This application discloses a method for processing the content of a call, which includes: detecting the presence of the first preset keyword in the first voice information after entering the call state; the first voice information includes the language information of the users of both sides of the call; if it exists, querying the first target information corresponding to the first preset keyword according to the first preset query rule; and displaying the first preset keyword according to the first preset display. Rules that display the first target information. By detecting the first preset keyword in the first voice information of both users and querying the first target information corresponding to the first preset keyword, the intelligent processing of the content of the call is realized and the quality of the user's call is improved. The first target information is displayed on the display screen of the intelligent terminal in real time so that the user can get the details of the keywords in the content of the call in time. Detailed information, improve the quality of calls, enhance user experience.
【技术实现步骤摘要】
通话内容的处理方法、装置、计算机设备及存储介质
本申请涉及到通信
,特别是涉及到通话内容的处理方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
随着科学技术的发展,人们的日常生活也越来越丰富多彩。其中,在人们日常生活中除了使用手机和电话机等终端设备进行通话外,还可以使用智能音箱通话,但智能音箱只能拨打电话而无法接听电话在用户通话时,很容易谈论到一些用户自己不清楚的内容。例如,通话双方在谈论关于旅游的话题,并说想要去北京旅行,但是通话双方都不清楚北京的景点和天气等信息,而这些信息需要在挂断通话后去查询,或在通话时通过其他终端手动查询。这样通话时不能快速提供通话内容的相关信息,通话质量差,不符合人们日常生活的需求。
技术实现思路
本申请的目的在于提供一种通话内容的处理方法、装置、计算机设备及存储介质,以在通话过程中实时提供通话内容的详细信息,实现提高通话质量的目的。本申请提出一种通话内容的处理方法,包括:进入通话状态后,检测第一语音信息中是否存在第一预设关键字,第一语音信息包括通话双方用户的语音信息;若是,则根据第一预设查询规则查询第一预设关键字对应的第一目标信息;根据 ...
【技术保护点】
1.一种通话内容的处理方法,其特征在于,包括:进入通话状态后,检测第一语音信息中是否存在第一预设关键字,所述第一语音信息包括通话双方用户的语音信息;若是,则根据第一预设查询规则查询所述第一预设关键字对应的第一目标信息;根据第一预设显示规则,显示所述第一目标信息。
【技术特征摘要】
1.一种通话内容的处理方法,其特征在于,包括:进入通话状态后,检测第一语音信息中是否存在第一预设关键字,所述第一语音信息包括通话双方用户的语音信息;若是,则根据第一预设查询规则查询所述第一预设关键字对应的第一目标信息;根据第一预设显示规则,显示所述第一目标信息。2.根据权利要求1所述的通话内容的处理方法,其特征在于,所述根据第一预设查询规则查询所述第一预设关键字对应的第一目标信息的步骤,包括:通过数据爬取技术向预设请求地址发送查询请求信息,所述查询请求信息携带所述第一预设关键字;接收从所述预设请求地址返回的所述第一目标信息。3.根据权利要求1所述的通话内容的处理方法,其特征在于,所述根据第一预设查询规则查询所述第一预设关键字对应的第一目标信息的步骤之前,包括:显示所述第一目标信息对应的选项,所述选项用于供用户选择查看所述第一目标信息;接收用户选择所述选项时触发的指令,以进入所述根据第一预设查询规则查询所述第一预设关键字对应的第一目标信息的步骤。4.根据权利要求1所述的通话内容的处理方法,其特征在于,所述第一目标信息包括地点目标信息;所述根据第一预设查询规则查询所述第一预设关键字对应的第一目标信息的步骤,包括:判断所述第一预设关键字是否为地点关键字;若是,则查询所述地点关键字对应的所述地点目标信息。5.根据权利要求1所述的通话内容的处理方法,其特征在于,所述根据第一预设显示规则,显示所述第一目标信息的步骤之后,包括:接收通话双方用户输入的第二语音信息;提取所述第二语音信息中对应的第二预设关键字,所述第二关...
【专利技术属性】
技术研发人员:郑培艺,
申请(专利权)人:深圳市沃特沃德股份有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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