电梯故障的远程恢复系统技术方案

一种电梯故障的远程恢复系统(100)，其具有电梯控制装置(200)和远程恢复装置(300)，该远程恢复装置(300)与电梯控制装置(200)进行通信并使电梯(20)进行故障的恢复动作，在检测到电梯(20)的故障时，远程恢复装置(300)将与故障信号中包含的故障代码对应的恢复指令和恢复诊断指令发送给电梯控制装置(200)，使电梯控制装置(200)执行电梯(20)的恢复动作和恢复诊断动作，其中，远程恢复装置(300)在从电梯控制装置(200)得知电梯(20)的恢复成功的情况下，使该恢复指令的恢复度增加，在电梯(20)的恢复失败的情况下，使该恢复指令的恢复度降低。由此实现电梯的运行服务提高。

Remote Recovery System for Elevator Failure

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】电梯故障的远程恢复系统
本专利技术涉及在电梯发生了故障时进行远程恢复的系统。
技术介绍
以往，公知有一种电梯的故障恢复支援系统，其具有：通信终端，其与进行电梯的驱动控制的控制盘连接，在电梯发生故障时发送包含错误代码在内的故障信号；以及监视中心，其接收从通信终端发送的故障信号，检索与错误代码相符的故障历史数据并发送给维护员所携带的便携终端，维护员所携带的便携终端分析从监视中心接收到的错误代码并显示为每个故障原因的恢复内容(例如，参照专利文献1)。专利文献1中记载的故障恢复支援系统能够在维护员到达发生了故障的电梯之前得知电梯的故障内容，从而能够在到达建筑物之后立刻推进恢复作业，能够高效地进行恢复作业。此外，提出有一种设备的故障诊断系统，其在服务器中具有数据库，该数据库将与设备的种类和错误代码对应的核对项目、与该核对项目相符的情况下的处理内容、以及在从该机型发送了该错误代码的情况下与该核对项目相符而进行该处理的比例关联起来，根据来自修理设备的服务人员的便携终端的请求，将与设备的种类和错误代码对应的核对项目、处理内容、比例的数据发送给便携终端，将服务人员所执行的核对、处理的内容从便携终端发送到服务器而对服务器的与设备的种类和错误代码对应的核对项目、处理内容、比例进行更新(例如，参照专利文献2)。此外，提出有一种管理系统，服务器检索预先将故障类型信息与恢复信息对应起来的数据库，根据从图像形成装置接收到的故障类型信息而判断故障是否能够自动恢复，在判断为是能够自动恢复的故障的情况下，使该图像形成装置进行自动恢复处理，图像形成装置在自动恢复处理之后判断自动恢复处理是否适当并发送给服务器，服务器将数据库更新(例如，参照专利文献3)。现有技术文献专利文献专利文献1：日本特开2003-104644号公报专利文献2：日本特开2008-202898号公报专利文献3：日本特开2002-230195号公报
技术实现思路
专利技术要解决的课题但是，在专利文献1、2所记载的系统中，在电梯发生了故障的情况下，由于需要维护员或技术人员出动到现场来对电梯进行恢复，因此在恢复之前花费时间，从而存在电梯的运行服务降低这样的问题。此外，在专利文献3所记载的系统中，根据从装置发送的故障类型信息来判断是否能够自动恢复，并不考虑装置的维护、点检、修理等的历史。因此，在专利文献3所记载的系统中，即使在根据装置的维护、点检、修理等的历史而适合派遣技术人员的情况下，也会执行自动恢复。其结果为，装置的恢复迟缓，存在对顾客的服务品质降低这样的问题。因此，如果将专利文献3所记载的系统应用于电梯，则存在电梯的运行服务降低的情况。另一方面，近年来，对电梯的运行服务提高的要求日益高涨。因此，本专利技术的目的在于，实现电梯的运行服务提高。