一种基于云平台的电梯智能综合管理系统技术方案

本申请公开了一种基于云平台的电梯智能综合管理系统，其云服务器包括九大模块，可以为电梯安全责任链中的维保(修理)、制造(安装、改造)、经营、使用管理等企业主体责任环节和检验检测、行业管理、责任保险、政府监管等综合监督管理环节提供全方位服务，帮助其落实法定安全责任。本申请还为电梯乘客提供智能运行功能，将乘客的乘梯体验纳入评价体系，给作为最终客户的电梯乘客提供直接参与电梯安全管理的途径，并引导乘客根据乘梯体验自主选择为其提供服务的电梯维保(修理)单位、检验检测机构、使用管理单位(物业服务单位)乃至电梯制造品牌，有效破解由于信息不对称、市场机制失灵导致的电梯行业乱象，最终达到提升乘客乘梯体验的目的。

An elevator intelligent integrated management system based on cloud platform

【技术实现步骤摘要】
一种基于云平台的电梯智能综合管理系统
本专利技术涉及电梯管理
，具体涉及一种基于云平台的电梯智能综合管理系统。
技术介绍
近年来，随着我国电梯保有量快速增长，电梯运行故障频繁、安全事故频发、公众乘梯体验差，已成为社会热点问题。分析形成这一行业痛点的原因，主要是由于信息不对称、市场机制的外部性以及电梯安全责任链中的维保修理、使用管理、检验检测、监督管理等环节管理水平低下所导致。首先，电梯制造(安装、改造)单位、维保(修理)单位为电梯乘客提供电梯制造、安装、改造、维保、修理等服务。依据国家对电梯制造(安装、改造)单位和维保(修理)单位的许可要求，上述单位需要进行取证、换证鉴定评审，并接受政府监管部门监督检查。鉴定评审和监督检查主要对该单位的资源条件、质量保证体系与工作业绩等方面进行审查。当前电梯制造(安装、改造)单位、维保(修理)公司多为小、微型企业，规模小、人员少且大多身兼数职，管理水平低下。同时，国家对电梯检验检测改革政策即将实施，定位于对电梯安全状况进行诊断的电梯检测服务即将成为一个新兴行业。电梯制造(安装、改造)单位、维保(修理)和检验检测机构需要一种能涵盖资源条件管理、质量保证体系建立与运行等方面的管理软件，以适应监管部门“严管”要求。而现在市面上的质量管理软件多是适用于普通企业的通用软件，没有适用于电梯制造(安装、改造)单位、维保(修理)和检验检测机构的质量管理专用软件。其次，当前以物业公司为主体的电梯使用单位管理水平低下，国家法律规定的电梯使用单位安全主体责任难以落实，电梯乘客乘梯体验差。依据国家法律法规对电梯使用单位要求，也需要一种适用于电梯使用单位的管理软件。再次，政府电梯监管部门被赋予了对电梯维保修理、使用管理、检验检测等情况进行动态监管的职责。当前监管部门由于人员少，被监管的单位及设备量大面广，不能及时获取电梯安全状况、乘客乘梯体验评价以及行业诚信记录等信息，只能采用现场实地抽查方式，监管效率较低，难以对电梯维保修理、使用管理、检验检测等实施有效监管。此外，由于当前电梯运行记录、维保修理记录一般采用纸质记录，大多流于形式，其真实性难以保证，制造(安装、改造)单位、经营单位、行业协会、保险机构等缺乏了解相关电梯安全运行情况的途径，不能有效履行法定责任。尤其是电梯乘客对自己所使用电梯的安全状况、使用费用等信息难以了解，存在信息不对称，致使作为最终客户的电梯乘客缺少参与电梯安全管理的途径，难以根据自身乘梯体验直接参与选择为其提供服务的电梯维保(修理)单位、检验检测机构、使用管理单位(物业服务单位)以及制造品牌，形成当前由于市场机制失灵导致的电梯行业乱象。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的在于提供一种基于云平台的电梯智能综合管理系统，以帮助电梯安全责任链中的维保(修理)、使用管理、检验检测等各个环节落实法定安全责任，为电梯乘客提供安全、便捷、舒适的乘梯体验。为实现上述目的，本专利技术实施例提供了一种基于云平台的电梯智能综合管理系统，包括客户端、监测端和云服务器。其中，所述客户端用于相关人员登录本系统，在规定权限内使用相关模块功能。其中，所述监测端用于实时获取监测数据。所述云服务器包括：维保修理单位模块，用于电梯维保修理单位人员通过所述客户端登录时，对照国家对电梯维保修理单位的许可要求，根据所述监测数据对电梯按需维保、修理及应急救援作业进行在线管理，并生成相关记录，所述相关记录包括相关管理信息；使用单位模块，用于电梯使用单位人员通过所述客户端登录时，对照国家法律法规对电梯使用单位的要求，根据所述监测数据监控电梯运行状况、维保修理情况、检验检测情况及应急救援情况等，实现对电梯的在线实时安全管理；检验检测机构模块，用于电梯检验检测机构人员通过所述客户端登录时，对照国家对电梯检验检测机构的许可要求，根据所述监测数据及相关管理信息对电梯安全状况进行监督性检验或诊断性检测，并生成电梯检验检测报告；乘客模块，用于电梯乘客通过所述客户端登录时，使用电梯智能运行功能，查询电梯运行情况、维保修理情况、检验检测情况、责任保险情况、制造品牌零整比数据及接收监管情况等，接收安全文明乘梯指引，并根据自身乘梯体验对服务质量进行评价及投诉。