餐厅叫号方法、装置、服务器及存储介质制造方法及图纸

一种餐厅叫号方法，包括：当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述目标餐桌的餐桌信息；生成针对所述目标餐桌的清理指令，并将所述清理指令发送给目标服务人员；当接收到针对所述清理指令返回的第一确认指令时，获取当前等待就餐的排队队列信息；根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客；通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐。本发明专利技术还提供一种餐厅叫号装置、服务器以及存储介质。本发明专利技术能提高餐厅的排队就餐效率。

【技术实现步骤摘要】
餐厅叫号方法、装置、服务器及存储介质
本专利技术涉及餐厅管理
，尤其涉及一种餐厅叫号方法、装置、服务器及存储介质。
技术介绍
随着人们生活水平的提高，越来越多的顾客习惯在餐厅就餐，以享受餐厅提供的美味佳肴。为了便于顾客就餐，许多餐厅都使用现场排号系统，顾客取号后，通过显示屏或者通过关注餐厅公众号可以知道大致的排队情况。实践中发现，虽然目前的餐厅使用现场排号系统给顾客带来了极大便利，但是，在就餐过程中，服务员需要关注顾客的用餐情况。当服务员确定某个顾客用餐完毕后，通知其他服务人员收拾餐桌，然后通知前台有空余餐桌可以就坐，前台再通过现场排号系统通知当前排在前面的顾客就坐用餐。由于餐厅顾客较多，服务人员数量有限，不可避免地会出现差错，比如没有及时发现就餐完毕的餐桌，导致没有及时清理餐桌，使得当前等待的顾客等待时间较长，放弃排队等。可见，目前的这种就餐方式，使得餐厅的排队就餐效率较低。
技术实现思路
鉴于以上内容，有必要提供一种餐厅叫号方法、装置、服务器及存储介质，能够提高餐厅的排队就餐效率。本专利技术的第一方面提供一种餐厅叫号方法，所述方法包括：当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述目标餐桌的餐桌信息；生成针对所述目标餐桌的清理指令，并将所述清理指令发送给目标服务人员；当接收到针对所述清理指令返回的第一确认指令时，获取当前等待就餐的排队队列信息；根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客；通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐。在一种可能的实现方式中，所述排队队列信息包括多个排队队列，所述根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客包括：根据所述餐桌信息，确定所述目标餐桌的餐桌类型；判断多个所述排队队列中是否存在与所述餐桌类型匹配的目标队列；若多个所述排队队列中存在与所述餐桌类型匹配的目标队列，按照所述目标队列的顾客排队顺序，将所述目标队列的所有等待顾客中排在最前面的等待顾客确定为第一顾客。在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：若所述排队队列中不存在与所述餐桌类型匹配的目标队列，根据所述餐桌信息，生成餐桌更换指令；将所述餐桌更换指令发送给多个所述排队队列的所有等待顾客；当接收到针对所述餐桌更换指令返回的第二确认指令时，将发送所述第二确认指令的等待顾客确定为第一顾客。在一种可能的实现方式中，所述通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐之后，所述方法还包括：判断在预设时间内是否接收到所述第一顾客的确认就餐指令；若在预设时间内未接收到所述第一顾客的确认就餐指令，根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第二顾客；通知所述第二顾客在所述目标餐桌上就餐。在一种可能的实现方式中，所述生成针对所述目标餐桌的清理指令之后，以及所述将所述清理指令发送给目标服务人员之前，所述方法还包括：确定所述目标餐桌所属的区域；根据所述目标餐桌所属的区域，确定负责所述区域的多个服务人员；从多个所述服务人员中确定当前处于空闲状态的目标服务人员。在一种可能的实现方式中，所述通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐包括：获取所述第一顾客的当前地理位置；判断所述当前地理位置是否属于餐厅范围区域；若所述当前地理位置属于餐厅范围区域，通过音频设备通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐；或若所述当前地理位置不属于餐厅范围区域，向所述第一顾客发送就餐通知消息。本专利技术的第二方面提供一种餐厅叫号装置，所述装置包括：获取模块，用于当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述目标餐桌的餐桌信息；生成模块，用于生成针对所述目标餐桌的清理指令；发送模块，用于将所述清理指令发送给目标服务人员；所述获取模块，还用于当接收到针对所述清理指令返回的第一确认指令时，获取当前等待就餐的排队队列信息；第一确定模块，用于根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客；通知模块，用于通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐。在一种可能的实现方式中，所述排队队列信息包括多个排队队列，所述第一确定模块包括：确定子模块，用于根据所述餐桌信息，确定所述目标餐桌的餐桌类型；判断子模块，用于判断多个所述排队队列中是否存在与所述餐桌类型匹配的目标队列；所述确定子模块，还用于若多个所述排队队列中存在与所述餐桌类型匹配的目标队列，按照所述目标队列的顾客排队顺序，将所述目标队列的所有等待顾客中排在最前面的等待顾客确定为第一顾客。本专利技术的第三方面提供一种服务器，所述服务器包括处理器和存储器，所述处理器用于执行所述存储器中存储的计算机程序时实现所述的餐厅叫号方法。本专利技术的第四方面提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述的餐厅叫号方法。由以上技术方案，本专利技术中，当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述目标餐桌的餐桌信息；进一步地，生成针对所述目标餐桌的清理指令，并将所述清理指令发送给目标服务人员；当接收到针对所述清理指令返回的第一确认指令时，获取当前等待就餐的排队队列信息；更进一步地，根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客；最后，通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐。可见，本专利技术中，可以实时检测所有餐桌的用餐情况，当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，可以立即通知相关的服务人员对目标餐桌进行清理工作，清扫完成后，系统即可通知顾客就餐，不需要服务人员时刻关注用餐情况，也不需要服务人员告知前台和顾客，从而可以在第一时间通知顾客用餐，减少了顾客的排队时间，同时，提高了餐厅的排队就餐效率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1是本专利技术公开的一种餐厅叫号方法的较佳实施例的流程图。图2是本专利技术公开的一种餐厅叫号装置的较佳实施例的功能模块图。图3是本专利技术实现餐厅叫号方法的较佳实施例的服务器的结构示意图。具体实施方式为了能够更清楚地理解本专利技术的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施例对本专利技术进行详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本专利技术的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本专利技术的
的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本专利技术的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本专利技术。为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细的说明。本专利技术实施例的餐厅叫号方法应用在服务器中，也可以应用在服务器和通过网络与所述服务器进行连接的电子设备所构成的硬件环境中，由服务器和电子设备共同执行。网络包括但不限于：广域网、城域网或局域网。其中，服务器可以是指能对本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种餐厅叫号方法，其特征在于，所述方法包括：当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述目标餐桌的餐桌信息；生成针对所述目标餐桌的清理指令，并将所述清理指令发送给目标服务人员；当接收到针对所述清理指令返回的第一确认指令时，获取当前等待就餐的排队队列信息；根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客；通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐。

