一种知音语义系统技术方案

一种知音语义系统，包括信号连接的设备管理模块、字典管理模块、噪音管理模块、语义管理模块、语义测试模块、公司管理模块和同义词管理模块；设备管理模块，用于查看分配到该账号的机器人、分组管理机器人和快速搜索机器人；字典管理模块，用于添加没有被正确切词的词汇，重载激活字典，以及行业专用语音包定制；字典管理内置字典词语和公有语义库。本发明专利技术，提供海量通用问答资源、提供个性化的语义分析和个性化的语音表达的方案；同时，系统能够并行接入飞讯，百度，IBM沃森，Nuance等多家语义方案，用户根据自己的喜好选择语义结果，可应用在零售、教育、医疗、政务、酒店、企业等场所。

A cognitive semantic system

【技术实现步骤摘要】
一种知音语义系统
本专利技术涉及语义系统领域，尤其涉及一种知音语义系统。
技术介绍
传统的语音语义引擎中，各个厂商都有自有的一套语义识别引擎，且各个引擎的处理能力和对外开放的深度均有限且有所差异，对话语义引擎中，该对话语义引擎无法识别用户意图，在面对海量的信息时，语义分析和语音表达比较低效，而且结果往往含有大量的非目标内容，极大地影响了用户的使用感受。
技术实现思路
(一)专利技术目的为解决
技术介绍
中存在的技术问题，本专利技术提出一种知音语义系统，用于提供海量通用问答资源、提供个性化的语义分析和个性化的语音表达的方案。(二)技术方案为解决上述问题，本专利技术提供了一种知音语义系统，包括信号连接的设备管理模块、字典管理模块、噪音管理模块、语义管理模块、语义测试模块、公司管理模块和同义词管理模块；设备管理模块，用于查看分配到该账号的机器人、分组管理机器人和快速搜索机器人；字典管理模块，用于添加没有被正确切词的词汇，重载激活字典，以及行业专用语音包定制；字典管理内置字典词语和公有语义库；噪音管理模块：用于将容易受环境噪音影响产生语义差异的词指定为一个词，当机器人识别到噪声词时，以自动替换为正确词义的词；噪音管理模块，还用于删、改和查询噪声词配置；语义管理模块，用于导入个性化的问答库，支持批量管理，添加类别标签，以及删、改、查询语义配置；语义测试模块：用于模拟语音对话过程、验证匹配结果和查看问题的切词结果，以及用于根据切词结果，返回该问题的匹配问题、分数明细和答案。公司管理模块，用于查看被分配的公司名称、公司类型、公司状态和语义阈值，用于查看冻结或激活语义服务状态，用于修改公司语义阈值；同义词管理模块：用于添加同义词。优选的，公司设置噪声词库，每个噪声词仅能够制定一次，不能把同一个噪声词指定两次。优选的，公司设置语义库，机器人回答问题时，支持图片、音乐和视频方式的联动，每条语义有自己的标识性，每条语义至少由2-3个关键词组成。优选的，字典管理模块内置30万个字典词语和公有语义库；字典管理模块，用于干预系统默认的切词规则，以及删、改、查字典配置。优选的，公司管理模块，支持动态的开启与停止当前知音语义服务；行业可部署自己私有云服务，独享所有语音数据，可在纯局域网内使用。优选的，当问题包含同义词时，会被替换成一个词，删、改、查同义词配置；其中，同义词以组为单位，一个词语可以设置到多组同义词中。优选的，系统使用步骤包括：S1：进入设备管理模块，查看机器人；S2：进入语义管理模块，导入语义内容；S3：进入公司管理模块，激活服务状态，设置语义或阈值；S4：进入语义测试模块，进行语义训练；S5：进入字典管理模块，配置词语；S6：实测后，进入噪声管理模块，配置噪声词；S7：进入同义词管理模块，配置同义词；S8：进入公司管理模块，调整语义阈值。本专利技术，提供海量通用问答资源、提供个性化的语义分析和个性化的语音表达的方案。本专利技术，能够并行接入飞讯，百度，IBM沃森，Nuance等多家语义方案，用户根据自己的喜好选择语义结果，可应用在零售、教育、医疗、政务、酒店、企业等场所。附图说明图1为本专利技术提出的知音语义系统的结构示意图。具体实施方式为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚明了，下面结合具体实施方式并参照附图，对本专利技术进一步详细说明。应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本专利技术的范围。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本专利技术的概念。如图1所示，本专利技术提出的一种知音语义系统，包括信号连接的设备管理模块、字典管理模块、噪音管理模块、语义管理模块、语义测试模块、公司管理模块和同义词管理模块；设备管理模块，用于查看分配到该账号的机器人、分组管理机器人和快速搜索机器人；字典管理模块，用于添加没有被正确切词的词汇，重载激活字典，以及行业专用语音包定制；字典管理内置字典词语和公有语义库；噪音管理模块：用于将容易受环境噪音影响产生语义差异的词指定为一个词，当机器人识别到噪声词时，以自动替换为正确词义的词；噪音管理模块，还用于删、改和查询噪声词配置；语义管理模块，用于导入个性化的问答库，支持批量管理，添加类别标签，以及删、改、查询语义配置；语义测试模块：用于模拟语音对话过程、验证匹配结果和查看问题的切词结果，以及用于根据切词结果，返回该问题的匹配问题、分数明细和答案。公司管理模块，用于查看被分配的公司名称、公司类型、公司状态和语义阈值，用于查看冻结或激活语义服务状态，用于修改公司语义阈值；同义词管理模块：用于添加同义词。在一个可选的实施例中，系统使用步骤包括：S1：进入设备管理模块，查看机器人；S2：进入语义管理模块，导入语义内容；S3：进入公司管理模块，激活服务状态，设置语义或阈值；S4：进入语义测试模块，进行语义训练；S5：进入字典管理模块，配置词语；S6：实测后，进入噪声管理模块，配置噪声词；S7：进入同义词管理模块，配置同义词；S8：进入公司管理模块，调整语义阈值。本专利技术，能够并行接入飞讯，百度，IBM沃森，Nuance等多家语义方案，用户根据自己的喜好选择语义结果，可应用在零售、教育、医疗、政务、酒店、企业等场所。零售：为顾客解答有关店铺、商品、价格等方面的问题；为顾客解答产品推荐、购买优惠等方面的咨询。教育：为孩子提供激发想象力、好玩有趣的互动；为家长解答有关教育机构、课程设置、育儿知识等方面的咨询。医疗：为患者提供科室导诊的服务；为大众解答日常健康、就医流程、医生介绍等问题。政务：为群众提供各种政策的咨询；为群众解答业务办理的受理时间、所需材料、受理地点、业务流程等问题。酒店：为客人解答手续办理、住宿优惠等咨询；为客人提供楼层引导、周边环境介绍等服务。企业：为来访人员解答有关公司、产品等方面的问题；为来访人员提供楼层、周边停车场等公共设施的指引。综上，本专利技术提供一个海量通用问答资源、提供个性化的语义分析和个性化的语音表达的方案。在一个可选的实施例中，公司设置噪声词库，每个噪声词仅能够制定一次，不能把同一个噪声词指定两次。在一个可选的实施例中，公司设置语义库，机器人回答问题时，支持图片、音乐和视频方式的联动，每条语义有自己的标识性，每条语义至少由2-3个关键词组成。在一个可选的实施例中，字典管理模块内置30万个字典词语和公有语义库；字典管理模块，用于干预系统默认的切词规则，以及删、改、查字典配置。在一个可选的实施例中，公司管理模块，支持动态的开启与停止当前知音语义服务；行业可部署自己私有云服务，独享所有语音数据，可在纯局域网内使用。在一个可选的实施例中，当问题包含同义词时，会被替换成一个词，删、改、本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种知音语义系统，其特征在于，包括信号连接的设备管理模块、字典管理模块、噪音管理模块、语义管理模块、语义测试模块、公司管理模块和同义词管理模块；/n设备管理模块，用于查看分配到该账号的机器人、分组管理机器人和快速搜索机器人；/n字典管理模块，用于添加没有被正确切词的词汇，重载激活字典，以及行业专用语音包定制；字典管理内置字典词语和公有语义库；/n噪音管理模块：用于将容易受环境噪音影响产生语义差异的词指定为一个词，当机器人识别到噪声词时，以自动替换为正确词义的词；噪音管理模块，还用于删、改和查询噪声词配置；/n语义管理模块，用于导入个性化的问答库，支持批量管理，添加类别标签，以及删、改、查询语义配置；/n语义测试模块：用于模拟语音对话过程、验证匹配结果和查看问题的切词结果，以及用于根据切词结果，返回该问题的匹配问题、分数明细和答案。/n公司管理模块，用于查看被分配的公司名称、公司类型、公司状态和语义阈值，用于查看冻结或激活语义服务状态，用于修改公司语义阈值；/n同义词管理模块：用于添加同义词。/n

