一种巡检维保方法技术

本发明专利技术涉及数据处理技术领域，公开了一种巡检维保方法，包括以下步骤：触发计划巡检维保事件，生成待处理任务；识别任务类型和级别，根据任务类型和级别指派工程人员；获取任务状态，分析任务处理时效并更新任务状态；对任务数据进行分析的维度，并根据不同的分析维度，创建对应的维度表；获取选择的维度表中的数据，并按照预设显示策略进行显示。本发明专利技术的巡检维保方法根据任务的类型和级别指派匹配的工程人员处理，并且通过实时监控任务完成的时效，保证任务的按质按量执行。

A method of inspection and maintenance

【技术实现步骤摘要】
一种巡检维保方法
本专利技术涉及数据处理
，特别是涉及一种巡检维保方法。
技术介绍
在企业传统的设施设备运维管理当中，不能及时了解设备的运行情况及健康状况，所以需要对设备进行定时巡检维护，但是物管人员管理比较松散，工作情况不透明，许多工作交流还停留在口述传达及人工执行方式，工作效率低下，运维成本高，且企业的分部信息各自独立，无法及时宏观监测及调控等问题一直困扰着企业；虽然也有企业采用任务管理方式进行工作分配和监督，但是往往只监控任务的结果，而任务的处理过程中无法对任务的状态进行时刻监控，导致中间工程人员操作空间大，无法保证任务的按时按质完成，如何解决这些问题，成为企业设备设施的运维管理急迫的需求。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种巡检维保方法，通过对任务状态的实时监控和更新，保证任务的按时按质完成。为了解决上述技术问题，本专利技术提供一种巡检维保方法，包括以下步骤：触发计划巡检维保事件，生成待处理任务；识别任务类型和级别，根据任务类型和级别指派工程人员；获取任务状态，分析任务处理时效并更新任务状态；对任务数据进行分析的维度，并根据不同的分析维度，创建对应的维度表；获取选择的维度表中的数据，并按照预设显示策略进行显示。作为优选方案，所述触发计划巡检维保事件的方式包括移动终端触发和管理平台触发任务中的至少一种。作为优选方案，所述任务类型包括设备设施类巡检维保、消防安全类巡检维保和环境品质类巡检维保中的至少一种。作为优选方案，所述任务状态包括待领取、待执行、执行中和审核。作为优选方案，获取任务状态，分析任务处理时效并更新任务状态的过程为：若任务领取事件未触发，则任务状态为待领取状态，且任务在待领取状态下，每超过设定的时长一次，上报一次超时；若任务领取事件触发，则任务状态更新为待执行状态。作为优选方案，获取任务状态，分析任务处理时效并更新任务状态的过程为：若执行事件未触发，则任务状态为待执行状态，且任务在待执行状态下，每超过设定的时长一次，上报一次超时；若执行事件触发，则任务状态更新为执行中状态。作为优选方案，获取任务状态，分析任务处理时效并更新任务状态的过程为：若审核事件未触发，则任务状态为执行中状态，且任务在执行中状态下，每超过设定的时长一次，上报一次超时；若审核事件触发，则任务状态更新为审核状态。作为优选方案，所述任务支持多个时间段执行。作为优选方案，所述任务周期包括一次、每日、每周、每月、每季度、每半年和每年度。作为优选方案，还包括任务统计，所述任务统计包括按时间段、公司、项目、部门、人员查统计、统计巡检任务总数、已完成巡检任务数、超时执行巡检任务数、超时完成巡检任务数、按完成情况、考勤情况统计巡检任务占比中至少一种。本专利技术具有以下有益效果：本专利技术的巡检维保方法通过对任务的类型和级别进行识别，并指派对应的接单员进行处理，提高了任务的处理效率和质量，并且通过对任务的状态实时监控和更新，保证任务按时处理，减少运维成本，提高运维效率。附图说明图1是本专利技术实施例的巡检维保方法的流程图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。参见图1，本专利技术优选实施例中一种巡检维保方法，包括以下步骤：S1、触发计划巡检维保事件，生成待处理任务；所述触发计划巡检维保事件的方式包括移动终端触发和管理平台触发任务中的至少一种；具体的，可以在管理平台上的特定应用内进行，也可以直接在网页上进行，以进一步方便操作，增加任务派送的便利性。比如，可以在网页上显示任务类型、任务级别、任务名称、计划周期、执行部门、执行区域、提前通知时间、生效时间和失效时间供选择，当选择了相关事项后，生成待处理任务；也可以通过移动终端的APP应用进行，选择任务类型、任务级别、任务名称、计划周期、执行部门、执行区域、提前通知时间、生效时间和失效时间，生成待处理任务；S2、识别任务类型和级别，根据任务类型和级别指派工程人员；所述任务类型包括设备设施类任务、消防安全类任务和环境品质类任务中的至少一种；所述设备设施类任务的级别包括普通、紧急和报警；所述消防安全类任务的级别包括一般安全隐患、较大安全隐患和重大安全隐患；所述环境品质类任务的级别包括观察、一般不合格和严重不合格；S3、获取任务状态，分析任务处理时效并更新任务状态；所述任务状态包括待领取、超时未领取、超时未执行、待执行、执行中、超时未完成和审核；若任务领取事件未触发，则任务状态为待领取状态，且任务在待领取状态下，每超过设定的时长一次，上报一次超时，并将任务状态更新为超时未领取；若任务领取事件触发，则任务状态更新为待执行状态；若执行事件未触发，则任务状态为待执行状态，且任务在待执行状态下，每超过设定的时长一次，上报一次超时，并将任务状态更新为超时未执行；若执行事件触发，则任务状态更新为执行中状态；若审核事件未触发，则任务状态为执行中状态，且任务在执行中状态下，每超过设定的时长一次，上报一次超时，并将任务状态更新为超时未完成；若审核事件触发，则任务状态更新为审核状态。具体的，工程人员可以在终端上特定的应用内进行接任务，一般为手机等移动终端，当工程人员接单后，任务状态更新为待执行状态，并且进行计时，具体超时时间通过预设，一般待领取的时限为15分钟，待执行的时限为30分钟，执行事件视任务类型任务级别分为45-120分钟；当工程人员领取任务后，前往执行地点，触发执行事件，触发条件为实时定位或扫描设备二维码；执行事件触发时，更新任务状态并向工程人员移动终端发送SOP，指导工程人员现场操作；当工程人员完成任务，现场拍照并定位或扫描设备二维码进行审核申请，审核事件触发，任务进入审核状态，即结束。S4、对任务数据进行分析的维度，并根据不同的分析维度，创建对应的维度表；供所有任务的多维度条件查询，如：根据设备位置、执行部门、设备名称、工程人员以及任务状态，可查看任务详情，以及任务查询结果导出；获取选择的维度表中的数据，并按照预设显示策略进行显示，支持图形化展示，如：实时任务总数，已完成任务数，超时领取任务数，超时执行任务数，超时完成任务数；任务的按时完成、超时完成、未完成占比实时统计；按区域任务数占比实时统计；按设备系统分类占比实时任务数；按任务类型占比实时统计等。通过将海量任务数据按照预设策略进行多样化显示，使得运行数据和状态远程监控的可视化管理，实现集中运营和集约化管理，实现人力资源优势合理运用与分配，提高了运营效率，减少对人员依赖，大大提升物业管理水平，减少管理成本。本专利技术优选实施例的巡检维保方法通过对任务的类本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种巡检维保方法，其特征在于，包括以下步骤：/n触发计划巡检维保事件，生成待处理任务；识别任务类型和级别，根据任务类型和级别指派工程人员；获取任务状态，分析任务处理时效并更新任务状态；对任务数据进行分析的维度，并根据不同的分析维度，创建对应的维度表；获取选择的维度表中的数据，并按照预设显示策略进行显示。/n

