数据处理方法、装置及存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种数据处理方法、装置及存储介质，其中，所述数据处理方法包括：获取客户对多个车型的停留时长信息，所述停留时长信息是基于所述客户的至少一次到访确定的；基于所述停留时长信息，确定所述客户的至少一个关注车型；向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，以由所述终端在第一界面上显示所述客户的至少一个关注车型的信息。

Data processing method, device and storage medium

The application discloses a data processing method, a device and a storage medium, wherein the data processing method comprises: obtaining the dwell time information of a customer for a plurality of vehicle models, the dwell time information is determined based on at least one visit of the customer; determining at least one vehicle model of concern of the customer based on the dwell time information; sending the customer to the terminal At least one vehicle type concerned information of the customer is displayed on the first interface by the terminal.

【技术实现步骤摘要】
数据处理方法、装置及存储介质
本申请涉及计算机视觉领域，具体涉及一种数据处理方法、装置及存储介质。
技术介绍
实际使用中，4S店销售人员倾向于基于不同客户进行不同的接待策略，以提高销售转化率，获得更大的利益。然而，如何得到客户的个性化信息是本领域亟待解决的问题。
技术实现思路
本申请提供一种数据处理的技术方案。第一方面，本申请实施例提供了一种数据处理方法，所述方法包括：获取客户对多个车型的停留时长信息，所述停留时长信息是基于所述客户的至少一次到访确定的；基于所述停留时长信息，确定所述客户的至少一个关注车型；向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，以由所述终端在第一界面上显示所述客户的至少一个关注车型的信息。在一种可能的实现方式中，所述向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，包括：将所述客户的关注车型的信息作为所述客户的标签信息向终端发送；其中，所述标签信息还包括所述关注车型对应的停留时间。在一种可能的实现方式中，所述停留时长信息包括所述客户在当天到访中在所述多个车型的对应区域中停留的时间；所述向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，包括：响应于检测到所述客户的下次到访，向所述终端发送客户到访通知消息，所述客户到访通知消息包括所述客户的关注车型的信息。在一种可能的实现方式中，所述停留时长信息包括所述客户在预设时间段内的至少一次到访中在所述多个车型的对应区域中停留的时间的累加结果；所述向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，包括：向终端发送客户详情更新消息，其中，所述客户详情更新消息包括所述客户的关注车型的信息，以使得所述终端更新所述客户的客户信息界面。在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：获取所述客户出现的至少一个采集图像；基于所述客户出现的至少一个采集图像的采集时间以及所述客户在所述至少一个采集图像中的位置信息，确定所述客户对所述多个车型的停留时长。在一种可能的实现方式中，所述确定所述客户在多个车型区域的停留时长，包括：获取所述客户的至少一次出现对应的时间信息和位置信息；基于所述位置信息和所述多个车型对应的预设车型区域，确定所述客户所在车型区域；基于所述至少一次出现对应的所述时间信息和所述所在车型区域，确定所述客户对所述多个车型的停留时长。在一种可能的实现方式中，所述基于所述至少一次出现对应的所述时间信息和所述所在车型区域，确定所述客户对所述多个车型的停留时长，包括：响应于所述客户的相邻出现所对应的所在车型区域相同且所述相邻出现所对应的时间差小于或等于预设时间阈值，将所述相邻出现所对应的时间差计入所述客户在所述所属车型区域的停留时长。在一种可能的实现方式中，所述基于所述至少一次出现对应的所述时间信息和所述所在车型区域，确定所述客户对所述多个车型的停留时长，包括：响应于所述客户的相邻出现所对应的所在车型区域相同且所述相邻出现所对应的时间差大于预设时间阈值，确定不将所述相邻出现所对应的时间差计入所述客户在所述所属车型区域的停留时长。在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：获取客户的历史关注车型信息；基于所述客户的关注车型和所述历史关注车型信息，确定所述客户的候选关注车型。在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：接收所述终端发送的查询条件，所述查询条件至少包括所述客户的标识信息；按照所述查询条件查询所述客户的关注车型；将所述关注车型的信息发送至所述终端。在一种可能的实现方式中，所述查询条件还包括下列中的至少一种：到访门店名称，到访时间，接待人员标识。第二方面，本申请实施例提供了一种数据处理方法，应用于终端，所述方法包括：接收服务器发送的客户的关注车型的信息；将所述客户的关注车型的信息作为标签显示在第一界面上；其中，所述客户的关注车型是由所述服务器基于所述客户对多个车型的停留时长信息确定的。