邮件收发方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术适用于信息交流技术领域，提供了一种邮件收发方法及装置，所述方法包括：根据预设拦截规则获取拦截邮件，判断所述拦截邮件是否为正常邮件，若所述拦截邮件为正常邮件，收发所述拦截邮件，解决了接收或发送邮件时，现有的防护策略存在漏报、误报的缺陷的问题，减少了拦截邮件，从而减少了人工审核的工作量，使得正常邮件可以及时外发或接收。

【技术实现步骤摘要】
邮件收发方法及装置
本专利技术属于信息交流
，尤其涉及一种邮件收发方法及装置。
技术介绍
电子邮件(以下简称邮件)是—种用电子手段提供信息交换的通信方式，是互联网应用最广的服务，已成为现今网络用户必不可少的一种高效通讯手段。为了保证邮件系统的安全性，通常在发件方侧和/或收件方侧设置邮件防护策略，根据邮件防护策略，检查外发邮件和/或接收邮件是否为包含敏感数据的邮件。若外发或接收邮件包含敏感数据，对其进行拦截处理，再由人工对拦截邮件进行人工审核。现有的邮件防护策略主要基于事前外发的敏感数据拦截，主要分为关键字拦截和匹配敏感数据。关键字拦截主要是结合业务场景制定拦截关键字，基于邮件文本进行关键字识别，包括识别邮件的主题、正文或附件中是否包含关键字，若包含，对邮件进行拦截处理，否则，进行外发处理。采用关键字拦截可以快速处理大量外发邮件，但存在误报较高的缺陷，尤其是当关键字制定不当，存在漏报的可能。匹配敏感数据主要是基于邮件文本的敏感数据识别，包括识别邮件的主题、正文或附件中是否包含敏感数据。匹配敏感数据时主要依赖于字典匹配方法和人工识别的方法。优点是可以快速处理大量外发邮件，且对敏感数据的识别准确率较高；但正常业务场景会外发敏感数据，此方法考虑到了敏感数据但并未考虑到正常业务外发场景，因此会有大量正常外发的误报。可见，现有外发或接收邮件时，其防护策略存在漏报、误报的缺陷，导致拦截邮件较多，大大增加了人工审核的工作量，无法及时外发或接收邮件。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种邮件收发方法及装置，以解决接收或发送邮件时，现有的防护策略存在漏报、误报的缺陷，导致拦截邮件较多，大大增加了人工审核的工作量，无法及时外发或接收邮件的问题。本专利技术实施例的第一方面提供了一种邮件收发方法，包括：根据预设拦截规则获取拦截邮件；判断所述拦截邮件是否为正常邮件；若所述拦截邮件为正常邮件，收发所述拦截邮件。一种可能的实现方式中，所述判断所述拦截邮件是否为正常邮件，包括：提取所述拦截邮件的发件人或收件人；根据所述发件人或收件人查找与所述拦截邮件相关的历史邮件；若查找到与所述拦截邮件相关的历史邮件，确定所述拦截邮件为正常邮件。一种可能的实现方式中，所述判断所述拦截邮件是否为正常邮件，包括：判断所述拦截邮件是否引用历史邮件；若所述拦截邮件引用历史邮件，确定所述拦截邮件为正常邮件；其中，所述拦截邮件引用历史邮件包括直接引用历史邮件和间接引用历史邮件，所述直接引用历史邮件为将历史邮件作为拦截邮件正文的一部分的引用方式，所述间接引用历史邮件为将历史邮件作为拦截邮件的附件的一部分的引用方式。一种可能的实现方式中，所述判断所述拦截邮件是否为正常邮件，包括：统计所述拦截邮件的正文中实词的词频；根据词频最大的实词查找与所述实词相关的历史邮件；获取所述实词与所述实词相关的历史邮件的相关度；当所述与所述实词相关的历史邮件的相关度大于第一预设阈值时，确定所述拦截邮件为正常邮件。一种可能的实现方式中，所述判断所述拦截邮件是否为正常邮件，包括：对所述拦截邮件的正文进行自然语言处理，得到自然语言处理结果；根据所述自然语言处理结果查找与所述拦截邮件的正文相关的历史邮件；若查找到与所述拦截邮件的正文相关的历史邮件，确定所述拦截邮件为正常邮件。一种可能的实现方式中，所述判断所述拦截邮件是否为正常邮件，包括：获取所述拦截邮件的主题、正文和附件的相关度；当所述相关度大于第二预设阈值时，确定所述拦截邮件为正常邮件。一种可能的实现方式中，所述方法还包括：更新所述预设拦截规则。本专利技术实施例的第二方面提供了一种邮件收发装置，包括：获取模块，用于根据预设拦截规则获取拦截邮件；判断模块，用于判断所述拦截邮件是否为正常邮件；收发模块，用于若所述拦截邮件为正常邮件，收发所述拦截邮件。本专利技术实施例的第三方面提供了一种终端设备，包括：存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述所述方法的步骤。本专利技术实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，包括：所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述所述方法的步骤。本专利技术提供了一种邮件收发方法及装置，所述方法包括：根据预设拦截规则获取拦截邮件，判断所述拦截邮件是否为正常邮件，若所述拦截邮件为正常邮件，收发所述拦截邮件，解决了接收或发送邮件时，现有的防护策略存在漏报、误报的缺陷的问题，减少了拦截邮件，从而减少了人工审核的工作量，使得正常邮件可以及时外发或接收。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例一提供的一种邮件收发方法的实现流程示意图；图2是图1所示实施例中步骤12的一种实现流程示意图；图3是图1所示实施例中步骤12的另一种实现流程示意图；图4是图1所示实施例中步骤12的又一种实现流程示意图；图5是图1所示实施例中步骤12的又一种实现流程示意图；图6是图1所示实施例中步骤12的又一种实现流程示意图；图7是本专利技术实施例七提供的一种邮件收发装置的示意图；图8是本专利技术实施例八提供的终端设备的示意图。具体实施方式以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本专利技术实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本专利技术。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本专利技术的描述。为了说明本专利技术所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。图1是本专利技术实施例一提供的一种邮件收发方法的实现流程示意图，如图1所示，本实施例一的邮件收发方法包括以下步骤：步骤11、根据预设拦截规则获取拦截邮件。现有的邮件防护策略是基于邮件内容检测的邮件拦截机制，预先设置拦截规则，邮件收发装置根据预设的拦截规则，自动的处理接收或发送的邮件。当邮件内容中包含有符合拦截规则的内容时，对接收或发送的邮件进行拦截处理。其中，预设拦截规则可以预先由用户设定，也可以由邮件收发装置根据敏感词初始化设定。举例说明，预设拦截规则由用户设定，该拦截规则为拦截用户设定的关键词，例如，银行卡号，当接收或发送的邮件中包含有“银行卡号”关键词时，邮件收发装置将该邮件进行拦截，暂存在预设区域，该预设区域内的邮件即为拦截邮件。可选的，接收和发送邮件时，预设的拦截规则可以相同，也可以不同。接收和发送邮件预设不同的拦截规则，在接收和发送邮件时，分别采用对应的拦截规则进行邮件拦截，使得获取的拦截邮件更具针对性，用户可以更加便捷的收发邮件。可选的，接收和发送邮件时，暂存拦截邮件的预设区域可以相同，也可以不同。不同的预设区域，可使用户后续对拦截邮件进行人工操作时更快捷的找到拦截邮件。步骤12、判断所述拦截邮件是否为正常邮件。一般情况下，由于防护策略存在误报的缺陷，邮件收发装置根据预设拦截规则获取的拦截邮件的数量多于实际要拦截的邮件。为了减少误拦截，本申请在本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种邮件收发方法，其特征在于，包括：根据预设拦截规则获取拦截邮件；判断所述拦截邮件是否为正常邮件；若所述拦截邮件为正常邮件，收发所述拦截邮件。

