购物推荐系统技术方案

本发明专利技术涉及一种购物推荐系统，属于服务软件系统技术领域，其技术方案的要点是包括：客户信息数据库，存储有以客户手机MAC地址进行标记的过往消费客户信息；信息采集模块，对客户手机的MAC地址信息进行采集，并且将采集的MAC地址信息发送给中央处理模；中央处理模块，包括检索单元，检索单元根据MAC地址信息对客户信息数据库中的存储的过往消费客户信息进行检索，将当前MAC地址标记的客户信息发送给显示模块；显示模块，接收中央处理模块发送的客户信息，对客户信息进行显示输出；解决了现有的服务方式，商家的服务效率低，不利于商家对客户进行精准服务的问题；能够方便商家高效、精确的对客户进行服务。

Shopping Recommendation System

The invention relates to a shopping recommendation system, which belongs to the technical field of service software system. The key points of the technical scheme include: customer information database, storage of past consumer customer information marked by customer mobile phone MAC address; information acquisition module, acquisition of customer mobile phone MAC address information, and transmission of the collected MAC address information to the central processing module; The central processing module, including the retrieval unit, retrieves the past consumer information stored in the customer information database according to the MAC address information, sends the current MAC address tagged customer information to the display module; the display module receives the customer information sent by the central processing module, and displays the customer information; solves the existing service mode, the merchant. Home service efficiency is low, which is not conducive to the problem of precise service for customers; it can facilitate businesses to serve customers efficiently and accurately.

