基于生物识别优化销售的方法技术

本发明专利技术提出一种基于生物识别优化销售的方法，通过摄像头捕捉消费者的生物信息，将所述消费者的生物信息与其支付的商品信息进行关联并存储，用于指导销售人员进行导购，提高消费者的购物体验，还方便商场通过统计消费者的购买商品情况来管理销售人员的绩效。

A Method of Optimizing Sales Based on Biometric Recognition

The invention provides a method for optimizing sales based on biometric identification. The method captures the consumers'biometric information through a camera, associates and stores the consumers' biometric information with the commodity information paid by them, which can be used to guide the salesmen to make purchases, improve the consumers'shopping experience, and facilitate the stores to manage the salesmen by counting the consumers' purchases. Achievements.

【技术实现步骤摘要】
基于生物识别优化销售的方法
本专利技术涉及一种基于生物识别优化销售的方法。
技术介绍
随着生活水平的提高，消费者对于商场购物的需求越来越高，而且希望获得更加便捷高效的购物体验，商场也希望通过优化销售策略提高销售额，以应对日益激烈的商业竞争。这就对商场的销售人员的销售能力提出了更高要求，通常销售人员要通过观察消费者的年龄、服饰、言行举止等信息，评估推断消费者的消费动机、消费能力、购买倾向、品牌喜好等，以便顺畅有效地与消费者沟通，及时推荐能够引起消费者注意和兴趣的商品。于是，推销成功率很大程度上依赖于销售人员的经验水平，因此难有较大提高。如果能够及时准确地获取消费者购买过的商品信息，即历史消费信息，对于商场销售人员的导购工作具有很高的参考价值，同时也有利于提高消费者的购物体验，另外还方便商场通过统计消费者的购买商品情况来管理销售人员的绩效。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种基于生物识别优化销售的方法，便于销售人员进行导购，提高消费者的购物体验，管理销售人员的绩效。基于以上考虑，本专利技术提出一种基于生物识别优化销售的方法，包括：消费者选取目标商品进入支付环节；通过摄像头捕捉所述消费者的生物信息，将所述生物信息与所述支付的商品信息进行关联并存储。优选的，所述支付环节为：扫描商品信息或扫描标识信息进行关联付款。优选的，当消费者进入商场时，通过摄像头捕捉消费者的生物信息，基于所述生物信息关联至所述消费者历史消费的信息，指导销售人员进行导购。优选的，销售人员通过无线网络或有线网络接收到所述消费者关联的历史消费的信息，基于所述关联信息进行导购。优选的，统计消费者的购买商品的情况，管理销售人员的绩效。优选的，所述生物信息包括：人脸信息、虹膜信息、身高信息。优选的，所述标识信息为一维码标识、二维码标识、特定码制标识。优选的，所述标识信息包括商品信息；所述商品信息包括：商品品名、价格信息、条形码信息、厂商信息、商品规格、商品包装、商品批次、商品生产日期中的一个或多个信息。优选的，所述标识信息还包括消费者用于扫描的移动终端关联的个人信息、银行账号信息、移动支付动态账号信息中的一个或多个信息。本专利技术的基于生物识别优化销售的方法，通过摄像头捕捉消费者的生物信息，将所述消费者的生物信息与其支付的商品信息进行关联并存储，用于指导销售人员进行导购，提高消费者的购物体验，还方便商场通过统计消费者的购买商品情况来管理销售人员的绩效。附图说明通过说明书附图以及随后与说明书附图一起用于说明本专利技术某些原理的具体实施方式，本专利技术所具有的其它特征和优点将变得清楚或得以更为具体地阐明。图1为本专利技术的基于生物识别优化销售的方法的示意图。具体实施方式在以下优选的实施例的具体描述中。