管理设备的管理服务迁移制造技术

公开了用于客户端设备迁移的各种示例。在一个示例中，客户端设备注册有第一管理服务。生成用户界面，该用户界面标识用于向客户端设备注册第二管理服务的用户请求。启动第一个管理服务的取消注册。使用客户端设备的标识符启动来自第一管理服务的取消注册。启动第二管理服务的注册。使用客户端设备的标识符启动第二管理服务的注册。

Management Service Migration for Management Equipment

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】管理设备的管理服务迁移交叉引用本申请主张2016年11月22日提交的印度专利申请号为201641039895和2017年5月18日提交的美国专利申请号为15/598321的优先权，其全部以引用方式并入本文中。
技术介绍
企业可以使用能够保护企业数据(如电子邮件和企业文档)免受盗窃、数据丢失和未经授权访问的管理服务。企业可以要求员工使用的设备注册管理服务以保护企业数据。随着在工作场所使用自己的设备(BYOD)技术的出现，企业可以允许其员工使用自己的设备访问企业数据，并要求员工使用管理服务注册其设备。企业可以将企业使用的管理服务从一种管理服务更改为另一种管理服务。但是，在管理设备上更改管理服务可能很困难。例如，管理设备可能必须从以前的管理服务中取消注册，并注册新的管理服务。能够迁移管理设备的管理员通常不拥有管理设备。培训受管设备的用户执行此迁移过程可能是管理员的一个重要负担。
技术实现思路
附图说明参考以下附图可以更好地理解本公开的许多方面。附图中的组件不一定按比例绘制，而是重点在于清楚地说明本公开的原理。此外，在附图中，相同的附图标记在若干视图中表示相应的部件。图1是包括迁移系统、新的管理系统、以前的管理系统和客户端设备的联网环境的示例的图。图2-3是示出由联网环境的组件实现的功能的序列图。图4-6是示出由联网环境的组件实现的功能的流程图。图7A-D是示出由联网环境的组件实现并在客户端设备上呈现的功能的图。具体实施方式本专利技术涉及管理客户端设备的管理服务迁移。企业使用管理服务为客户端设备提供对企业资源的安全访问，然后可以决定使用其他管理服务。但是，将客户端设备从一个管理服务迁移到另一个管理服务可能很困难。当前的解决方案是不可扩展的，并且可以要求使用每个客户端设备的每个员工与管理员协调，从以前的管理服务取消注册或取消注册每个客户端设备，然后用新的管理服务注册或注册每个客户端设备。此过程可以包括登录到第一个管理服务、执行手动取消注册过程以从以前的管理服务取消注册客户端设备、登录到新的管理服务以及执行手动注册过程以使用新的管理服务注册客户端设备。要成功地将企业迁移到新的管理服务，必须为企业的每个用户重复此过程。当企业决定更改管理服务时，管理员通常不拥有所管理的客户端设备，而使用这些客户端设备的员工在没有得到管理员，服务台员工或IT专业人员的帮助的情况下无法执行迁移过程。然而，本文描述的示例描述了一种迁移服务，该服务具有能够指导管理下的客户端设备从以前的管理服务迁移到新的管理服务的机制。参考图1，所示为联网环境100的示例。网络环境100可以包括迁移系统103、新的管理系统106、以前的管理系统108和通过网络112彼此通信的客户端设备109。企业可以向用户发布客户端设备109，也可以由用户提供客户端设备109。企业可以更改管理服务提供商，或者从以前的管理系统108更改或迁移到新的管理系统106。换句话说，企业可以决定从以前的管理服务150取消注册客户端设备109，并使用新的管理服务130注册客户端设备109。网络112可以包括例如因特网、内联网、外联网、广域网(WAN)、局域网(LAN)、有线网络、无线网络、其他合适的网络，或者两个或更多个这样的网络的任意组合。例如，网络可以包括卫星网络、有线网络、以太网、电话网络和其他类型的网络。