【技术实现步骤摘要】
一种用户信息的管理系统
本专利技术涉及智能化管理
，尤其涉及了一种用户信息的管理系统。
技术介绍
随着信息化的时代到来，手工的管理模式和管理手段已经无法满足用户的要求了，也难以适应城市建设高速发展的需求。同时，较大规模的企业为了满足市场的需求，在各地开设有分公司，总公司与下属分公司需要一种更为方便、科学的方式来管理各自的用户，实现协调与统一。企业的用户相关的各自综合信息，如用户基本信息、维修维护信息等也需要以用户信息为依据，做到科学化管理。
技术实现思路
针对现有技术存在的不足，本专利技术的目的就在于提供了一种用户信息的管理系统，能够实现用户基础信息管理、故障快速反应，用户信息及时反馈、综合查询等功能，提高用户管理更加方便，服务更加到位以及信息利用的效率。为了实现上述目的，本专利技术采用的技术方案是这样的：一种用户信息的管理系统，包括用户数据管理模块、故障申报处理模块、维修调度管理模块、用户反馈模块、系统维护模块，所述故障申报处理模块、维修调度管理模块通过数据处理模块连接有基础数据库，所述用户数据管理模块、用户反馈模块、系统维护模块与基础数据库相连接；所述用户数...
【技术保护点】
1.一种用户信息的管理系统，其特征在于：包括用户数据管理模块、故障申报处理模块、维修调度管理模块、用户反馈模块、系统维护模块，所述故障申报处理模块、维修调度管理模块通过数据处理模块连接有基础数据库，所述用户数据管理模块、用户反馈模块、系统维护模块与基础数据库相连接；所述用户数据管理模块，用以对数据进行数据管理；所述故障申报处理模块，用以故障的申报与处理；所述维修调度管理模块，用以根据维修工人的工作状态、技术特点、人物队列、任务方向分配维修任务；所述用户反馈模块，用以用户提交建议、投诉，实时通知和提醒相关人员处理用户反馈内容；所述系统维护模块，用以实施对基础数据库的维护和系统...
【技术特征摘要】
1.一种用户信息的管理系统，其特征在于：包括用户数据管理模块、故障申报处理模块、维修调度管理模块、用户反馈模块、系统维护模块，所述故障申报处理模块、维修调度管理模块通过数据处理模块连接有基础数据库，所述用户数据管理模块、用户反馈模块、系统维护模块与基础数据库相连接；所述用户数据管理模块，用以对数据进行数据管理；所述故障申报处理模块，用以故障的申报与处理；所述维修调度管理模块，用以根据维修工人的工作状态、技术特点、人物队列、任务方向分配维修任务；所述用户反馈模块，用以用户提交建议、投诉，实时通知和提醒相关人员处理用户反馈内容；所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：何建军，
申请(专利权)人：河北识缘信息科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：河北,13
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