联系建立方法、系统和计算机可读存储介质技术方案

本申请涉及一种联系建立方法、系统和存储介质。所述联系建立方法包括：为多个联系主体分别分配通讯号联系主体的通讯号与社会身份标识唯一对应；为所述多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合；为存在关联关系的联系主体的通讯号之间建立关联关系；当接收到通讯指示，对通过至少一轮人机交互会话获取的信息进行分析，确定通讯需求和所述通讯需求对应的目标联系主体；查找所述目标联系主体的通讯号，根据所述通讯号查找所述目标联系主体的数据集合；至少根据所述通讯需求和所述目标联系主体的数据集合，进行通讯处理。采用本方法能够提高处理效率。

Contact building methods, systems, and computer-readable storage media

【技术实现步骤摘要】
联系建立方法、系统和计算机可读存储介质
本申请涉及通讯
，特别是涉及一种联系建立方法、系统和计算机可读存储介质。
技术介绍
通讯工具是用户与联系人、服务方等进行联系交互工具的统称，由通讯账号、硬件、软件三部分构成。用户通过固定电话、移动电话、智能手机等通讯工具与联系人、各类服务方进行联系通讯；用户通过通讯账号(如手机号或电话号)借助固定电话、移动电话或智能手机与联系人进行联系通讯，用户也可借助智能手机借助软件凭借软件分配账号与服务方进行联系通讯，以此实现供需双方联系的有效匹配。当前通讯方式，供需双方信息不能有效传输、获取与调用，信息冗余、失效、分散等问题突出，使得供需双方难以实现精准、高效匹配，进而使得供需双方联系匹配效率低下。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述供需双方匹配效率低下，难以实现精准、高效匹配问题，提供一种能够使得供需双方联系精准、高效匹配的新型联系建立方法、系统和计算机可读存储介质。一种联系建立方法，所述方法包括：为多个联系主体分别分配通讯号联系主体的通讯号与社会身份标识唯一对应；为所述多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合；为存在关联关系的联系主体的通讯号之间建立关联关系；当接收到通讯指示，对通过至少一轮人机交互会话获取的信息进行分析，确定通讯需求和所述通讯需求对应的目标联系主体；查找所述目标联系主体的通讯号，根据所述通讯号查找所述目标联系主体的数据集合；至少根据所述通讯需求和所述目标联系主体的数据集合，进行通讯处理。一种联系建立系统，所述系统包括多个联系主体和智能通讯子系统；所述智能通讯子系统用于：为多个联系主体分别分配通讯号，联系主体的通讯号与社会身份标识唯一对应；为所述多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合；为存在关联关系的联系主体的通讯号之间建立关联关系；当接收到通讯指示，通过至少一轮人机交互会话获取通讯需求，并通过至少一轮人机交互会话获取所述通讯需求对应的目标联系主体；查找所述目标联系主体的通讯号，根据所述通讯号查找所述目标联系主体的数据集合；至少根据所述通讯需求和所述目标联系主体的数据集合，进行通讯处理。一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任意联系建立方法实施例的步骤。上述联系建立方法、系统、计算机设备和存储介质中，为多个联系主体分别分配通讯号，并为多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合，通讯号与社会身份标识唯一对应，存在关联关系的联系主体的通讯号之间存在关联关系，从而实现了联系主体身份的统一以及信息的统一。由于实现了联系主体身份以及信息的统一，即分配了通讯号及建立了动态数据集合，因此可以实现信息的统一调用、使用，进而可以基于通讯号及数据集合，实现供需双方联系匹配的精准与高效，进而实现对外通讯的精准与高效。附图说明图1为本申请实施例中方法的应用环境图；图2为一个实施例中各方的逻辑关系示意图；图3为一个实施例中联系建立方法的流程示意图；图4为另一个实施例中联系建立方法的流程示意图；图5为另一个实施例中联系建立方法的流程示意图；图6为另一个实施例中联系建立方法的流程示意图；图7为另一个实施例中的联系建立方法的流程示意图；图8为另一个实施例中的联系建立方法的流程示意图；图9为一个实施例中的联系建立系统的结构框图；图10为一个实施例中计算机设备的内部结构图。具体实施方式为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。在详细描述本申请实施例提供的联系建立方法之前，首先对本申请实施例涉及的主要技术特征解释进行集中说明。本申请实施例中，自然人(用户)，政府机构、商业机构、非营利机构等组织机构，甚至硬件设备(如投影仪、空调、电视)和虚拟形象均被抽象为联系主体。为实现不同联系主体之间的关联，每个联系主体可以通过通讯号(又称为通讯身份号)标识，进而通过通讯号实现不同联系主体的关联。联系主体的通讯号与社会身份标识(例如身份证号、护照号、组织机构代码)唯一对应。通讯号不仅作为联系主体的身份标识信息，还可以作为联系主体登录各个系统的账号名，也是不同类型联系主体进行联系、交互通讯的统一标识。本申请实施例不对通讯号的组成方式进行限定。通讯号可以由一组数字组成，也可以由一组字符组成，还可以由一组数字和字符组成。本申请实施例中，通讯号由联系主体自行申请，智能通讯(即智能通讯系统)方统一分配，并由联系主体与智能通讯方共同对通讯号进行唯一身份性验证，确保联系主体与通讯号的身份唯一性。可以限定联系主体的通讯号一旦确定则不可变，例如，自然人的通讯号与身份证号唯一对应，组织机构的通讯号与组织机构代码一一对应等等。也可以限定联系主体的通讯号可变，但联系主体的通讯号一旦变化，可迅速实现全网更新。其具体实现方式本申请不作限定，例如，某联系主体的通讯号一旦变化，则执行更改操作的设备广播该联系主体的更新前后的通讯号，接收到该广播的设备进行更新和/或转发操作。每个联系主体对应一个数据集合，联系主体的数据集合包括以下至少一个子集合：联系方式信息子集、属性标签数据子集、社交关系数据子集、业务数据子集、联系人数据子集等等。每个联系主体的数据集合与其通讯号关联。上述不同联系主体的关联，具体来说是通过通讯号实现不同联系主体的数据集合的关联。通过为每个联系主体创建数据集合，智能通讯系统基于联系主体与智能通讯方或其它各类服务方交互过程完成对联系主体的相关物理属性数据的编辑以及对各类交互信息的综合性处理，形成对联系主体的数据集合的动态化表达，以此确保联系主体与外界联系实现精准、高效的信息基础。其中，联系主体的联系方式信息子集包括联系方式信息，如电话号码、邮箱地址、网址、网站账号名、社交应用账号名(如QQ号)等。一种优选的方式中，联系主体的通讯号用于实现该联系主体与其他联系主体建立关联关系，联系主体的联系方式信息用于该联系主体与其他联系主体实现通信，通讯号下联系主体联系方式等信息的变更不影响与其它联系主体的关联关系。联系主体的属性标签数据子集包括联系主体的属性标签数据。属性标签数据用于描述联系主体的属性，根据实际需要确定将哪些数据作为属性标签数据。以自然人为例，其属性标签数据可以包括姓名、性别、年龄、职业、学历等身份信息，也可以包括好恶信息，例如阅读的好恶信息，音乐的好恶信息等等。以组织机构为例，其属性标签数据可以包括组织机构名称、信用评价信息等等。以硬件设备为例，其属性标签数据可以包括设备名称、设备型号、设备类型、设备使用年限等等。以虚拟形象为例，其属性标签可以包括虚拟姓名、虚拟性别、虚拟年龄、虚拟职业、虚拟学历等身份信息，也可以包括虚拟好恶信息。联系主体的社交关系数据子集包括联系主体的社交关系数据。本申请实施例中，可以为每个联系主体分别维护一个社交关系数据子集，也可以为多个联系主体维护一个共同的社交关系数据子集(例如知识图谱)。作为业务承办方的账户的数据集合包括业务数据子集，业务数据子集包括作为业务办理方的联系主体的业务数据。以运营商为例，业务数据可以是指用户开通电话号码的业务数据，用户注销电话号码的业务数据，用户暂停电话号码的业务数据等等。联系主本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种联系建立方法，其特征在于，所述方法包括：为多个联系主体分别分配通讯号，联系主体的通讯号与社会身份标识唯一对应；为所述多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合；为存在关联关系的联系主体的通讯号之间建立关联关系；当接收到通讯指示，对通过至少一轮人机交互会话获取的信息进行分析，确定通讯需求和所述通讯需求对应的目标联系主体；查找所述目标联系主体的通讯号，根据所述通讯号查找所述目标联系主体的数据集合；至少根据所述通讯需求和所述目标联系主体的数据集合，进行通讯处理。

