一种智能电视及其系统修复方法技术方案

本发明专利技术公开了一种智能电视的系统修复方法，基于用户的移动终端和智能电视的远程服务器以完成主系统修复，具体包括以下步骤：S1、启动预先配置的修复子系统，所述修复子系统具备UI和无线通讯环境；S2、与移动终端无线连接，通过移动终端向服务器发送修复请求和设备信息；S3、服务器接收修复请求和设备信息，并检测是否有部署对应的主系统修复包；若有，则发送并存储至移动终端中；S4、检测移动终端是否具有主系统修复包；若是则自动获取主系统修复包，并更新所述主系统以完成修复。当系统发生异常时，启动修复系统并远程从云端获取系统修复包，对系统进行修复更新。

An Intelligent TV and Its System Repair Method

The invention discloses a system repair method for smart TV, which is based on the user's mobile terminal and the remote server of smart TV to complete the main system repair, including the following steps: S1, start the pre-configured repair subsystem, the repair subsystem has UI and wireless communication environment; S2, wireless connection with mobile terminal, send repair to the server through mobile terminal. Request and equipment information; S3, server receives repair request and equipment information, and detects whether there is a corresponding master system repair package deployed; if there is, it sends and stores it to the mobile terminal; S4, detects whether the mobile terminal has a master system repair package; if so, it automatically acquires the master system repair package and updates the master system to complete the repair. When the system is abnormal, start the repair system and retrieve the system repair package from the cloud remotely to update the system.

