一种用户需求数据清洗方法及系统技术方案

本发明专利技术提供一种用户需求数据清洗方法及系统，该方法包括以下步骤：S1)接收数据源发送的用户需求数据；S2)对所述用户需求数据进行分级；S3)按照所述分级对所述用户需求数据进行核定处理以确定有效用户需求数据；以及S4)将所述有效用户需求数据存入数据库中。根据本发明专利技术提供的用户需求数据清洗方法，可以有针对性的对互联网中的用户需求数据进行清洗，及时准确的捕获到用户需求，提高成单率。

【技术实现步骤摘要】
一种用户需求数据清洗方法及系统
本专利技术属于数据处理
，尤其涉及一种用户需求数据清洗方法及系统。
技术介绍
随着计算机技术和通讯技术的飞速发展，人们可以获得越来越多的数字化信息。对于互联网企业来说，其也通过网络获得的各种各样的数据信息越来越多，在无数的数据信息中可能存在很多无用的信息，因此，需要对获取的各种数据进行清洗、筛选，以确定真正有效的信息。例如，对于工程行业来说，互联网企业可以通过各种渠道采集得到各种行业工程需求信息(例如，显示行业的安装、维修等工程需求)，尤其是通过线上渠道(如百度搜索等互联网搜索引擎)获得的工程需求信息，这些需求信息的数量非常庞大，相关技术中一般是人工客服对所有的需求信息一一进行核实，然而，这些需求信息往往量非常大，而且其中可能存在很多无效、过期信息，因此，会导致大量的无效工作产生，工作效率低下，企业无法及时准确的捕获到用户需求，难以及时联系客户，导致潜在客户丢失。
技术实现思路
本专利技术为至少解决现有技术中存在的技术问题之一，提供一种数据清洗方法及系统，其可以有针对性的对互联网中的用户需求数据进行清洗，及时准确的捕获到用户需求，提高成单率。为此，本本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用户需求数据清洗方法，其特征在于，包括以下步骤：S1)接收数据源发送的用户需求数据；S2)对所述用户需求数据进行分级；S3)按照所述分级对所述用户需求数据进行核定处理以确定有效用户需求数据；以及S4)将所述有效用户需求数据存入数据库中。

【技术特征摘要】
1.一种用户需求数据清洗方法，其特征在于，包括以下步骤：S1)接收数据源发送的用户需求数据；S2)对所述用户需求数据进行分级；S3)按照所述分级对所述用户需求数据进行核定处理以确定有效用户需求数据；以及S4)将所述有效用户需求数据存入数据库中。2.根据权利要求1所述的用户需求数据清洗方法，其特征在于，所述步骤S1)中的数据源包括：业务端输入，网络爬虫输入、或SEM广告投放导入中的至少一种。3.根据权利要求1所述的用户需求数据清洗方法，其特征在于，步骤S2)采用的分级方法包括：S21)累积行业用户的成交数据，并采集行业用户的行为轨迹，S22)对用户的属性、行为、交易、时序数据进行统计分析，形成用户画像数据库，S23)将用户需求数据与所述用户画像数据库进行匹配，计算得到成交概率及客单价值，以及S24)根据所述成交概率及所述客单价值对所述用户需求数据进行分级。4.根据权利要求1所述的用户需求数据清洗方法，其特征在于，所述核定处理包括：通过自动拨号呼叫方法联系用户以确定所述用户需求数据是否为有效用户需求数据。5.根据权利要求3所述的用户需求数据清洗方法，其特征在于，还包括步骤S5)根据所述核定处理结果优化所述分级方法。6.一种用户需求数据清洗系统，其特征在于，包括:用户...

【专利技术属性】
技术研发人员：罗永顺，
申请(专利权)人：深圳市万屏时代科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44