一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统技术方案

技术编号:21159155 阅读:41 留言:0更新日期:2019-05-22 07:59
本发明专利技术公开了一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统,方法实施步骤包括:预先在电力系统交费程序的用户界面上为登录用户提供群组功能,用户可根据需要按照电表编号或者手机号码来建立自己的群组,在电力系统交费程序的用户界面上提供“个人付”、“企业付”、“租赁付”、“亲密付”四种交费情景模式入口,“个人付”是针对个人的交费方案,“企业付”是针对小微企业的交费方案,“租赁付”实现“多对一”交费,“亲密付”实现“多对多”交费,分别基于交费情景模式入口分别完成用户的交费引导操作。本发明专利技术能够实现快捷、方便的电力系统交费,能够提升电e宝注册用户数、活跃用户数和客户粘度。

A Method and System of Scenario Power System Payment Based on Internet

The invention discloses an Internet-based scenario power system payment method and system. The implementation steps of the method include: providing group function for logged-in users in advance on the user interface of power system payment program; users can set up their own group according to meter number or mobile phone number according to need; and providing \personal payment\ on the user interface of power system payment program. \Enterprise Payment\, \Lease Payment\ and \Close Payment\ are four payment scenarios. Individual Payment is a payment scheme for individuals. Enterprise Payment is a payment scheme for small and micro enterprises. Lease Payment realizes \many-to-one\ payment. Close Payment realizes \many-to-many\ payment. Users'payment quotation is completed separately based on the payment scenario entrance. Guide operation. The invention can realize fast and convenient payment of electric power system, and can improve the number of registered users, active users and customer viscosity.