作为本申请一种优选的实施方式，所述监测端包括多个传感器，多个传感器分别安装于机房、井道、轿厢内部、轿厢顶部、轿厢底部及底坑等位置。进一步地，本申请的云服务器还包括：监管部门模块，用于政府监管部门人员通过所述客户端登录时，依照国家法律法规对电梯使用情况、维保修理情况及检验检测情况等进行在线实时监管，并辅助政府监管部门对电梯使用单位、维保(修理)单位、制造(安装、改造)单位、经营单位、检验检测机构等实施监督检查，定期向社会公布辖区内电梯安全总体状况。进一步地，本申请的云服务器还包括：制造安装改造单位模块，用于电梯制造(安装、改造)单位人员通过所述客户端登录时，对照国家对电梯制造(安装、改造)单位的许可要求，建立并实施质量保证体系，以及建立相关技术资料和文件电子档案，对其制造的电梯的安全运行情况进行跟踪调查、了解及处理并生成相关记录；还可通过大数据处理，生成各品牌、型号电梯的零配件与整机销售价格零整比数据，以及用电成本、维保修理工费等使用费用数据，并提供给乘客以此为依据自主选择电梯制造品牌；经营单位模块，用于电梯经营单位人员通过所述客户端登录时，制定并执行电梯检查验收和销售记录制度，建立相关技术资料和文件电子档案；行业协会模块，用于电梯行业协会人员通过所述客户端登录时，对所述监测数据、相关管理信息及乘客乘梯体验信息进行统计分析，以生成行业诚信记录及评价，所述行业诚信记录及评价供乘客、监管部门等查询，督促成员单位落实法定安全责任；保险机构模块，用于电梯安全责任保险机构人员通过所述客户端登录时，根据所述监测数据、相关管理信息及乘客体验反馈，按风险与费率匹配原则确定承保电梯的差别费率，督促相关单位落实法定安全责任，辅助政府对电梯进行安全监管。作为本申请一种优选的实施方式，所述维保修理单位模块具体用于：对电梯维保(修理)单位的资源条件进行管理；建立所维保修理的电梯设备的电子台账和技术档案，保存电梯整机及部件信息、电梯运行故障和事故记录、应急救援记录以及维保修理、检验检测、责任保险和政府监管等相关资料。进一步地，所述维保修理单位模块还用于：建立电梯维保(修理)单位质量保证体系，并辅助实施施工过程控制、应急救援过程控制等。作为本申请一种优选的实施方式，所述检验检测机构模块具体用于：对电梯检验检测机构的资源条件进行管理；建立电梯检验检测机构质量保证体系，并辅助实施。作为本申请一种优选的实施方式，所述使用单位模块具体用于：建立所使用电梯设备电子台账和技术档案，保存电梯整机及部件信息、电梯运行故障和事故记录以及维保修理、检验检测、责任保险和政府监管等相关资料；制定电梯安全管理制度并辅助执行；制定电梯应急专项预案并辅助定期演练；通过监测端获取电梯运行状况以及维保修理、检验检测、应急救援情况，对电梯进行在线实时安全管理。本专利技术实施例，以电梯乘客为中心，以主体责任单位质量保证体系的建立与实施为主线，为电梯安全责任链中的各个环节提供全方位服务，帮助落实法定安全责任，满足乘客安全、便捷、舒适的乘梯需求。各客户端在本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于云平台的电梯智能综合管理系统，包括客户端、监测端和云服务器，其特征在于，所述监测端用于实时获取监测数据，所述云服务器包括：维保修理单位模块，用于电梯维保修理单位人员通过所述客户端登录时，对照国家对电梯维保修理单位的许可要求，根据所述监测数据及相关管理信息对电梯按需维保、修理及应急救援作业进行在线管理，并生成相关记录；检验检测机构模块，用于电梯检验检测机构人员通过所述客户端登录时，对照国家对电梯检验检测机构的许可要求，根据所述监测数据及相关管理信息对电梯安全状况进行监督性检验或诊断性检测，并生成电梯检验检测报告；使用单位模块，用于电梯使用单位人员通过所述客户端登录时，对照国家法律法规对电梯使用单位的要求，根据所述监测数据及相关管理信息监控电梯运行状况、维保修理情况、检验检测情况、责任保险情况及应急救援情况，以实现对电梯的在线实时安全管理；乘客模块，用于电梯乘客通过所述客户端登录时，使用电梯智能运行功能，查询电梯运行情况、维保修理情况、检验检测情况、责任保险情况、行业诚信记录及接受监管情况，接收安全文明乘梯指引，并根据自身乘梯体验对服务质量进行评价及投诉。