将参考构成本专利技术一部分的所附的附图。所附的附图通过示例的方式示出了能够实现本专利技术的特定的实施例。示例的实施例并不旨在穷尽根据本专利技术的所有实施例。可以理解，在不偏离本专利技术的范围的前提下，可以利用其他实施例，也可以进行结构性或者逻辑性的修改。因此，以下的具体描述并非限制性的，且本专利技术的范围由所附的权利要求所限定。如图1所示，本专利技术的基于生物识别优化销售的方法包括：消费者选取目标商品进入支付环节；通过摄像头捕捉所述消费者的生物信息（例如：人脸信息、虹膜信息、身高信息）；将所述生物信息与所述支付的商品信息进行关联并存储。于是，当消费者进入商场时，通过摄像头捕捉消费者的生物信息，基于所述生物信息即可关联至该消费者历史消费的信息，销售人员可以通过无线网络或有线网络接收到所述消费者关联的历史消费的信息，基于所述关联信息进行导购。由于能够及时准确地获取消费者的历史消费信息（包括商场的购物频次、购买记录、品牌忠诚度、消费者的购买行径、退换货记录、停车信息等）并用于指导销售人员进行导购，销售人员能够更容易更准确地评估推断消费者的消费动机、消费能力、购买倾向、品牌喜好等，从而更加顺畅有效地与消费者沟通，及时推荐能够引起消费者注意和兴趣的商品，提高消费者的购物体验，另外还方便商场通过统计消费者的购买商品情况来管理销售人员的绩效。此外，消费者选取目标商品进入支付环节可以是直接扫描商品信息进行关联付款；也可以是扫描标识信息（例如：一维码标识、二维码标识、特定码制标识）进行关联付款。标识信息可以包括商品信息；所述商品信息包括：商品品名、价格信息、条形码信息、厂商信息、商品规格、商品包装、商品批次、商品生产日期中的一个或多个信息。标识信息还可以包括消费者用于扫描的移动终端关联的个人信息、银行账号信息、移动支付动态账号信息中的一个或多个信息；所述个人信息包括：注册用户名、注册手机号、注册证件号码、生物信息中的一个或多个信息；所述银行账号信息包括借记卡（需要输入密码）和信用卡（可选择无需输入密码的方式）。本专利技术的基于生物识别优化销售的方法，通过摄像头捕捉消费者的生物信息，将所述消费者的生物信息与其支付的商品信息进行关联并存储，用于指导销售人员进行导购，提高消费者的购物体验，还方便商场通过统计消费者的购买商品情况来管理销售人员的绩效。对于本领域技术人员而言，显然本专利技术不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本专利技术的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本专利技术。因此，无论如何来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的。此外，明显的，“包括”一词不排除其他元素和步骤，并且措辞“一个”不排除复数。装置权利要求中陈述的多个元件也可以由一个元件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于生物识别优化销售的方法，其特征在于，包括：消费者选取目标商品进入支付环节；通过摄像头捕捉所述消费者的生物信息，将所述生物信息与所述支付的商品信息进行关联并存储。

【技术特征摘要】
1.一种基于生物识别优化销售的方法，其特征在于，包括：消费者选取目标商品进入支付环节；通过摄像头捕捉所述消费者的生物信息，将所述生物信息与所述支付的商品信息进行关联并存储。2.根据权利要求1所述的基于生物识别优化销售的方法，其特征在于，所述支付环节为：扫描商品信息或扫描标识信息进行关联付款。3.根据权利要求1所述的基于生物识别优化销售的方法，其特征在于，当消费者进入商场时，通过摄像头捕捉消费者的生物信息，基于所述生物信息关联至所述消费者历史消费的信息，指导销售人员进行导购。4.根据权利要求3所述的基于生物识别优化销售的方法，其特征在于，销售人员通过无线网络或有线网络接收到所述消费者关联的历史消费的信息，基于所述关联信息进行导购。5.根据权利要求1所述的基于生物识别优化销售的...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵立新，
申请(专利权)人：我查查信息技术上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31