【技术实现步骤摘要】
异常对账列表处理方法、装置、计算机设备及存储介质
本专利技术涉及数据处理领域,尤其涉及一种异常对账列表处理方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
目前,通常通过人工联系运营的方式或者系统提示运营的方式来提示运营对异常对账列表进行异常处理,因此在每一次出现异常时,均需去查询数据库中的异常对账列表和查询该异常对账列表是否有关联的异常日志,并与各相关部门进行沟通确认异常对账列表产生原因后,再来确认异常解决方案,在对异常进行处理的过程中,由于需要与各相关部门分别进行沟通,但部门与部门之间的沟通也会存在一定难度,因此会造成整个流程耗时长、而解决异常对账列表的效率也会相应低下。因此,寻找一种能够提高处理异常对账列表的效率的技术方案成为本领域技术人员亟需解决的问题。
技术实现思路
基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种异常对账列表处理方法、装置、计算机设备及存储介质,用于提高处理异常对账列表的效率。一种异常对账列表处理方法,包括:获取异常对账列表的唯一标识;获取与所述异常对账列表的唯一标识关联的异常日志;根据所述异常日志获取所述异常对账列表的第一异常参数,所述第一异常参数包 ...
【技术保护点】
1.一种异常对账列表处理方法,其特征在于,包括:获取异常对账列表的唯一标识;获取与所述异常对账列表的唯一标识关联的异常日志;根据所述异常日志获取所述异常对账列表的第一异常参数,所述第一异常参数包括第一异常类型和第一异常位置;在预设的中间列表中确认与所述第一异常类型以及所述第一异常位置匹配的历史异常参数,并将所述历史异常参数导入异常结果列表中;所述中间列表中包含历史异常日志的所述历史异常参数,所述历史异常参数中包含历史异常类型、历史异常位置和历史异常原因及其历史异常解决方案,所述与所述第一异常类型以及所述第一异常位置匹配的历史异常参数是指所述第一异常类型与所述历史异常类型匹配 ...
【技术特征摘要】
1.一种异常对账列表处理方法,其特征在于,包括:获取异常对账列表的唯一标识;获取与所述异常对账列表的唯一标识关联的异常日志;根据所述异常日志获取所述异常对账列表的第一异常参数,所述第一异常参数包括第一异常类型和第一异常位置;在预设的中间列表中确认与所述第一异常类型以及所述第一异常位置匹配的历史异常参数,并将所述历史异常参数导入异常结果列表中;所述中间列表中包含历史异常日志的所述历史异常参数,所述历史异常参数中包含历史异常类型、历史异常位置和历史异常原因及其历史异常解决方案,所述与所述第一异常类型以及所述第一异常位置匹配的历史异常参数是指所述第一异常类型与所述历史异常类型匹配,且所述第一异常位置与所述历史异常位置匹配的所述历史异常参数;将所述异常结果列表、所述异常日志和所述异常对账列表的唯一标识关联并存储至预设数据库,并将所述异常结果列表发送至预设的审核方。2.根据权利要求1所述的异常对账列表处理方法,其特征在于,所述获取异常对账列表的唯一标识之前,还包括:获取数据提供方自预设接口实时且逐项写入的对账数据,并根据预设时段内写入的所述对账数据生成第一对账列表;获取所述数据提供方定时传输的第二对账列表,所述第二对账列表为所述数据提供方根据所述预设时段内的所有所述对账数据集成;判断所述第一对账列表和所述第二对账列表中的各所述对账数据是否相同;若所述第一对账列表和所述第二对账列表中的至少一个所述对账数据不相同,则确认所述第一对账列表和所述第二对账列表为所述异常对账列表。3.根据权利要求1所述的异常对账列表处理方法,其特征在于,所述在预设的中间列表中确认与所述第一异常类型以及所述第一异常位置匹配的历史异常参数,并将所述历史异常参数导入异常结果列表中之后,还包括:根据所述异常日志获取对应于所述第一异常参数的第一异常时间;根据所述异常日志获取所有第二异常参数,所述第二异常参数包括第二异常类型、第二异常位置和时间顺序在所述第一异常时间之后的第二异常时间;获取与所述第一异常类型以及所述第一异常位置匹配的所述第二异常参数,所述与所述第一异常类型以及所述第一异常位置匹配的第二异常参数是指所述第二异常类型与所述第一异常类型匹配,且所述第二异常位置与所述第一异常位置匹配的所述第二异常参数;将所述第二异常类型、第二异常位置,以及所述历史异常参数中的所述历史异常原因及其历史异常解决方案关联并导入所述异常结果列表中。4.根据权利要求1所述的异常对账列表处理方法,其特征在于,所述在预设的中间列表中确认与所述第一异常类型以及所述第一异常位置匹配的历史异常参数之前,还包括:通过监控平台不断监控所述预设数据库中的历史异常结果列表,通过增量同步的方式将所述历史异常结果列表更新至预设的临时列表中,所述历史异常结果列表中包含所述历史异常日志的所述历史异常参数,所述增量同步的方式是指服务器只同步更新所述临时列表中未出现过的所述历史异常结果列表;定时遍历所述临时列表中的所有所述历史异常参数,并在检测到所述临时列表中存在重复的所述历史异常参数时,在清除重复的所述历史异常参数至仅保留其中一个之后,根据所述临时列表更新所述中间列表。5.根据权利要求1所述的异常对账列表处理方法,其特征在于,所述将所述异常结果列表、所述异常日志和所述异常对账列表的唯一标识关联并存储至预设数据库,并将所述异常结果列表发送至预设的审核方之后...
【专利技术属性】
技术研发人员:王文哲,王红斌,
申请(专利权)人:平安科技深圳有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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