餐厅叫号方法、装置、服务器及存储介质制造方法及图纸

一种餐厅叫号方法，包括：当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述目标餐桌的餐桌信息；生成针对所述目标餐桌的清理指令，并将所述清理指令发送给目标服务人员；当接收到针对所述清理指令返回的第一确认指令时，获取当前等待就餐的排队队列信息；根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客；通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐。本发明专利技术还提供一种餐厅叫号装置、服务器以及存储介质。本发明专利技术能提高餐厅的排队就餐效率。

【技术实现步骤摘要】
餐厅叫号方法、装置、服务器及存储介质
本专利技术涉及餐厅管理
，尤其涉及一种餐厅叫号方法、装置、服务器及存储介质。
技术介绍
随着人们生活水平的提高，越来越多的顾客习惯在餐厅就餐，以享受餐厅提供的美味佳肴。为了便于顾客就餐，许多餐厅都使用现场排号系统，顾客取号后，通过显示屏或者通过关注餐厅公众号可以知道大致的排队情况。实践中发现，虽然目前的餐厅使用现场排号系统给顾客带来了极大便利，但是，在就餐过程中，服务员需要关注顾客的用餐情况。当服务员确定某个顾客用餐完毕后，通知其他服务人员收拾餐桌，然后通知前台有空余餐桌可以就坐，前台再通过现场排号系统通知当前排在前面的顾客就坐用餐。由于餐厅顾客较多，服务人员数量有限，不可避免地会出现差错，比如没有及时发现就餐完毕的餐桌，导致没有及时清理餐桌，使得当前等待的顾客等待时间较长，放弃排队等。可见，目前的这种就餐方式，使得餐厅的排队就餐效率较低。
技术实现思路
鉴于以上内容，有必要提供一种餐厅叫号方法、装置、服务器及存储介质，能够提高餐厅的排队就餐效率。本专利技术的第一方面提供一种餐厅叫号方法，所述方法包括：当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种餐厅叫号方法，其特征在于，所述方法包括：当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述目标餐桌的餐桌信息；生成针对所述目标餐桌的清理指令，并将所述清理指令发送给目标服务人员；当接收到针对所述清理指令返回的第一确认指令时，获取当前等待就餐的排队队列信息；根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客；通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐。

【技术特征摘要】
1.一种餐厅叫号方法，其特征在于，所述方法包括：当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述目标餐桌的餐桌信息；生成针对所述目标餐桌的清理指令，并将所述清理指令发送给目标服务人员；当接收到针对所述清理指令返回的第一确认指令时，获取当前等待就餐的排队队列信息；根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客；通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐。2.根据权利要求1所述的餐厅叫号方法，其特征在于，所述排队队列信息包括多个排队队列，所述根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客包括：根据所述餐桌信息，确定所述目标餐桌的餐桌类型；判断多个所述排队队列中是否存在与所述餐桌类型匹配的目标队列；若多个所述排队队列中存在与所述餐桌类型匹配的目标队列，按照所述目标队列的顾客排队顺序，将所述目标队列的所有等待顾客中排在最前面的等待顾客确定为第一顾客。3.根据权利要求2所述的餐厅叫号方法，其特征在于，所述餐厅叫号方法还包括：若所述排队队列中不存在与所述餐桌类型匹配的目标队列，根据所述餐桌信息，生成餐桌更换指令；将所述餐桌更换指令发送给多个所述排队队列的所有等待顾客；当接收到针对所述餐桌更换指令返回的第二确认指令时，将发送所述第二确认指令的等待顾客确定为第一顾客。4.根据权利要求1所述的餐厅叫号方法，其特征在于，所述通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐之后，所述餐厅叫号方法还包括：判断在预设时间内是否接收到所述第一顾客的确认就餐指令；若在预设时间内未接收到所述第一顾客的确认就餐指令，根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第二顾客；通知所述第二顾客在所述目标餐桌上就餐。5.根据权利要求1至4中任一项所述的餐厅叫号方法，其特征在于，所述生成针对所述目标餐桌的清理指令之后，以及所述将所述清理指令发送给目标服务人员之前，所述餐厅叫号方法还包括：确定所述目标餐桌所属的区域；根据所述目标...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱炯，
申请(专利权)人：深圳春沐源控股有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44