【技术实现步骤摘要】
基于云平台的CRM数据处理方法及系统
本专利技术涉及计算机技术的
，尤其是涉及一种基于云平台的CRM数据处理方法及系统。
技术介绍
目前，对于很多新成立的公司或者企业，在管理制度或者管理体系方面还不是很完善，尤其是对于一些高危，或者容易出现事故的企业，例如化工企业，或者加油站等，若相应的管理制度或者管理体系不完善，很容易出现危险事故。对于上述情况，为了减少因管理制度或管理体系的不完善而产生的人员伤亡或财产损失，需要针对新成立的公司或企业，针对该公司或企业的情况，进行响应的管理制度或管理体系方面的培训，辅助公司或企业进行完善管理制度或管理体系。然而随着对于需要进行培训的公司或企业等客户的数量的不断增多，客户的数据也会不断增多，若不及时进行整理或者规范，容易造成客户的数据丢失，或者影响对客户进行培训的效率以及效果，因此存在改进空间。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种对客户资料以及客户数据进行管理，提升数据的管理以及处理的效率的基于云平台的CRM数据处理方法及系统。本专利技...
【技术保护点】
1.一种基于云平台的CRM数据处理方法，其特征在于，所述基于云平台的CRM数据处理方法包括：/nS10：搭建CRM数据处理平台；/nS20：获取培训客户数据；/nS30：对所述培训客户数据进行分类，得到每一类的待存储数据；/nS40：逐类将所述待存储数据存储至所述CRM数据处理平台中。/n
【技术特征摘要】
1.一种基于云平台的CRM数据处理方法，其特征在于，所述基于云平台的CRM数据处理方法包括：
S10：搭建CRM数据处理平台；
S20：获取培训客户数据；
S30：对所述培训客户数据进行分类，得到每一类的待存储数据；
S40：逐类将所述待存储数据存储至所述CRM数据处理平台中。
2.如权利要求1所述的基于云平台的CRM数据处理方法，其特征在于，步骤S20包括：
S21：若获取到客户培训请求，则从所述客户培训请求中获取客户属性数据；
S22：对客户属性数据中进行规整处理后，得到所述培训客户数据。
3.如权利要求1所述的基于云平台的CRM数据处理方法，其特征在于，步骤S30包括：
S31：从所述培训客户数据中获取客户培训情况数据；
S32：根据客户培训情况数据对所述培训客户数据进行分类。
4.如权利要求1所述的基于云平台的CRM数据处理方法，其特征在于，在步骤S40之后，所述基于云平台的CRM数据处理方法还包括：
S401：若获取到客户培训消息，则从所述客户培训消息中获取待培训客户类型数据；
S402：根据所述待培训客户类型数据获取培训部门数据，并将所述客户培训消息根据所述培训部门数据发送至对应的培训部门客户端。
5.如权利要求1所述的基于云平台的CRM数据处理方法，其特征在于，在步骤S40之后，所述基于云平台的CRM数据处理方法还包括：
S411：若获取到客户培训结束消息，则从所述客户培训结束消息中获取培训客户标识和对应的培训信息；
S412：根据所述培训客户标识，将所述培训信息更新至所述CRM数据处理平台中。
6.一种基于云平台的CRM数据处理系统，其特...
【专利技术属性】
技术研发人员：魏绪清，卓娜，裴孝清，王昊，宋祥峰，
申请(专利权)人：山东慧安达安全技术服务有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37
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