用于解决课题的手段本专利技术的电梯故障的远程恢复系统具有：电梯控制装置，其进行电梯的驱动控制；以及远程恢复装置，其与所述电梯控制装置进行通信，使所述电梯进行故障的恢复动作，所述电梯控制装置在检测到所述电梯的故障时，发送包含所述电梯的故障代码在内的故障信号，所述远程恢复装置在接收到所述故障信号时，将与所述故障信号中包含的故障代码对应的恢复指令和恢复诊断指令发送给所述电梯控制装置，使所述电梯控制装置执行所述电梯的恢复动作和恢复诊断动作，其特征在于，所述电梯控制装置通过所述恢复诊断动作来判定所述电梯是否已经恢复，并将判定结果发送给所述远程恢复装置，所述远程恢复装置具有恢复诊断数据库，该恢复诊断数据库将所述故障代码、与所述故障代码对应的所述恢复指令、所述恢复诊断指令、以及恢复度对应起来，其中，该恢复度表示通过所述恢复指令使所述电梯的故障恢复了的程度，所述远程恢复装置在从所述电梯控制装置接收到所述电梯的恢复成功了的判定结果的情况下，使所述恢复指令的所述恢复度增加，在从所述电梯控制装置接收到所述电梯的恢复失败了的判定结果的情况下，使所述恢复指令的所述恢复度降低。在本专利技术的电梯故障的远程恢复系统中，也可以是，所述远程恢复装置发送的所述恢复指令是与所述故障代码对应的多个指令中的所述恢复度高的指令，所述恢复诊断指令是与所述恢复指令对应的指令。在本专利技术的电梯故障的远程恢复系统中，也可以是，所述远程恢复装置在学习期间中依次发送与所述故障代码对应的多个恢复指令，所述远程恢复装置在所述学习期间已经结束时发送与所述故障代码对应的多个恢复指令中的所述恢复度高的恢复指令，所述恢复诊断指令是与所述恢复指令对应的指令。在本专利技术的电梯故障的远程恢复系统中，也可以是，所述故障信号包含所述故障代码和至少一个电梯状态代码，所述远程恢复装置发送的所述恢复指令是与所述故障代码和所述电梯状态代码对应的多个指令中的所述恢复度高的指令，所述恢复诊断指令是与所述恢复指令对应的指令。在本专利技术的电梯故障的远程恢复系统中，也可以是，在从所述电梯控制装置接收到的所述电梯状态代码为一个的情况下，所述恢复指令是与所述故障代码和所述电梯状态代码对应的多个指令中的所述恢复度高的指令，在从所述电梯控制装置接收到的所述电梯状态代码为多个的情况下，所述恢复指令是与所述故障代码和与所述故障代码一同接收到的次数多的所述电梯状态代码对应的多个指令中的所述恢复度高的指令。在本专利技术的电梯故障的远程恢复系统中，也可以是，所述远程恢复装置在学习期间中依次发送与所述故障代码和所述电梯状态代码对应的多个恢复指令，所述远程恢复装置在所述学习期间已经结束时发送与所述故障代码和所述电梯状态代码对应的多个恢复指令中的所述恢复度高的恢复指令，所述恢复诊断指令是与所述恢复指令对应的指令。专利技术效果本专利技术能够实现电梯的运行服务提高。附图说明图1是示出本专利技术的实施方式的电梯故障的远程恢复系统的结构的系统图。图2是本专利技术的实施方式的电梯故障的远程恢复系统的功能框图。图3是示出图2所示的维护数据库的结构的图。图4是示出图2所示的恢复诊断数据库的结构的图。图5是示出本专利技术的实施方式的电梯故障的远程恢复系统的动作的流程图。图6是示出本专利技术的实施方式的电梯故障的远程恢复系统的动作的流程图。图7是示出本专利技术的另一实施方式的电梯故障的远程恢复系统的功能框图。图8是示出图7所示的维护数据库的结构的图。图9是示出图7所示的恢复诊断数据库的结构的图。图10是示出图7所示的恢复诊断数据库的另一结构的图。图11是示出本专利技术的另一实施方式的电梯故障的远程恢复系统的动作的流程图。图12是示出本专利技术的另一实施方式的电梯故障的远程恢复系统的动作的流程图。