【技术实现步骤摘要】
一种智能电视及其系统修复方法
本专利技术属于智能电视
，具体涉及一种智能电视及其系统修复方法。
技术介绍
智能电视，是具有全开放式平台，搭载了操作系统，用户在欣赏普通电视内容的同时，可自行安装和卸载各类应用软件，持续对功能进行扩充和升级的新电视产品。智能电视能够不断给用户带来有别于，使用有线数字电视接收机的、丰富的个性化体验。随着智能电视和移动互联网技术的快速发展，智能电视广泛普及，功能越来越强大，成为人们生活中不可缺少的智能设备。但是，随着智能电视功能越来越强大，智能电视的操作系统的也越来越复杂性。因而，智能电视在使用过程中会出现长时间使用后系统异常、不能正常开机等问题。随着电视厂商增加了对电视终端的运维控制，也会造成一些在给电视终端推送升级、运维部署导致的系统异常等现象。目前，当智能电视系统出现问题时，任需要售后服务，上门手动对智能电视维护和系统升级，无疑给给用户、厂商都带来了时间、人力、财务上的消耗。
技术实现思路
本专利技术的目的是要解决现有智能电视系统出现问题时，仍需要售后服务上门维护和升级的技术问题，提供一种智能电视及其系统修复方法，当系统发生异常时，启动修复系统并远程从云端获取系统修复包，对系统进行修复更新。为了解决上述问题，本专利技术按以下技术方案予以实现的：本专利技术所述一种智能电视的系统修复方法，基于用户的移动终端和智能电视的远程服务器以完成主系统修复，具体包括以下步骤：S1、启动预先配置的修复子系统，所述修复子系统具备UI和无线通讯环境；S2、与移动终端无线连接，通过移动终端向服务器发送修复请求和设备信息；S3、服务器接收修复请求和设备信息，并检测是否有部署对应的主系统修复包；若有，则发送并存储至移动终端中；S4、检测移动终端是否具有主系统修复包；若是则自动获取主系统修复包，并更新所述主系统以完成修复。进一步地，所述S3具体包括以下步骤：S31、服务器接收修复请求，检测是否有部署有与设备信息相对应的主系统修复包；若有，则发送并存储至移动终端中；若否，则执行步骤S32；S32、服务器自从云端数据库中获取与设备信息相对应的主系统修复包，并生成下载链接反馈至移动终端；S33、移动终端通过下载链接自云端数据库中下载所述主系统修复包，执行S4。进一步地，所述设备信息包括智能电视的机型和机芯；所述服务器判断是否具有匹配设备信息的最新主系统安装包；若有，则生成该最新主系统安装包的下载连接向移动终端反馈，可选择修复或升级主系统。进一步地，所述S1还包括具体以下步骤：S11、启动预先配置的修复子系统；所述修复子系统判断智能电视的故障类型，所述故障类型包括硬件故障和主系统故障；若为主系统故障，则启动UI和无线通讯环境；若为硬件故障，则执行S12；S12、启动互联网通讯环境，向服务器反馈硬件故障；S13、启动和无线通讯环境，与移动终端无线连接，反馈设备硬件故障。进一步地，所述主系统修复包具有与匹配设备信息的特定标识，所述修复子系统获取特定标识并进行检验；若校验结果通过，与移动终端建立传输通道并获取主系统修复包。一种智能电视，包括修复子系统，所述修复子系统分别与移动终端和服务器完成主系统修复；所述服务器接收移动终端的修复请求和设备信息，并检测是否有部署对应的主系统修复包；若有，则发送并存储至移动终端中；所述修复子系统包括：UI,其用于用户操作；无线通讯模块，其与移动终端无线连接，通过移动终端向服务器发送修复请求和设备信息；检测修复模块，其检测移动终端是否具有主系统修复包；若是则自动获取主系统修复包，并更新所述主系统以完成修复。进一步地，所述服务器接收修复请求，检测是否有部署有与设备信息相对应的主系统修复包；若有，则发送并存储至移动终端中；若否，所述服务器自从云端数据库中获取与设备信息相对应的主系统修复包，并生成下载链接反馈至移动终端；移动终端通过下载链接自云端数据库中下载所述主系统修复包。进一步地，所述设备信息包括智能电视的机型和机芯；所述服务器判断是否具有匹配设备信息的最新主系统安装包；若有，则生成该最新主系统安装包的下载连接向移动终端反馈，可选择修复或升级主系统。进一步地，所述修复子系统还包括：故障检测单元，其判断智能电视的故障类型，所述故障类型包括硬件故障和主系统故障；网络通讯模块，其与互联网连通；其中，若判断为主系统故障，修复子系统启动UI和无线通讯环境；若为硬件故障，则启动网络通讯模块向服务器反馈硬件故障，并且启动无线通讯模块，与移动终端无线连接反馈设备硬件故障。进一步地，所述主系统修复包具有与匹配设备信息的特定标识，所述检测修复模块获取特定标识并进行检验；若校验结果通过，与移动终端建立传输通道并获取主系统修复包。与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：本专利技术提供了一种智能电视及其系统修复方法，所述方法基于用户的移动终端和智能电视的远程服务器以完成主系统修复，具体为：当主系统出现异常时，启动预先配置的修复子系统，其具备UI和无线通讯环境；并通过移动终端向远程的服务器发送修复请求和设备信息，服务器根据所述设备信息自动检测是否有部署针对的所述主系统修复包。反馈给移动终端进行下载，修复子系统检测移动终端的主系统修复包，通过无线传输获取并更新主系统以完成远程修复。与现有的远程修复方式不同，本专利技术将移动终端作为修复中转站，依靠移动终端完成获取主系统修复包的通讯交互，修复子系统的功能仅针对更新修复主系统，以简化修复子系统的系统设计，提高修复子系统的处理性能。由于系统包的数据量大，避免修复子系统在修复过程中，发生处理异常。达到高效修复的处理效果。同时，由于过往的智能电视的硬件性能低，处理速度不理想，容易在下载修复包或修复过程中发生死机等问题，而智能设备的更新换代速度块。本专利技术通过修复方式很好的弥补了旧版智能电视的性能缺陷。解决了现有智能电视系统出现问题时，需要售后上门去定位问题，通过手动对智能电视系统进行升级，给用户的使用带来不便的问题。用户可自行解决系统异常的问题，节约时间，同时减轻供应商的售后负担。附图说明下面结合附图对本专利技术的具体实施方式作进一步详细的说明，其中：图1是本专利技术的一种智能电视及其系统修复方法的修复流程图。图2是本专利技术的一种智能电视及其系统修复方法的云端数据库查找流程图。具体实施方式以下结合附图对本专利技术的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。移动终端可以以各种形式来实施。例如，本专利技术中描述的移动终端可以包括诸如移动电话、智能电话、笔记本电脑、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)等等的移动终端。下面结合附图，通过对实施例的描述，对
技术实现思路
作进一步说明。如图1所示，本专利技术提供一种智能电视的系统修复方法，基于用户的移动终端和智能电视的远程服务器以完成主系统修复，具体包括以下步骤：S1、启动预先配置的修复子系统，所述修复子系统具备UI和无线通讯环境。具体为，所述修复子系统为智能电视预先设置的，用于在主系统出现异常后对主系统进行修复，其中，所述修复子系统具备保证智能电视运行的UI和无线通讯环境。也就是说，所述智能电视预先配置两个系统，分别为主系统和修复子系统，所述主系统用运行智能电视正常运行时所使用的系统，所述本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能电视的系统修复方法，其特征在于，基于用户的移动终端和智能电视的远程服务器以完成主系统修复，具体包括以下步骤：S1、启动预先配置的修复子系统，所述修复子系统具备UI和无线通讯环境；S2、与移动终端无线连接，通过移动终端向服务器发送修复请求和设备信息；S3、服务器接收修复请求和设备信息，并检测是否有部署对应的主系统修复包；若有，则发送并存储至移动终端中；S4、检测移动终端是否具有主系统修复包；若是则自动获取主系统修复包，并更新所述主系统以完成修复。