【技术特征摘要】
1.一种餐厅叫号方法，其特征在于，所述方法包括：当检测到目标餐桌的顾客就餐完毕时，获取所述目标餐桌的餐桌信息；生成针对所述目标餐桌的清理指令，并将所述清理指令发送给目标服务人员；当接收到针对所述清理指令返回的第一确认指令时，获取当前等待就餐的排队队列信息；根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客；通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐。2.根据权利要求1所述的餐厅叫号方法，其特征在于，所述排队队列信息包括多个排队队列，所述根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第一顾客包括：根据所述餐桌信息，确定所述目标餐桌的餐桌类型；判断多个所述排队队列中是否存在与所述餐桌类型匹配的目标队列；若多个所述排队队列中存在与所述餐桌类型匹配的目标队列，按照所述目标队列的顾客排队顺序，将所述目标队列的所有等待顾客中排在最前面的等待顾客确定为第一顾客。3.根据权利要求2所述的餐厅叫号方法，其特征在于，所述餐厅叫号方法还包括：若所述排队队列中不存在与所述餐桌类型匹配的目标队列，根据所述餐桌信息，生成餐桌更换指令；将所述餐桌更换指令发送给多个所述排队队列的所有等待顾客；当接收到针对所述餐桌更换指令返回的第二确认指令时，将发送所述第二确认指令的等待顾客确定为第一顾客。4.根据权利要求1所述的餐厅叫号方法，其特征在于，所述通知所述第一顾客在所述目标餐桌上就餐之后，所述餐厅叫号方法还包括：判断在预设时间内是否接收到所述第一顾客的确认就餐指令；若在预设时间内未接收到所述第一顾客的确认就餐指令，根据所述餐桌信息，从所述排队队列信息中的所有等待顾客中确定第二顾客；通知所述第二顾客在所述目标餐桌上就餐。5.根据权利要求1至4中任一项所述的餐厅叫号方法，其特征在于，所述生成针对所述目标餐桌的清理指令之后，以及所述将所述清理指令发送给目标服务人员之前，所述餐厅叫号方法还包括：确定所述目标餐桌所属的区域；根据所述目标...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱炯，
申请(专利权)人：深圳春沐源控股有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44