交易保障平台的保障实现方法、装置、终端及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种交易保障平台的保障实现方法、装置、终端及存储介质，其中，该保障实现方法包括：根据交易项目参数和/或保障类型的选择，在可视化界面上提供至少一种保障实现方式；在接收到确认购买具有保障服务的交易项目的指令时，根据确定的保障实现方式，生成对应的保障生效记录；当接收到依据保障生效记录所发起的对应被确认购买的交易项目的保障发起请求时，根据确定的保障实现方式，向与保障实现方式对应的保障服务方发起保障处理请求；接收保障服务方反馈的保障处理结果，向预设帐户反馈保障处理结果。本发明专利技术提出的技术方案可以让买家放心购物，也能净化整个电商平台的购物环境。

Implementation method, device, terminal and storage medium of transaction support platform

【技术实现步骤摘要】
交易保障平台的保障实现方法、装置、终端及存储介质
本专利技术涉及互联网交易
，尤其涉及一种交易保障平台的保障实现方法、装置、终端及存储介质。
技术介绍
随着互联网的迅速发展和普及，电子商务(电商)在全球得到了快速的发展，知名大企业和中小型商户均引入了电商，电商模式也变的越来越多样化。互联网上的交易内容也具有多元化的发展趋势，例如：实体商品、虚拟商品、各种服务、招标项目、各类商业项目及其各个阶段性的子商业项目都可以成为交易的对象，只要交易双方达成需求关系即可。但是，互联网购物又存在一定的缺陷，比如购买的交易项目没有服务保障。虽然一些电商平台，比如京东，有附加保险服务，但是该保险是第三方保险公司提供的保险服务，该保险服务类似于一个独立的交易项目，需要购买才能获得权益，而且该项保险服务通用于所有交易项目。另外，还有普通的交易项目保障，只包括写在产品说明里面的质量三包，这是法律强制规定的。目前，没有一个基于交易项目本体的保障服务，使得买家无法获得自身需求的保障服务，也无法供买家放心购买交易项目，这使得一些成效慢、消费高的交易项目得不到买家的青睐。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种交易保障平台的保障实现方法、装置、终端及存储介质，旨在解决互联网购物的交易得不到全面的保障，使得一些成效慢、消费高的交易项目得不到买家的青睐的问题。为实现上述目的，本专利技术提供的一种交易保障平台的保障实现方法，所述交易保障平台的可视化界面上提供有交易项目信息，所述交易项目信息包括交易项目参数以及与该交易项目对应的保障服务的保障类型，其中所述交易项目参数与所述保障类型之间存在对应关系，所述保障实现方法包括：根据所述交易项目参数和/或所述保障类型的选择，在可视化界面上提供至少一种保障实现方式；在接收到确认购买所述具有保障服务的交易项目的购买指令时，根据确定的所述保障实现方式，生成与被确认购买的所述交易项目对应的保障生效记录；当接收到依据所述保障生效记录所发起的对应所述被确认购买的交易项目的保障发起请求时，根据所述确定的所述保障实现方式，向与所述保障实现方式对应的保障服务方发起保障处理请求；接收所述保障服务方反馈的保障处理结果，向预设帐户反馈所述保障处理结果。优选地，所述根据所述确定的所述保障实现方式，向与所述保障实现方式对应的保障服务方发起保障处理请求的步骤之后，包括：所述保障服务方对所述保障处理请求进行分发和审核。优选地，所述保障服务方对所述保障处理请求进行分发和审核的步骤包括：所述保障服务方根据所述确定的所述保障实现方式与保障类型将所述保障发起请求发送给对应的处理账号；获取所述处理账号设定的审核规则，并按照所述设定的审核规则对所述保障发起请求进行自动化审核，获取不符合所述审核规则的所述保障发起请求；将不符合所述审核规则的所述保障发起请求分发至对应的受理机构进行人工审核。优选地，所述接收所述保障服务方反馈的保障处理结果，向预设帐户反馈所述保障处理结果的步骤之后包括：当所述保障处理结果执行之后，在所述可视化界面上提供复议窗口；判断预设时间内是否接收到所述复议窗口的反馈信息；若是，则将所述保障发起请求和所述保障处理结果发送给仲裁机构；若否，则关闭所述复议窗口。优选地，所述保障实现方式包括：合约保障、交易流程保障中的一种或多种。为实现上述目的，本专利技术提供的一种交易保障平台的保障实现装置，所述交易保障平台的可视化界面上提供有交易项目信息，所述交易项目信息包括交易项目参数以及与该交易项目对应的保障服务的保障类型，其中所述交易项目参数与所述保障类型之间存在对应关系，所述保障实现装置包括：保障管理模块，用于根据所述交易项目参数和/或所述保障类型的选择，在可视化界面上提供至少一种保障实现方式；合约建立模块，用于在接收到确认购买所述具有保障服务的交易项目的购买指令时，根据确定的所述保障实现方式，生成与被确认购买的所述交易项目对应的保障生效记录；保障发起模块，用于当接收到依据所述保障生效记录所发起的对应所述被确认购买的交易项目的保障发起请求时，根据所述确定的所述保障实现方式，向与所述保障实现方式对应的保障服务方发起保障处理请求；结果反馈模块，用于接收所述保障服务方反馈的保障处理结果，向预设帐户反馈所述保障处理结果。优选地，所述保障实现装置还包括：分发审核模块，用于对所述保障处理请求进行分发和审核。优选地，所述分发审核模块包括：分发单元，用于根据所述确定的所述保障实现方式与保障类型将所述保障发起请求发送给对应的处理账号；第一审核单元，用于获取所述处理账号设定的审核规则，并按照所述设定的审核规则对所述保障发起请求进行自动化审核，获取不符合所述审核规则的所述保障发起请求；第二审核单元，用于将不符合所述审核规则的所述保障发起请求分发至对应的受理机构进行人工审核。为实现上述目的，本专利技术提供的智能终端，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述任一项所述的交易保障平台的保障实现方法的步骤。为实现上述目的，本专利技术提供的计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上述任一项所述的交易保障平台的保障实现方法的步骤。本专利技术提出的技术方案中，交易保障平台上提供有具有保障服务的交易项目的信息，通过该交易保障平台购买交易项目即可获得相应的保障，并在需要时发起保障处理请求，从而获得相应的权益。通过这种方式，买家可以放心购物，也能净化整个电商平台的购物环境。附图说明图1为本专利技术交易保障平台的保障实现方法第一实施例的流程示意图；图2为本专利技术交易保障平台的保障实现方法第二实施例的流程示意图；图3为本专利技术交易保障平台的保障实现方法第三实施例中保障服务方对所述保障处理请求进行分发和审核步骤的细化流程示意图；图4为本专利技术交易保障平台的保障实现方法第四实施例的流程示意图；图5为本专利技术交易保障平台的保障实现装置第一实施例的模块结构示意图；图6为本专利技术交易保障平台的保障实现装置第二实施例的模块结构示意图；图7为本专利技术交易保障平台的保障实现装置第三实施例中分发审核模块的细化结构示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。请参照图1，图1为本专利技术第一实施例提出的交易保障平台的保障实现方法。在该实施例中，所述交易保障平台的可视化界面上提供有交易项目信息，所述交易项目信息包括交易项目参数以及与该交易项目对应的保障服务的保障类型，其中所述交易项目参数与所述保障类型之间存在对应关系。所述交易项目可以实体商品、虚拟商品、各种服务、招标项目、各类商业项目及其各个本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种交易保障平台的保障实现方法，其特征在于，所述交易保障平台的可视化界面上提供有交易项目信息，所述交易项目信息包括交易项目参数以及与该交易项目对应的保障服务的保障类型，其中所述交易项目参数与所述保障类型之间存在对应关系，所述保障实现方法包括：/n根据所述交易项目参数和/或所述保障类型的选择，在可视化界面上提供至少一种保障实现方式；/n在接收到确认购买所述具有保障服务的交易项目的购买指令时，根据确定的所述保障实现方式，生成与被确认购买的所述交易项目对应的保障生效记录；/n当接收到依据所述保障生效记录所发起的对应所述被确认购买的交易项目的保障发起请求时，根据所述确定的所述保障实现方式，向与所述保障实现方式对应的保障服务方发起保障处理请求；/n接收所述保障服务方反馈的保障处理结果，向预设帐户反馈所述保障处理结果。/n

