用户信息的处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种用户信息的处理方法及装置。该方法包括：采集原始用户数据，其中，原始用户数据从经由多个运营商网络进行业务访问的网络流量中获得；根据原始用户数据分析用户行为，由此解决了相关技术中因缺乏对通过多个运营商网络访问业务服务产生的用户数据进行共享，导致服务个性化程度存在较为明显缺陷的问题，实现了多个电信运营商网络之间的用户信息数据共享，以帮助电信运营商或第三方服务商加深对用户的了解，进而更好地为用户提供个性化的优质服务。

User information processing method and device

【技术实现步骤摘要】
用户信息的处理方法及装置
本专利技术涉及通信领域，具体而言，涉及一种用户信息的处理方法及装置。
技术介绍
随着互联网及移动互联网的日益普及，人们在日常生活中越来越多的使用台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机、游戏终端、电子阅读器、智能电视、智能音箱等各种各样联网终端设备。电信运营商在为各种联网设备提供互联网接入服务的同时，通常会采集用户网络流量以分析用户行为偏好，从而有针对性地为用户提供更个性化的优质服务。图1为根据相关技术的单个电信运营商网络采集用户信息并入库的示意图，如图1所示，对于某一电信运营商而言，用户通过终端设备接入网络从而连入互联网。电信运营商从网络中采集用户流量，提取有用信息并存入数据库，然后分析用户数据以获取用户行为兴趣偏好等信息，再据此为用户提供个性化的优质服务。图2为根据相关技术的不同电信运营商多个网络各自采集用户信息分别入库的示意图，如图2所示，对于同一个自然人，使用两个不同的终端设备，分别接入到两个不同的电信运营商网络之中。目前常见的情况是，两个网络各自采集用户流量，提取有用信息，存入各自数据库中，并通过分析各自用户数据以获取用户行为兴趣偏好等信息，再据此为各自用户提供个性化服务。然而，在整个过程中可以清楚地发现，两个电信运营商网络并没有获取用户作为自然人的完整信息，而是各自仅获取了该自然人用户的部分行为兴趣偏好等信息，信息存在缺失会导致服务个性化程度存在较为明显的缺陷。
技术实现思路
本专利技术至少部分实施例提供了一种用户信息的处理方法及装置，以至少解决相关技术中无法实现跨网络关联用户的匿名信息共享的问题。根据本专利技术的一个实施例，提供了一种用户信息的处理方法，包括：采集原始用户数据，其中，原始用户数据从经由多个运营商网络进行业务访问的网络流量中获得；根据原始用户数据分析用户行为。在一个可选实施例中，采集原始用户数据包括：确定属于同一用户的多个终端设备通过多个运营商网络访问同一业务；从多个运营商网络中提取相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息；通过相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息将属于同一用户的多个终端设备进行关联。在一个可选实施例中，采集原始用户数据包括：确定属于同一用户的至少一个终端设备通过多个运营商网络中任一个运营商网络访问不同业务；从任一个运营商网络中提取相同的网络用户标识；通过相同的网络用户标识将任一个运营商网络下的不同业务服务标识与业务用户标识组合信息进行关联。在一个可选实施例中，采集原始用户数据包括：确定属于同一用户的多个终端设备通过多个运营商网络访问同一业务；从多个运营商网络中提取相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息；通过相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息将属于同一用户的多个终端设备进行关联；确定属于同一用户的至少一个终端设备通过多个运营商网络中任一个运营商网络访问不同业务；从任一个运营商网络中提取相同的网络用户标识；通过相同的网络用户标识将任一个运营商网络下的不同业务服务标识与业务用户标识组合信息进行关联。在一个可选实施例中，在采集原始用户数据之后，还包括：对原始用户数据进行匿名化处理和数字签名处理，得到处理后用户数据。