【技术实现步骤摘要】
一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统
本专利技术涉及电力系统交费方法及系统,具体涉及一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统。
技术介绍
当前,微信、支付宝等超级app正激烈争夺移动互联网的主要支付入口,电e宝作为国家电网公司自有移动互联网电力交费平台面临着激烈竞争与强大压力。交电费是电e宝的主要功能之一。通过产品比较、用户体验访谈与市场调查数据表明,电e宝的交电费功能与与微信交电费、支付宝交电费在产品功能与用户体验上并无明显优势,而微信与支付宝还有强大的用户存量与持续的推广投入。在用户基数与推广资源均无优势的情况下,电e宝要想持续提升注册用户数、活跃用户数和客户粘度,就必须打造差异化的竞争优势。根据调查分析,目前电力系统交费的客户需求分析如下:1)亲友圈与多物业交费需求目前在电e宝上的交费均为“一对一”交费,即一次只能给一个户头交费,每次交费必须经过5步以上的操作才能完成。据统计,83.2%的客户有帮助亲友交费或给多物业交费的需求。当前,为多个户头交费就必须要多次机械重复相同的操作,速度慢,效率低,客户体验感不佳。交费后,亲友之间也缺乏相互沟通的平台,还需要将交费信息一个一个的通知大家,十分不便。我们针对此需求,开发了亲密付功能,通过交费,让亲友更“来电”。2)合租户交费需求据调查,全国租房客有1.6亿人,8千万人以上选择合租,合租用户流动性大、信任度低,分摊电费分歧多。他们需要多人同时对一个户号交电费,过去他们往往由房东或者合租伙伴代交,再逐一向合租人收取电费。这一过程中,合租人面临了诸多交费问题:对交费金额有疑虑、电费电量不清楚、个人代交缺乏公信力、协调多人交费比较困难等。当前市场缺乏针对这一群体定制的电力交费产品。为此,我们开发了租赁付功能,租赁付为合租人营造了一个公开、透明、具有公信力的交费环境,让合租人不再为谈电费伤感情而烦恼。3)小微企业交费、开票需求据统计,全国有2076.8万家企业为小规模纳税人。2016年5月1日,营业税改增值税全面推行后,每家小规模纳税人都需要以企业名称为抬头的电费发票来冲抵税费。绝大部分小微企业是租赁场地经营,常规流程下,只能开具出以租赁户主为抬头的电费发票,这种发票无法帮助企业合理避税。要想开具以企业名称为抬头的发票就必须跑当地营业厅,出示营业执照、租赁合同、交费证明、代办协议等资料。有多家分店的小微企业,店面若不在同一个区,还须前往不同的营业厅开票。真是小小一张票,跑断企业腿。为了响应万众创新、大众创业的政策,全面服务小微企业,我们开发了企业付模块。手机就能开具以企业名称为抬头的增值税普通电子发票,同时能实现多店电费一键付的功能。4)发票代开需求目前,手机只能开具以签约客户名为抬头的电子发票。但如果付款方与签约客户不一致,则必须要到营业厅才能开出以付款方名称为抬头的发票。针对这一类型大量的开票需求,我们升级了发票功能,增加了交费代开模块,动动手指就能开具付款人名义的电子发票。因此,在电力系统交费的客户需求分析的将基础上,如何实现快捷、方便的电力系统交费(尤其是针对电e宝),已经成为一项亟待解决的关键技术问题,同时也成为想持续提升电e宝注册用户数、活跃用户数和客户粘度的关键技术问题。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题:针对现有技术的上述问题,提供一种基于互联网的情景式电力系统交费方法及系统,本专利技术能够实现快捷、方便的电力系统交费,能够提升电e宝注册用户数、活跃用户数和客户粘度。为了解决上述技术问题,本专利技术采用的技术方案为:本专利技术提供一种基于互联网的情景式电力系统交费方法,实施步骤包括:1)预先在电力系统交费程序的用户界面上为登录用户提供群组功能,用户可根据需要按照电表编号或者手机号码来建立自己的群组,所述群组下的每一个用户项目包含用户名称、用户电话号码、用户的电表编号,且以电表编号作为索引;在电力系统交费程序的用户界面上提供“个人付”、“企业付”、“租赁付”、“亲密付”四种交费情景模式入口,当用户选择“个人付”时跳转执行步骤S1),选择“企业付”时跳转执行步骤S2),选择“租赁付”时跳转执行步骤S3),选择“亲密付”时跳转执行步骤S4);S1)“个人付”:S1.1)显示该个人用户下所有的住房列表,且所述住房列表中每一个住房项目包含住房的名称、电表编号、住房地址、账户余额和可用余额,并分别针对选择的住房项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式,如果个人用户选择住房项目以及某种交费结算方式进行结算操作,则从当前用户的银行卡中扣除费用,如果余额不足则报错并退出;S1.2)为个人用户的结算操作生成账单,并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件,如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息;跳转执行步骤1);S2)“企业付”:S2.1)显示该企业用户下所有的门店列表,且所述门店列表中每一个门店项目包含门店的名称、电表编号、门店地址、账户余额和可用余额,并分别针对选择的门店项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式,如果企业用户选择门店项目以及某种交费结算方式进行结算操作,则从当前用户的银行卡中扣除费用,如果余额不足则报错并退出;S2.2)为企业用户的结算操作生成账单,并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件,如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息;跳转执行步骤1);S3)“租赁付”:S3.1)针对合租用户,由于合租用户的交费发起人输入交费金额以及电表编号、交费金额与交费人数,选择平均付、自主付、拼手气三种付款方式中的一种,生成多对一交费通道的交费二维码,将交费二维码发送给合租用户,合租用户识别二维码后各自支付,将电费直接交给电力系统;所述付款方式中的平均付为将交费金额按照交费人数平摊得到每一个合租用户的交费金额;所述付款方式中的自主付为将根据协商指定的交费金额作为每一个合租用户的交费金额,且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额;所述付款方式中的拼手气为随机生成每一个合租用户的交费金额,且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额;S3.2)为合租用户的交费操作生成账单,并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件,如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息;跳转执行步骤1);S4)“亲密付”:S4.1)给当前用户列出相关的群组列表,当前用户选择当前群组则跳转执行步骤S4.2);S4.2)在当前群组的房间区域内分别显示项目信息列表区域、结算选项区域、聊天显示区域,所述项目信息列表区域包含当前群组下所有项目的信息列表、对应电表编号的账户余额和可用余额、以及手动输入金额组件;所述结算选项区域包含全选、缴纳欠费两种选项,已结算按钮以及固定金额选项,如果用户点击选择全选则选择用户列表下的所有用户,否则取消选择用户列表下的所有用户;所述聊天显示区域包含用户的聊天输入组件和显示聊天记录以及交费记录的显示组件;本文档来自技高网
...

