挂号指导方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备制造方法及图纸

本公开涉及一种挂号指导方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备。方法包括：获取目标用户的身体状况信息，并从身体状况信息中提取第一症状特征，第一症状特征构成目标症状特征集合；根据目标症状特征集合，初始化预先构建的分诊知识图谱中的各症状特征节点，得到多个症状特征节点的初始值；根据多个症状特征节点的初始值以及分诊知识图谱，确定多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重；根据多个第一权重，输出目标用户的挂号指导结果。由此，可快速获取到与目标用户的身体状况对症的挂号指导结果，为目标用户提供便利的同时，还可降低目标用户挂错号的概率，节省了目标用户后续的就诊时间，使其能够及时得到治疗，而不致延误病情。

Registration Guidance Method, Device, Computer Readable Storage Media and Electronic Equipment

The present disclosure relates to a registration guidance method, device, computer readable storage medium and electronic equipment. The methods include: acquiring the information of the target user's physical condition and extracting the first symptom feature from the information of the physical condition, the first symptom feature constitutes the target symptom feature set; initializing each symptom feature node in the pre-constructed diagnosis knowledge map according to the target symptom feature set, and obtaining the initial value of multiple symptom feature nodes; and according to the initial value of multiple symptom feature nodes. The first weight of each triage information node in multiple triage information nodes is determined by initial value and triage knowledge map, and the registration guidance results of target users are output according to multiple first weights. As a result, we can quickly obtain the registration guidance results for the symptoms of the target user's physical condition, while providing convenience for the target user, we can also reduce the probability of the wrong registration of the target user, save the follow-up visiting time of the target user, so that it can be treated in time without delaying the patient's condition.