【技术特征摘要】
1.一种智能电视的系统修复方法，其特征在于，基于用户的移动终端和智能电视的远程服务器以完成主系统修复，具体包括以下步骤：S1、启动预先配置的修复子系统，所述修复子系统具备UI和无线通讯环境；S2、与移动终端无线连接，通过移动终端向服务器发送修复请求和设备信息；S3、服务器接收修复请求和设备信息，并检测是否有部署对应的主系统修复包；若有，则发送并存储至移动终端中；S4、检测移动终端是否具有主系统修复包；若是则自动获取主系统修复包，并更新所述主系统以完成修复。2.根据权利要求1所述的智能电视的系统修复方法，其特征在于，所述S3具体包括以下步骤：S31、服务器接收修复请求，检测是否有部署有与设备信息相对应的主系统修复包；若有，则发送并存储至移动终端中；若否，则执行步骤S32；S32、服务器自从云端数据库中获取与设备信息相对应的主系统修复包，并生成下载链接反馈至移动终端；S33、移动终端通过下载链接自云端数据库中下载所述主系统修复包，执行S4。3.根据权利要求1或2任意一项所述的智能电视的系统修复方法，其特征在于：所述设备信息包括智能电视的机型和机芯；所述服务器判断是否具有匹配设备信息的最新主系统安装包；若有，则生成该最新主系统安装包的下载连接向移动终端反馈，可选择修复或升级主系统。4.根据权利要求1所述的智能电视的系统修复方法，其特征在于，所述S1还包括具体以下步骤：S11、启动预先配置的修复子系统；所述修复子系统判断智能电视的故障类型，所述故障类型包括硬件故障和主系统故障；若为主系统故障，则启动UI和无线通讯环境；若为硬件故障，则执行S12；S12、启动互联网通讯环境，向服务器反馈硬件故障；S13、启动和无线通讯环境，与移动终端无线连接，反馈设备硬件故障。5.根据权利要求1所述的智能电视的系统修复方法，其特征在于：所述主系统修复包具有与匹配设备信息的特定标识，所述修复子系...

【专利技术属性】
技术研发人员：谢钦睿，
申请(专利权)人：广州市科虎电子有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44