一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法技术

本发明专利技术属于管理学领域，公开了一种改善医务员工工作价值观的调研‑决策的方法，包含如下步骤：步骤(1)：进行医务员工工作价值观的内涵界定，自制医务员工测量表并进行维度构建，建立医务人员工作价值观因素以及干预研究模型；步骤(2)：对医务员工工作价值观在人口统计学上进行差异分析，对医务员工现实满意度进行调查分析以及进行现实满意度不同影响因素的差异性分析，然后研究医务员工工作价值观与现实满意度、组织承诺、医院文化的关系；步骤(3)：从个人、医院、行业三个层面，研究有效干预措施。本发明专利技术为针对工作价值观的评价提供理论研究基础、具备时效性的理论研究量表以及可操作性的评价方法。

A research decision method to improve the work values of medical staff

【技术实现步骤摘要】
一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法
本专利技术属于管理学领域，尤其涉及一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法。
技术介绍
工作价值观，是要在工作中通过树立正确的，积极的去引导员工的工作价值观向积极、健康的方向转变，改善员工的心态，提高员工的工作积极性。价值观包括很多方面，应提倡什么样的工作价值观也有很多不同的意见。还有自己对工作的一个看法，和感受，工作是为了生活，但生活不全是工作。WVI职业价值观测试量表是美国心理学家舒伯于1970年编制的，用来衡量价值观——工作中和工作以外的——以及激励人们工作目标。量表将职业价值分为三个维度：一是内在价值观，即与职业本身性质有关的因素；二是外在价值观，即与职业性质有关的外部因素；三是外在报酬，共计13个因素：利他主义；美感；智力刺激；成就感；独立性；社会地位；管理；经济报酬；社会交际；安全感；舒适；人际关系；变异性或追求新意。明尼苏达满意度量表，简称MSQ，由Weiss、Dawis、England&Lofquist编制而成，它分为长式量表21个量表和短式量表3个分量表。短式量表包括内在满意度、外在满意度和一般满意度3个分量表。长式量表包括120个题目，可测量工作人员对20个工作方面的满意度及一般满意度。OCQ企业文化量表是关注组织有效性的企业文化问卷研究，由美国学者Denison等构建。英文名称为：OrganizationalCultureQuestionnaire，缩写为：OCQ。Denison等构建了一个能够描述有效组织的文化特质模型。该模型认为有四种文化特质与组织有效性显著相关,即适应性Adaptability、使命Mission、一致性Consistency和投入Involvement，其中每种文化特质对应着三个子维度，在此基础上设计出OCQ量表，包括60个测量项目。国外历来重视引导及塑造医务人员正确的价值观，上世纪70年代开始，对医务人员工作价值观的概念、维度、测评方法及其与工作满意度、组织承诺、医院文化的关系进行了系列研究。在国内，医务人员工作价值观研究处于起步阶段，其与工作满意度、组织承诺、医院文化的相关性研究更是几乎空白。申请号为CN201810310440.5的专利公开了医院服务文化测量模型的构建方法，属于组织文化量化研究领域。该方法包括的步骤有(1)质性研究：得到形成医院服务文化的基本要素；(2)问卷的设计：对基本要素进行操作性定义设计并进行小样本试测和专家评估，得到初始的医院服务文化问卷；(3)测量模型数据收集与处理：投放初始问卷进行问卷调查；通过采用数据分析的方法对初始问卷的条目进行删减优化，得到初步的测量模型。(4)测量模型的验证：采用初步的测量模型进行数据收集与处理，通过结构方程分析技术验证测量模型的合理性，完成医院服务文化测量模型的构建。但该方法显然只包括了医院文化方面的调查，很不全面。
技术实现思路
本专利技术的目的在于公开全面的、可操作性强的一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法。本专利技术的目的是这样实现的：一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法，包含如下步骤：步骤(1)：进行医务员工工作价值观的内涵界定，参考WVI量表、MSQ量表与OCQ量表，自制医务员工测量表并进行维度构建，建立医务人员工作价值观因素以及干预研究模型；步骤(2)：对医务员工工作价值观在人口统计学上进行差异分析，对医务员工现实满意度进行调查分析以及进行现实满意度不同影响因素的差异性分析，然后研究医务员工工作价值观与现实满意度、组织承诺、医院文化的关系；步骤(3)：从个人、医院、行业三个层面，研究有效干预措施。进一步地，步骤(1)中的医务员工工作价值观的内涵包括：内在价值观、外在价值观、社会价值观、利他价值观和休闲价值观。