【技术保护点】
1.一种基于互联网的情景式电力系统交费方法,其特征在于实施步骤包括:1)预先在电力系统交费程序的用户界面上为登录用户提供群组功能,用户可根据需要按照电表编号或者手机号码来建立自己的群组,所述群组下的每一个用户项目包含用户名称、用户电话号码、用户的电表编号,且以电表编号作为索引;在电力系统交费程序的用户界面上提供“个人付”、“企业付”、“租赁付”、“亲密付”四种交费情景模式入口,当用户选择“个人付”时跳转执行步骤S1),选择“企业付”时跳转执行步骤S2),选择“租赁付”时跳转执行步骤S3),选择“亲密付”时跳转执行步骤S4);S1)“个人付”:S1.1)显示该个人用户下所有的住房列表,且所述住房列表中每一个住房项目包含住房的名称、电表编号、住房地址、账户余额和可用余额,并分别针对选择的住房项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式,如果个人用户选择住房项目以及某种交费结算方式进行结算操作,则从当前用户的银行卡中扣除费用,如果余额不足则报错并退出;S1.2)为个人用户的结算操作生成账单,并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件,如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息;跳转执行步骤1);S2)“企业付”:S2.1)显示该企业用户下所有的门店列表,且所述门店列表中每一个门店项目包含门店的名称、电表编号、门店地址、账户余额和可用余额,并分别针对选择的门店项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式,如果企业用户选择门店项目以及某种交费结算方式进行结算操作,则从当前用户的银行卡中扣除费用,如果余额不足则报错并退出;S2.2)为企业用户的结算操作生成账单,并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件,如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息;跳转执行步骤1);S3)“租赁付”:S3.1)针对合租用户,由于合租用户的交费发起人输入交费金额以及电表编号、交费金额与交费人数,选择平均付、自主付、拼手气三种付款方式中的一种,生成多对一交费通道的交费二维码,将交费二维码发送给合租用户,合租用户识别二维码后各自支付,将电费直接交给电力系统;所述付款方式中的平均付为将交费金额按照交费人数平摊得到每一个合租用户的交费金额;所述付款方式中的自主付为将根据协商指定的交费金额作为每一个合租用户的交费金额,且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额;所述付款方式中的拼手气为随机生成每一个合租用户的交费金额,且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额;S3.2)为合租用户的交费操作生成账单,并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件,如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息;跳转执行步骤1);S4)“亲密付”:S4.1)给当前用户列出相关的群组列表,当前用户选择当前群组则跳转执行步骤S4.2);S4.2)在当前群组的房间区域内分别显示项目信息列表区域、结算选项区域、聊天显示区域,所述项目信息列表区域包含当前群组下所有项目的信息列表、对应电表编号的账户余额和可用余额、以及手动输入金额组件;所述结算选项区域包含全选、缴纳欠费两种选项,已结算按钮以及固定金额选项,如果用户点击选择全选则选择用户列表下的所有用户,否则取消选择用户列表下的所有用户;所述聊天显示区域包含用户的聊天输入组件和显示聊天记录以及交费记录的显示组件;当用户点击结算按钮后,跳转执行下一步;S4.3)判断当前用户是否已经关联银行卡,如果当前用户尚未关联银行卡,则引导个人用户进入关联银行卡界面,如果关联成功,则跳转执行步骤5);S4.4)首先检测缴纳欠费选项是否已经被选,如果已经被选择,则针对用户列表下被选择的每一个所有用户,分别从当前用户的银行卡中扣除欠费,如果余额不足则报错并退出;否则,如果缴纳欠费选项没有被选,则针对用户列表下被选择的每一个所有用户,优先检测手动输入金额组件是否存在用户输入的数值,如果存在用户输入的数值则从当前用户的银行卡中扣除相应的金额,如果不存在用户输入的数值,则从当前用户的银行卡中扣除固定金额选项相应的金额,如果余额不足则报错并退出;S4.5)将交费信息生成账单,将交费信息作为聊天记录在聊天显示区域显示输出,同时提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件,如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息;跳转执行步骤1)。...