【技术特征摘要】
1.一种巡检维保方法，其特征在于，包括以下步骤：
触发计划巡检维保事件，生成待处理任务；识别任务类型和级别，根据任务类型和级别指派工程人员；获取任务状态，分析任务处理时效并更新任务状态；对任务数据进行分析的维度，并根据不同的分析维度，创建对应的维度表；获取选择的维度表中的数据，并按照预设显示策略进行显示。


2.根据权利要求1所述的巡检维保方法，其特征在于，所述触发计划巡检维保事件的方式包括移动终端触发和管理平台触发任务中的至少一种。


3.根据权利要求1所述的巡检维保方法，其特征在于，所述任务类型包括设备设施类巡检维保、消防安全类巡检维保和环境品质类巡检维保中的至少一种。


4.根据权利要求1所述的巡检维保方法，其特征在于，所述任务状态包括待领取、待执行、执行中和审核。


5.根据权利要求4所述的巡检维保方法，其特征在于，获取任务状态，分析任务处理时效并更新任务状态的过程为：
若任务领取事件未触发，则任务状态为待领取状态，且任务在待领取状态下，每超过设定的时长一次，上报一次超时；
若任务领取事件触发，则任务状态更新为待执行状态。

【专利技术属性】
技术研发人员：江先益，
申请(专利权)人：深圳中科创新实验室科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44