进一步地，步骤(2)中的对医务员工工作价值观在人口统计学上进行差异分析包括：不同政治面貌医务员工工作价值观的差异性分析；不同学历医务员工工作价值观的差异性分析；不同毕业院校医务员工工作价值观的差异性分析；不同岗位医务员工工作价值观的差异性分析；不同编制医务员工工作价值观的差异性分析；不同工作场地医务员工工作价值观的差异性分析；在新建医院工作时间不同医务员工工作价值观的差异性分析。进一步地，步骤(2)中的进行现实满意度不同影响因素的差异性分析包括：不同年龄段医务员工现实满意度的差异性分析；不同户籍医务员工现实满意度的差异性分析；不同政治面貌医务员工现实满意度的差异性分析；不同学历医务员工现实满意度的差异性分析；不同岗位医务员工现实满意度的差异性分析；不同职称医务员工现实满意度的差异性分析；不同编制医务员工现实满意度的差异性分析；不同工作场所医务员工现实满意度的差异性分析；在新建医院工作时间不同医务员工现实满意度的差异性分析。本专利技术的有益效果为：本专利技术基于WVI量表、MSQ量表与OCQ量表，为针对工作价值观的教育、评价提供理论研究基础，为测量、评价提供本土化的、可行的、具备时效性的理论研究量表以及具有可操作性的评价方法。附图说明图1是一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法示意图。具体实施方式下面结合附图来进一步描述本专利技术：本专利技术参考WVI量表、MSQ量表与OCQ量表，结合我国医务员工的特点，自制调研测量表进行调查，旨在了解医务员工工作价值观现状，分析人口统计学变量对医务员工工作价值观影响规律，探讨工作价值观与工作满意度、组织承诺、医院文化之间的关系，完善医务员工工作价值观组织干预措施，对医务人员进行正确的工作价值观的塑造极其重要。如图1，一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法，包含如下步骤：步骤(1)：进行医务员工工作价值观的内涵界定，参考WVI量表、MSQ量表与OCQ量表，自制医务员工测量表并进行维度构建，建立医务人员工作价值观因素以及干预研究模型；步骤(2)：对医务员工工作价值观在人口统计学上进行差异分析，对医务员工现实满意度进行调查分析以及进行现实满意度不同影响因素的差异性分析，然后研究医务员工工作价值观与现实满意度、组织承诺、医院文化的关系；步骤(3)：从个人、医院、行业三个层面，研究有效干预措施。进一步地，步骤(1)中的医务员工工作价值观的内涵包括：内在价值观、外在价值观、社会价值观、利他价值观和休闲价值观。进一步地，步骤(2)中的对医务员工工作价值观在人口统计学上进行差异分析包括：不同政治面貌医务员工工作价值观的差异性分析；不同学历医务员工工作价值观的差异性分析；不同毕业院校医务员工工作价值观的差异性分析；不同岗位医务员工工作价值观的差异性分析；不同编制医务员工工作价值观的差异性分析；不同工作场地医务员工工作价值观的差异本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法，其特征在于：包含如下步骤：/n步骤(1)：进行医务员工工作价值观的内涵界定，参考WVI量表、MSQ量表与OCQ量表，自制医务员工测量表并进行维度构建，建立医务人员工作价值观因素以及干预研究模型；/n步骤(2)：对医务员工工作价值观在人口统计学上进行差异分析，对医务员工现实满意度进行调查分析以及进行现实满意度不同影响因素的差异性分析，然后研究医务员工工作价值观与现实满意度、组织承诺、医院文化的关系；/n步骤(3)：从个人、医院、行业三个层面，研究有效干预措施。/n

【技术特征摘要】
1.一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法，其特征在于：包含如下步骤：
步骤(1)：进行医务员工工作价值观的内涵界定，参考WVI量表、MSQ量表与OCQ量表，自制医务员工测量表并进行维度构建，建立医务人员工作价值观因素以及干预研究模型；
步骤(2)：对医务员工工作价值观在人口统计学上进行差异分析，对医务员工现实满意度进行调查分析以及进行现实满意度不同影响因素的差异性分析，然后研究医务员工工作价值观与现实满意度、组织承诺、医院文化的关系；
步骤(3)：从个人、医院、行业三个层面，研究有效干预措施。


2.根据权利要求1所述的一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法，其特征在于：所述的步骤(1)中的医务员工工作价值观的内涵包括：
内在价值观、外在价值观、社会价值观、利他价值观和休闲价值观。


3.根据权利要求1所述的一种改善医务员工工作价值观的调研-决策的方法，其特征在于：所述的步骤(2)中的对医务员工工作价值观在人口统计学上进行差异分析包括：
不同政治面貌医务员工工...

【专利技术属性】
技术研发人员：袁青，高阳，顾震瑶，高深甚，
申请(专利权)人：上海交通大学医学院附属瑞金医院北院，
类型：发明
国别省市：上海;31