【技术实现步骤摘要】
一种服务人员的分配方法、装置、设备和存储介质
本专利技术实施例涉及计算机技术，尤其涉及一种服务人员的分配方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
服务类型的应用程序可以在用户注册登录后，为用户分配对应的服务人员，为用户提供相应的服务。例如，蓝领求职者注册登录用于服务蓝领人群的应用程序。应用程序为蓝领求职者分配对应的唯一经纪人。经纪人是服务蓝领人群的招聘工作的人员。对应经纪人与蓝领求职者进行跟进联系，根据蓝领求职者的需求为其提供招聘服务。现有技术中，服务类型的应用程序通常在用户注册登录后，随机为用户分配一个服务人员，没有有效措施可以保证为用户分配到一个与用户高度匹配的服务人员，用户经常会分配到一个不是很合适的服务人员，影响用户体验，造成用户流失。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种服务人员的分配方法、装置、设备和存储介质，可以根据用户信息为用户分配服务人员，提高用户满意度。第一方面，本专利技术实施例提供了一种服务人员的分配方法，包括：接收客户端发送的与用户匹配的服务人员分配...
【技术保护点】
1.一种服务人员的分配方法，其特征在于，包括：/n接收客户端发送的与用户匹配的服务人员分配请求，所述服务人员分配请求携带所述用户的标识信息；/n根据所述标识信息，判断是否存在与所述用户匹配的历史记录信息，所述历史记录信息包括：与所述用户关联的服务人员信息；/n如果确定存在与所述用户匹配的历史记录信息，则根据所述历史记录信息，在与所述用户关联的服务人员信息中，获取与所述用户匹配的目标服务人员信息，并将所述目标服务人员信息发送至所述客户端。/n
【技术特征摘要】
1.一种服务人员的分配方法，其特征在于，包括：
接收客户端发送的与用户匹配的服务人员分配请求，所述服务人员分配请求携带所述用户的标识信息；
根据所述标识信息，判断是否存在与所述用户匹配的历史记录信息，所述历史记录信息包括：与所述用户关联的服务人员信息；
如果确定存在与所述用户匹配的历史记录信息，则根据所述历史记录信息，在与所述用户关联的服务人员信息中，获取与所述用户匹配的目标服务人员信息，并将所述目标服务人员信息发送至所述客户端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述历史记录信息为签到归属记录信息或者绩效归属记录信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述标识信息，判断是否存在与所述用户匹配的历史记录信息之后，还包括：
如果确定不存在与所述用户匹配的历史记录信息，则获取与所述用户匹配的定位信息；
根据所述定位信息、各服务人员门店的定位信息、以及预设定位距离阈值，确定与所述用户匹配的服务人员门店；
在与所述服务人员门店匹配的至少一项服务人员信息中，获取与所述用户匹配的目标服务人员信息，并将所述目标服务人员信息发送至所述客户端。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述定位信息、各服务人员门店的定位信息、以及预设定位距离阈值，确定与所述用户匹配的服务人员门店，包括：
根据所述定位信息和各服务人员门店的定位信息，确定各服务人员门店与所述用户之间的定位距离；
判断是否存在与所述用户之间的定位距离小于等于所述预设定位距离阈值的服务人员门店；
如果确定存在至少一个与所述用户之间的定位距离小于等于所述预设定位距离阈值的服务人员门店，则从所述服务人员门店中，获取一个服务人员门店作为与所述用户匹配的服务人员门店。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在判断是否存在与所述用户之间的定位距离小于等于所述预设定位距离阈值的服务人员门店之后，还包括：
如果确定不存在至少一个与所述用户之间的定位距离小于等于所述预设定位距离阈值的服务人员门店，则根据所述定位信息，确定与所述用户匹配的定位区域；
从位于所述定位区域内的至少一个服务人员门店中，获取一个服务人员门店作为与所述用户匹配的服务人员门店。
6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在与所述服务人员门店匹配的至少一项服务人员信息中，获取与所述用户匹配的目标服务人员信息，包括：
根据与各项服务人员信息匹配的入职登记信息、身份认证信息、绩效信息和/或工作状...
【专利技术属性】
技术研发人员：徐林，
申请(专利权)人：苏州达家迎信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32
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