【技术实现步骤摘要】
一种终端的检测方法及装置
本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种终端的检测方法及装置。
技术介绍
随着第四代移动通信技术(The4thGenerationmobilecommunication，4G)网络的建设改造升级，基于4G网络的长期演进的语音业务(VoiceoverLongTermEvolution，VoLTE)语音业务开始正式商用。由于4G网络是全网络协议(InternetProtocol，IP)化的数据交换网络，网络结构扁平，基于此的VoLTE业务与以往的语音业务相比有着很大差异，终端对VoLTE语音业务的支持情况良莠不齐。为了确保VoLTE的语音通话质量以及良好的用户感知，对于各种终端型号存在的VoLTE的通话质量问题通常通过如下两种方式进行发现：第一种方式：通过用户投诉定位，此方法属于逆向追溯的方法，通过对投诉话单的提取分析，需要回溯用户话单的整个信令过程，判断出问题点在哪，但是，用户的投诉可能涉及网络多个环节，判定语音质差小区的效率不高，要确认是否为终端型号的问题还需要后台数据或外场测试提供进一步的支撑验证；另外单点投诉容易造成误判，导致无效派工...
【技术保护点】
1.一种终端的检测方法，其特征在于，所述方法包括：获取第一周期内预设通话方的通话统计信息，所述通话统计信息中包括多条通话记录，第一通话记录中包括所述第一通话记录的状态和所述第一通话记录对应的终端所属的终端类型；根据所述多条通话记录对应的终端所属的终端类型，从所述多条通话记录中选择出目标通话记录，所述目标通话记录对应的终端所属的终端类型为第一类型，所述第一类型为所述多条通话记录所包括的终端类型中的任一类型；根据所述目标通话记录的状态，得到所述目标通话记录中状态为非人为原因导致通话失败的通话记录所占的第一比值，若所述第一比值大于第一阈值，则确定所属的终端类型为第一类型的终端为待...
【技术特征摘要】
1.一种终端的检测方法，其特征在于，所述方法包括：获取第一周期内预设通话方的通话统计信息，所述通话统计信息中包括多条通话记录，第一通话记录中包括所述第一通话记录的状态和所述第一通话记录对应的终端所属的终端类型；根据所述多条通话记录对应的终端所属的终端类型，从所述多条通话记录中选择出目标通话记录，所述目标通话记录对应的终端所属的终端类型为第一类型，所述第一类型为所述多条通话记录所包括的终端类型中的任一类型；根据所述目标通话记录的状态，得到所述目标通话记录中状态为非人为原因导致通话失败的通话记录所占的第一比值，若所述第一比值大于第一阈值，则确定所属的终端类型为第一类型的终端为待定质差终端；若所属的终端类型为第一类型的终端在所述第一周期之前的连续n个周期内均被确定为待定质差终端，则确定所属的终端类型为第一类型的终端为质差终端；其中，n为整数。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所属的终端类型为第一类型的终端为待定质差终端之前，还包括：确定所述目标通话记录为非现场测试场景产生的通话记录。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一通话记录中还包括所述第一通话记录对应的小区标识；确定所述目标通话记录为非现场测试场景产生的通话记录，包括：从所述目标通话记录中获取状态为非人为原因导致通话失败的通话记录对应的目标小区列表；所述目标小区列表中包括每条所述目标通话记录对应的小区标识；根据小区标识与位置信息的对应关系，得到所述目标小区列表中任意两个小区之间的距离构成的距离集合，以及所述距离集合中小于第二阈值的距离所占的第二比值；若所述第二比值小于第三阈值，则确定所述目标通话记录为非现场测试场景产生的通话记录。4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，通过以下方式得到所述第一通话记录对应的终端所属的终端类型：根据所述第一通话记录的用户标识以及用户标识和终端标识的对应关系，得到所述第一通话记录对应的终端标识；根据所述第一通话记录对应的终端标识以及终端标识和终端类型的对应关系，得到所述第一通话记录对应的终端所属的终端类型。5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述预设通话方为主...
【专利技术属性】
技术研发人员：段辉，宋洁，李雪冬，韩勇，程磊，张璐，李喆，姜丽梅，刘瑶，
申请(专利权)人：中国移动通信集团北京有限公司，中国移动通信集团公司，
类型：发明
国别省市：北京,11
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