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使用储物装置收寄邮寄物的方法制造方法及图纸

技术编号:21400643 阅读:20 留言:0更新日期:2019-06-19 07:26
提供了一种使用储物装置收寄邮寄物的方法。取件步骤包括上传邮寄物和物流主体的信息、向物流主体发送储物装置的信息、判断物流主体是否到达储物装置、响应于指令打开储物装置、发送指示邮寄物以放入储物装置的通知、以及记录并上传邮寄物被放入储物装置的过程的相关影像。寄件步骤包括上传邮寄物的信息和物流主体的信息、向物流主体发送储物装置的信息、判断物流主体是否到达储物装置、响应于指令打开储物装置、发送指示邮寄物以被物流主体从储物装置收取的通知、以及记录并上传邮寄物被取走的过程的相关影像。当取件和寄件过程中发送邮寄物损毁时,该方法能够记录邮寄物损毁的原因并明确相关的责任主体,规范物流流程,避免潜在纠纷。

【技术实现步骤摘要】
使用储物装置收寄邮寄物的方法
被公开内容一般涉及收寄邮寄物的方法,尤其是远程授权使用储物装置收寄邮寄物的方法。
技术介绍
电子商务促进了物流业的发展,方便了大众日常生活。目前,物流公司持续加强物流平台基础设施的建设,应用信息与网络技术不断完善和优化物流平台的信息管理,极大缩短了物流中间环节的周转时间,但末端最后100米的投送或接收由于涉及物流公司与客户间有关快件保管权或所有权的转移,目前还没有完全找到一种便捷有效的解决方案。例如,对于当面移交快件的情况下,在双方无法在约定地点和时间见面时,业务流程无法完成。快递业务员有时将快件放置在无人看守的公共空间,容易造成快件遗失,不安全,不便捷。例如,在委托代收人或机构收取快件的情况下,引入代理人或机构增加了业务流程的中间环节,使得流程变得更复杂,而且责任权利不明晰,发生快件遗失或其他纠纷不易追查相关责任。近几年还出现了使用储物柜移交快件的方案。其中有一种使用储物柜的快递配送系统,包括具有锁闭装置的储物柜、用于输入所选快递公司名称或收件人信息的输入单元、和用于向物流服务器发送信息的信息发送装置。这种现有的使用储物柜收寄快递的方法,若需要收件人收取快件,则快递员选择一个储物柜后将快件放入储物柜中,并接着将储物柜的开锁秘钥发送给收件人,收件人用该密钥从储物柜中取走快件,若寄件人需要邮寄快件,则是寄件人将快件放入储物柜中,并且将存放有快件的储物柜的信息以及开锁秘钥发送给选定的快递员,该快递员直接使用开锁秘钥从储物柜取走快件,而无需在取件时进一步向寄件人进行确认。然而,这种方式存在这样一种问题,快递员选择一个储物柜后将快件放入储物柜或快递员从储物柜取出快件时,均不需要向收件人或寄件人进行额外的确认,那么,当在这个过程中出现了快件损毁(例如快件损坏、遗失等)时,无法判定并明确快件在何时发生了损毁以及相关的责任主体。这在一定程度上导致了在快件转交过程中作业流程不顺畅、不完整、不明确,延缓了快件收取和投送进程,甚至产生了不少纠纷。因此,需要一种改进的使用储物装置收寄邮寄物的方法,使得当例如快递员选择一个储物柜后将快件放入储物柜或快递员从储物柜取出快件时能够得以进行额外的确认,确保物流流程的顺畅、完整,避免潜在纠纷。
技术实现思路
本公开内容能够克服现有技术存在的上述一个或者多个缺点。提供了一种使用储物装置收寄邮寄物的方法,所述方法包括取件步骤,其中所述取件步骤包括以下步骤:(ra)将所述邮寄物的信息和物流主体的信息上传至数据库并发送至所述邮寄物的收件主体;(rb)将由所述收件主体选定的储物装置的信息上传至所述数据库并发送至所述物流主体;(rc)接收由所述储物装置的输入单元输入的物流主体的信息,当所接收的物流主体的信息与存储在所述数据库中的物流主体的信息一致时,向所述收件主体发送指示所述物流主体已到达所述选定的储物装置的通知;(rd)响应于来自所述收件主体的指令打开所述选定的储物装置;(re)向所述收件主体发送指示所述邮寄物已被放入的通知;以及(rf)记录指示所述物流主体将所述邮寄物放入所述选定的储物装置的过程的图像或视频,并将所述图像或视频上传至所述数据库,其中所述寄件步骤包括以下步骤:(sa)将由寄件主体选定的储物装置的信息和所述邮寄物的信息上传至数据库;(sb)将物流主体的信息上传至所述数据库并发送至所述寄件主体;(sc)经由所述储物装置的输入单元接收所述物流主体的信息,当所接收的物流主体的信息与存储在所述数据库中的物流主体的信息一致时,向所述寄件主体发送指示所述物流主体已到达所述选定的储物装置的通知;(sd)响应于来自所述寄件主体的指令打开所述选定的储物装置;(se)向所述寄件主体发送指示所述邮寄物已被取走的通知;以及(sf)记录指示所述物流主体从所述选定的储物装置取走所述邮寄物的过程的图像或视频,并将所述图像或视频上传至所述数据库。