车辆碰撞后的处理方法及设备技术

技术编号:21092025 阅读:26 留言:0更新日期:2019-05-11 10:52
本发明专利技术实施例提供一种车辆碰撞后的处理方法及设备,该方法包括:接收第一终端设备发送的车辆碰撞报告;向所述第一终端设备发送基于所述车辆碰撞报告确定的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据;接收责任车辆对应的终端设备发送的报险请求,所述报险请求用于请求保险系统对车辆进行理赔处理,所述责任车辆对应的终端设备为所述第一终端设备,或,与所述第一终端设备对应的车辆发生碰撞的车辆对应的终端设备;向所述保险系统发送所述报险请求,实现车辆碰撞后的自动保险处理,省时省力,而且避免事故引起的道路拥堵,同时可以帮助保险公司客观理赔。

Processing Method and Equipment for Vehicle Collision

【技术实现步骤摘要】
车辆碰撞后的处理方法及设备
本专利技术涉及通信技术,尤其涉及一种车辆碰撞后的处理方法及设备。
技术介绍
随着汽车行业和保险行业的飞速发展,车险已经成为了车辆的必备品。而在众多交通事故中,最常见的交通事故就是车辆碰撞。当车辆碰撞事故发生后:首先,碰撞车辆的车主保护车辆碰撞事故的现场后进行报警,由交警开具事故单和责任认定书;其次,碰撞车辆的车主向投保公司进行报险,保险公司的理赔员到车辆碰撞事故的现场进行定损;最后,碰撞车辆的车主修车后,凭发票和维修单等去保险公司报销从而得到理赔。在此过程中,碰撞车辆的车主、交警、保险公司人员等可能都需要到车辆碰撞事故的现场进行沟通,不仅费时费力,也难免会影响其他人的正常交通。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种车辆碰撞后的处理方法及设备,以克服现有车辆碰撞事故发生后,处理事故费时费力,且影响其他人正常交通的问题。第一方面,本专利技术实施例提供一种车辆碰撞后的处理方法,所述方法应用于服务器,所述方法包括:接收第一终端设备发送的车辆碰撞报告;向所述第一终端设备发送基于所述车辆碰撞报告确定的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据;接收责任车辆对应的终端设备发送的报险请求,所述报险请求用于请求保险系统对车辆进行理赔处理,所述报险请求包括:发生碰撞的车辆的用户的账户信息、所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告;所述责任车辆对应的终端设备为所述第一终端设备,或,与所述第一终端设备对应的车辆发生碰撞的车辆对应的终端设备;向所述保险系统发送所述报险请求。在一种可能的设计中,所述向所述第一终端设备发送基于所述车辆碰撞报告确定的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告之后,还包括:接收责任车辆对应的终端设备发送的第一报警请求,所述第一报警请求用于请求校正所述车辆碰撞事故责任认定书;向第二终端设备发送第二报警请求,所述第二报警请求包括车辆碰撞地点、所述车辆碰撞报告、所述车辆碰撞事故责任认定书,所述第二终端设备为距离所述车辆碰撞地点最近的交警大队的终端设备;接收所述第二终端设备发送的校正后的车辆碰撞事故责任认定书;向责任车辆对应的终端设备发送校正后的车辆碰撞事故责任认定书。在一种可能的设计中,所述向所述保险系统发送所述报险请求之后,还包括:接收所述保险系统发送的核查信息,所述核查信息用于指示更新后的勘查报告;向发生碰撞的车辆对应的终端设备发送核查信息。在一种可能的设计中,上述的方法,还包括:根据车辆碰撞地点分别向发生碰撞的车辆对应的终端设备推送车辆维修点信息。在一种可能的设计中,上述的方法,还包括:接收第三终端设备发送的发生碰撞的车辆的维修信息和车辆维修费用,所述第三终端设备为对发生碰撞的车辆进行维修的车辆维修点的终端设备;向所述保险系统和发生碰撞的车辆对应的终端设备发送所述维修信息和所述车辆维修费用。第二方面,本专利技术实施例提供另一种车辆碰撞后的处理方法,所述方法应用于第一终端设备,所述方法包括:向服务器发送车辆碰撞报告;接收所述服务器基于所述车辆碰撞报告返回的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据。在一种可能的设计中,所述第一终端设备对应的车辆为责任车辆,所述方法还包括:通过所述服务器向保险系统发送报险请求,所述报险请求用于请求所述保险系统对车辆进行理赔处理,所述报险请求包括:发生碰撞的车辆的用户的账户信息、所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告。