保险业务处理方法、装置、终端设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种保险业务处理方法、装置、终端设备及存储介质，所述方法包括：获取客户的保险信息，其中，所述保险信息包括客户的保险时间、保险费额以及联系方式；根据保险时间与当前时间进行比较，确定续期时间区域，根据所述续期时间区域查找所述客户中的续期客户；提取所述续期客户的保险费额，并在预设关系映射表中查找与所述续期客户的保险费额对应的目标理财产品；将所述保险费额作为续期费额，根据所述联系方式将所述目标理财产品和续期费额进行推送。本发明专利技术通过获取用户的保险信息，根据保险信息确定将要续费客户，并根据续费金额查找相应地的理财产品进行推送，从而将续费业务与理财产品推送进行整合，提高业务推广力度。

Insurance Business Processing Method, Device, Terminal Equipment and Storage Media

The invention discloses an insurance business processing method, device, terminal device and storage medium. The method includes: acquiring insurance information of customers, in which the insurance information includes insurance time, insurance premium and contact mode of customers; comparing the insurance time with the current time, determining the renewal time area, and searching the said renewal time area according to the renewal time area. The renewal customer in the customer; extract the insurance premium amount of the renewal customer, and find the target financial products corresponding to the insurance premium amount of the renewal customer in the preset relationship mapping table; regard the insurance premium amount as the renewal premium amount, and push the target financial products and renewal premium amount according to the contact method. The invention integrates renewal business and financial product push by acquiring user's insurance information, determining renewal customers according to insurance information, and searching corresponding financial products for push according to renewal amount, so as to improve business promotion.

【技术实现步骤摘要】
保险业务处理方法、装置、终端设备及存储介质
本专利技术涉及数据处理
，尤其涉及一种保险业务处理方法、装置、终端设备及存储介质。
技术介绍
在保险业务中续保是业务中的一个重要环节，在一般情况下，通常是通过业务员查询客户的登记资料，从登记资料中跟踪用户的保险信息，然后通过与客户打电话的方式提醒客户进行续保，这种方式通常效率较低，需要逐个给客户打电话，并且通过打电话的方式也常常对客户造成困扰，不利于续保业务的推进。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提出一种保险业务处理方法、装置、终端设备及存储介质，旨在解决现有技术中无法高效地整合业务需求的技术问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种保险业务处理方法，所述保险业务处理方法包括以下步骤：获取客户的保险信息，其中，所述保险信息包括客户的保险时间、保险费额以及联系方式；根据保险时间与当前时间进行比较，确定续期时间区域，根据所述续期时间区域查找所述客户中的续期客户；提取所述续期客户的保险费额，并在预设关系映射表中查找与所述续期客户的保险费额对应的目标理财产品；将所述保险费额作为续期费额，根据所述联系方式将所述目标理财产品和续期费额进行推送。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种保险业务处理方法，其特征在于，所述保险业务处理方法包括：获取客户的保险信息，其中，所述保险信息包括客户的保险时间、保险费额以及联系方式；根据保险时间与当前时间进行比较，确定续期时间区域，根据所述续期时间区域查找所述客户中的续期客户；提取所述续期客户的保险费额，并在预设关系映射表中查找与所述续期客户的保险费额对应的目标理财产品；将所述保险费额作为续期费额，根据所述联系方式将所述目标理财产品和续期费额进行推送。

【技术特征摘要】
1.一种保险业务处理方法，其特征在于，所述保险业务处理方法包括：获取客户的保险信息，其中，所述保险信息包括客户的保险时间、保险费额以及联系方式；根据保险时间与当前时间进行比较，确定续期时间区域，根据所述续期时间区域查找所述客户中的续期客户；提取所述续期客户的保险费额，并在预设关系映射表中查找与所述续期客户的保险费额对应的目标理财产品；将所述保险费额作为续期费额，根据所述联系方式将所述目标理财产品和续期费额进行推送。2.如权利要求1所述的保险业务处理方法，其特征在于，所述提取所述续期客户的保险费额，并在预设关系映射表中查找与所述续期客户的保险费额对应的目标理财产品之前，所述方法还包括：获取续期客户的违规信息，根据所述违规信息对续期客户的保险费额进行调整；相应的，所述提取所述续期客户的保险费额，并在预设关系映射表中查找与所述续期客户的保险费额对应的目标理财产品，包括：提取所述续期客户的调整后的保险费额，并在预设关系映射表中查找与所述调整后的保险费额对应的目标理财产品。3.如权利要求2所述的保险业务处理方法，其特征在于，所述保险信息还包括客户的车牌信息和车架号信息；所述获取续期客户的违规信息，根据所述违规信息对续期客户的保险费额进行调整，具体包括：根据所述车牌信息和车架号信息获取续期客户的违规信息，根据所述违规信息对续期客户的保险费额进行调整。4.如权利要求1至3中任一项所述的保险业务处理方法，其特征在于，所述提取所述续期客户的保险费额，并在预设关系映射表中查找与所述续期客户的保险费额对应的目标理财产品之前，所述方法还包括：获取历史保险费额和历史理财产品的对应关系，根据所述对应关系建立所述预设关系映射表。5.如权利要求1至3中任一项所述的保险业务处理方法，其特征在于，所述根据所述联系方式将所述目标理财产品和续期费额进行推送，具体包括：通过收益率对所述目标理财产品进行排序，选取所述目标理财产品中的预设理财产品以和续期费额根据...

【专利技术属性】
技术研发人员：施恒，
申请(专利权)人：深圳壹账通智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44