【技术特征摘要】
1.一种基于云平台的电梯智能综合管理系统，包括客户端、监测端和云服务器，其特征在于，所述监测端用于实时获取监测数据，所述云服务器包括：维保修理单位模块，用于电梯维保修理单位人员通过所述客户端登录时，对照国家对电梯维保修理单位的许可要求，根据所述监测数据及相关管理信息对电梯按需维保、修理及应急救援作业进行在线管理，并生成相关记录；检验检测机构模块，用于电梯检验检测机构人员通过所述客户端登录时，对照国家对电梯检验检测机构的许可要求，根据所述监测数据及相关管理信息对电梯安全状况进行监督性检验或诊断性检测，并生成电梯检验检测报告；使用单位模块，用于电梯使用单位人员通过所述客户端登录时，对照国家法律法规对电梯使用单位的要求，根据所述监测数据及相关管理信息监控电梯运行状况、维保修理情况、检验检测情况、责任保险情况及应急救援情况，以实现对电梯的在线实时安全管理；乘客模块，用于电梯乘客通过所述客户端登录时，使用电梯智能运行功能，查询电梯运行情况、维保修理情况、检验检测情况、责任保险情况、行业诚信记录及接受监管情况，接收安全文明乘梯指引，并根据自身乘梯体验对服务质量进行评价及投诉。2.如权利要求1所述的基于云平台的电梯智能综合管理系统，其特征在于，所述云服务器还包括：监管部门模块，用于政府监管部门人员通过所述客户端登录时，依照国家法律法规对电梯使用情况、维保修理情况及检验检测情况进行日常在线实时监管、处理乘客投诉，辅助政府监管部门对电梯使用单位、维保单位、制造单位、经营单位和检验检测机构实施监督检查，定期向社会公布辖区内电梯安全总体状况。3.如权利要求1或2所述的基于云平台的电梯智能综合管理系统，其特征在于，所述云服务器还包括：制造安装改造单位模块，用于电梯制造安装改造单位人员通过所述客户端登录时，对照国家对电梯制造安装改造单位的许可要求，建立并实施质量保证体系，以及建立相关技术资料和文件电子档案；经营单位模块，用于电梯经营单位人员通过所述客户端登录时，制定并执行电梯检查验收和销售记录制度，建立相关技术资料和文件电子档案；行业协会模块，用于电梯行业协会人员通过所述客户端登录时，对所述监测数据、相关管理信息及乘客体验反馈进行统计分析，生成行业诚信记录及评价，所述行业诚信记录及评价供乘客、监管部门查询，督促成员单位落实法定安全责任；保险机构模块，用于电梯安全责任保险机构人员通过所述客户端登录时，根据所...

【专利技术属性】
技术研发人员：舒东，
申请(专利权)人：舒东，
类型：发明
国别省市：四川,51