在一个可选实施例中，对原始用户数据进行匿名化处理包括：采用第一预设匿名化函数对网络用户标识进行匿名化处理，得到第一类匿名处理数据，以及采用第二预设匿名化函数对业务服务标识与业务用户标识进行匿名化处理，得到第二类匿名处理数据，其中，不同运营商网络在运用第一预设匿名化函数进行匿名化处理时，所采用的算法和参数互不相同，不同运营商网络在运用第二预设匿名化函数进行匿名化处理时，所采用的算法和参数相同。在一个可选实施例中，对原始用户数据进行数字签名处理包括：将第一类匿名处理数据和第二类匿名处理数据进行组合，得到组合后数据；对组合后数据进行数字签名处理，得到第一签名信息；将第一类匿名处理数据，第二类匿名处理数据和第一签名信息进行组合，得到处理后用户数据。在一个可选实施例中，在对所述原始用户数据进行匿名化处理和数字签名处理，得到所述处理后用户数据之后，还包括：将所述处理后用户数据提交至第一区块链中。在一个可选实施例中，将处理后用户数据提交至第一区块链中包括：采用第一签名信息对处理后用户数据进行校验；如果校验通过且当前已具备第一区块链建块权限，则将处理后用户数据构成最新区块，提交至第一区块链中。在一个可选实施例中，在将处理后用户数据提交至第一区块链之后，还包括：对第一区块链中存储的处理后用户数据进行关联分析并排除冗余数据以生成用户档案，并对用户档案进行数字签名处理，得到处理后档案数据。在一个可选实施例中，对第一区块链中存储的处理后用户数据进行关联分析并排除冗余数据以生成用户档案包括：采用第一签名信息对处理后用户数据进行校验；对通过校验的部分或全部数据进行关联分析，得到用户关联信息，其中，关联分析包括以下至少之一：用户跨网关联分析、用户网内关联分析、用户多网络桥接关联分析；从用户关联信息中排除冗余数据，生成用户档案。在一个可选实施例中，对通过校验的部分或全部数据进行用户跨网关联分析包括：从不同的运营商网络中提取相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息；通过相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息将不同的运营商网络进行关联。在一个可选实施例中，对通过校验的部分或全部数据进行用户网内关联分析包括：在同一个运营商网络下，将使用相同网络用户标识的不同业务服务标识与业务用户标识组合信息进行关联。在一个可选实施例中，对通过校验的部分或全部数据进行用户多网络桥接关联分析包括：从不同的运营商网络中提取相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息；通过相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息将不同的运营商网络进行关联；在同一个运营商网络下，将使用相同网络用户标识的不同业务服务标识与业务用户标识组合信息进行关联。在一个可选实施例中，对用户档案进行数字签名处理，得到处理后档案数据包括：对用户档案进行数字签名处理，得到第二签名信息；将用户档案和第二签名信息进行组合，得到处理后档案数据。在一个可选实施例中，在对所述第一区块链中存储的所述处理后用户数据进行关联分析并排除冗余数据以生成用户档案，并对所述用户档案进行数字签名处理，得到所述处理后档案数据之后，还包括：将所述处理后档案数据提交至第二区块链中。在一个可选实施例中，将处理后档案数据提交至第二区块链中包括：采用第二签名信息对处理后档案数据进行校验；如果校验通过且当前已具备第二区块链建块权限，则将处理后档案数据构成最新区块，提交至第二区块链中。在一个可选实施例中，在将处理后档案数据提交至第二区块链之后，还包括：从第二区块链中获取处理后档案数据，并从处理后档案数据中查询跨网络用户匿名信息。在一个可选实施例中，从第二区块链中获取处理后档案数据，并从处理后档案数据中查询跨网络用户匿名信息包括：采用第二签名信息对处理后档案数据进行校验；依据区块链联盟成员公钥及身份标识从通过校验的部分或全部数据中选本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用户信息的处理方法，其特征在于，包括：/n采集原始用户数据，其中，所述原始用户数据从经由多个运营商网络进行业务访问的网络流量中获得；/n根据所述原始用户数据分析用户行为。/n

