【技术实现步骤摘要】
一种营销服务管理系统
本专利技术涉及营销管理领域，特别涉及一种营销服务管理系统。
技术介绍
众所周知，营销管理是指企业为实现经营目标，对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合，为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程，而为了追求永续的发展和可持续的竞争力，就必须将这种客户价值的传递有效化和持久化，即对客户关系进行有效的管理，而不仅仅是对需求水平的管理。与此相关的企业行为和职能，将会有助于企业综合的考虑其社会责任和自身利益，平衡关联企业、周边机构的利益，从生态和谐的角度达到一种共存。现有技术中的营销管理大部分都采用大量的人力资源进行统筹管理，不仅工作效率低，使用成本过大，且并不能满足现状运营管理的使用需求，在实际管理过程中，操作难度较大，缺乏一套完整的管理系统，且线上平台与线下平台采用分开管理，各个店铺各自独自经营，不能进合理的连锁运营。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是...
【技术保护点】
1.一种营销服务管理系统，包括服务管理系统，其特征在于，所述服务管理系统内部分别包括可进行运营内部管理的系统管理和决策管理，所述系统管理的内部分别包含权限管理、用户管理和远程店铺管理，所述决策管理的内部分别包含销售指标、经营指标、库存指标和盈利指标，所述服务管理系统上分别连接有线下店铺和线上平台两项数据系统，所述线上平台分别包括库存管理、调控管理、采购管理、网上订单和店铺管理，所述线下平台分别包括线下运营、成交流程、合同手续和售后服务，所述服务管理系统的内部还包括财务管理和分销管理，其中财务管理用于系统管理使用，分销管理用于决策管理。/n
【技术特征摘要】
1.一种营销服务管理系统，包括服务管理系统，其特征在于，所述服务管理系统内部分别包括可进行运营内部管理的系统管理和决策管理，所述系统管理的内部分别包含权限管理、用户管理和远程店铺管理，所述决策管理的内部分别包含销售指标、经营指标、库存指标和盈利指标，所述服务管理系统上分别连接有线下店铺和线上平台两项数据系统，所述线上平台分别包括库存管理、调控管理、采购管理、网上订单和店铺管理，所述线下平台分别包括线下运营、成交流程、合同手续和售后服务，所述服务管理系统的内部还包括财务管理和分销管理，其中财务管理用于系统管理使用，分销管理用于决策管理。
2.根据权利要求1所述的一种营销服务管理系统，其特征在于，所述财务管理内部分别包括应付款、应收款、商品毛利、成本计算以及用于登录使用的财务软件端口，所述分销系统的内部分别包括退款管理、发货通知、订单审批、渠道订单、订单处理和客户管理。
3.根据权利要求1所述的一种营销服务管理系统，其特征...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘俊艳，李一萌，李菲，刘丹丹，
申请(专利权)人：国网电子商务有限公司，国网雄安金融科技集团有限公司，国网汇通金财北京信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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