酒店管理方法、系统及装置和计算机存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种酒店管理方法、系统及装置和计算机存储介质，其中，用于酒店终端的酒店管理方法，包括：接收预约入住指令；根据所述预约入住指令，控制与所述预约入住指令相对应的客房的电器设备进入第一运行模式；在第一预设时长后，如未收到实际入住指令，控制所述电器设备进入第二运行模式；其中，所述电器设备在所述第一运行模式中的总能耗大于在所述第二运行模式中的总能耗。该方案，解决了现有方案中客房管理中为用户提前开启电器设备，而用户又长时间未实际入住的造成的能源浪费问题，且延长了电器设备的使用寿命，在增强了用户体验的同时，又节约了酒店的成本。

Hotel management methods, systems and devices and computer storage media

【技术实现步骤摘要】
酒店管理方法、系统及装置和计算机存储介质
本专利技术涉及酒店管理
，具体而言，涉及酒店管理方法、系统及装置和计算机存储介质。
技术介绍
目前，随着社会的进步，人民生活水平的提高，使得酒店行业取得了蓬勃的发展，而酒店因其服务性和管理型的需要，对于客人、酒店的客房管理、服务等越来越追求人性化、智能化和便捷化。现在，越来越多的酒店配备了专门用于客房管理的酒店管理系统，为客人和用户提供了更高端、更方便的住房体验，但是，现有的方案至少存在以下问题：(1)提前开启的客房系统控制设备，尽管回调整客房的环境，并提升用户的入住体验，但是同时也会增加控制设备的能耗，降低设备的使用寿命。(2)现有技术中的客房系统并没有规定何时开启客房的控制设备，并对开启的哪些可控设备进行分类，因为，无法确定客房系统如何进行具体的操作。
技术实现思路
本专利技术的技术方案通过提供一种酒店管理方法、系统及装置和计算机存储介质，解决了现有方案中客房管理中为用户提前开启电器设备，而用户又长时间未实际入住的造成的能源浪费问题，且延长了电器设备的使用寿命，在增强了用户体验的同时，又节约了酒店的成本。本专利技术第一方面的技术方案，提供了一种酒店管理方法，用于酒店终端，包括：接收预约入住指令；根据预约入住指令，控制与预约入住指令相对应的客房的电器设备进入第一运行模式；在第一预设时长后，如未收到实际入住指令，控制电器设备进入第二运行模式；其中，电器设备在第一运行模式中的总能耗大于在第二运行模式中的总能耗。在该技术方案中，用户在酒店办理入住手续后生成预约入住指令，此时酒店终端接收该预约入住指令，预约入住指令用来控制与其相对应的客房内的电器设备进入第一运行模式，第一运行模式为电器设备的正常运营模式，且第一运行模式是用来提前开启对应客房的电器设备，便于用户进入客房时，就能够享受更加舒适的室内环境，如适宜的温湿度、光线、新鲜空气等。当客房内的电器设备进入第一运行模式的时长达到酒店终端预设的第一预设时长后，仍未收到实际入住指令时，控制电器设备进入第二运行模式，第二运行模式为电器设备的低能耗运营模式，且第二运行模式是用来降低对应客房中电器设备的能源消耗，具体来说，电器设备在第一运行模式中的总能耗大于在第二运行模式中的总能耗。通过上述技术方案，能够实现通过预约入住指令使对应客房内的电器设备进入第一运行模式，来提前调整客房的环境，便于用户的入住，提升了用户的入住体验，并通过在第一预设时长后，切换客房运营模式，将第一运营模式切换为低能耗运营的第二运营模式，降低了电器设备的能源消耗，并在增强了用户体验的同时，节约了酒店的成本，且延长了电器设备的使用寿命。在上述技术方案中，优选地，预约入住指令通过以下至少一种方式生成：根据预约入住时间或在线入住时间生成；在用户终端的定位位置进入酒店的预设距离范围内的情况下生成；根据用户已到店的信息生成。其中，用户已到店的信息通过以下至少一种方式生成：根据酒店前台确认生成；根据酒店自动入住设备确认生成；在用户终端发送已到店信息的情况下生成。在该技术方案中，预约入住指令通过用户预约的预约时间或在线的入住时间生成，如用户在预定酒店时设置的预约到店时间，或者用户在线办理入组的时间；或者用户通过使用终端定位系统，且当终端定位系统在酒店的预设定位距离范围内自动生成，如用户进入酒店附近的1000m内；预约入住指令还可以通过在酒店前台、酒店自动入住设备或用户已到店的信息确认生成，使预约入住指令的生成适用于多种不同的情况，方便了不同生活习惯的用户使用，增强了用户体验。在上述任一技术方案中，优选地，酒店管理方法还包括：接收在线入住请求，判断用户终端的定位位置是否进入酒店的预设距离范围内，如判断结果为是，则生成预约入住指令。在该技术方案中，在接收在线的入住请求后，获取用户终端的地理位置信息，并根据地理位置信息判断用户终端的定位位置是否进入酒店的预设距离范围内，若用于定位用户终端位置的地理位置信息在酒店的预设距离范围内，生成预约入住指令。通过对用户的在线入住请求再附加进一步所处地理位置的限制条件，可以避免用户在距离酒店较远的时候就办理入住，导致过早开启客房内的电器设备造成能源浪费。此过程在避免了不必要的能耗损失的同时，也提高了电器设备的使用效率，增强了用户体验。在任一上述技术方案中，优选地，电器设备包括：第一电器设备及第二电器设备；在电器设备进入第一运行模式的情况下，控制第一电器设备运行；在电器设备进入第二运行模式的情况下，控制第二电器设备运行。在该技术方案中，也就是说，第一电器在第一运行模式的情况下运行，第二电器在第二运行模式的情况下运行。通过上述技术方案，可根据实际需要设置在两种不同运行模式下开启的电器设备种类，满足两种不同运行模式的运行需求。在上述任一技术方案中，优选地，第一电器设备至少包括以下之一或其组合：空调设备、照明设备、消毒设备；第二电器设备至少包括以下之一或其组合：换气设备、窗帘控制设备。其中，第一电器设备中的空调设备用来调整适合用户的客房温度、第一电器设备中的照明设备用来调整适合用户的灯光亮度并且第一电器设备中的消毒设备用来调整适合用户的空气指数。在第一运行模式下运行的电器设备对用户入住的舒适度影响较高，是为了使用户在入住客房的第一时间感受到舒适，需要提前开启的电器设备，通常来讲，第一电器设备的能耗较高；当第一电器设备已经运行了第一预设时长后，室内环境已经具备了相当的舒适性，但用户还没有实际进入房间，此时客房切换至第二运行模式，控制能耗较低的第二电器设备运行，如使用换气设备用来对客房中的空气质量进行更换、和使用窗帘控制设备用来调整采光度。在任一上述技术方案中，优选地，电器设备中的任一电器设备在第一运行模式下的运行功率大于任一电器设备在第二运行模式下的运行功率。在该技术方案中，第一电器设备和第二电器设备中的任一电器设备在第一运行模式下的运行功率均大于第一电器设备和第二电器设备中任一电器设备在第二运行模式下的运行功率，由此可以得出，为了减少能耗，且节约成本，第一运行模式的总能耗大于第二运行模式的总能耗。也就是说，所有的电器设备均可以使用于第一运行模式及第二运行模式，但在第二运行模式运行时，通过降低第二运行设备的频率、运转速度等参数来降低能耗。在任一上述技术方案中，优选地，管理方法还包括：在接收到模式切换指令时，将电器设备由第二运行模式切换至第一运行模式；其中，模式切换指令由以下至少一个事件触发：用户的定位位置进入酒店指定区域、用户进入电梯。在该技术方案中，当用于定位用户终端位置的地理位置信息进入酒店指定区域或者酒店终端检测到用户进入电梯到特定区域时，说明用户将在短时间内进入到客房，此时触发模式切换指令，使电器设备由第二运行模式切换至第一运行模式，用来将对应客房的低能耗运行模式调整为提供给用户更高舒适度的第一运行模式，在增加用户体验的同时，降低了电器设备的能源消耗、节约了酒店的成本，并延长了电器设备的使用寿命。在任一上述技术方案中，优选地，管理方法还包括：调取用户设定的历史设备运行参数，以历史设备运行参数设定第一运行模式和/或第二运行模式的运行参数。在该技术方案中，也就是说，第一运行模式和/或第二运行模式的运行参数可以是根据酒店终端预先配置的客房控制参本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种酒店管理方法，用于酒店终端，其特征在于，包括：接收预约入住指令；根据所述预约入住指令，控制与所述预约入住指令相对应的客房的电器设备进入第一运行模式；在第一预设时长后，如未收到实际入住指令，控制所述电器设备进入第二运行模式；其中，所述电器设备在所述第一运行模式中的总能耗大于在所述第二运行模式中的总能耗。