在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：接收所述服务器发送的所述客户的客户详情更新消息，其中，所述客户详情更新消息包括所述客户的关注车型的信息；基于所述客户详情更新消息更新所述客户的客户信息界面。在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：接收查询条件，所述查询条件至少包括所述客户的标识信息；将所述查询条件发送至所述服务器，以由所述服务器按照所述查询条件查询所述客户的关注车型。第三方面，本申请实施例提供了一种数据处理装置，所述装置包括：获取模块，用于获取客户对多个车型的停留时长信息，所述停留时长信息是基于所述客户的至少一次到访确定的；确定模块，用于基于所述停留时长信息，确定所述客户的至少一个关注车型；发送处理模块，用于向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，以由所述终端在第一界面上显示所述客户的至少一个关注车型的信息。在一种可能的实现方式中，所述发送处理模块，还用于：将所述客户的关注车型的信息作为所述客户的标签信息向终端发送；其中，所述标签信息还包括所述关注车型对应的停留时间。在一种可能的实现方式中，所述停留时长信息包括所述客户在当天到访中在所述多个车型的对应区域中停留的时间；所述发送处理模块，还用于：响应于检测到所述客户的下次到访，向所述终端发送客户到访通知消息，所述客户到访通知消息包括所述客户的关注车型的信息。在一种可能的实现方式中，所述停留时长信息包括所述客户在预设时间段内的至少一次到访中在所述多个车型的对应区域中停留的时间的累加结果；所述发送处理模块，还用于：向终端发送客户详情更新消息，其中，所述客户详情更新消息包括所述客户的关注车型的信息，以使得所述终端更新所述客户的客户信息界面。在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：统计模块，用于：获取所述客户出现的至少一个采集图像；基于所述客户出现的至少一个采集图像的采集时间以及所述客户在所述至少一个采集图像中的位置信息，确定所述客户对所述多个车型的停留时长。在一种可能的实现方式中，所述统计模块，用于：获取所述客户的至少一次出现对应的时间信息和位置信息；基于所述位置信息和所述多个车型对应的预设车型区域，确定所述客户所在车型区域；基于所述至少一次出现对应的所述时间信息和所述所在车型区域，确定所述客户对所述多个车型的停留时长。在一种可能的实现方式中，所述统计模块，用于：响应于所述客户的相邻出现所对应的所在车型区域相同且所述相邻出现所对应的时间差小于或等于预设时间阈值，将所述相邻出现所对应的时间差计入所述客户在所述所属车型区域的停留时长。在一种可能的实现方式中，所述统计模块，用于：响应于所述客户的相邻出现所对应的所在车型区域相同且所述相邻出现所对应的时间差大于预设时间阈值，确定不将所述相邻出现所对应的时间差计入所述客户在所述所属车型区域的停留时长。在一种可能的实现方式中，所述获取模块，还用于获取客户的历史关注车型信息；所述确定模块，还用于基于所述客户的关注车型和所述历史关注车型信息，确定所述客户的候选关注车型。在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：接收处理模块，用于接收所述终端发送的查询条件，所述查本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取客户对多个车型的停留时长信息，所述停留时长信息是基于所述客户的至少一次到访确定的；/n基于所述停留时长信息，确定所述客户的至少一个关注车型；/n向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，以由所述终端在第一界面上显示所述客户的至少一个关注车型的信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：
获取客户对多个车型的停留时长信息，所述停留时长信息是基于所述客户的至少一次到访确定的；
基于所述停留时长信息，确定所述客户的至少一个关注车型；
向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，以由所述终端在第一界面上显示所述客户的至少一个关注车型的信息。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，包括：
将所述客户的关注车型的信息作为所述客户的标签信息向终端发送；
其中，所述标签信息还包括所述关注车型对应的停留时间。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述停留时长信息包括所述客户在当天到访中在所述多个车型的对应区域中停留的时间；
所述向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，包括：
响应于检测到所述客户的下次到访，向所述终端发送客户到访通知消息，所述客户到访通知消息包括所述客户的关注车型的信息。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述停留时长信息包括所述客户在预设时间段内的至少一次到访中在所述多个车型的对应区域中停留的时间的累加结果；
所述向终端发送所述客户的至少一个关注车型的信息，包括：
向终端发送客户详情更新消息，其中，所述客户详情更新消息包括所述客户的关注车型的信息，以使得所述终端更新所述客户的客户信息界面。


5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述客户出现的至少一个采集图像；
基于所述客户出现的至少一个采集图像...

【专利技术属性】
技术研发人员：丁文豪，陈琛，
申请(专利权)人：北京市商汤科技开发有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11