具体实施方式以下，参照附图对本实施方式的电梯故障的远程恢复系统100进行说明。如图1所示，远程恢复系统100具有：电梯控制装置200，其对配置于大厦10的井道11之中的电梯20进行驱动控制；以及远程恢复装置300，其与电梯控制装置200通信，使电梯20进行故障的恢复动作。通过远程恢复装置300而进行恢复动作的电梯20可以是一台也可以是多台。此外，在电梯20为多台的情况下，各电梯20可以设置于同一大厦10，也可以设置于不同的大厦10。电梯控制装置200包含进行电梯20的驱动控制的控制盘210和通信装置250。控制盘210是在内部包含CPU和存储器的计算机。此外，远程恢复装置300包含有远程监视中心310、信息处理装置360、维护数据库370本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种电梯故障的远程恢复系统，其具有：电梯控制装置，其进行电梯的驱动控制；以及远程恢复装置，其与所述电梯控制装置进行通信，使所述电梯进行故障的恢复动作，所述电梯控制装置在检测到所述电梯的故障时，发送包含所述电梯的故障代码在内的故障信号，所述远程恢复装置在接收到所述故障信号时，将与所述故障信号中包含的故障代码对应的恢复指令和恢复诊断指令发送给所述电梯控制装置，使所述电梯控制装置执行所述电梯的恢复动作和恢复诊断动作，其中，所述电梯控制装置通过所述恢复诊断动作来判定所述电梯是否已经恢复，并将判定结果发送给所述远程恢复装置，所述远程恢复装置具有恢复诊断数据库，该恢复诊断数据库将所述故障代码、与所述故障代码对应的所述恢复指令、所述恢复诊断指令、以及恢复度对应起来，其中，该恢复度表示通过所述恢复指令使所述电梯的故障恢复了的程度，所述远程恢复装置在从所述电梯控制装置接收到所述电梯的恢复成功了的判定结果的情况下，使所述恢复指令的所述恢复度增加，在从所述电梯控制装置接收到所述电梯的恢复失败了的判定结果的情况下，使所述恢复指令的所述恢复度降低。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种电梯故障的远程恢复系统，其具有：电梯控制装置，其进行电梯的驱动控制；以及远程恢复装置，其与所述电梯控制装置进行通信，使所述电梯进行故障的恢复动作，所述电梯控制装置在检测到所述电梯的故障时，发送包含所述电梯的故障代码在内的故障信号，所述远程恢复装置在接收到所述故障信号时，将与所述故障信号中包含的故障代码对应的恢复指令和恢复诊断指令发送给所述电梯控制装置，使所述电梯控制装置执行所述电梯的恢复动作和恢复诊断动作，其中，所述电梯控制装置通过所述恢复诊断动作来判定所述电梯是否已经恢复，并将判定结果发送给所述远程恢复装置，所述远程恢复装置具有恢复诊断数据库，该恢复诊断数据库将所述故障代码、与所述故障代码对应的所述恢复指令、所述恢复诊断指令、以及恢复度对应起来，其中，该恢复度表示通过所述恢复指令使所述电梯的故障恢复了的程度，所述远程恢复装置在从所述电梯控制装置接收到所述电梯的恢复成功了的判定结果的情况下，使所述恢复指令的所述恢复度增加，在从所述电梯控制装置接收到所述电梯的恢复失败了的判定结果的情况下，使所述恢复指令的所述恢复度降低。2.根据权利要求1所述的电梯故障的远程恢复系统，其中，所述远程恢复装置发送的所述恢复指令是与所述故障代码对应的多个指令中的所述恢复度高的指令，所述恢复诊断指令是与所述恢复指令对应的指令。3.根据权利要求1所述的电梯故障的远程恢复系统，其...

【专利技术属性】
技术研发人员：西山秀树，
申请(专利权)人：三菱电机大楼技术服务株式会社，三菱电机株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP