信息处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种关联信息推送方法，包括：创建电子货架标签数据库，所述数据库包括电子货架标签ID、电子货架标签位置和相关联实体ID；接收用户ID和所述第一电子货架标签ID；根据所述用户ID和第一电子货架标签ID确定推荐电子货架标签，其中所述推荐电子货架标签在第一电子货架标签的位置的预设范围内；以及向用户终端发送推荐消息，所述推荐消息包括所述推荐电子货架标签的位置信息。

【技术实现步骤摘要】
信息处理方法和装置
本专利技术一般涉及信息处理方法，尤其涉及线下实体的个性化推荐。
技术介绍
目前，在人们的日常生活中，在线下实体店超市购物仍是人们的一种主要购物方式，由于在实体店超市购物具有直接、快捷的优势，因此受到人们的普遍青睐。在购物过程中，主要是消费者在超市内部选购自己所需的商品，然后，消费者到结算通道进行结算，每个结算通道设置有一收银台，且每个收银台由一个收银员负责，收银员对消费者选购的商品进行扫码、结算和收银。在实体超市购物过程中，如遇到购物高峰期，结算通道排队人数比较多，导致消费者等待时间长，造成不良的用户体验，并且通过收银员进行结算收银，导致人工成本比较高。关于自助结算，现有技术中有以下几种方案：一、Amazongo提出了采用摄像头和货架上的各种传感器融合来识别用户拿了什么商品，出门环节完成扣款。但这种方案需要全店铺设传感器，对店铺改造很大，成本高，推广门槛较高。二、沃尔玛推出了一种自动结算手持设备，用户进入超市，通过手持的扫码枪对购买商品进行扫码，出门时一键完成结算。但其缺点在于扫码的动作从收银员做转变成用户来完成，商用之后发现商品盗失率高。三、线下实体(例如，超市)对商品扫码进行支付。用户找到想要购买的商品，打开“扫一扫”，找到商品的条形码区域，对条形码扫码。但这样操作步骤较多，而且有的商品条形码不易于扫码，降低了客户的体验。四、RFID无人结算台方案在收银台设立无人结算台，用户将商品放置在一个下沉的RFID阅读台上，屏幕上显示订单详情。用户选择结算方式，可以使用刷卡或者扫码支付。若扫码支付，则用户掏出手机打开支付宝，显示付款码，拿起边上的扫码枪自助操作扫码，完成付款。但支付的过程仍需要用户掏出手机或者掏出信用卡等完成一个支付的过程，仍会引起排队问题。五、商品识别采用RFID标签，支付采用生物识别。RFID对一个商用的场景来将，需要进行供应链环节上的改造，成本高。同时准确率还未达到商业化的级别。
技术实现思路
为了解决上述问题，本专利技术提供了一种关联信息推送方法，包括：创建电子货架标签数据库，所述数据库包括电子货架标签ID、电子货架标签位置和相关联实体ID；接收用户ID和所述第一电子货架标签ID；根据所述用户ID和第一电子货架标签ID确定推荐电子货架标签，其中所述推荐电子货架标签在第一电子货架标签的位置的预设范围内；以及向用户终端发送推荐消息，所述推荐消息包括所述推荐电子货架标签的位置信息。可任选地，所述推荐消息使得所述用户终端以地图形式显示所述推荐电子货架标签的位置信息。可任选地，该方法进一步包括，向所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发送推荐控制信号，以使得所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发出提示信号。可任选地，所述用户ID和第一电子货架标签的ID是从所述第一电子货架标签接收的，所述第一电子货架标签通过NFC通信从用户终端获取用户ID。可任选地，所述用户ID和第一电子货架标签的ID是从用户终端接收的，所述用户终端通过NFC通信从所述第一电子货架标签获取所述第一电子货架标签ID。可任选地，所述确定推荐电子货架标签是根据用户特性、优惠信息以及所述推荐电子货架标签与所述第一电子货架标签的距离来确定的。可任选地，所述用户特性包括用户的历史购买记录和/或用户喜好。可任选地，该方法进一步包括，向所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发送推荐消息。本专利技术的另一方面提供了一种关联信息推送方法，包括：在第一电子货架标签处，通过NFC通信接收来自终端的用户ID；以及将所述用户ID和所述第一电子货架标签的ID传送给服务器以使所述服务器确定推荐电子货架标签，其中所述推荐电子货架标签是所述服务器根据所述用户ID和第一电子货架标签的ID来确定的，并且所述推荐电子货架标签在所述第一电子货架标签的位置的预设范围内。可任选地，该方法进一步包括，接收来自所述服务器的推荐控制信号，所述推荐控制信号使得所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发出提示信号。可任选地，所述确定推荐电子货架标签是所述服务器根据用户特性、优惠信息以及所述推荐电子货架标签与所述第一电子货架标签的距离来确定的。可任选地，所述用户特性包括用户的历史购买记录和/或用户喜好。本专利技术的又一方面提供了一种用于关联信息推送的设备，包括：用于创建电子货架标签数据库的装置，所述数据库包括电子货架标签ID、电子货架标签位置和相关联实体ID；用于接收用户ID和所述第一电子货架标签ID的装置；用于根据所述用户ID和第一电子货架标签ID确定推荐电子货架标签的装置，其中所述推荐电子货架标签在第一电子货架标签的位置的预设范围内；以及用于向用户终端发送推荐消息的装置，所述推荐消息包括所述推荐电子货架标签的位置信息。可任选地，所述推荐消息使得所述用户终端以地图形式显示所述推荐电子货架标签的位置信息。可任选地，该设备进一步包括，用于向所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发送推荐控制信号，以使得所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发出提示信号的装置。可任选地，所述用户ID和第一电子货架标签的ID是从所述第一电子货架标签接收的，所述第一电子货架标签通过NFC通信从用户终端获取用户ID。可任选地，所述用户ID和第一电子货架标签的ID是从用户终端接收的，所述用户终端通过NFC通信从所述第一电子货架标签获取所述第一电子货架标签ID。可任选地，所述确定推荐电子货架标签是根据用户特性、优惠信息以及所述推荐电子货架标签与所述第一电子货架标签的距离来确定的。可任选地，所述用户特性包括用户的历史购买记录和/或用户喜好。可任选地，该设备进一步包括，用于向所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发送推荐消息的装置。本专利技术的进一步方面提供了一种用于关联信息推送的设备，包括：用于在第一电子货架标签处，通过NFC通信接收来自终端的用户ID的装置；以及用于将所述用户ID和所述第一电子货架标签的ID传送给服务器以使所述服务器确定推荐电子货架标签的装置，其中所述推荐电子货架标签是所述服务器根据所述用户ID和第一电子货架标签的ID来确定的，并且所述推荐电子货架标签在所述第一电子货架标签的位置的预设范围内。可任选地，该设备进一步包括，用于接收来自所述服务器的推荐控制信号的装置，所述推荐控制信号使得所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发出提示信号。可任选地，所述确定推荐电子货架标签是所述服务器根据用户特性、优惠信息以及所述推荐电子货架标签与所述第一电子货架标签的距离来确定的。可任选地，所述用户特性包括用户的历史购买记录和/或用户喜好。本专利技术还提供了一种用于关联信息推送的装置，包括：处理器；以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行以下操作：创建电子货架标签数据库，所述数据库包括电子货架标签ID、电子货架标签位置和相关联实体ID；接收用户ID和所述第一电子货架标签ID；根据所述用户ID和第一电子货架标签ID确定推荐电子货架标签，其中所述推荐电子货架标签在第一电子货架标签的位置的预设范围内；以及向用户终端发送推荐消息，所述推荐消息包括所述推荐电子货架标签的位置信息。本专利技术进一步提供了一种用于关联信息推送的装置，包括：处理器；以及被安排成存本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种关联信息推送方法，包括：创建电子货架标签数据库，所述数据库包括电子货架标签ID、电子货架标签位置和相关联实体ID；接收用户ID和所述第一电子货架标签ID；根据所述用户ID和第一电子货架标签ID确定推荐电子货架标签，其中所述推荐电子货架标签在第一电子货架标签的位置的预设范围内；以及向用户终端发送推荐消息，所述推荐消息包括所述推荐电子货架标签的位置信息。

【技术特征摘要】
1.一种关联信息推送方法，包括：创建电子货架标签数据库，所述数据库包括电子货架标签ID、电子货架标签位置和相关联实体ID；接收用户ID和所述第一电子货架标签ID；根据所述用户ID和第一电子货架标签ID确定推荐电子货架标签，其中所述推荐电子货架标签在第一电子货架标签的位置的预设范围内；以及向用户终端发送推荐消息，所述推荐消息包括所述推荐电子货架标签的位置信息。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述推荐消息使得所述用户终端以地图形式显示所述推荐电子货架标签的位置信息。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括，向所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发送推荐控制信号，以使得所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发出提示信号。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户ID和第一电子货架标签的ID是从所述第一电子货架标签接收的，所述第一电子货架标签通过NFC通信从用户终端获取用户ID。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户ID和第一电子货架标签的ID是从用户终端接收的，所述用户终端通过NFC通信从所述第一电子货架标签获取所述第一电子货架标签ID。6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定推荐电子货架标签是根据用户特性、优惠信息以及所述推荐电子货架标签与所述第一电子货架标签的距离来确定的。7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述用户特性包括用户的历史购买记录和/或用户喜好。8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括，向所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发送推荐消息。9.一种关联信息推送方法，包括：在第一电子货架标签处，通过NFC通信接收来自终端的用户ID；以及将所述用户ID和所述第一电子货架标签的ID传送给服务器以使所述服务器确定推荐电子货架标签，其中所述推荐电子货架标签是所述服务器根据所述用户ID和第一电子货架标签的ID来确定的，并且所述推荐电子货架标签在所述第一电子货架标签的位置的预设范围内。10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，进一步包括，接收来自所述服务器的推荐控制信号，所述推荐控制信号使得所述第一电子货架标签和所述推荐电子货架标签发出提示信号。11.如权利要求9所述的方法，其特征在于，所述确定推荐电子货架标签是所述服务器根据用户特性、优惠信息以及所述推荐电子货架标签与所述第一电子货架标签的距离来确定的。12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，所述用户特性包括用户的历史购买记录和/或用户喜好。13.一种用于关联信息推送的设备，包括：用于创建电子货架标签数据库的装置，所述数据库包括电子货架标签ID、电子货架标签位置和相关联实体ID；用于接收用户ID和所述第一电子货架标签ID的装置；用于根据所述用户ID和第一电子货架标签ID确定推荐电子货架标签的装置，其中所述推荐电子货架标签在第一电子货架标签的位置的预设范围内；以及用于向用户终端发送推荐消息的装置，所述推荐消息包括所述推荐电子货架标签的位置信息。14.如权利要求13所述的设备，其特征在于，所述推荐消息使得所述用户终端以地图形式显示所述推荐电子货架标签的位置信息。...

【专利技术属性】
技术研发人员：周乐，尹欢密，陈力，吴军，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY