一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人制造技术

技术编号:22856539 阅读:48 留言:0更新日期:2019-12-18 01:47
本实用新型专利技术属于服务机器人领域,尤其是一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人,针对现有的人工柜台办理效率低的问题,现提出如下方案,其包括机身,所述机身的底壁上对称设置有支撑装置,机身的侧壁上设置有显示屏和打印出口,且打印出口位于显示屏的下方,机身内设置有蓄电池、控制器和打印机,蓄电池、控制器和打印机的两侧壁上均固定有两根支撑杆,且支撑杆的一端固定在机身的内壁上,机身内设置有两根螺杆,且螺杆位于两根支撑杆之间,机身的两侧壁上均匀设置有进风孔,本实用新型专利技术结构简单,设计新颖,改善了现有的服务环境,提高服务质量,为客户带来贴心服务,同时机器人散热性能好,运行稳定性高,值得推广。

【技术实现步骤摘要】
一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人
本技术涉及服务机器人
,尤其涉及一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人。
技术介绍
现在电力营业厅的大部分业务采用人工柜台办理,其效率较低,常出现排队等候的情况,导致了叫号排队时间长,服务不周到的问题。同时,因为营业厅的规模与建设成本等问题,无法增设更多柜台和服务人员满足客户需求,因此生产出代替人工服务的智能服务机器人显得尤为必要。
技术实现思路
本技术提出的一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人,解决了现有的人工柜台办理效率低的问题。为了实现上述目的,本技术采用了如下技术方案:一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人,包括机身,所述机身的底壁上对称设置有支撑装置,机身的侧壁上设置有显示屏和打印出口,且打印出口位于显示屏的下方,机身内设置有蓄电池、控制器和打印机,蓄电池、控制器和打印机的两侧壁上均固定有两根支撑杆,且支撑杆的一端固定在机身的内壁上,机身内设置有两根螺杆,且螺杆位于两根支撑杆之间,机身的两侧壁上均匀设置有进风孔,机身顶壁上对称设置有散热孔,且进风孔和散热孔内均设置有防尘网,两根螺杆的顶端转动安装在机身顶壁的内表面,一根螺杆的底端连接有驱动电机的输出轴,驱动电机固定在机身底壁的内表面,两根螺杆的顶部均设置有链轮,两个链轮之间连接有链条,螺杆上螺纹连接有移动板,两个移动板相靠近的侧壁上均安装有散热风机,移动板上设置有通孔,通孔内活动安装有导杆。优选的,所述支撑装置包括支撑杆和支撑座,支撑杆的顶端焊接在机身上,支撑杆的一端固定有支撑座,支撑座的下表面安装有刹车轮。优选的,所述蓄电池通过导线与控制器和打印机连接,打印机的出口与打印出口相连通。优选的,所述导杆的两端分别固定在机身顶壁的内表面和底壁的内表面。优选的,所述机身的顶部设置有头部,且头部上安装有摄像头。与现有技术相比,本技术的有益效果是:本装置改变传统的人工柜台咨询方式,客户可以通过机器人来办理相应的业务,在控制器内设置智能语音系统,可以完成与客户的基本对话,为客户带来贴心服务,在机身内设置有散热装置,在机器人长时间工作后也能保证内部电子设备的温度稳定,保证设备的正常运行,延长其使用寿命。本技术结构简单,设计新颖,改善了现有的服务环境,提高服务质量,为客户带来贴心服务,同时机器人散热性能好,运行稳定性高,值得推广。附图说明图1为本技术提出的一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人的结构示意图。图2为本技术提出的一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人的机身的剖视图。图3为图2的剖视图。图中标号:1机身、2支撑装置、3显示屏、4打印出口、5蓄电池、6控制器、7打印机、8支撑杆、9进风孔、10散热孔、11防尘网、12螺杆、13驱动电机、14移动板、15散热风机、16链轮、17链条、18导杆。具体实施方式下面将结合本技术实施例中的附图,对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例,而不是全部的实施例。参照图1-3,一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人,包括机身1,机身1的顶部设置有头部,且头部上安装有摄像头,机身1的底壁上对称设置有支撑装置2,支撑装置2包括支撑杆和支撑座,支撑杆的顶端焊接在机身1上,支撑杆的一端固定有支撑座,支撑座的下表面安装有刹车轮,机身1的侧壁上设置有显示屏3和打印出口4,且打印出口4位于显示屏3的下方,机身1内设置有蓄电池5、控制器6和打印机7,蓄电池5、控制器6和打印机7的两侧壁上均固定有两根支撑杆8,蓄电池5通过导线与控制器6和打印机7连接,打印机7的出口与打印出口4相连通,且支撑杆8的一端固定在机身1的内壁上,机身1内设置有两根螺杆12,且螺杆12位于两根支撑杆8之间,机身1的两侧壁上均匀设置有进风孔9,机身1顶壁上对称设置有散热孔10,且进风孔9和散热孔10内均设置有防尘网11,两根螺杆12的顶端转动安装在机身1顶壁的内表面,一根螺杆12的底端连接有驱动电机13的输出轴,驱动电机13固定在机身1底壁的内表面,两根螺杆12的顶部均设置有链轮16,两个链轮之间连接有链条17,螺杆12上螺纹连接有移动板14,两个移动板14相靠近的侧壁上均安装有散热风机15,移动板14上设置有通孔,通孔内活动安装有导杆18,导杆18的两端分别固定在机身1顶壁的内表面和底壁的内表面,本技术结构简单,设计新颖,改善了现有的服务环境,提高服务质量,为客户带来贴心服务,同时机器人散热性能好,运行稳定性高,值得推广。在本技术的描述中,需要理解的是,术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本技术和简化描述,而不是指示或暗示所指的设备或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本技术的限制。此外,术语“第一”、“第二”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此,限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本技术的描述中,“多个”的含义是两个或两个以上,除非另有明确具体的限定。实施例:客户需要服务时,通过在显示屏3上进行操作,或者进行语音对话,选择自己想要进行的业务,业务完成后,通过打印机7打印发票,操作方便,在机器人工作时,散热风机15是启动的,通过驱动电机13带动螺杆12转动,驱动电机13通过设定好的程序,进行定时正转和反转,使得移动板14在机身1内上下移动,导杆18具有导向限位的作用,从而对蓄电池5、控制器6和打印机7进行散热,在机身1上设置有进风孔9和散热孔10,冷风从进风孔9进入机身1内,热风通过散热孔10排出,在进风孔9和散热孔10内均设置有防尘网11,有效防止灰尘进入机身1内,延长设备的使用寿命。以上所述,仅为本技术较佳的具体实施方式,但本技术的保护范围并不局限于此,任何熟悉本
的技术人员在本技术揭露的技术范围内,根据本技术的技术方案及其技术构思加以等同替换或改变,都应涵盖在本技术的保护范围之内。本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人,包括机身(1),其特征在于,所述机身(1)的底壁上对称设置有支撑装置(2),机身(1)的侧壁上设置有显示屏(3)和打印出口(4),且打印出口(4)位于显示屏(3)的下方,机身(1)内设置有蓄电池(5)、控制器(6)和打印机(7),蓄电池(5)、控制器(6)和打印机(7)的两侧壁上均固定有两根支撑杆(8),且支撑杆(8)的一端固定在机身(1)的内壁上,机身(1)内设置有两根螺杆(12),且螺杆(12)位于两根支撑杆(8)之间,机身(1)的两侧壁上均匀设置有进风孔(9),机身(1)顶壁上对称设置有散热孔(10),且进风孔(9)和散热孔(10)内均设置有防尘网(11),两根螺杆(12)的顶端转动安装在机身(1)顶壁的内表面,一根螺杆(12)的底端连接有驱动电机(13)的输出轴,驱动电机(13)固定在机身(1)底壁的内表面,两根螺杆(12)的顶部均设置有链轮(16),两个链轮之间连接有链条(17),螺杆(12)上螺纹连接有移动板(14),两个移动板(14)相靠近的侧壁上均安装有散热风机(15),移动板(14)上设置有通孔,通孔内活动安装有导杆(18)。/n...