在一种可能的设计中,所述第一终端设备对应的车辆非责任车辆,所述方法还包括:向责任车辆对应的终端设备发送通知消息,所述通知消息包括:所述第一终端设备对应的车辆的用户的账户信息、所述勘查报告和所述车辆碰撞事故责任认定书。在一种可能的设计中,所述接收所述服务器基于所述车辆碰撞报告返回的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告之后,还包括:向所述服务器发送第一报警请求,所述第一报警请求用于请求校正所述车辆碰撞事故责任认定书;接收所述服务器发送的校正后的车辆碰撞事故责任认定书,所述校正后的车辆碰撞事故责任认定书为所述服务器向第二终端设备发送第二报警请求之后,所述第二终端设备发送的校正后的车辆碰撞事故责任认定书,所述第二报警请求包括车辆碰撞地点、所述车辆碰撞报告、所述车辆碰撞事故责任认定书,所述第二终端设备为距离所述车辆碰撞地点最近的交警大队的终端设备。在一种可能的设计中,所述通过所述服务器向保险系统发送报险请求之后,还包括:通过所述服务器接收所述保险系统发送的核查信息,所述核查信息用于指示更新后的勘查报告。在一种可能的设计中,上述的方法,还包括:接收所述服务器根据车辆碰撞地点发送的车辆维修点信息。在一种可能的设计中,上述的方法,还包括:接收所述服务器发送的维修信息和车辆维修费用,所述维修信息和所述车辆维修费用分别为所述服务器接收的第三终端设备发送的发生碰撞的车辆的维修信息和车辆维修费用,所述第三终端设备为对发生碰撞的车辆进行维修的车辆维修点的终端设备。第三方面,本专利技术实施例提供再一种车辆碰撞后的处理方法,所述方法应用于保险系统,所述方法包括:接收服务器发送的报险请求,所述报险请求用于请求所述保险系统对车辆进行理赔处理,所述报险请求包括:发生碰撞的车辆的用户的账户信息、车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据,所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告为所述服务器基于车辆碰撞报告确定,所述车辆碰撞报告为所述服务器接收的第一终端设备发送的车辆碰撞报告,所述第一终端设备为责任车辆对应的终端设备,或,与所述责任车辆发生碰撞的车辆对应的终端设备;根据所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告,对所述勘查报告进行核查。在一种可能的设计中,上述的方法,还包括:确定是否更新所述勘查报告;若是,则生成核查信息,所述核查信息用于指示更新后的勘查报告;通过所述服务器向发生碰撞的车辆对应的终端设备发送核查信息。在一种可能的设计中,上述的方法,还包括:接收所述服务器发送的维修信息和车辆维修费用,所述维修信息和所述车辆维修费用分别为所述服务器接收的第三终端设备发送的发生碰撞的车辆的维修信息和车辆维修费用,所述第三终端设备为对发生碰撞的车辆进行维修的车辆维修点的终端设备。第四方面,本专利技术实施例提供一种车辆碰撞后的处理设备,所述设备应用于服务器,所述设备包括:车辆碰撞报告接收模块,用于接收第一终端设备发送的车辆碰撞报告;车辆碰撞事故信息发送模块,用于向所述第一终端设备发送基于所述车辆碰撞报告确定的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据;第一报险请求接收模块,用于接收责任车辆对应的终端设备发送的报险请求,所述报险请求用于请求保险系统对车辆进行理赔处理,所述报险请求包括:发生碰撞的车辆的用户的账户信息、所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告;所述责任车辆对应的终端设备为所述第一终端设备,或,与所述第一终端设备对应的车辆发生碰撞的车辆对应的终端设备;第一报险请求发送模块,用于向所述保险系统发送所述报险请求。在一种可能的设计中,上述的设备,还包括:报警请求接收模块,用于在所述车辆碰撞事故信息发送模块向本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种车辆碰撞后的处理方法,其特征在于,所述方法应用于服务器,所述方法包括:接收第一终端设备发送的车辆碰撞报告;向所述第一终端设备发送基于所述车辆碰撞报告确定的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据;接收责任车辆对应的终端设备发送的报险请求,所述报险请求用于请求保险系统对车辆进行理赔处理,所述报险请求包括:发生碰撞的车辆的用户的账户信息、所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告;所述责任车辆对应的终端设备为所述第一终端设备,或,与所述第一终端设备对应的车辆发生碰撞的车辆对应的终端设备;向所述保险系统发送所述报险请求。

