【技术实现步骤摘要】
一种配网故障定位方法
本专利技术涉及电力
,尤其涉及一种配网故障定位方法。
技术介绍
随着人们生活水平的提高,人们对电力能源的依赖也越来越高,相对于电能质量停电时间的要求也越来越高。目前国内外都在积极规划、建设智能电网,其核心是实现电网的信息化、数字化、自动化和互动化。配网故障定位是实现智能电网的第一步。通过先进的传感和测量技术、先进的设备技术、先进的控制方法以及先进的决策支持系统技术,建立实时电网管理,使发电、输电、配电、用电四方互动互通,实现配网的故障定位。现有技术通过用户的报修电话来下达维修的通知,由于未对所投诉地址的故障进行确认而经常出现定位不精确、漏报、误报等问题。
技术实现思路
为解决上述问题,本专利技术提出一种配网故障定位方法。一种配网故障定位方法,包括:记录与用户通话过程中的用户信息;根据用户信息确定故障地址;根据故障地址召测该用户对应表计的运行数据;根据运行数据判断故障类型;根据用户信息、故障地址、故障类型生成故障工单 ...
【技术保护点】
1.一种配网故障定位方法,其特征在于,包括:/n记录与用户通话过程中的用户信息;/n根据用户信息确定故障地址;/n根据故障地址召测该用户对应表计的运行数据;/n根据运行数据判断故障类型;/n根据用户信息、故障地址、故障类型生成故障工单,并将故障工单下发到维修人员。/n
【技术特征摘要】
1.一种配网故障定位方法,其特征在于,包括:
记录与用户通话过程中的用户信息;
根据用户信息确定故障地址;
根据故障地址召测该用户对应表计的运行数据;
根据运行数据判断故障类型;
根据用户信息、故障地址、故障类型生成故障工单,并将故障工单下发到维修人员。
2.根据权利要求1所述的一种配网故障定位方法,其特征在于,所述用户信息包括:手机号码、户名、户号、用电地址、停电范围。
3.根据权利要求2所述的一种配网故障定位方法,其特征在于,所述根据用户信息确定故障地址包括:
若户号不为空,则根据户号匹配用户,锁定用户后核实户名、用电地址,若均对应,则将用电地址作为故障地址,若不对应,则再次与用户确认用户信息;若户号为空,则将用...
【专利技术属性】
技术研发人员:王栋,朱拓夫,陈佳伟,谢翱羽,方念,刘洪亮,叶立宇,陈瀚晓,
申请(专利权)人:国网浙江省电力有限公司宁波供电公司,
类型:发明
国别省市:浙江;33
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