一种业务一体化办理的方法和装置制造方法及图纸

技术编号:20969246 阅读:43 留言:0更新日期:2019-04-29 17:20
本申请实施例提供了一种业务一体化办理的方法和装置,所述方法和装置应用于视联网中,利用视联网服务器和视联网终端将业务一体化设备与多个业务部门终端组网通信,当用户需要进行跨部门业务办理时,用户可在业务一体化设备中选择自主切换功能,以办理不同的政务事项;而视联网服务器根据用户选择的业务的申请信息,可获取与所述业务对应的业务部门终端的办理界面,并传递给所述业务一体化设备显示,用户以此可以与任意一个业务部门终端进行对话;本申请实施例可实现用户的身份验证信息或相关用户确认数据在各个业务部门终端之间的共享,使得用户可自助、远程一次性验证,多级办理所有业务,大大提高了现有业务办理的便捷性。

An Integrated Business Processing Method and Device

The embodiment of this application provides a method and device for business integration processing. The method and device are applied to the video networking. The service integration equipment is networked with multiple business department terminals by using the video networking server and the video networking terminal. When the user needs to transact cross-departmental business, the user can choose the self-handover function in the business integration equipment to handle it. Different government affairs; according to the application information of the business selected by the user, the VIN server can obtain the processing interface of the business department terminal corresponding to the business and transmit it to the business integration device to display, so that the user can talk with any business department terminal; the embodiment of this application can realize the user's authentication information or the relevant user's confirmation. The sharing of data among the terminals of various business departments makes users self-help, remote one-time verification, multi-level processing of all business, greatly improving the convenience of the existing business.

【技术实现步骤摘要】
一种业务一体化办理的方法和装置
本申请涉及视联网
,特别是涉及一种业务一体化办理的方法和一种业务一体化办理的装置。
技术介绍
人们在日常生活中常常需要办理各种政务业务,如身份证的补办,由于区域管辖,还是需要回原籍办理。随着网络科技的快速发展,政务业务的办理也逐渐实现线上化,克服了传统技术中只能亲自到现场办理的问题,提高了人们办理政务业务的便捷性。
技术实现思路
鉴于上述问题,提出了本申请实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种业务一体化办理的方法和相应的一种业务一体化办理的装置。为了解决上述问题,本申请实施例公开了一种业务一体化办理的方法,所述方法应用于视联网中,所述视联网包括视联网服务器,与所述视联网服务器分别通过视联网协议通信连接的多个业务部门终端和视联网终端,以及与所述视联网终端通信连接的业务一体化设备,所述方法包括:所述业务一体化设备在接收到身份验证的触发操作时,采集用户的身份信息;所述业务一体化设备将所采集的身份信息发送至所述视联网终端;所述视联网终端用于将所述身份信息发送至所述视联网服务器;所述业务一体化设备接收所述视联网终端发送的身份确认信息;其本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种业务一体化办理的方法,其特征在于,所述方法应用于视联网中,所述视联网包括视联网服务器,与所述视联网服务器分别通过视联网协议通信连接的多个业务部门终端和视联网终端,以及与所述视联网终端通信连接的业务一体化设备,所述方法包括:所述业务一体化设备在接收到身份验证的触发操作时,采集用户的身份信息;所述业务一体化设备将所采集的身份信息发送至所述视联网终端;所述视联网终端用于将所述身份信息发送至所述视联网服务器;所述业务一体化设备接收所述视联网终端发送的身份确认信息;其中,所述身份确认信息是由所述视联网服务器针对所述身份信息,在验证成功后生成的;所述业务一体化设备根据所述身份确认信息,在接收到业务...