【技术实现步骤摘要】
挂号指导方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备
本公开涉及医疗服务领域，具体地，涉及一种挂号指导方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备。
技术介绍
随着社会的发展和人口的增多，患者越来越多，由于医院的日接诊量有限，挂号成为一个难题。随着科技的进步，网络挂号应用而生。但很多患者由于没有医学基础，又没有医院的导医人员的帮助，通常不知道自己的身体症状应该挂哪一个科室或医生，选择科室或医生比较费时费力。另外，还常常出现患者挂错号的问题，不但增加了患者的就诊时间，而且有可能延误患者的病情。
技术实现思路
为了克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种挂号指导方法、装置、计算机可读存储介质及电子设备。为了实现上述目的，根据本公开实施例的第一方面，提供一种挂号指导方法，包括：获取目标用户的身体状况信息，并从所述身体状况信息中提取第一症状特征，所述第一症状特征构成目标症状特征集合；根据所述目标症状特征集合，初始化预先构建的分诊知识图谱中的各症状特征节点，得到多个症状特征节点的初始值，其中，所述分诊知识图谱包括多个症状特征节点和多个分诊信息节点，所述分诊信息节点用于表征科室和/或医生；根据所述多个症状特征节点的初始值以及所述分诊知识图谱，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重；根据多个所述第一权重，输出所述目标用户的挂号指导结果。可选地，所述根据所述目标症状特征集合，初始化预先构建的分诊知识图谱中的各症状特征节点，得到多个症状特征节点的初始值，包括：根据所述目标症状特征集合，通过以下公式，初始化预先构建的分诊知识图谱中的各症状特征节点，得到多个症状特征节点的初始值：其中，Wsi为所述多个症状特征节点中的第i个症状特征节点的初始值；VS为由所述多个症状特征节点构成的集合；VS'为所述目标症状特征集合；si为所述多个症状特征节点中的第i个症状特征节点；i＝1,2,...,n，n为所述分诊知识图谱中所包含的症状特征节点的数量。可选地，所述分诊知识图谱还包括多个特征描述节点和多个用户标识信息节点，其中，所述特征描述节点用于概述已就诊用户的身体症状特征，且所述特征描述节点是根据至少一个所述症状特征节点确定出的；所述根据所述多个症状特征节点的初始值以及所述分诊知识图谱，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重，包括：根据所述多个症状特征节点的初始值，确定所述多个特征描述节点中各特征描述节点的第二权重；根据多个所述第二权重，确定所述多个用户标识信息节点中各用户标识信息节点的第三权重；根据多个所述第三权重，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重。可选地，所述根据所述多个症状特征节点的初始值，确定所述多个特征描述节点中各特征描述节点的第二权重，包括：根据所述多个症状特征节点的初始值，通过以下公式，确定所述多个特征描述节点中各特征描述节点的第二权重：其中，为所述多个特征描述节点中的第j个特征描述节点的第二权重；fj为所述多个特征描述节点中的第j个特征描述节点；为所述多个症状特征节点中、与所述fj具有连接关系的症状特征节点构成的集合；为所述中的节点数量；si为所述多个症状特征节点中的第i个症状特征节点；为所述多个症状特征节点中的第i个症状特征节点si的初始值；i＝1,2,...,n，n为所述分诊知识图谱中所包含的症状特征节点的数量；j＝1,2,...,p，p为所述分诊知识图谱中所包含的特征描述节点的数量。可选地，所述根据多个所述第二权重，确定所述多个用户标识信息节点中各用户标识信息节点的第三权重，包括：根据多个所述第二权重，通过以下公式，确定所述多个用户标识信息节点中各用户标识信息节点的第三权重：其中，为所述多个用户标识信息节点中的第h个用户标识信息节点的第三权重；mh为所述多个用户标识信息节点中的第h个用户标识信息节点；为所述多个特征描述节点中、与所述mh具有连接关系的特征描述节点构成的集合；为所述中的节点数量；fj为所述多个特征描述节点中的第j个特征描述节点；Wfj为所述多个特征描述节点中的第j个特征描述节点的第二权重；j＝1,2,...,p，p为所述分诊知识图谱中所包含的特征描述节点的数量；h＝1,2,...,r，r为所述分诊知识图谱中所包含的用户标识信息节点的数量。可选地，所述根据多个所述第三权重，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重，包括：根据多个所述第三权重，通过以下公式，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重：其中，为所述多个分诊信息节点中的第k个分诊信息节点的第一权重；dk为所述多个分诊信息节点中的第k个分诊信息节点；为所述多个用户标识信息节点中、与所述dk具有连接关系的用户标识信息节点构成的集合；为所述中的节点数量；mh为所述多个用户标识信息节点中的第h个用户标识信息节点；为所述多个用户标识信息节点中的第h个用户标识信息节点的第三权重；h＝1,2,...,r，r为所述分诊知识图谱中所包含的用户标识信息节点的数量；k＝1,2,...,q，q为所述分诊知识图谱中所包含的分诊信息节点的数量。可选地，所述根据多个所述第一权重，输出所述目标用户的挂号指导结果，包括：将多个所述第一权重中的最大值对应的分诊信息节点作为所述目标用户的挂号指导结果并输出；或者将多个所述第一权重中、数值不为零的权重对应的各分诊信息节点按照相应的第一权重从大到小排序，将排序后的各分诊信息节点作为所述目标用户的挂号指导结果并顺序输出。可选地，所述分诊知识图谱通过以下方式来构建：获取多个已就诊用户中每个已就诊用户的就诊分配信息，其中，所述就诊分配信息包括用户标识信息、分诊信息、至少一个第二症状特征、至少一条特征描述，所述特征描述用于概述所述已就诊用户的身体症状特征，且所述特征描述是根据至少一个所述第二症状特征确定出的；分别根据所述每个已就诊用户的就诊分配信息，挖掘边关系，其中，所述边关系包括所述用户标识信息与所述分诊信息之间的关系、所述用户标识信息与每条所述特征描述之间的关系、以及每条所述特征描述与每个所述第二症状特征之间的关系；从多个所述分诊信息、多个所述第二症状特征、多个所述特征描述中删除重复项；以多个所述用户标识信息、剩余的多个所述分诊信息、剩余的多个所述第二症状特征、以及剩余的多个所述特征描述为节点，根据所述边关系，构建分诊知识图谱。根据本公开实施例的第二方面，提供一种挂号指导装置，包括：第一获取模块，用于获取目标用户的身体状况信息，并从所述身体状况信息中提取第一症状特征，所述第一症状特征构成目标症状特征集合；初始化模块，用于根据所述第一获取模块获取到的所述目标症状特征集合，初始化预先构建的分诊知识图谱中的各症状特征节点，得到多个症状特征节点的初始值，其中，所述分诊知识图谱包括多个症状特征节点和多个分诊信息节点，所述分诊信息节点用于表征科室和/或医生；确定模块，用于根据所述初始化模块得到的所述多个症状特征节点的初始值以及所述分诊知识图谱，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重；输出模块，用于根据所述确定模块确定出的多个所述第一权重，输出所述目标用户的挂号指导结果。根据本公开实施例的第三方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本公开第一本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种挂号指导方法，其特征在于，包括：获取目标用户的身体状况信息，并从所述身体状况信息中提取第一症状特征，所述第一症状特征构成目标症状特征集合；根据所述目标症状特征集合，初始化预先构建的分诊知识图谱中的各症状特征节点，得到多个症状特征节点的初始值，其中，所述分诊知识图谱包括多个症状特征节点和多个分诊信息节点，所述分诊信息节点用于表征科室和/或医生；根据所述多个症状特征节点的初始值以及所述分诊知识图谱，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重；根据多个所述第一权重，输出所述目标用户的挂号指导结果。

【技术特征摘要】
1.一种挂号指导方法，其特征在于，包括：获取目标用户的身体状况信息，并从所述身体状况信息中提取第一症状特征，所述第一症状特征构成目标症状特征集合；根据所述目标症状特征集合，初始化预先构建的分诊知识图谱中的各症状特征节点，得到多个症状特征节点的初始值，其中，所述分诊知识图谱包括多个症状特征节点和多个分诊信息节点，所述分诊信息节点用于表征科室和/或医生；根据所述多个症状特征节点的初始值以及所述分诊知识图谱，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重；根据多个所述第一权重，输出所述目标用户的挂号指导结果。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标症状特征集合，初始化预先构建的分诊知识图谱中的各症状特征节点，得到多个症状特征节点的初始值，包括：根据所述目标症状特征集合，通过以下公式，初始化预先构建的分诊知识图谱中的各症状特征节点，得到多个症状特征节点的初始值：其中，Wsi为所述多个症状特征节点中的第i个症状特征节点的初始值；VS为由所述多个症状特征节点构成的集合；VS'为所述目标症状特征集合；si为所述多个症状特征节点中的第i个症状特征节点；i＝1,2,...,n，n为所述分诊知识图谱中所包含的症状特征节点的数量。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述分诊知识图谱还包括多个特征描述节点和多个用户标识信息节点，其中，所述特征描述节点用于概述已就诊用户的身体症状特征，且所述特征描述节点是根据至少一个所述症状特征节点确定出的；所述根据所述多个症状特征节点的初始值以及所述分诊知识图谱，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重，包括：根据所述多个症状特征节点的初始值，确定所述多个特征描述节点中各特征描述节点的第二权重；根据多个所述第二权重，确定所述多个用户标识信息节点中各用户标识信息节点的第三权重；根据多个所述第三权重，确定所述多个分诊信息节点中各分诊信息节点的第一权重。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述多个症状特征节点的初始值，确定所述多个特征描述节点中各特征描述节点的第二权重，包括：根据所述多个症状特征节点的初始值，通过以下公式，确定所述多个特征描述节点中各特征描述节点的第二权重：其中，为所述多个特征描述节点中的第j个特征描述节点的第二权重；fj为所述多个特征描述节点中的第j个特征描述节点；为所述多个症状特征节点中、与所述fj具有连接关系的症状特征节点构成的集合；为所述中的节点数量；si为所述多个症状特征节点中的第i个症状特征节点；为所述多个症状特征节点中的第i个症状特征节点si的初始值；i＝1,2,...,n，n为所述分诊知识图谱中所包含的症状特征节点的数量；j＝1,2,...,p，p为所述分诊知识图谱中所包含的特征描述节点的数量。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据多个所述第二权重，确定所述多个用户标识信息节点中各用户标识信息节点的第三权重，包括：根据多个所述第二权重，通过以下公式，确定所述多个用户标识信息节点中各用户标识信息节点的第三权重：其中，为所述多个用户标识信息节点中的第h个用户标识信息节点的第三权重；mh为所述多个用户标识信息节点中的第h个用户标识信息节点；为所述多个特征描述节点中、与所...

【专利技术属性】
技术研发人员：王阳，赵立军，张霞，
申请(专利权)人：东软集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：辽宁,21