一种数据处理方法、装置和电子设备制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供了一种数据处理方法、装置和电子设备，其中，所述方法包括：在通信界面中获取通信信息，从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息；确定所述未回复的对端通信信息的关键信息，查找所述关键信息对应的关联信息；依据所述关键信息和关联信息，获取所述未回复的对端通信信息对应的回复信息；展示所述回复信息。从而在用户回复对端消息过程中为用户推荐回复信息，便于用户进行回复，提高了用户信息回复的效率。

A Data Processing Method, Device and Electronic Equipment

The embodiment of the present invention provides a data processing method, device and electronic device, in which the method includes: acquiring communication information in the communication interface, extracting unresponded communication information from the communication information, determining the key information of the unresponded communication information, searching the relevant information corresponding to the key information, and according to the key information and relevant information. The joint information obtains the corresponding reply information of the unresponsive communication information of the opposite end, and displays the said reply information. Thus, in the process of user's reply to the end message, the user can recommend the reply information, which is convenient for the user to reply and improves the efficiency of user's information reply.

【技术实现步骤摘要】
一种数据处理方法、装置和电子设备
本专利技术涉及数据处理
，特别是涉及一种数据处理方法、装置和电子设备。
技术介绍
随着计算机技术的发展，诸如手机、平板电脑等电子设备越来越普及，给人们的生活、学习、工作带来了极大的便利。这些电子设备通常安装有输入法应用程序(简称输入法)，使得用户可使用该输入法进行信息输入。用户在通过即时通讯方式进行交互时，通常可以采用输入法输入信息以实现交互。交互过程中，对于对方发送的信息如“XXX是什么意思？”，又如“XXX在哪？”等等，都需要自己手动输入对应的信息进行回复，操作十分繁琐。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种数据处理方法，以提高信息回复的效率。相应的，本专利技术实施例还提供了一种数据处理装置和一种电子设备，用以保证上述方法的实现及应用。为了解决上述问题，本专利技术实施例公开了一种数据处理方法，具体包括：在通信界面中获取通信信息，从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息；确定所述未回复的对端通信信息的关键信息，查找所述关键信息对应的关联信息；依据所述关键信息和关联信息，获取所述未回复的对端通信信息对应的回复信息；展示所述回复信息。可选地，所述在通信界面中获取通信信息，至少包括以下一种：调用读屏接口，从所述通信界面中读取通信信息；获取聊天记录，从所述聊天记录中提取设定时间内的聊天记录作为通信信息。可选地，所述从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息，包括：判断所述通信界面的最后一条信息是否是对端发送的通信信息；若所述通信界面的最后一条信息是对端发送的通信信息，则将所述最后一条信息确定为未回复的对端通信信息，提取所述未回复的对端通信信息。可选地，所述从通信信息中提取未回复的对端通信信息，包括：判断在所述通信界面中本端最后一条通信信息后是否具有多于一条对端通信信息；若具有多于一条对端通信信息，则从所述多于一条对端通信信息中选取一条或多条信息作为未回复的对端通信信息，提取所述未回复的对端通信信息。可选地，所述从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息，包括：对所述通信信息进行语义分析，从所述通信信息的对端信息中提取未回复的对端通信信息。可选地，所述确定未回复的对端通信信息的关键信息，包括：对所述未回复的对端通信信息进行语义分析，提取至少一个关键词作为关键信息。可选地，所述查找所述关键信息对应的关联信息，包括：确定所述关键信息对应的维度信息，依据所述维度信息从应用中查询关联信息；其中，所述关联信息至少包括以下一种：位置信息、多媒体信息、时间信息、日程信息。可选地，所述依据所述关键信息和关联信息，获取所述对端通信信息对应的回复信息，包括：对所述关键信息进行匹配，确定匹配的回复信息；依据所述关联信息对所述匹配的回复信息进行筛选，获取对应的回复信息。可选地，所述回复信息至少包括以下一种类型：对话类型、解释类型。可选地，所述回复信息为对话类型信息，所述对所述关键信息进行匹配，确定匹配的回复信息，至少包括以下一种：从设定问答对集合中查询与所述关键信息匹配的问句，将所述匹配的问句对应的答复语句确定为匹配的回复信息；从设定固定句式集合对中查找与所述关键信息匹配的固定语句，将所述匹配的固定语句对应的答复语句确定为匹配的回复信息；将所述关键信息输入至智能应答模型，将所述智能应答模型输出的答复语句确定为匹配的回复信息。