【技术特征摘要】
1.一种交易保障平台的保障实现方法，其特征在于，所述交易保障平台的可视化界面上提供有交易项目信息，所述交易项目信息包括交易项目参数以及与该交易项目对应的保障服务的保障类型，其中所述交易项目参数与所述保障类型之间存在对应关系，所述保障实现方法包括：
根据所述交易项目参数和/或所述保障类型的选择，在可视化界面上提供至少一种保障实现方式；
在接收到确认购买所述具有保障服务的交易项目的购买指令时，根据确定的所述保障实现方式，生成与被确认购买的所述交易项目对应的保障生效记录；
当接收到依据所述保障生效记录所发起的对应所述被确认购买的交易项目的保障发起请求时，根据所述确定的所述保障实现方式，向与所述保障实现方式对应的保障服务方发起保障处理请求；
接收所述保障服务方反馈的保障处理结果，向预设帐户反馈所述保障处理结果。


2.如权利要求1所述的交易保障平台的保障实现方法，其特征在于，所述根据所述确定的所述保障实现方式，向与所述保障实现方式对应的保障服务方发起保障处理请求的步骤之后，包括：
所述保障服务方对所述保障处理请求进行分发和审核。


3.如权利要求2所述的交易保障平台的保障实现方法，其特征在于，所述保障服务方对所述保障处理请求进行分发和审核的步骤包括：
所述保障服务方根据所述确定的所述保障实现方式与保障类型将所述保障发起请求发送给对应的处理账号；
获取所述处理账号设定的审核规则，并按照所述设定的审核规则对所述保障发起请求进行自动化审核，获取不符合所述审核规则的所述保障发起请求；
将不符合所述审核规则的所述保障发起请求分发至对应的受理机构进行人工审核。


4.如权利要求1所述的交易保障平台的保障实现方法，其特征在于，所述接收所述保障服务方反馈的保障处理结果，向预设帐户反馈所述保障处理结果的步骤之后包括：
当所述保障处理结果执行之后，在所述可视化界面上提供复议窗口；
判断预设时间内是否接收到所述复议窗口的反馈信息；
若是，则将所述保障发起请求和所述保障处理结果发送给仲裁机构；
若否，则关闭所述复议窗口。


5.如权利要求1-4任一项所述的交易保障平台的保障实现方法，其...

【专利技术属性】
技术研发人员：龙旭，
申请(专利权)人：湖南共睹互联网科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：湖南;43