迁移系统103可以包括服务器计算机或提供计算能力的任何其他系统。或者，迁移系统103可以包括多个计算设备，这些设备被布置在一个或多个服务器组、计算机组或其他布置中。迁移系统103可以包括网格计算资源或任何其他分布式计算布置。计算设备可以位于单个安装中，也可以分布在许多不同的地理位置。迁移系统103还可以包括或作为一个或多个虚拟化计算机实例操作。为方便起见，迁移系统103在本文中以单数形式提及。尽管迁移系统103以单数形式提及，但应理解，可以在如上所述的各种布置中采用多个迁移系统103。当迁移系统103通过网络112远程地与客户端设备109通信时，迁移系统103可以被描述为远程迁移系统103或一个或多个远程计算设备的集合。在迁移系统103上执行的组件可以包括(例如)迁移服务115以及本文未详细讨论的其他应用程序、服务、流程、系统、引擎或功能。迁移服务115可以监视客户端设备109的迁移。在某些情况下，迁移服务115可以包括网页应用程序117，客户端设备109可以通过网络112访问该应用程序117，以执行与管理服务之间迁移相关的功能。在某些情况下，迁移服务115、网页应用程序117和其他功能的说明可以存储在迁移系统103的数据存储118中。数据存储118可以包括迁移系统103的内存、迁移系统103的大容量存储资源或迁移系统103可以存储数据的任何其他存储资源。存储在数据存储118中的数据可与以下所述的各种应用程序和/或功能实体的操作相关联。数据存储118还可以存储迁移数据121，用于将客户端设备109从以前的管理系统108迁移到新的管理系统106。迁移数据121可以包括要迁移的客户端设备109的列表或表，以及与客户端设备109的用户相关的用户数据。客户端设备109可在迁移数据121中通过设备标识符、唯一设备标识符(udid)、媒体访问控制(mac)地址、Internet协议(ip)地址或其他标识符来标识，该标识符相对于其他客户端设备109唯一地标识客户端设备109。迁移数据121还可以标识用户信息，例如名称(例如，名和姓)、用户名和/或电子邮件地址。迁移数据121还可以标识以前的管理服务150，用于从其中取消注册每个客户端设备109，并且可以包括以前的管理服务150的服务器地址。迁移数据121还可以标识一个新的管理服务130，用于注册每个客户端设备109，并且可以包括新的管理服务130的服务器地址。管理服务所使用的用户组也可用于迁移，这样一个用户组标记为迁移到新的管理服务130，而另一个用户组不标记为迁移。在某些情况下，旧的管理服务150和新的管理服务130可以是同一管理服务提供商的两个不同版本。对于每个客户端设备109，迁移服务115还可以查询以前的管理服务150，以获取设备数据155、企业数据158、符合性规则161、设置、用户组以及与客户端设备109关联的其他管理数据。例如，迁移服务115可以使用API来读取和创建简档，或者读取和创建组织组。例如，迁移服务115可以将此类管理数据存储在迁移数据121中的临时设备记录中。迁移服务115可以将管理数据传输到新的管理服务130。新的管理服务130可以将与客户端设备109关联的此类管理数据存储在设备数据135、企业数据138、符合性规则141中，或者存储在数据存储133中。在某些情况下，迁移服务115可以是管理服务的一部分，而在其他情况下，迁移服务115可以作为独立于管理服务的应用程序或逻辑实现。迁移数据121可以从与客户端设备109关联的企业中获得。在某些情况下，迁移数据121可以包括从当前注册了客户端设备109的一个或多个以前的管理服务150获取或请求的数据，也可以包括从客户端设备109接收的数据。可从以前的管理服务150获得编码包含迁移数据121的列表或表的文件，并可提供给迁移服务115。