【技术实现步骤摘要】
用于产生服务提供商交易请求的基于位置的风险评估的系统、方法和计算机程序产品
所公开的实施例大体上涉及计算机驱动的风险预测和响应,且在一些非限制性实施例中,涉及一种用于评估与远程交易请求相关联的基于位置的风险的系统、方法和计算机程序产品。
技术介绍
存在许多服务提供商有规律地接受针对执行服务和/或在以下位置处递送商品的远程交易请求:除常规商业地点外的位置、其在那里过去未执行服务或仅零星地执行服务的位置,和/或其在那里不控制其中要执行服务的环境的其它位置。此类服务提供商的实例包含出租车辆的操作者(例如,出租车驾驶员或共乘车辆驾驶员)、递送人员(例如,递送来自餐馆的食物或客户可在到达后进行支付的其它项目的人)、家庭维修人员(例如,在现场修理家用电器的人员),以及“上门服务”的专业人员(例如,在家中为患者/客户执行服务的社工、医生、护士、律师等)。此类服务提供商可能暴露于特定服务位置处的未预见的个人和/或经济风险。举例来说,特定位置可与高犯罪率、非安全条件、欺诈性服务请求的频繁发生等相关联。用于解决此问题的现有系统通 ...
【技术保护点】
1.一种用于产生服务提供商交易请求的基于位置的风险评估的计算机实施的方法,所述方法包括:/n利用至少一个处理器且从服务提供商系统为了至少一个请求的服务接收针对至少一个用户和所述服务提供商系统之间的至少一个交易的至少一个交易请求,所述至少一个交易请求识别所述至少一个请求的服务的至少一个位置;/n利用至少一个处理器至少部分地基于所述至少一个交易请求、所述至少一个位置和历史交易数据产生所述至少一个交易的至少一个风险得分;以及/n利用至少一个处理器将所述至少一个交易的所述至少一个风险得分传送到所述服务提供商系统,/n其中将所述至少一个交易的所述至少一个风险得分传送到所述服务提供商系 ...
【技术特征摘要】
20181003 US 16/150,5901.一种用于产生服务提供商交易请求的基于位置的风险评估的计算机实施的方法,所述方法包括:
利用至少一个处理器且从服务提供商系统为了至少一个请求的服务接收针对至少一个用户和所述服务提供商系统之间的至少一个交易的至少一个交易请求,所述至少一个交易请求识别所述至少一个请求的服务的至少一个位置;
利用至少一个处理器至少部分地基于所述至少一个交易请求、所述至少一个位置和历史交易数据产生所述至少一个交易的至少一个风险得分;以及
利用至少一个处理器将所述至少一个交易的所述至少一个风险得分传送到所述服务提供商系统,
其中将所述至少一个交易的所述至少一个风险得分传送到所述服务提供商系统使所述服务提供商系统至少部分地基于所述交易的所述至少一个风险得分而采取以下动作中的至少一个:(i)在至少一个服务提供商人员的至少一个移动装置上显示包含对应于所述至少一个风险得分的信息的至少一个指示,(ii)在所述服务提供商系统的解决队列中优先化或去优先化所述至少一个交易,(iii)在所述服务提供商系统的交易处置器中自动接受或拒绝所述至少一个交易,或(iv)其任何组合。
2.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中产生所述至少一个风险得分包括:
利用至少一个处理器基于所述历史交易数据确定所述至少一个位置的标准交易时间的至少一个范围;利用至少一个处理器确定所述
至少一个交易的至少一个时间落在标准交易时间的范围内;以及
响应于确定所述至少一个交易的所述至少一个时间落在标准交易时间的所述至少一个范围内,减小所述至少一个风险得分或减小用于产生所述至少一个风险得分的至少一个经加权参数。
3.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中产生所述至少一个风险得分包括:
利用至少一个处理器确定所述至少一个交易的至少一个时间或所述至少一个请求的服务的至少一个请求的时间在至少一个先前交易的至少一个预定时间范围内;以及
响应于确定所述至少一个请求的时间在所述至少一个预定时间范围内而减小所述至少一个风险得分或减小用于产生所述至少一个风险得分的至少一个经加权参数。
4.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中所述至少一个请求的服务包括从所述至少一个位置运输到至少一个目的地,且其中产生所述至少一个风险得分包括:利用至少一个处理器确定
所述至少一个位置和所述至少一个目的地之间的至少一个距离;
利用至少一个处理器确定所述至少一个距离满足至少一个距离阈值;以及
响应于确定所述至少一个距离满足所述至少一个距离阈值而增加所述至少一个风险得分或增加用于产生所述至少一个风险得分的至少一个经加权参数。
5.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中所述至少一个交易请求包括所述至少一个用户的至少一个交易值、至少一个交易时间、所述至少一个位置和历史服务请求数据。
6.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中所述至少一个交易请求包括电子支付处理系统中的至少一个交易授权请求消息,且其中所述至少一个风险得分在至少一个交易授权响应消息中传送到所述服务提供商系统。
7.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中所述至少一个交易请求是多个交易的多个交易请求,其中所述至少一个风险得分是多个风险得分,且其中将所述多个风险得分传送到所述服务提供商系统使所述服务提供商系统至少部分地基于所述多个交易的所述多个风险得分而在所述服务提供商系统的所述解决队列中优先化或去优先化所述多个交易,这进一步使所述服务提供商系统以所述解决队列中的交易的优先次序以通信方式连接用户和服务提供商人员。
8.一种用于产生服务提供商交易请求的基于位置的风险评估的系统,所述系统包括至少一个处理器,所述至少一个处理器被配置或编程以进行以下操作:
从服务提供商系统为了至少一个请求的服务接收针对至少一个用户和所述服务提供商系统之间的至少一个交易的至少一个交易请求,所述至少一个交易请求识别请求的服务的至少一个位置;
至少部分地基于所述至少一个交易请求、所述至少一个位置和历史交易数据产生所述至少一个交易的至少一个风险得分;以及
将所述至少一个交易的所述至少一个风险得分传送到所述服务提供商系统,
其中将所述至少一个交易的所述至少一个风险得分传送到所述服务提供商系统使所述服务提供商系统至少部分地基于所述至少一个交易的所述至少一个风险得分而采取以下动作中的至少一个:(i)在至少一个服务提供商人员的至少一个移动装置上显示包含对应于所述至少一个风险得分的信息的至少一个指示,(ii)在所述服务提供商系统的解决队列中优先化或去优先化所述至少一个交易,(iii)在所述服务提供商系统的交易处置器中自动接受或拒绝所述至少一个交易,或(iv)其任何组合。
9.根据权利要求8所述的系统,其中产生所述至少一个风险得分包括:
利用至少一个处理器基于所述历史交易数据确定所述至少一个位置的标准交易时间的至少一个范围;利用至少一个处理器确定所述
至少一个交易的至少一个时间落在标准交易时间的所述至少一个范围内;以及
响应于确定所述至少一个交易的所述至少一个时间落在所述至少一个范围内而减小所述至少一个风险得分或减小用于产生所述至少一个风险得分的至少一个经加权参数。
10.根据权利要求8所述的系统,其中产生所述至少一...
【专利技术属性】
技术研发人员:帕帕克·蒙达尔,
申请(专利权)人:维萨国际服务协会,
类型:发明
国别省市:美国;US
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