在本文公开的一个或多个收寄邮寄物的方法中,所述步骤(rd)为:响应于来自所述收件主体的指令将所述选定的储物装置的开锁秘钥发送至所述物流主体,所述物流主体利用所述开锁密钥打开所述选定的储物装置;或响应于来自所述收件主体的指令远程打开所述选定的储物装置。在本文公开的一个或多个收寄邮寄物的方法中,其中所述步骤(sd)为:响应于来自所述寄件主体的指令将所述选定的储物装置的开锁秘钥发送至所述物流主体,所述物流主体利用所述开锁密钥打开所述选定的储物装置;或响应于来自所述寄件主体的指令远程打开所述选定的储物装置。在本文公开的一个或多个收寄邮寄物的方法中,所述选定的储物装置包括:与所述收件主体或所述寄件主体对应的专用储物柜;和具有多个储物柜的储物排柜中的一个储物柜。在本文公开的一个或多个收寄邮寄物的方法中,进一步包括以下步骤:判断所述专用储物柜的状态;以及当所述专用储物柜的状态为占用状态时,向所述收件主体或所述寄件主体发送所述储物排柜中每一个储物柜的状态。在本文公开的一个或多个收寄邮寄物的方法中,进一步包括以下步骤:将所述选定的储物装置标记为占用状态;以及在所述步骤(rf)或步骤(sf)之后将所述选定的储物装置标记为空闲状态。在本文公开的一个或多个收寄邮寄物的方法中,进一步包括:向所述收件主体和/或所述寄件主体实时发送所述视频和/或所述图像。在本文公开的一个或多个收寄邮寄物的方法中,在所述(rf)和/或所述(sf)步骤中使用设置在所述选定的储物装置中的第一摄像装置拍摄所述邮寄物的状态的视频或图像,并将所拍摄的邮寄物的状态的视频或图像上传至所述数据库。在本文公开的一个或多个收寄邮寄物的方法中,在所述(rf)和/或所述(sf)步骤中使用设置在所述选定的储物装置外的第二摄像装置拍摄所述过程的图像或视频。在本文公开的一个或多个收寄邮寄物的方法中,其中所述邮寄物是快件,所述物流主体是快递员,所述收件主体是需要收取所述快件的收件人,并且所述寄件主体是需要邮寄所述快件的寄件人。对本领域的技术人员来说很显然的是,在上述内容的基础上可对它们做各种修改、变换或任意组合。根据下面附图和详细描述,本公开内容的方法以及相应的其他特征和优点对于本领域技术人员来说将变得显而易见。本申请意在使所有这些和其他方法、系统、特征和优点都包含在该描述中。应当理解,本文前面的一般性描述和下面的详细描述都是示例性的和解释性的,意在提供如对所要求保护的技术方案的进一步的理解,但没有任何东西应被视为是对所要求保护的技术方案的限制。附图说明以下,为更好地理解本专利技术,将结合附图详细描述本专利技术的各示例性的具体实施方式。图1是根据本公开内容的一个示例性实施方式的使用储物柜收寄邮寄物的系统的组成的示意图;图2是图1的系统的储物排柜的结构图;图3是图2的储物排柜的控制器的结构图;图4A是根据本公开内容的一个示例性实施方式的使用储物柜收取快件的方法的流程图;图4B是根据本公开内容的一个示例性实施方式的使用储物柜邮寄快件的方法的流程图;图5A是根据本公开内容的另一示例性实施方式的使用储物柜收取快件的方法的流程图;图5B是根据本公开内容的另一示例性实施方式的使用储物柜邮寄快件的方法的流程图。具体实施方式现在将参照本文的各实施方式进行详细描述,实施方式的一个或多个示例示出在附图中。为了将其思想传达给本领域普通技术本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种使用储物装置收寄邮寄物的方法,所述方法包括取件步骤和寄件步骤,其中所述取件步骤包括以下步骤:(ra)将所述邮寄物的信息和物流主体的信息上传至数据库并发送至所述邮寄物的收件主体;(rb)将由所述收件主体选定的储物装置的信息上传至所述数据库并发送至所述物流主体;(rc)接收由所述储物装置的输入单元输入的物流主体的信息,当所接收的物流主体的信息与存储在所述数据库中的物流主体的信息一致时,向所述收件主体发送指示所述物流主体已到达所述选定的储物装置的通知;(rd)响应于来自所述收件主体的指令打开所述选定的储物装置;(re)向所述收件主体发送指示所述邮寄物已被放入的通知;以及(rf)记录指示所述物流主体将所述邮寄物放入所述选定的储物装置的过程的图像或视频,并将所述图像或视频上传至所述数据库,其中所述寄件步骤包括以下步骤:(sa)将由寄件主体选定的储物装置的信息和所述邮寄物的信息上传至数据库;(sb)将物流主体的信息上传至所述数据库并发送至所述寄件主体;(sc)经由所述储物装置的输入单元接收所述物流主体的信息,当所接收的物流主体的信息与存储在所述数据库中的物流主体的信息一致时,向所述寄件主体发送指示所述物流主体已到达所述选定的储物装置的通知;(sd)响应于来自所述寄件主体的指令打开所述选定的储物装置;(se)向所述寄件主体发送指示所述邮寄物已被取走的通知;以及(sf)记录指示所述物流主体从所述选定的储物装置取走所述邮寄物的过程的图像或视频,并将所述图像或视频上传至所述数据库。...

