【技术实现步骤摘要】
变更管理方法、装置、设备和存储介质
本专利技术涉及机房管理
，尤其涉及一种变更管理方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
变更是企业运行过程中必不可少的过程，其需要企业内部各个部门和相应的厂商进行密切配合才能高效的完成一次变更。如果在变更的某一环节出现问题，则会极大的影响变更的效率从而影响企业正常运行。尤其是设备变更、人员进出管理以及布线信息变更等与机房相关的变更。目前涉及企业变更过程中缺少一个自动化变更管理系统对变更过程进行统筹管理，往往需要手动去整理各部门提交的变更申请，无法将变更申请中的变更信息自动更新至其他各相关系统，整个变更过程耗费了大量日常工作时间。同时，对于在变更过程中出现的问题不能及时反馈和问责，导致变更过程效率低下。
技术实现思路
有鉴于此，有必要针对现有企业变更过程中缺少一个自动化变更管理系统对变更过程进行统筹管理，往往需要手动去整理各部门提交的变更申请的问题，提供一种变更管理方法、装置、设备和存储介质。一种变更管理方法，包括如下步骤：获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组；发送所述变更申请至所述管理...
【技术保护点】
1.一种变更管理方法，其特征在于，包括：获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组；发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请；对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表；将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息。
【技术特征摘要】
1.一种变更管理方法，其特征在于，包括：获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组；发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请；对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表；将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息。2.如权利要求1所述的变更管理方法，其特征在于，所述获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组，包括：发送变更申请获取指令至变更申请终端，接收所述变更申请终端的反馈信息，从所述反馈信息中获取用户输入的变更申请；提取所述变更申请中包含的特征信息；对所述特征信息进行识别，根据识别结果确定所述变更申请所属的管理属组。3.如权利要求1所述的变更管理方法，其特征在于，所述发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请，包括：从变更管理数据库中获取所述管理属组的访问地址；提取所述变更申请中包含的变更等级信息，将所述变更申请按照变更等级进行排序；按照排序的顺序依次将所述变更申请根据所述访问地址发送至对应管理属组的终端进行审核验证，并接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请。4.如权利要求1所述的变更管理方法，其特征在于，所述对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表，包括：对通过审核验证的所述变更申请进行遍历，遍历出每一所述变更申请中的需求信息和详情数据，根据遍历后得到的需求信息和详情数据生成表单列表；对所述表单列表进行遍历，遍历出所述表单列表中每个表单的表单类型和表单内容；从解析规则配置文件中调取与所述表单类型对应的表单的解析规则，所述解析规则配置文件存储在变更管理数据库中；根据所述解析规则对所述表单内容进行解析，根据解析结果提取所述表单内容中与执行变更相关的关键数据，并根据所述关键数据生成变更列表。5.如权利要求1所述的变更管理方法，其特征在于，所述将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息，包括：从变更管理数据库中获取变更执行部门终端的访...
【专利技术属性】
技术研发人员：黄煌，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44
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