列中已派发工单的剩余审核量低于预设审核阈值时,从派单库中筛选出符合该已派单队列的当前派单条件的已调配工单,并转存至该已派单队列中。


7.一种审核派单方法,其特征在于,应用于权利要求1-6任一项所述的工单审核平台中,包括如下非顺序执行的步骤:
通过积单调配进程将积单调配任务在积单库中指定调配的待审核工单中的未调配工单转存至派单库中,得到所述待审核工单中的已调配工单;
通过派单进程从派单库中筛选出符合当前派单条件的已调配工单进行审核派发;
其中,所述派单库配置有对应的工单存储上限,所述积单调配任务由所述派单进程根据所述派单库中的剩余工单属性和所述工单存储上限生成。


8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,通过积单调配进程将积单调配任务在积单库中指定调配的待审核工单中的未调配工单转存至派单库中,包括:
通过积单调配进程解析所述积单调配任务下的筛单条件,并将积单库中符合所述筛单条件的未调配工单转存至派单库中。


9.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,还包括:
通过积单消费进程...

【专利技术属性】
技术研发人员:姚星辉全超豪
申请(专利权)人:广州市百果园信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:广东;44

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