【技术特征摘要】
1.一种使用储物装置收寄邮寄物的方法,所述方法包括取件步骤和寄件步骤,其中所述取件步骤包括以下步骤:(ra)将所述邮寄物的信息和物流主体的信息上传至数据库并发送至所述邮寄物的收件主体;(rb)将由所述收件主体选定的储物装置的信息上传至所述数据库并发送至所述物流主体;(rc)接收由所述储物装置的输入单元输入的物流主体的信息,当所接收的物流主体的信息与存储在所述数据库中的物流主体的信息一致时,向所述收件主体发送指示所述物流主体已到达所述选定的储物装置的通知;(rd)响应于来自所述收件主体的指令打开所述选定的储物装置;(re)向所述收件主体发送指示所述邮寄物已被放入的通知;以及(rf)记录指示所述物流主体将所述邮寄物放入所述选定的储物装置的过程的图像或视频,并将所述图像或视频上传至所述数据库,其中所述寄件步骤包括以下步骤:(sa)将由寄件主体选定的储物装置的信息和所述邮寄物的信息上传至数据库;(sb)将物流主体的信息上传至所述数据库并发送至所述寄件主体;(sc)经由所述储物装置的输入单元接收所述物流主体的信息,当所接收的物流主体的信息与存储在所述数据库中的物流主体的信息一致时,向所述寄件主体发送指示所述物流主体已到达所述选定的储物装置的通知;(sd)响应于来自所述寄件主体的指令打开所述选定的储物装置;(se)向所述寄件主体发送指示所述邮寄物已被取走的通知;以及(sf)记录指示所述物流主体从所述选定的储物装置取走所述邮寄物的过程的图像或视频,并将所述图像或视频上传至所述数据库。2.根据权利要求1所述的方法,其中所述步骤(rd)为:响应于来自所述收件主体的指令将所述选定的储物装置的开锁秘钥发送至所述物流主体,所述物流主体利用所述开锁密钥打开所...

【专利技术属性】
技术研发人员:任姝臻
申请(专利权)人:任姝臻
类型:发明
国别省市:北京,11

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