【技术特征摘要】
1.一种用户信息的处理方法，其特征在于，包括：
采集原始用户数据，其中，所述原始用户数据从经由多个运营商网络进行业务访问的网络流量中获得；
根据所述原始用户数据分析用户行为。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，采集所述原始用户数据包括：
确定属于同一用户的多个终端设备通过所述多个运营商网络访问同一业务；
从所述多个运营商网络中提取相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息；
通过相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息将属于同一用户的多个终端设备进行关联。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，采集所述原始用户数据包括：
确定属于同一用户的至少一个终端设备通过所述多个运营商网络中任一个运营商网络访问不同业务；
从所述任一个运营商网络中提取相同的网络用户标识；
通过相同的网络用户标识将所述任一个运营商网络下的不同业务服务标识与业务用户标识组合信息进行关联。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，采集所述原始用户数据包括：
确定属于同一用户的多个终端设备通过所述多个运营商网络访问同一业务；
从所述多个运营商网络中提取相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息；
通过相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息将属于同一用户的多个终端设备进行关联；
确定属于所述同一用户的至少一个终端设备通过所述多个运营商网络中任一个运营商网络访问不同业务；
从所述任一个运营商网络中提取相同的网络用户标识；
通过相同的网络用户标识将所述任一个运营商网络下的不同业务服务标识与业务用户标识组合信息进行关联。


5.根据权利要求2至4中任一项所述的方法，其特征在于，在采集所述原始用户数据之后，还包括：
对所述原始用户数据进行匿名化处理和数字签名处理，得到处理后用户数据。


6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，对所述原始用户数据进行匿名化处理包括：
采用第一预设匿名化函数对网络用户标识进行匿名化处理，得到第一类匿名处理数据；
采用第二预设匿名化函数对业务服务标识与业务用户标识进行匿名化处理，得到第二类匿名处理数据；
其中，不同运营商网络在运用所述第一预设匿名化函数进行匿名化处理时，所采用的算法和参数互不相同，不同运营商网络在运用所述第二预设匿名化函数进行匿名化处理时，所采用的算法和参数相同。


7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，对所述原始用户数据进行数字签名处理包括：
将所述第一类匿名处理数据和所述第二类匿名处理数据进行组合，得到组合后数据；
对所述组合后数据进行数字签名处理，得到第一签名信息；
将所述第一类匿名处理数据，所述第二类匿名处理数据和所述第一签名信息进行组合，得到所述处理后用户数据。


8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，在对所述原始用户数据进行匿名化处理和数字签名处理，得到所述处理后用户数据之后，还包括：
将所述处理后用户数据提交至第一区块链中。


9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，将所述处理后用户数据提交至所述第一区块链中包括：
采用所述第一签名信息对所述处理后用户数据进行校验；
如果校验通过且当前已具备第一区块链建块权限，则将所述处理后用户数据构成最新区块，提交至所述第一区块链中。


10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在将所述处理后用户数据提交至所述第一区块链之后，还包括：
对所述第一区块链中存储的所述处理后用户数据进行关联分析并排除冗余数据以生成用户档案，并对所述用户档案进行数字签名处理，得到处理后档案数据。


11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，对所述第一区块链中存储的所述处理后用户数据进行关联分析并排除冗余数据以生成所述用户档案包括：
采用所述第一签名信息对所述处理后用户数据进行校验；
对通过校验的部分或全部数据进行关联分析，得到用户关联信息，其中，所述关联分析包括以下至少之一：用户跨网关联分析、用户网内关联分析、用户多网络桥接关联分析；
从所述用户关联信息中排除冗余数据，生成所述用户档案。


12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，对通过校验的部分或全部数据进行用户跨网关联分析包括：
从不同的运营商网络中提取相同的业务服务标识与业务用户标识组合信息；
通过相同的业务服务标识与业...

【专利技术属性】
技术研发人员：宋科，李华光，刘西亮，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44