【技术实现步骤摘要】
购物推荐系统
本专利技术涉及服务软件系统
，尤其是涉及一种购物推荐系统。
技术介绍
在现代商业社会中，对客户服务的质量越来越重。一家商店能否长久生存和发展，对客户的服务质量起到了决定性因素。在商业活动中，商家往往会把在自己商店购物者的身份信息，如年龄段、性别、电话号码和购物记录等记录下来，形成客户信息数据库，以便后期更好的进行售后服务和客户维护。VIP制度便是基于老客户信息记录而形成的一种营销方法。通过客户信息数据库中的客户信息，进而根据客户的消费记录、购物习惯和年龄段等信息对客户的喜好进行判断，从而在客户进行再次购物时，提供更加贴心周到的服务。在现有的购物行为中，到商场中购物的客户，只有通过出示自己的VIP卡或者手机号等方式表明自己的身份，商店商家才能通过VIP卡号或手机号对客户信息数据库进行检索，进而获取相应客户信息；这样商家的服务效率低，不利于商家对客户进行精准服务。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种购物推荐系统，够方便商家高效、精确的对客户进行服务。本专利技术的上述专利技术目的是通过以下技术方案得以实现的：一种购物推荐系统，包括客户信息数据库、信息采集模块、中央处理模块和显示模块；所述客户信息数据库存储有以客户手机MAC地址进行标记的过往消费客户信息；所述信息采集模块与商店内的WIFI路由器相连，当客户手机通过商店内的WIFI路由器登录无线网络时，所述信息采集模块对客户手机的MAC地址信息进行采集，并且将采集的MAC地址信息发送给中央处理模；所述中央处理模块包括检索单元；所述检索单元接收信息采集模块发送的MAC地址信息，并且根据MAC地址信息对客户信息数据库中的存储的过往消费客户信息进行检索，将当前MAC地址标记的客户信息发送给显示模块；所述显示模块接收中央处理模块发送的客户信息，对客户信息进行显示输出。通过采用上述技术方案，购物推荐系统包括客户信息数据库、信息采集模块、中央处理模块和显示模块；客户信息数据库存储有以客户手机MAC地址进行标记的过往消费客户信息；信息采集模块与商店内的WIFI路由器相连，进而当客户手机通过商店内的WIFI路由器登录无线网络时，信息采集模块对客户手机的MAC地址信息进行采集，并且将采集的MAC地址信息发送给中央处理模；中央处理模块的检索单元接收信息采集模块发送的MAC地址信息，并且根据MAC地址信息对客户信息数据库中的存储的过往消费客户信息进行检索，将当前MAC地址标记的客户信息发送给显示模块进行显示，进而能够方便快捷的调取过往消费客户的信息资料，进而方便商家有针对性的对客户进行服务，提高服务的质量和效率。本专利技术进一步设置为：还包括商品数据库；所述商品数据库中存储有商店在售的商品信息；所述中央处理模块还包括分析单元，所述分析单元与检索单元相连；所述检索单元将当前MAC地址标记的客户信息发送分析单元，所述分析单元根据检索单元发送的客户信息与当前商品数据中存储的商品信息进行检索，生成推荐清单，并且将推荐清单发送给显示模块进行显示输出。通过采用上述技术方案，购物推荐系统还包括商品数据库，商品数据库中存储有商店在售的商品信息；中央处理模块还包括分析单元，分析单元与检索单元相连；检索单元将当前MAC地址标记的客户信息发送分析单元，分析单元根据检索单元发送的客户信息与当前商品数据中存储的商品信息进行检索，生成推荐清单，并且将推荐清单发送给显示模块进行显示输出，从而商家能够及时了解当前客户的需求，从而更好的对客户进行服务。本专利技术进一步设置为：还包括信息发送模块，所述信息发送模块与分析单元和客户信息数据库相连；所述分析单元将生成的推荐清单发送信息发送模块，所述信息发送模块通过短信将推荐清单发送给当前MAC地址的手机终端。通过采用上述技术方案，购物推荐系统还包括信息发送模块，信息发送模块和客户信息数据库相连；分析单元将生成的推荐清单发送信息发送模块，进而通过信息发送模块通过短信将推荐清单发送给当前MAC地址的手机终端，从而对消费者进行购物推荐，使购物者能够更加便捷的了解对匹配的商品进行了解，并且有利商家商业活动的开展。本专利技术进一步设置为：还包括信息输入模块；所述信息输入模块与客户信息数据库相连；所述信息输入模块用于输入新增客户信息，并且将输入的新增客户信息添加到客户信息数据库。通过采用上述技术方案，购物推荐模块还包括信息输入模块；信息输入模块与客户信息数据库相连；通过信息输入模块输入新增客户信息，并且将输入的新增客户信息添加到客户信息数据库，进而客户信息数据库中的客户信息进行更新，本专利技术进一步设置为：所述中央处理模块还包计数单元，所述计数单元与商店内的WIFI路由器相连，对连接商店WIFI的终端数量进行统计，并且将统计数量信息发送给显示模块进行显示输出。通过采用上述技术方案，中央处理模块还包括计数单元，计数单元与商店内的WIFI路由器相连，通过计数单元对连接商店WIFI的终端数量进行统计，进而将统计数量信息发送给显示模块进行显示输出，从而方便商家对商店的人流量进行统计，进而方便商家进行商业统筹，针对人流量的大小，调节商品的库存以及其他商业配套。本专利技术进一步设置为：所述计算单元基于时间轴对连接商店WIFI的终端数量进行统计，生成客户流量—时间曲线图，并且将生成的客户流量—时间曲线图发送给显示模块。通过采用上述技术方案，计算单元基于时间轴对连接商店WIFI的终端数量进行统计，生成客户流量—时间曲线图，并且将生成的客户流量—时间曲线图发送给显示模块，进而商家根据客户流量—时间曲线图了解商店一天中的潮汐人流量，进而方便商家根据商店一天中的潮汐人流量对商业活动进行规划，进而起到更好的商业效果。本专利技术进一步设置为：所述客户信息数据库包括存储单元、计算单元和标记单元；所述存储单元存储有过往消费客户信息；所述计算单元对客户信息中同一消费者的消费金额进行累加计算，得出客户的消费总额信息，并且将生成的消费总额信息发送给标记单元；所述标记单元接收计算单元发送的消费总额信息，根据客户消费总额信息对客户进行VIP等级标记。通过采用上述技术方案，客户信息数据库包括存储单元、计算单元和标记单元；存储单元存储有过往消费客户信息；通过计算单元对客户信息中同一消费者的消费金额进行累加计算，得出客户的消费总额信息，并且将生成的消费总额信息发送给标记单元；进而标记单元接收计算单元发送的消费总额信息，根据客户消费总额信息对客户进行VIP等级标记；客户信息数据库在对客户信息进行存储的同时，更根据客户消费总额对不同消费总额的客户进行VIP登记划分标记，能够方便商家针对不同的客户群体进行相应的优惠活动。本专利技术进一步设置为：还包括加密云模块，所述加密云模块与客户信息数据库相连，将客户信息数据库中存储的客户信息进行加密处理，并且将加密处理的客户信息上传到网络云盘。通过采用上述技术方案，购物推荐系统还包括加密云模块，通过加密云模块将客户信息数据中存储的客户信息进行加密处理，并且将加密处理的客户信息上传到网络云盘，从而对客户信息数据库中的客户信息进行备份，防止客户信息数据库中的客户信息丢失，并且通过加密云模块对上传的客户信息进行加密，从而防止客户信息丢失泄密。综上所述，本专利技术的有益技术效果为：1.购物推荐系统包括客户信息数据库、本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种购物推荐系统，其特征在于：包括客户信息数据库(1)、信息采集模块(2)、中央处理模块(3)和显示模块(6)；所述客户信息数据库(1)存储有以客户手机MAC地址进行标记的过往消费客户信息；所述信息采集模块(2)与商店内的WIFI路由器相连，当客户手机通过商店内的WIFI路由器登录无线网络时，所述信息采集模块(2)对客户手机的MAC地址信息进行采集，并且将采集的MAC地址信息发送给中央处理模块(3)；所述中央处理模块(3)包括检索单元(31)；所述检索单元(31)接收信息采集模块(2)发送的MAC地址信息，并且根据MAC地址信息对客户信息数据库(1)中的存储的过往消费客户信息进行检索，将当前MAC地址标记的客户信息发送给显示模块(6)；所述显示模块(6)接收中央处理模块(3)发送的客户信息，对客户信息进行显示输出。