在一个示例中，企业的IT管理员可以从以前的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种系统，包括：至少一个计算设备；和在所述至少一个计算设备中可执行的程序指令，所述程序指令在被执行时使所述至少一个计算设备：标识将客户端设备从第一管理服务迁移到第二管理服务的请求，所述请求包括与所述客户端设备相关联的设备标识符；通过使得与所述第一管理服务相关联的第一管理简档从所述客户端设备中移除，使所述客户端设备从所述第一管理服务取消注册；确定所述客户端设备已从所述第一管理服务取消注册；使得向所述第二管理服务注册所述客户端设备的请求被发送给所述第二管理服务，所述请求包括所述设备标识符；从所述第二管理服务获得注册数据；和通过使用所述注册数据向所述第二管理服务验证所述客户端设备并使得与所述第二管理服务相关联的第二管理简档被安装在所述客户端设备上，使所述客户端设备注册到所述第二管理服务。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.11.22 IN 201641039895;2017.05.18 US 15/598,321.一种系统，包括：至少一个计算设备；和在所述至少一个计算设备中可执行的程序指令，所述程序指令在被执行时使所述至少一个计算设备：标识将客户端设备从第一管理服务迁移到第二管理服务的请求，所述请求包括与所述客户端设备相关联的设备标识符；通过使得与所述第一管理服务相关联的第一管理简档从所述客户端设备中移除，使所述客户端设备从所述第一管理服务取消注册；确定所述客户端设备已从所述第一管理服务取消注册；使得向所述第二管理服务注册所述客户端设备的请求被发送给所述第二管理服务，所述请求包括所述设备标识符；从所述第二管理服务获得注册数据；和通过使用所述注册数据向所述第二管理服务验证所述客户端设备并使得与所述第二管理服务相关联的第二管理简档被安装在所述客户端设备上，使所述客户端设备注册到所述第二管理服务。2.如权利要求1所述的系统，还包括在所述至少一个计算设备中可执行的程序指令，所述程序指令在被执行时还使所述至少一个计算设备使所述客户端设备下载并安装标识所述设备标识符的迁移应用程序。3.如权利要求2所述的系统，其中所述迁移应用程序使所述客户端设备的网络适配器能够标识所述设备标识符。4.如权利要求1所述的系统，还包括在所述至少一个计算设备中可执行的程序指令，所述程序指令在被执行时还使所述至少一个计算设备使所述客户端设备下载并安装生成用户界面的迁移应用程序，所述用户界面标识将所述客户端设备从所述第一管理服务迁移到所述第二管理服务的请求。5.如权利要求4所述的系统，其中所述用户界面包括可视化辅助，所述可视化辅助提供关于所述客户端设备从所述第一管理服务到所述第二管理服务的迁移的状态信息。6.如权利要求1所述的系统，其中，所述至少一个计算设备调用所述第一管理服务的应用程序接口(API)，以确定所述取消注册已完成。7.如权利要求1所述的系统，其中所述注册数据包括与所述第二管理服务相关联的注册令牌。8.如权利要求1所述的系统，其中所述注册数据包括与所述第二管理服务相关联的注册链接。9.一种计算机实现的方法，包括：标识将客户端设备从第一管理服务迁移到第二管理服务的请求，所述请求包括与所述客户端设备相关联的设备标识符；通过使得与所述第一管理服务相关联的第一管理简档从所述客户端设备移除，使得所述客户端设备从所述第一管理服务取消注册；确定所述客户端设备已从所述第一管理服务取消注册；使得向所述第二管理服务注册所述客户端设备的请求被发送给所述第二管理服务，所述请求包括所述设备标识符；从所述第二管理服务获得注册数据；和通过使用所述注册数据向所述第二管理服务验证所述客户端设备并使得与所述第二管理服务相关联的第二管理简档被安装在所述客户端设备上，使所述客户端设备注册到所述第二管理服务。10.如权利要求9所述的计算机实现的方法，还包括：使所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：R·迪恩，J·哈里斯，U·戈韦尔丹，
申请(专利权)人：安维智有限公司，
类型：发明
国别省市：美国,US