【技术特征摘要】
1.一种具有语音功能的电力营业厅用服务机器人,包括机身(1),其特征在于,所述机身(1)的底壁上对称设置有支撑装置(2),机身(1)的侧壁上设置有显示屏(3)和打印出口(4),且打印出口(4)位于显示屏(3)的下方,机身(1)内设置有蓄电池(5)、控制器(6)和打印机(7),蓄电池(5)、控制器(6)和打印机(7)的两侧壁上均固定有两根支撑杆(8),且支撑杆(8)的一端固定在机身(1)的内壁上,机身(1)内设置有两根螺杆(12),且螺杆(12)位于两根支撑杆(8)之间,机身(1)的两侧壁上均匀设置有进风孔(9),机身(1)顶壁上对称设置有散热孔(10),且进风孔(9)和散热孔(10)内均设置有防尘网(11),两根螺杆(12)的顶端转动安装在机身(1)顶壁的内表面,一根螺杆(12)的底端连接有驱动电机(13)的输出轴,驱动电机(13)固定在机身(1)底壁的内表面,两根螺杆(12)的顶部均设置有链轮(16),两个链轮之间连接有链条(17),螺杆(12)上螺纹连接有移动板(...

【专利技术属性】
技术研发人员:潜骏曾阳红龚群欧阳武杨慎林高洁辛悦李蕾
申请(专利权)人:国网江西省电力有限公司南昌供电分公司国家电网有限公司国网江西省电力有限公司南昌市红谷滩供电分公司
类型:新型
国别省市:江西;36

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