【技术特征摘要】
1.一种联系建立方法，其特征在于，所述方法包括：为多个联系主体分别分配通讯号，联系主体的通讯号与社会身份标识唯一对应；为所述多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合；为存在关联关系的联系主体的通讯号之间建立关联关系；当接收到通讯指示，对通过至少一轮人机交互会话获取的信息进行分析，确定通讯需求和所述通讯需求对应的目标联系主体；查找所述目标联系主体的通讯号，根据所述通讯号查找所述目标联系主体的数据集合；至少根据所述通讯需求和所述目标联系主体的数据集合，进行通讯处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述为存在关联关系的联系主体的通讯号之间建立关联关系，包括：与作为服务方的联系主体约定通讯号与信息存储、调用机制；和/或，为作为用户的联系主体的通讯号与作为其联系人、服务方、终端的联系主体的通讯号之间建立关联关系。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通讯号关联的数据集合包括属性标签数据子集和社交关系数据子集，为所述多个联系主体分别建立与通讯号关联的数据集合，包括：当获取联系主体的属性数据，为所述联系主体生成属性标签数据，并查找所述联系主体的通讯号，将生成的属性标签数据记录到所述通讯号关联的属性标签数据子集中；当获取联系主体间的社交关系数据，根据所述社交关系数据确定联系主体间的社交关系，并查找所述联系主体的通讯号，将确定的社交关系记录到所述通讯号关联的社交关系数据子集中。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，该方法还包括：接收到通讯指示并确定通讯需求后，对所述通讯需求的相关信息进行分析，得到更新数据；对所述更新数据与作为通讯发起方的联系主体的数据集合中保存的对应数据进行处理，得到最新的数据；将最新的数据保存到作为通讯发起方的联系主体的数据集合中，并将所述最新的数据反馈给所述作为通讯发起方的联系主体。5.根据权利要求1～4任一项所述的方法，其特征在于，所述通讯需求包括请求通话需求、查询需求、或控制需求...

【专利技术属性】
技术研发人员：冯泽，梅林，于昕，韩思玥，高峰，王晓禹，郭航，
申请(专利权)人：冯泽，
类型：发明
国别省市：天津,12