【技术特征摘要】
1.一种车辆碰撞后的处理方法,其特征在于,所述方法应用于服务器,所述方法包括:接收第一终端设备发送的车辆碰撞报告;向所述第一终端设备发送基于所述车辆碰撞报告确定的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据;接收责任车辆对应的终端设备发送的报险请求,所述报险请求用于请求保险系统对车辆进行理赔处理,所述报险请求包括:发生碰撞的车辆的用户的账户信息、所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告;所述责任车辆对应的终端设备为所述第一终端设备,或,与所述第一终端设备对应的车辆发生碰撞的车辆对应的终端设备;向所述保险系统发送所述报险请求。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向所述第一终端设备发送基于所述车辆碰撞报告确定的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告之后,还包括:接收责任车辆对应的终端设备发送的第一报警请求,所述第一报警请求用于请求校正所述车辆碰撞事故责任认定书;向第二终端设备发送第二报警请求,所述第二报警请求包括车辆碰撞地点、所述车辆碰撞报告、所述车辆碰撞事故责任认定书,所述第二终端设备为距离所述车辆碰撞地点最近的交警大队的终端设备;接收所述第二终端设备发送的校正后的车辆碰撞事故责任认定书;向责任车辆对应的终端设备发送校正后的车辆碰撞事故责任认定书。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向所述保险系统发送所述报险请求之后,还包括:接收所述保险系统发送的核查信息,所述核查信息用于指示更新后的勘查报告;向发生碰撞的车辆对应的终端设备发送核查信息。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:根据车辆碰撞地点分别向发生碰撞的车辆对应的终端设备推送车辆维修点信息。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:接收第三终端设备发送的发生碰撞的车辆的维修信息和车辆维修费用,所述第三终端设备为对发生碰撞的车辆进行维修的车辆维修点的终端设备;向所述保险系统和发生碰撞的车辆对应的终端设备发送所述维修信息和所述车辆维修费用。6.一种车辆碰撞后的处理方法,其特征在于,所述方法应用于第一终端设备,所述方法包括:向服务器发送车辆碰撞报告;接收所述服务器基于所述车辆碰撞报告返回的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述第一终端设备对应的车辆为责任车辆,所述方法还包括:通过所述服务器向保险系统发送报险请求,所述报险请求用于请求所述保险系统对车辆进行理赔处理,所述报险请求包括:发生碰撞的车辆的用户的账户信息、所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告。8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述第一终端设备对应的车辆非责任车辆,所述方法还包括:向责任车辆对应的终端设备发送通知消息,所述通知消息包括:所述第一终端设备对应的车辆的用户的账户信息、所述勘查报告和所述车辆碰撞事故责任认定书。9.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述接收所述服务器基于所述车辆碰撞报告返回的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告之后,还包括:向所述服务器发送第一报警请求,所述第一报警请求用于请求校正所述车辆碰撞事故责任认定书;接收所述服务器发送的校正后的车辆碰撞事故责任认定书,所述校正后的车辆碰撞事故责任认定书为所述服务器向第二终端设备发送第二报警请求之后,所述第二终端设备发送的校正后的车辆碰撞事故责任认定书,所述第二报警请求包括车辆碰撞地点、所述车辆碰撞报告、所述车辆碰撞事故责任认定书,所述第二终端设备为距离所述车辆碰撞地点最近的交警大队的终端设备。10.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述通过所述服务器向保险系统发送报险请求之后,还包括:通过所述服务器接收所述保险系统发送的核查信息,所述核查信息用于指示更新后的勘查报告。11.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:接收所述服务器根据车辆碰撞地点发送的车辆维修点信息。12.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:接收所述服务器发送的维修信息和车辆维修费用,所述维修信息和所述车辆维修费用分别为所述服务器接收的第三终端设备发送的发生碰撞的车辆的维修信息和车辆维修费用,所述第三终端设备为对发生碰撞的车辆进行维修的车辆维修点的终端设备。13.一种车辆碰撞后的处理方法,其特征在于,所述方法应用于保险系统,所述方法包括:接收服务器发送的报险请求,所述报险请求用于请求所述保险系统对车辆进行理赔处理,所述报险请求包括:发生碰撞的车辆的用户的账户信息、车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据,所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告为所述服务器基于车辆碰撞报告确定,所述车辆碰撞报告为所述服务器接收的第一终端设备发送的车辆碰撞报告,所述第一终端设备为责任车辆对应的终端设备,或,与所述责任车辆发生碰撞的车辆对应的终端设备;根据所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告,对所述勘查报告进行核查。14.根据权利要求13所述的方法,其特征在于,还包括:确定是否更新所述勘查报告;若是,则生成核查信息,所述核查信息用于指示更新后的勘查报告;通过所述服务器向发生碰撞的车辆对应的终端设备发送核查信息。15.根据权利要求13所述的方法,其特征在于,还包括:接收所述服务器发送的维修信息和车辆维修费用,所述维修信息和所述车辆维修费用分别为所述服务器接收的第三终端设备发送的发生碰撞的车辆的维修信息和车辆维修费用,所述第三终端设备为对发生碰撞的车辆进行维修的车辆维修点的终端设备。16.一种车辆碰撞后的处理设备,其特征在于,所述设备应用于服务器,所述设备包括:车辆碰撞报告接收模块,用于接收第一终端设备发送的车辆碰撞报告;车辆碰撞事故信息发送模块,用于向所述第一终端设备发送基于所述车辆碰撞报告确定的车辆碰撞事故责任认定书和勘查报告,所述勘查报告用于指示发生碰撞的车辆的受损信息和维修费用数据;第一报险请求接收模块,用于接收责任车辆对应的终端设备发送的报险请求,所述报险请求用于请求保险系统对车辆进行理赔处理,所述报险请求包括:发生碰撞的车辆的用户的账户信息、所述车辆碰撞事故责任认定书和所述勘查报告;所述责任车辆对应的终端设备为所述第一终端设备,或,与所述第一终端设备对应的车辆发生碰撞的车辆对应的终端设备;第一报...

【专利技术属性】
技术研发人员:马金凤周宇吴颖谦张燕昆
申请(专利权)人:斑马网络技术有限公司
类型:发明
国别省市:上海,31

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