【技术实现步骤摘要】
一种企业工作手机智能管理技术解决方法
本专利技术涉及软件
，具体为一种企业工作手机智能管理技术解决方法。
技术介绍
目前，在企业销售日常进行地推，电话联系，二次跟进，需要事后录入大量信息，中间人工介入的环节比较多，可能因为人为操作的失误导致信息丢失，同时，做服务行业的客户经理由于工作性质的关系，经常需要出差，出差去了哪，是否真的有拜访客户，或者拜访过程中与客户是否发生矛盾等，都是需要电话回访，进行确认和监督，回访的方式耗时耗力成本高。企业员工在外进行一些商务活动时，商务涉及的业务知识面比较宽泛，一般员工没有办法把一个企业所有的业务知识全都熟记于心，并且和客户在接触时，人的主观判断成分较多，客户意向容易误判，过程监督，信息录入，智能辅助存在问题，因此需要对现有技术进行改进。
技术实现思路
针对现有技术的不足，本专利技术提供了一种企业工作手机智能管理技术解决方法，解决了过程监督，信息录入，智能辅助的问题。为实现以上目的，本专利技术通过以下技术方案予以实现：一种企业工作手机智能管理技术解决...
【技术保护点】
1.一种企业工作手机智能管理技术解决系统，包括手机设备(1)、设备网关(2)、事件交换机(3)、事件总线(4)、管理系统(5)、内部业务系统(6)、分析模块(7)、网络模块(8)、行业知识库(9)和匹配模块(10)，其特征在于：所述手机设备(1)和设备网关(2)连接，所述设备网关(2)和事件交换机(3)连接，所述事件交换机(3)和事件总线(4)连接，所述事件总线(4)和管理系统(5)连接，所述管理系统(5)和内部业务系统(6)连接，所述管理系统(5)和分析模块(7)连接，所述分析模块(7)和网络模块(8)连接，所述网络模块(8)和行业知识库(9)连接，所述行业知识库(9)和...
【技术特征摘要】
1.一种企业工作手机智能管理技术解决系统，包括手机设备(1)、设备网关(2)、事件交换机(3)、事件总线(4)、管理系统(5)、内部业务系统(6)、分析模块(7)、网络模块(8)、行业知识库(9)和匹配模块(10)，其特征在于：所述手机设备(1)和设备网关(2)连接，所述设备网关(2)和事件交换机(3)连接，所述事件交换机(3)和事件总线(4)连接，所述事件总线(4)和管理系统(5)连接，所述管理系统(5)和内部业务系统(6)连接，所述管理系统(5)和分析模块(7)连接，所述分析模块(7)和网络模块(8)连接，所述网络模块(8)和行业知识库(9)连接，所述行业知识库(9)和匹配模块(10)连接，所述分析模块(7)和匹配模块(10)连接。
2.根据权利要求1所述的一种企业工作手机智能管理技术解决系统，其特征在于：所述事件交换机(3)包括触发事件模块(31)、会话管理模块(32)和访问控制模块(33)，所述触发事件模块(31)和会话管理模块(32)连接，所述会话管理模块(32)和访问控制模块(33)连接。
3.根据权利要求1所述的一种企业工作手机智能管理技术解决系统，其特征在于：所述管理系统(5)包括接收模块(51)、处理逻辑模块(52)、控制指令集(53)、归属管理模块(54)、事件管理模块(55)和发出模块(56)，所述接收模块(51)和处理逻辑模块(52)连接，所述处理逻辑模块(52)和归属管理模块(54)，所述接收模块(51)和归属管理模块(54)连接，所述归属管理模块(54)和发出模块(56)连接。
4.根据权利要求3所述的一种企业工作手机智能管理技术解决系统，其特征在于：所述接收模块(51)和控制指令集(53)连接，所述控制指令集(53)和事件管理模块(55)连接，所述接收模块(51)和事件管理模块(55)连接，所述事件管理模块(55)和发出模块(56)连接。
5.根据权利要求1所述的一种企业工作手机智能管理技术解决系统，其特征在于：所述内部业务系统(6)包括监控模块(61)、事件服务质量(62)和储存模块(63)，所诉监控模块(61)和事件服务质量(62)连接，所述事件服务质量(62)和储存模块(63)连接。
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【专利技术属性】
技术研发人员：王磊，
申请(专利权)人：浙江百应科技有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33
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