【技术特征摘要】
1.一种购物推荐系统，其特征在于：包括客户信息数据库(1)、信息采集模块(2)、中央处理模块(3)和显示模块(6)；所述客户信息数据库(1)存储有以客户手机MAC地址进行标记的过往消费客户信息；所述信息采集模块(2)与商店内的WIFI路由器相连，当客户手机通过商店内的WIFI路由器登录无线网络时，所述信息采集模块(2)对客户手机的MAC地址信息进行采集，并且将采集的MAC地址信息发送给中央处理模块(3)；所述中央处理模块(3)包括检索单元(31)；所述检索单元(31)接收信息采集模块(2)发送的MAC地址信息，并且根据MAC地址信息对客户信息数据库(1)中的存储的过往消费客户信息进行检索，将当前MAC地址标记的客户信息发送给显示模块(6)；所述显示模块(6)接收中央处理模块(3)发送的客户信息，对客户信息进行显示输出。2.根据权利要求1所述的购物推荐系统，其特征在于：还包括商品数据库(7)；所述商品数据库(7)中存储有商店在售的商品信息；所述中央处理模块(3)还包括分析单元(32)，所述分析单元(32)与检索单元(31)相连；所述检索单元(31)将当前MAC地址标记的客户信息发送分析单元(32)，所述分析单元(32)根据检索单元(31)发送的客户信息与当前商品数据中存储的商品信息进行检索，生成推荐清单，并且将推荐清单发送给显示模块(6)进行显示输出。3.根据权利要求2所述的购物推荐系统，其特征在于：还包括信息发送模块(5)，所述信息发送模块(5)与分析单元(32)和客户信息数据库(1)相连；所述分析单元(32)将生成的推荐清单发送信息发送模块(5...

【专利技术属性】
技术研发人员：丁晓刚，
申请(专利权)人：深圳市晓舟科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44