【技术特征摘要】
1.一种酒店管理方法，用于酒店终端，其特征在于，包括：接收预约入住指令；根据所述预约入住指令，控制与所述预约入住指令相对应的客房的电器设备进入第一运行模式；在第一预设时长后，如未收到实际入住指令，控制所述电器设备进入第二运行模式；其中，所述电器设备在所述第一运行模式中的总能耗大于在所述第二运行模式中的总能耗。2.根据权利要求1所述的酒店管理方法，其特征在于，所述预约入住指令通过以下至少一种方式生成：根据预约入住时间或在线入住时间生成；在用户终端的定位位置进入所述酒店的预设距离范围内的情况下生成；根据用户已到店的信息生成。3.根据权利要求1所述的酒店管理方法，其特征在于，所述管理方法还包括：接收在线入住请求，判断用户终端的定位位置是否进入所述酒店的预设距离范围内，如判断结果为是则生成所述预约入住指令。4.根据权利要求1至3中任一项所述的酒店管理方法，其特征在于，所述电器设备包括：第一电器设备及第二电器设备；在所述电器设备进入第一运行模式的情况下，控制所述第一电器设备运行；在所述电器设备进入第二运行模式的情况下，控制所述第二电器设备运行。5.根据权利要求4所述的酒店管理方法，其特征在于，所述第一电器设备至少包括以下之一或其组合：空调设备、照明设备、消毒设备；所述第二电器设备至少包括以下之一或其组合：换气设备、窗帘控制设备。6.根据权利要求1至3中任一项所述的酒店管理方法，其特征在于...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱炯，
申请(专利权)人：河源春沐源实业发展有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44