【技术特征摘要】
1.一种邮件收发方法，其特征在于，包括：根据预设拦截规则获取拦截邮件；判断所述拦截邮件是否为正常邮件；若所述拦截邮件为正常邮件，收发所述拦截邮件。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述拦截邮件是否为正常邮件，包括：提取所述拦截邮件的发件人或收件人；根据所述发件人或收件人查找与所述拦截邮件相关的历史邮件；若查找到与所述拦截邮件相关的历史邮件，确定所述拦截邮件为正常邮件。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述拦截邮件是否为正常邮件，包括：判断所述拦截邮件是否引用历史邮件；若所述拦截邮件引用历史邮件，确定所述拦截邮件为正常邮件；其中，所述拦截邮件引用历史邮件包括直接引用历史邮件和间接引用历史邮件，所述直接引用历史邮件为将历史邮件作为拦截邮件正文的一部分的引用方式，所述间接引用历史邮件为将历史邮件作为拦截邮件的附件的一部分的引用方式。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述拦截邮件是否为正常邮件，包括：统计所述拦截邮件的正文中实词的词频；根据词频最大的实词查找与所述实词相关的历史邮件；获取所述实词与所述实词相关的历史邮件的相关度；当所述与所述实词相关的历史邮件的相关度大于第一预设阈值时，确定所述拦截邮件为正常邮件。5....

【专利技术属性】
技术研发人员：李拾萱，
申请(专利权)人：中国平安财产保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44