【技术特征摘要】
1.一种知音语义系统，其特征在于，包括信号连接的设备管理模块、字典管理模块、噪音管理模块、语义管理模块、语义测试模块、公司管理模块和同义词管理模块；
设备管理模块，用于查看分配到该账号的机器人、分组管理机器人和快速搜索机器人；
字典管理模块，用于添加没有被正确切词的词汇，重载激活字典，以及行业专用语音包定制；字典管理内置字典词语和公有语义库；
噪音管理模块：用于将容易受环境噪音影响产生语义差异的词指定为一个词，当机器人识别到噪声词时，以自动替换为正确词义的词；噪音管理模块，还用于删、改和查询噪声词配置；
语义管理模块，用于导入个性化的问答库，支持批量管理，添加类别标签，以及删、改、查询语义配置；
语义测试模块：用于模拟语音对话过程、验证匹配结果和查看问题的切词结果，以及用于根据切词结果，返回该问题的匹配问题、分数明细和答案。
公司管理模块，用于查看被分配的公司名称、公司类型、公司状态和语义阈值，用于查看冻结或激活语义服务状态，用于修改公司语义阈值；
同义词管理模块：用于添加同义词。


2.根据权利要求1所述的知音语义系统，其特征在于，公司设置噪声词库，每个噪声词仅能够制定一次，同一个噪声词不能指定两次。


3.根据权利要求1所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员：庄永军，
申请(专利权)人：深圳市三宝创新智能有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44