可选地，所述回复信息为解释类型信息，所述对所述关键信息进行匹配，确定匹配的回复信息，包括：从所述关键信息中提取主题关键词和模式关键词；依据所述主题关键词和模式关键词，查询所述主题关键词的解释信息；依据所述解释信息确定所述匹配的回复信息。可选地，所述解释类型的回复信息包括以下至少一种：点评信息、优惠信息、地址信息、介绍信息、链接信息。可选地，所述展示所述回复信息，包括：定位所述未回复的对端通信信息的位置信息；依据所述位置信息在界面中显示所述未回复的对端通信信息，并关联显示所述回复信息。本专利技术实施例还公开了一种数据处理装置，具体包括：信息提取模块，用于在通信界面中获取通信信息，从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息；信息查找模块，用于确定所述未回复的对端通信信息的关键信息，查找所述关键信息对应的关联信息；信息获取模块，用于依据所述关键信息和关联信息，获取所述未回复的对端通信信息对应的回复信息；信息展示模块，用于展示所述回复信息。可选地，所述信息提取模块包括：接口调用子模块，用于调用读屏接口，从所述通信界面中读取通信信息；记录提取子模块，获取聊天记录，从所述聊天记录中提取设定时间内的聊天记录作为通信信息。可选地，所述信息提取模块包括：第一提取子模块，用于判断所述通信界面的最后一条信息是否是对端发送的通信信息；若所述通信界面的最后一条信息是对端发送的通信信息，则将所述最后一条信息确定为未回复的对端通信信息，提取所述未回复的对端通信信息。可选地，所述信息提取模块包括：第二提取子模块，用于判断在所述通信界面中本端最后一条通信信息后是否具有多于一条对端通信信息；若具有多于一条对端通信信息，则从所述多于一条对端通信信息中选取一条或多条信息作为未回复的对端通信信息，提取所述未回复的对端通信信息。可选地，所述信息提取模块包括：第三提取子模块，用于对通信信息进行语义分析，从所述通信信息的对端信息中提取未回复的对端通信信息。可选地，所述信息查找模块包括：关键信息提取子模块，用于对所述未回复的对端通信信息进行语义分析，提取至少一个关键词作为关键信息。可选地，所述信息查找模块包括：关联信息提取子模块，用于确定所述关键信息对应的维度信息，依据所述维度信息从应用中查询关联信息；其中，所述关联信息至少包括以下一种：位置信息、多媒体信息、时间信息、日程信息。可选地，所述信息获取模块包括：信息匹配子模块，用于对所述关键信息进行匹配，确定匹配的回复信息；信息筛选子模块，用于依据所述关联信息对所述匹配的回复信息进行筛选，获取对应的回复信息。可选地，所述回复信息至少包括以下一种类型：对话类型、解释类型。可选地，所述回复信息为对话类型信息，所述信息匹配子模块包括：第一匹配单元，用于从设定问答对集合中查询与所述关键信息匹配的问句，将所述匹配的问句对应的答复语句确定为匹配的回复信息；第二匹配单元，用于从设定固定句式集合对中查找与所述关键信息匹配的固定语句，将所述匹配的固定语句对应的答复语句确定为匹配的回复信息；第三匹配单元，用于将所述关键信息输入至智能应答模型，将所述智能应答模型输出的答复语句确定为匹配的回复信息。可选地，所述回复信息为解释类型信息，所述信息匹配子模块包括：第四匹配单元，用于从所述关键信息中提取主题关键词和模式关键词；依据所述主题关键词和模式关键词，查询所述主题关键词的解释信息；依据所述解释信息确定所述匹配的回复信息。可选地，所述解释类型的回复信息包括以下至少一种：点评信息、优惠信息、地址信息、介绍信息、链接信息。可选地，所述信息展示模块，用于定位所述未回复的对端通信信息的位置信息；依据所述位置信息在界面中显示所述未回复的对端通信信息，并关联显示所述回复信息。本专利技术实施例还公开了一种可读存储介质，其特征在于，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如本专利技术实施例任一所述的数据处理方法。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：在通信界面中获取通信信息，从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息；确定所述未回复的对端通信信息的关键信息，查找所述关键信息对应的关联信息；依据所述关键信息和关联信息，获取所述未回复的对端通信信息对应的回复信息；展示所述回复信息。

【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：在通信界面中获取通信信息，从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息；确定所述未回复的对端通信信息的关键信息，查找所述关键信息对应的关联信息；依据所述关键信息和关联信息，获取所述未回复的对端通信信息对应的回复信息；展示所述回复信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在通信界面中获取通信信息，至少包括以下一种：调用读屏接口，从所述通信界面中读取通信信息；获取聊天记录，从所述聊天记录中提取设定时间内的聊天记录作为通信信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息，包括：判断所述通信界面的最后一条信息是否是对端发送的通信信息；若所述通信界面的最后一条信息是对端发送的通信信息，则将所述最后一条信息确定为未回复的对端通信信息，提取所述未回复的对端通信信息。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息，包括：判断在所述通信界面中本端最后一条通信信息后是否具有多于一条对端通信信息；若具有多于一条对端通信信息，则从所述多于一条对端通信信息中选取一条或多条信息作为未回复的对端通信信息，提取所述未回复的对端通信信息。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述通信信息中提取未回复的对端通信信息，包括：对所述通信信息进行语义分析，从所述通信信息的对端信息中提取未回复的对端通信信息。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确...

【专利技术属性】
技术研发人员：涂畅，张扬，王砚峰，
申请(专利权)人：北京搜狗科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11