【技术特征摘要】
1.一种基于互联网的情景式电力系统交费方法,其特征在于实施步骤包括:1)预先在电力系统交费程序的用户界面上为登录用户提供群组功能,用户可根据需要按照电表编号或者手机号码来建立自己的群组,所述群组下的每一个用户项目包含用户名称、用户电话号码、用户的电表编号,且以电表编号作为索引;在电力系统交费程序的用户界面上提供“个人付”、“企业付”、“租赁付”、“亲密付”四种交费情景模式入口,当用户选择“个人付”时跳转执行步骤S1),选择“企业付”时跳转执行步骤S2),选择“租赁付”时跳转执行步骤S3),选择“亲密付”时跳转执行步骤S4);S1)“个人付”:S1.1)显示该个人用户下所有的住房列表,且所述住房列表中每一个住房项目包含住房的名称、电表编号、住房地址、账户余额和可用余额,并分别针对选择的住房项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式,如果个人用户选择住房项目以及某种交费结算方式进行结算操作,则从当前用户的银行卡中扣除费用,如果余额不足则报错并退出;S1.2)为个人用户的结算操作生成账单,并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件,如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息;跳转执行步骤1);S2)“企业付”:S2.1)显示该企业用户下所有的门店列表,且所述门店列表中每一个门店项目包含门店的名称、电表编号、门店地址、账户余额和可用余额,并分别针对选择的门店项目提供缴纳固定金额的电费、缴纳指定金额的电费、缴清欠费三种交费结算方式,如果企业用户选择门店项目以及某种交费结算方式进行结算操作,则从当前用户的银行卡中扣除费用,如果余额不足则报错并退出;S2.2)为企业用户的结算操作生成账单,并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社交app软件,如果用户查询历史账单则根据查询条件列出符合条件的历史账单信息;跳转执行步骤1);S3)“租赁付”:S3.1)针对合租用户,由于合租用户的交费发起人输入交费金额以及电表编号、交费金额与交费人数,选择平均付、自主付、拼手气三种付款方式中的一种,生成多对一交费通道的交费二维码,将交费二维码发送给合租用户,合租用户识别二维码后各自支付,将电费直接交给电力系统;所述付款方式中的平均付为将交费金额按照交费人数平摊得到每一个合租用户的交费金额;所述付款方式中的自主付为将根据协商指定的交费金额作为每一个合租用户的交费金额,且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额;所述付款方式中的拼手气为随机生成每一个合租用户的交费金额,且所有合租用户的交费金额之和等于交费发起人输入的交费金额;S3.2)为合租用户的交费操作生成账单,并提供基于截图的社交app软件共享功能以及历史账单的查询功能;如果用户选择共享则将截图发送至共享的社...

【专利技术属性】
技术研发人员:易泽茂周纲郭庆红陈湘媛王宇刘树来曾红艳吴笛刘菁贺彬夏赞李路田月唐陈灵戴谦陈子元蔡丝琪姚昀菁李文慧黄海喻军
申请(专利权)人:国网湖南省电力有限公司
类型:发明
国别省市:湖南,43

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1