【技术特征摘要】
1.一种业务一体化办理的方法,其特征在于,所述方法应用于视联网中,所述视联网包括视联网服务器,与所述视联网服务器分别通过视联网协议通信连接的多个业务部门终端和视联网终端,以及与所述视联网终端通信连接的业务一体化设备,所述方法包括:所述业务一体化设备在接收到身份验证的触发操作时,采集用户的身份信息;所述业务一体化设备将所采集的身份信息发送至所述视联网终端;所述视联网终端用于将所述身份信息发送至所述视联网服务器;所述业务一体化设备接收所述视联网终端发送的身份确认信息;其中,所述身份确认信息是由所述视联网服务器针对所述身份信息,在验证成功后生成的;所述业务一体化设备根据所述身份确认信息,在接收到业务办理的第一触发操作时,生成所述业务的申请信息;所述业务一体化设备将所述申请信息发送至所述视联网终端;所述视联网终端用于将所述申请信息发送至视联网服务器;所述业务一体化设备接收所述视联网终端针对所述申请信息返回的业务办理界面,并显示;其中,所述业务办理界面是由所述视联网服务器根据所述申请信息,获取的与所述业务对应的业务部门终端的办理界面。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务一体化设备在接收到身份验证的触发操作时,所采集的用户的身份信息包括人脸识别数据和/或指纹识别数据。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务一体化设备显示所述业务办理界面后,所述方法还包括:所述业务一体化设备在接收到所述业务办理的第二触发操作时,生成针对所述业务的用户确认数据;所述业务一体化设备将所述用户确认数据发送至所述视联网终端;所述视联网终端用于将所述用户确认数据发送至视联网服务器;所述业务一体化设备接收所述视联网终端针对所述用户确认数据返回的受理反馈信息,并显示;其中,所述受理反馈信息是由所述视联网服务器根据所述用户确认数据,获取的与所述业务对应的业务部门终端的受理意见。4.一种业务一体化办理的方法,其特征在于,所述方法应用于视联网中,所述视联网包括视联网服务器,与所述视联网服务器分别通过视联网协议通信连接的多个业务部门终端和视联网终端,以及与所述视联网终端通信连接的业务一体化设备,所述方法包括:所述视联网终端接收所述业务一体化设备发送的用户的身份信息;其中,所述身份信息是由所述业务一体化设备在接收到身份验证的触发操作时,对所述用户所采集的;所述视联网终端将所述身份信息发送至所述视联网服务器;所述视联网终端接收所述视联网服务器发送的身份确认信息;其中,所述身份确认信息是由所述视联网服务器针对所述身份信息,在验证成功后生成的;所述视联网终端将所述身份确认信息发送至所述业务一体化设备;所述业务一体化设备用于根据所述身份确认信息,在接收到业务办理的第一触发操作时,生成所述业务的申请信息;所述视联网终端接收所述业务一体化设备发送的申请信息;所述视联网终端将所述申请信息发送至视联网服务器;所述视联网服务器用于根据所述申请信息,获取的与所述业务对应的业务部门终端的办理界面;所述视联网终端接收所述视联网服务器针对所述申请信息返回的业务办理界面;所述视联网终端将所述业务办理界面发送至所述业务一体化设备;所述业务一体化设备用于显示所述业务办理界面。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述业务一体化设备用于显示所述业务办理界面后,所述方法还包括:所述视联网终端接收所述业务一体化设备发送的用户确认数据;其中,所述用户确认数据是由所述业务一体化设备在接收到所述业务办理的第二触发操作时所生成的;所述视联网终端将所述用户确认数据发送至视联网服务器;所述视联网服务器用于根据所述用户确认数据,获取的与所述业务对应的业务部门终端的受理意见;所述视联网终端接收所述视联网服务器针对所述用户确认数据返回的受理反馈信息;所述视联网终端将所述受理反馈信息发送至所述业务一体化设备;所述业务一体化设备用于显示所述受理反馈信息。6.一种业务一体化办理...

【专利技术属性】
技术研发人员:彭宇龙韩杰王艳辉刘蒙
申请(专利权)人:视联动力信息技术股份有限公司
类型:发明
国别省市:北京,11

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